APÊNDICE

Exemplos de questões relativas à observação em contextos

educacionais

AMBIENTE ESCOLAR

MEIO FÍSICO

Quais as características da arquitectura da escola?

Quais as dimensões do edifício?
Será o edifício suficientemente espaçoso para albergar os estudantes de
forma adequada?
Quão antigo é o edifício?
Em geral, em que condições se encontra o edifício?
Existem muros e vedações em redor da escola?
Quais as características dos terrenos circundantes?
Qual o aspecto geral das instalações?
Estarão os acessos ao edifício preparados para alunos e professores com
deficiências físicas?
As pessoas em cadeira de rodas podem aceder ao edifício?
Em que local da comunidade se encontra a escola?
Quais as características desse local?
Que tipo de transportes estão à disposição da e para a escola?
Existem sinalizações claras que permitam a novos visitantes encontrar o
que desejam?
Qual a temperatura na escola?
Encontra-se adequadamente aquecida no Inverno e refrigerada no Verão?
A temperatura pode ser controlada em cada uma das salas?
É possível abrir as janelas ou estas encontram-se permanentemente
fechadas?
Quais as características do sistema de ventilação?
Que portas existem na escola?
Como se encontra ordenado o espaço na escola como um todo?
Como é que os professores definem o seu espaço?
Existe algum espaço que os professores e outro pessoal considerem como
território privado?
Os alunos têm cacifos privados onde possam guardar os seus objectos
pessoais?
Quais os alunos que se encontram nos melhores locais da escola?
É permitido aos estudantes decorar as salas e/ou corredores?
Quais as características destas decorações?
Existem partes do edifício que sejam inacessíveis a pessoas em cadeira de
rodas?
Caso a escola tenha diferentes pisos, existem elevadores ou rampas?
Os objectos e a mobília do edifício permanecem nos mesmos locais para
que os estudantes invisuais se possam orientar?
As portas e cubículos das casas de banho são suficientemente amplos para
dar acesso a pessoas em cadeira de rodas?
As sanitas estão limpas e livres de odores desagradáveis?
Existem sabonetes e toalhas nas casas de banho?
Existem portas nos sanitários para assegurar a privacidade?
Quais as características dos "grafittis" existentes (caso existam)?
Que tipo de equipamento audiovisual existe?
Onde se encontra guardado? Como é que se lhe tem acesso?
Existem pessoas que acumulam equipamentos?
O que acontece ao equipamento danificado?
O equipamento é usado frequentemente?
Os docentes e pessoal auxiliar comem com os estudantes?
Quanto tempo é dado aos professores, pessoal auxiliar e alunos para
comerem?
Existe tempo suficiente para uma refeição calma?
Qual é a atmosfera durante a refeição?
Como é que a comida é servida? Em que tipo de serviço?
Que utensílios são utilizados pelos estudantes para comer?
Que tipo de comida é servida? Como é servida?
Os docentes e o pessoal auxiliar dizem mal da comida dos estudantes na
sua presença?
Existem programas de refeições em que alguns jovens não tenham que
pagar? Como é que funcionam? Existe um estigma associado ao usufruto
de refeições gratuitas?
Quais as regras e regulamentos do refeitório?
Qual a disposição do refeitório?
De que é que os jovens falam durante as refeições?
É permitido aos jovens sentarem-se onde desejam durante as refeições?
O que é que os professores pensam sobre a cantina?
De que é que os professores e demais funcionários falam durante as
refeições?
Onde é que os professores se sentam durante as refeições?
O local é o mesmo todos os dias?

MEIO ECONÓMICO, SOCIAL E CULTURAL

Qual a reputação da escola na comunidade (boa, rigorosa, perigosa)?

A que é que as pessoas se referem exactamente quando utilizam estes
adjectivos?
Quais alguns dos problemas principais com que a escola se defrontou nos
últimos cinco anos?
Como é que os professores e pessoal auxiliar reagem às críticas vindas do
exterior?
Qual o tipo de coisas pelas quais a escola é criticada pelo exterior?
Qual a composição racial da escola?
Quais as semelhanças e diferenças entre a sua composição racial e a das
outras escolas da área?
Quais os sentimentos dos professores, administradores, estudantes e pais
face à composição racial?
Verificou-se ou verifica-se alguma controvérsia relativamente à composição
racial da escola? '
Como se distribuem na escola os alunos e professores pertencentes a
grupos minoritários?
As turmas tendem a ser equilibradas ou os alunos pertencentes a minorias
acabam por ficar todos na mesma turma?
Quais as características das relações entre os diferentes grupos étnicos na
escola (grupos à parte ou integração)?
Quais as palavras que os membros dos diferentes grupos étnicos utilizam
para descrever os outros grupos? E eles próprios?
Qual a composição sócio económica da escola?
Qual o suporte económico da escola?

MEIO SEMÂNTICO

Até que ponto os professores e pessoal auxiliar utilizam expressões do

género rapaz, puto, gaiato ou miúda quando se dirigem aos alunos? Em
que tom e circunstâncias se utilizam estas expressões?
Alguma vez se referem aos alunos em função de características
comportamentais ou psicológicas (i.e., débil mental, fala - barato, vaidosa)?
Quais as alcunhas que professores e pessoal auxiliar dão aos alunos?
Quais os estereótipos que os professores e o pessoal auxiliar utilizam
quando falam sobre os alunos? Alguns exemplos podem ser os seguintes:
"dá-se-Ihes a mão e querem logo o braço", "chicote poupado, menino
estragado",
Quais as alcunhas que os alunos têm para os professores e pessoal
auxiliar?
Quais as expressões que os alunos utilizam para várias actividades,
objectos e locais (i.e., em determinada escola o almoço era designado por
"javardice")?
Quais as palavras que os alunos utilizam para se referir aos professores e
ao pessoal auxiliar em privado? Como é que os alunos se tratam entre si?
Até que ponto expressões tais como "conselheiro" ou "reabilitação" se
referem a actividades reais da escola?
Quais ás palavras ou frases que se utilizem na escola e que você não tenha
ouvido anteriormente?
Serão exclusivas desta escola?
Qual o seu significado?
Será que os professores e o pessoal auxiliar utilizam vocabulário esotérico
para se referirem a actividades, comportamentos, objectos e locais, em vez
de utilizarem palavras usuais que possam descrever mais adequadamente
essas diferentes categorias?
Serão os professores e o pessoal auxiliar capazes de definir ou explanar
claramente o vocabulário esotérico que utilizam?
O que é que especificamente significam para os professores e pessoal
auxiliar as expressões "modificação do comportamento", "aconselhamento"
e "treino ocupacional"?
Como é que os professores descrevem a escola?
Como é que os alunos descrevem a escola?

AMBIENTE HUMANO

PROFESSORES

De que é que os professores se queixam?

O que é que eles enaltecem?
Como é que os professores explicam os fracos resultados dos estudantes?
Como é que os professores explicam os bons resultados dos estudantes?
Será que os professores têm alunos favoritos? Quais as suas
características?
Será que os professores fazem distinção entre "o meu tempo" e "o tempo
da escola"?
Como é que os professores encaram as faltas por doença e as férias?
Como é que os professores definem um comportamento pouco
profissional?
Será que as raparigas são tratadas de forma diferente dos rapazes?
Existirão normas sobre aquilo que rapazes e raparigas podem fazer?
Quais as representações de rapazes, raparigas, homens e mulheres nos
livros de estudo?
Como se reflectem as normas relativas ao comportamento apropriado para
rapazes e raparigas naquilo que os professores dizem?
Quais os professores mais populares da escola? O que é que parece fazê-
Ios populares entre os professores? E entre os alunos?
Quais os professores de quem menos se gosta na escola?
Por que razões?

OUTRO PESSOAL

Quais as diferentes categorias profissionais do pessoal que trabalha na

escola?
Quais as tarefas dos diferentes especialistas?
Como é que se pode saber qual o grau hierárquico das diferentes pessoas?
Quais as habilitações específicas necessárias para as diferentes categorias
profissionais?
Que tipo de formação recebem os membros do pessoal antes de
assumirem as suas responsabilidades?
Quais as razões dadas pelos membros do pessoal para trabalharem na
escola ("gosto de crianças", "o vencimento", "dá jeito")?
O que é que os diferentes membros do pessoal pensam do seu trabalho?
O que é que os estudantes, professores, pais e administradores pensam
sobre os diferentes especialistas (conselheiro, técnico de instrução)?
O que é que se passa na biblioteca?
A quem é que o bibliotecário considera que os livros pertencem?
Qual o aspecto do seu trabalho que os diferentes membros do pessoal
consideram mais importante?
De que é que os diferentes membros do pessoal gostam particulamente?
De que é que não gostam? Quais as razões?
Existem alguns membros do pessoal que sejam "mais preguiçosos" do que
os outros?
Quais as regras e regulamentos a que os membros do pessoal não fazem
caso?
Quem é responsável pela vigilância e manutenção da escola?
O que é que esses responsáveis consideram ser o seu trabalho?
Como é que a administração os caracteriza?
Como é que os alunos os caracterizam? E os professores?
Quais as características da relação entre o pessoal de vigilância e
manutenção e os outros elementos da escola?
O que é que o pessoal de vigilância e manutenção pensa sobre os vários
professores? E alunos?
Onde se encontra o pessoal de vigilância e manutenção? Sobre o que é
que conversam?
Existem alunos que auxiliam o pessoal de vigilância e manutenção? Quem
são eles?

PROFESSORES, PESSOAL AUXILIAR E ESTUDANTES: COMUNICAÇÃO

Os professores e o pessoal auxiliar dizem coscuvilhices acerca dos

estudantes? E dos próprios colegas?
Em caso afirmativo, qual a natureza das coscuvilhices?
Até que ponto os alunos são provocados? Pelos professores e pelo pessoal
auxiliar?
Uns pelos outros? Relativamente a que assuntos?
Até que ponto os alunos são vituperiados? Pelos professores e pelo
pessoal auxiliar? Uns pelos outros?
Relativamente a que assuntos?
Em que medida é que os alunos são objecto de quaisquer outros
menosprezos verbais?
Será que o tempo dos alunos é considerado como importante ou os
professores e o pessoal auxiliar negligenciam os encontros com eles ou os
fazem esperar?
Em que medida é que os professores ou o pessoal auxiliar levantam a voz
quando falam com alguns alunos? Quais os alunos com quem isto se
passa?
Até que ponto os alunos são ignorados pelos professores e pessoal
auxiliar?
Até que ponto os alunos são tratados como se não existissem? Em que
circunstâncias?
Como é que os professores, o pessoal auxiliar e os alunos falam sobre as
sextas-feiras ("Graças a Deus é sexta-feira?") e sobre os outros dias da
semana?
O espírito da escola parece ser diferente em dias diferentes?
E em diferentes épocas do ano?
O que é que se pensa sobre o fim dos períodos escolares?
Será que as características do trabalho diferem em diferentes alturas do
ano?
Como é que os professores e o pessoal auxiliar avaliam o seu grau de
sucesso na escola?
Como é que os alunos avaliam o seu grau de sucesso?
Quais os objectivos que os professores e o pessoal auxiliar dizem pretender
alcançar?
Como é que equacionam as suas actividades em função desses objectivos?
Será que aos estudantes e aos professores e pessoal auxiliar é perguntado
se se incomodam com o facto de existirem observadores exteriores ou
pessoas estranhas à escola que se movimentam nas áreas de trabalho?
Os professores e o pessoal auxiliar batem às portas antes de entrar?
Pensa que lhe seria difícil manter um sentimento de dignidade se fosse
aluno da escola?
Como é que os professores e o pessoal auxiliar encaram os estudantes?
Como seres humanos capazes? Como bebés? Perigosos?
Até que ponto os professores e o pessoal auxiliar utilizam estereótipos para
com os alunos?
Em que medida os professores e o pessoal auxiliar conhecem as
experiências passadas dos alunos e a história familiar?
Como é que esta informação é tratada?
Será que os professores e o pessoal auxiliar agem de forma diferente na
presença de visitantes? Como?
Até que ponto os estudantes tentam propositadamente tomar a vida difícil
aos professores e ao pessoal auxiliar? Como é que o fazem e o que é que
pensam sobre isso?
Os estudantes fazem troça dos professores e do pessoal auxiliar?
Se assim for, de que forma?
Como é que os estudantes comunicam entre si nos intervalos?
Será que os estudantes abordam mais os professores e o pessoal auxiliar
do que estes o fazem?
Até que ponto existe comunicação livre e aberta entre os estudantes e os
professores e o pessoal auxiliar?
Será que os professores e o pessoal auxiliar escondem informação dos
estudantes e vice-versa? Relativamente a que tipo de coisas?
O que é que os estudantes pensam dos professores e do pessoal auxiliar?
O que é que os professores e o pessoal auxiliar pensam dos estudantes?
Quais as designações utilizadas para os grupos de estudantes que se
destacam pelos seus desempenhos?
Quais os tipos de actividades extracurriculares existentes?
Quem participa nelas? Professores e pessoal auxiliar?
Estudantes?
Qual o tipo de desempenhos mais premiado na escola? Atlético?
Académico? Outros?
Até que ponto os estudantes têm poder para tomar decisões?

ESTUDANTES

Com que frequência e quando é que os estudantes têm oportunidade para

praticar exercício físico?
Será que alguns estudantes praticam mais exercício físico do que outros?
Quais e por quê?
Qual o tipo de actividades a que os estudantes gostam de se entregar? E
qual o tipo de que não gostam?
O que é que os estudantes, os professores e o pessoal auxiliar vestem?
Será que o estilo de vestuário proporciona informação relativamente a
estatutos ou à pertença a grupos informais?
E o estilo de penteado?
Sobre o que é que os estudantes lutam entre si?
Quem parece ser os jovens mais populares da turma? Por que razões?
E os menos populares? Por que razões?
Como é que se comportam os delegados de turma? Como são
seleccionados?
Quando há jovens perturbados a quem se dirigem para receber auxílio?
Qual o número de alunos que frequentam programas para a redução do
consumo de drogas?
Qual o papel que a escola teve para que os jovens fossem submetidos a
tratamento?
Alguma vez a medicação foi usada como substituto do programa de
tratamento?

ADMINISTRAÇÃO

Há quanto tempo é que o director ocupa este lugar e qual a opinião das
pessoas acerca do director anterior?
Como é que os professores se comportam quando o director entra nas
salas?
O que é que os administradores definem como pouco profissional?
Como é que os administradores controlam os professores?
Quais são os estilos dos administradores?
Existem reuniões onde participa toda a escola?
Como é que elas são?
Como é que a administração é vista pelos professores e pelo pessoal
auxiliar? E pelos estudantes?
Como é que as turmas se movimentam pelo edifício?
Quais os horários diários, semanais e mensais da escola?
Quais as variações de turma para turma?
Até que ponto a vida diária da escola é determinada mais pelas
necessidades dos estudantes, dos professores e do pessoal auxiliar do que
pelos horários da escola?
Até que ponto as necessidades básicas como a alimentação e a utilização
da casa de banho são feitas colectivamente?
Em que medida existem espaços para os estudantes, professores e pessoal
auxiliar poderem estar sozinhos sem qualquer tipo de vigilância?
Quais os regulamentos relativos a vestuários formais e informais para os
estudantes? E para os professores e pessoal auxiliar?
Em que medida os estudantes têm acesso às casas de banho, ao telefone,
ao recreio, etc.?
Quem utiliza altifalantes e com que objectivos?
Quais os critérios que um aluno tem de preencher (idade, local de
residência) para poder frequentar a escola?
Como é que as turmas se encontram organizadas - quem decide quem é
que vai para cada turma? Como é que esta decisão é feita?
Como é que se encontra distribuída entre os estudantes a participação em
programas e acontecimentos especiais (viagens, peças de teatro)?
Equitativamente? Como prémio?
Será que a participação nestes acontecimentos reflecte distinções de classe
ou étnicas?
Quem determina o conteúdo destas actividades? Os alunos participam no
seu planeamento?
Em que é que diferem as actividades realizadas para cada um dos anos de
escolaridade?
As salas de aula dos diferentes anos de escolaridade estão decoradas de
formas diferentes? De que forma?
Até que ponto os alunos mudam de turma sem serem consultados ou sem o
seu conhecimento prévio?
Quais as características dos registos relativos aos estudantes?
Os registos têm espaço para as queixas dos pais?
Será que os registos enfatizam os episódios idiossincráticos em vez de
apresentarem um quadro geral do aluno como um todo?
Existem nos registos itens que sejam menosprezantes e que levem ao
descrédito do aluno? Em caso afirmativo, será que lhes é dada
oportunidade para responderem a essas considerações?
Os professores e o pessoal auxiliar discutem os registos dos estudantes em
público?
Até que ponto é fácil aos pais ter acesso aos registos com informações
relativas aos seus filhos?
PAIS

Qual o tipo de comunicação existente entre a escola e os pais?

Os pais são consultados nas decisões que afectam os seus filhos?
Quais as regras relativas a visitantes?
Existe uma Associação de Pais?
O que é que a Associação de Pais faz?
Quantas pessoas estão normalmente presentes nas reuniões?
Que "tipo" de pessoas estão presentes?
Quais os programas para a Associação de Pais?
Como se lida com as queixas dos pais?
Que tipo de literatura ou instruções são dadas aos pais e/ou encarregados
de educação pela escola?
Quais as características deste material?
Com que frequência é que os pais têm contactos com a escola e quais as
características destes contactos?
Quais as características e extensão do programa de voluntariado?
Existem conflitos entre os professores, o pessoal auxiliar e os voluntários?
Sobre que assuntos?
Quais as tarefas que os voluntários efectuam?
Qual a política de visitas da escola?
As visitas à escola são habituais?
Como é que se caracterizam os dias em que a escola se abre ao público
para que este a possa conhecer e visitar?
Será que a caracterização da escola que é apresentada durante estes dias
corresponde adequadamente àquilo que a escola é num dia típico de
trabalho?
 AMBIENTE DE APRENDIZAGEM

CONTEXTO DE APRENDIZAGEM

Quais as decorações das salas de aula?

Os estudantes interagem entre si? São elogiados ou penalizados por estas
interacções?
Qual é a amplitude do nível da turma avaliada através de testes objectivos
e classificações passadas?
Em que circunstâncias é que os jovens são elogiados?
As salas de aula são espaçosas ou acanhadas? Encontram-se em boas
condições ou degradadas? Sombrias ou alegres? Mortiças ou atarefadas?
Quais os estudantes da turma que tiveram um bom desempenho nas
avaliações acadêmicas passadas? E deficiente? Estas medidas reflectem
com exactidão as capacidades dos jovens?
Qual é o número médio de alunos por turma?
Os grupos de interesses especiais estão contemplados nas turmas?
Todos os estudantes se dedicam à mesma actividade simultaneamente?
Os alunos oferecem-se rápida e voluntariamente para dar respostas nas
discussões?
Falam uns com os outros, bem como com o professor?
A dinâmica da turma optimiza a cooperação ou a competição?
Quão frequentemente os alunos trabalham em projectos de grupo?
Quão bem os alunos fazem um trabalho de forma independente ou
executam tarefas a longo prazo?
Qual a experiência que têm de trabalho em pequenos grupos?
As mesas e as cadeiras da sala de aula podem ser deslocadas e são-no de
facto?
Como é que os estudantes percebem que serão recompensados pelo
esforço? Todos os alunos são responsivos ao sistema de reforços?
A turma é heterogénea ou homogénea? Neste último caso, qual é o critério
utilizado para este tipo de agrupamento?

RELAÇÃO PROFESSOR-ALUNO

Quantas vezes o professor repete a mesma coisa, durante o dia na sala de

aula?
Os alunos têm tempo livre quando acabam o trabalho?
O professor prepara materiais para serem utilizados na ocupação dos
tempos livres?
Que tipo de actividades em grupo é proporcionado?
Qual o papel do professor durante as actividades de grupo?
Onde está localizada a secretária do professor na sala de aula?
Quais são os movimentos do professor durante o dia, relativamente à sua
secretária?
Que tipos de materiais curriculares são utilizados (i.e., textos, outros
materiais de leitura, jogos, etc...).
O material de instrução é essencialmente constituído pelos textos, sendo o
restante material utilizado meramente como complemento?
Que tipo de material didáctico se encontra nas paredes, no tecto, etc.?
Quais as personagens ilustradas nesse material?
Como são divididas as tarefas na sala de aula?
O que é que determina o ritmo da turma?
Que tipo de ensino-aprendizagem individualizado tem lugar?
Para quem?
Quais os estudantes que têm maior contacto com o professor?
Quais os estudantes que têm menor contacto com o professor?
Quais os estudantes que são mais e menos tocados pelo professor?
DISCIPLINA E CONTROLO

Os estudantes podem escolher onde se querem sentar na sala?

Até que ponto se sente a autoridade no dia-a-dia da escola?
E nas diferentes turmas?
Que tipo de restrições são colocadas à mobilidade dos estudantes na
escola?
Que métodos de controlo são usados pelos professores e pelo pessoal
auxiliar?
Quais são as características da punição na escola?
Como e quando são administrados os castigos?
Como é que os alunos fazem pedidos?
Qual o tom de voz que os professores e o pessoal auxiliar utilizam quando
se dirigem aos estudantes?
A que tipo de coisas os administradores propositadamente não dão
importância?
A que tipo de coisas os professores propositadamente não dão
importância?
Quais são as características e extensão dos castigos corporais?
A integridade física dos alunos, dos professores e do pessoal auxiliar é
assegurada na escola?
Existe perigo de assaltos?
Existe uma comissão independente para receber queixas por parte dos
alunos sobre problemas surgidos com os professores e com o pessoal
auxiliar?
São feitas ameaças aos estudantes?
Quais as ameaças mais habituais?
Quantos estudantes expressam hostilidade?
Quais os comportamentos dos alunos que dão origem a castigos?
Quais os professores e pessoal auxiliar que têm autoridade para disciplinar
os alunos?
 Em que medida as recompensas e os castigos da escola se aproximam do
sistema de castigos e recompensas do mundo em geral?

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