Nome:

Interpretação da norma
Objetivo
Permitir aos alunos, por meio da elaboração de questões, a aplicação dos conhecimentos
adquiridos sobre os requisitos da norma ISO 9001:2015.

Método
Baseado na ISO 9001:2015, preparar múltiplas questões interpretativas.

Tarefas

Cada grupo deverá elaborar no mínimo 08 questões que auxiliarão a compreender como
verificar a conformidade do SGQ nos referidos processos da empresa do workshop 1.
Para tanto, cada grupo deverá auditar um processo, seguindo como modelo o exemplo
abaixo:

 Requisito: 8.5.1
 Pergunta: Quais são os recursos de monitoramento e medição adequados para assegurar
que o processo “X” seja implementado sob condições controladas?

Apresentações

Cada grupo apresenta os seus resultados

Tempo disponível
Execução: 40 minutos

Período de debate: 40 minutos

Requisit Pergunt Evidência
o a?
Procedimento 02 detalhe 3
8.5.1 Como é definida a fabricação dos produtos?
Item A • Na Ordem de Produção (OP)

• Na Instrução de Trabalho (IT)

• Nos Desenhos, onde aplicável
• Fluxo de Fabricação

Procedimento 02 detalhe 4
8.5.1 Como são inspecionados os produtos?
Item B  Critério de aceitação
 Amostragem

A inspeção será registrada na

OP (registro de inspeção).

Procedimento 02 detalhe 5
8.7.1 Como é identificado um produto não conforme?
Quando está fora dos critérios
de aceitação é colocado a
etiqueta amarela de produto
não conforme ou retrabalho.

Procedimento 02 detalhe 7
8.5.4 Como é controlado o estoque de produtos?
O controle de estoque será
realizado através do sistema
operacional padrão (sapiens)
de produtos acabados.