Comportamento

Organizacional
Aula 3
Liderança e motivação
Prof.ª Elisete Alice
Zanpronio de Oliveira
Administradora
Especialista em Planejamento e
Gerenciamento Estratégico
 Objetivo

Propiciar ao aluno a reflexão sobre a motivação no

desempenho humano.
 Motivação

O que é motivação?
Como motivar-se ou manter-se motivado?
 Motivação

A palavra motivação (motivo + ação) é originária

do latim Motivum, que significa por-se em
movimento, são os estímulos ou motivos que nos
levam a determinado comportamento ou ação.
 Motivação
Tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de
determinada forma, ou, pelo menos, que dá origem a
uma propensão, a um comportamento específico".
Chiavenato
 Vídeo

A Balsa de Medusa
 Motivos Objetivos
são as molas estão fora da pessoa.
propulsoras da ação
(algo dentro do X Chamados de
“recompensas
individuo que o esperadas” para as quais
predispõe a agir). se dirigem os motivos.
 Hipóteses sobre a motivação humana

Homem econômico-
racional
Homem social
Homem auto-
realizador
Homem
complexo
a motivação a motivação é o a motivação é a A motivação
encontra-se na grupo, os realização não tem causa
perspectiva do motivos interior. O que única. Diversos
ganho, o importantes importa e motivos ou
motivo são o motiva é a causas são
importante é reconhecimento e satisfação importantes
possuir bens a aceitação íntima; para mover o
materiais; pelos colegas e Comportamento.
pelo grupo;
 Teorias motivacionais

Visam explicar o desempenho das pessoas,

dividindo-se em dois grupos:
Teorias de processo: como funciona a
motivação;
Teorias de conteúdo:
explica fatores que
motivam as pessoas.
Teoria das necessidades de Maslow
 Vídeo

Necessidades de Status ou Estima

Cenas do filme Gladiador
 Teoria dos dois fatores de Herzberg

Fatores Higiênicos ou Extrínsecos

Políticas e diretrizes da organização;
Estilo de supervisão;
Condições de trabalho adequadas;
Relacionamento com os
colegas;
Salário;
Segurança no cargo.
 Teoria dos dois fatores de Herzberg

Fatores Motivacionais ou Intrínsecos

Valor das tarefas realizadas;
Realização profissional;
Exercício da responsabilidade;
Reconhecimento dos
resultados;
Orgulho da profissão;
Oportunidades de
crescimento.
 Maslow x Herzberg

Enquanto Maslow fundamenta sua teoria nas

diferentes necessidades humanas, Frederick
Herzberg alicerça sua teoria de que a motivação é
resultado do ambiente de trabalho e do trabalho
em si.
 A motivação humana

Merecem louvor os homens que em si mesmos

encontraram o impulso, e subiram nos seus
próprios ombros.
Sêneca
 Atividade

Em grupo de até quatro pessoas, debata:

Qual a influência do líder na motivação da
equipe?
Como você estimularia
seus subordinados para se
motivarem?
 Liderança

Liderança é a habilidade de influenciar, agregar,

persuadir e motivar as pessoas para que elas
atinjam os objetivos propostos.
 Tipos de poder
Poder legítimo;
Poder sobre recompensas;
Poder de coerção;
Poder de referência;
Poder de competência.

Advindo do cargo formal ocupado pelo

líder junto à estrutura da empresa ou
ao qual tenha sido designado; em
alguns casos, há o poder informal,
quando o líder goza de prestígio entre
determinados grupos.
 Tipos de poder

Poder legítimo;
Poder sobre recompensas;
Poder de coerção;
Poder de referência;
Poder de competência.

Baseado na concessão de prêmios

materiais ou sociais, a partir de
critérios pessoais e institucionais,
estes podem influenciar
positivamente o comportamento
de indivíduos e grupos;
 Tipos de poder

Poder legítimo;
Poder sobre recompensas;
Poder de coerção;
Poder de referência;
Poder de competência.

Provém do controle sobre

punições eventuais de
comportamentos indesejáveis;
 Tipos de poder

Poder legítimo;
Poder sobre recompensas;
Poder de coerção;
Poder de referência;
Poder de competência.

Provém das características

pessoais que despertam
admiração nos outros.
 Tipos de poder

Poder legítimo;
Poder sobre recompensas;
Poder de coerção;
Poder de referência;
Poder de competência.

baseado em conhecimentos e nas

habilidades valorizadas pelo
grupo servindo de modelo.
 Poder x liderança

Estar no poder é como ser uma dama. Se tiver

que lembrar às pessoas que você é, você não
é”.
Margaret Thatcher
 Traços da liderança
1. Traços Físicos;
2. Traços Intelectuais;
3. Traços Sociais;
4. Traços relacionados com a tarefa.

Como energia,
aparência
pessoal, postura.
 Traços da liderança
1. Traços Físicos;
2. Traços Intelectuais;
3. Traços Sociais;
4. Traços relacionados com a tarefa.

Adaptabilidade,
entusiasmo e
autoconfiança.
 Traços da liderança
1. Traços Físicos;
2. Traços Intelectuais;
3. Traços Sociais;
4. Traços relacionados com a tarefa.

Cooperação,
habilidades
interpessoais e
administrativas.
 Traços da liderança
1. Traços Físicos;
2. Traços Intelectuais;
3. Traços Sociais;
4. Traços relacionados com a tarefa.

Impulso de
realização,
persistência e
iniciativa.
 Principais abordagens da liderança

Liderança Situacional
Liderança
Transacional
Liderança
Transformacional
Liderança Visionária

(Hersery e Blanchard)se baseia na

idéia de que o estilo de liderança
mais eficaz varia de acordo a
maturidade dos subordinados e as
características da situação.
 Principais abordagens da liderança

Liderança Situacional
Liderança
Transacional
Liderança
Transformacional
Liderança Visionária
É aquela baseada na autoridade,
recompensa e troca entre líderes e
seguidores, enquanto ambos
acreditarem que isso irá beneficiá-los. O
líder transacional é aquele que apela
aos interesses, especialmente às
necessidades primárias, dos seguidores.
Ele promete recompensas ou ameaças
para conseguir que os seguidores (ou
subordinados) trabalhem para realizar
as metas.
Principais abordagens da liderança

Liderança Situacional
Liderança
Transacional
Liderança
Transformacional
Liderança Visionária

A liderança transformadora
consiste em estabelecer valores e
padrões e criar os meios para guiar
os esforços coletivos na direção das
metas. As pessoas engajam-se a fim
de que tanto líderes ou seguidores
elevem um ao outro a níveis mais
altos de motivação e moral.
 Principais abordagens da liderança

Liderança Situacional
Liderança
Transacional
Liderança
Transformacional
Liderança Visionária

Canaliza as energias de seus

seguidores em busca de uma visão
comum e comunicação clara e
inspiradora, criando e articulando uma
visão do futuro, realista, digna de
crédito e atraente, que cresce a partir
do presente. É uma visão não é um
sonho.
 Vídeo

A liderança pelo exemplo

 Estilos de liderança

Autocrática – o líder fixa as diretrizes, as formas de

execução das tarefas e as atribuições de cada um
no grupo.

Líder Subordinados
 Estilos de liderança

Democrática – as diretrizes, as formas de execução

e as tarefas de cada um são debatidas e decididas
pelo grupo, com o apoio e estímulo do líder.

Líder Subordinados
 Estilos de liderança

Laissez-faire Liberal ou livre– as formas de

execução e as tarefas de cada um são decididas
exclusivamente pelo grupo, sem a participação do
líder, que não interfere no curso dos
acontecimentos.
Subordinados Líder
 Chefe Líder

Orienta, pede,
Manda, impõe
conquista,
autoridade;
influencia;

É centralizador; Delega, divide;

Desenvolve
Reprime idéias;
talentos;

Cita exemplos. É o exemplo.

 Características de um líder

F L E X I B I L I D A D E

I N I C I A T I V A

D I N A M I S M O

H A B I L I D A D E

C O R A G E M

A L E G R I A
E N T U S I A S M O

D E T E R M I N A Ç Ã O
A M O R
 Vídeo

Ferramentas
Se Jesus tinha tanta influência sobre as pessoas,
nós devemos prestar atenção no que ele tinha a
dizer sobre liderança. Porque ele era muito bom
nisso”.
James C.Hunter
(autor do livro O Monge e o Executivo)