TECNOLOGIA EM MARKETING DIGITAL

Indayá Ripardo Vaz

Projeto Integrado

Rio de Janeiro
Maio, 2021
Indayá Ripardo Vaz

Projeto Integrado

Trabalho apresentado à Unopar, como requisito parcial à aprovação no

1° semestre do curso de tecnologia em marketing digital.

Rio de Janeiro
Maio, 2021
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO................................................................................................................................3
2 DESENVOLVIMENTO...................................................................................................................4
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS..........................................................................................................8
4 REFERÊNCIAS..............................................................................................................................8

1 INTRODUÇÃO
 Hiasmym Costa, é uma empresária individual, cuja a razão social de sua empresa
é HC Storie e seu nome fantasia é HC Lingerie. A empresa atua no segmento de moda e
vestuário e começou no início de 2020 de forma online e com entregas em sua cidade, a
proprietária sempre prezou por um bom atendimento ao cliente, boa qualidade de seus
produtos e produtos acessíveis. Seu objetivo sempre foi expandir e oferecer mais de um
produto, não apenas lingerie, mas também roupas infantis, pijamas e biquíni; além de
criar a própria marca de lingerie e ser uma distribuidora para a região. Sua visão e missão
andam de mãos dadas para oferecer independência para mulheres, valorizar a beleza e
autoestima de cada uma e ofertar as tendências que não continham na cidade pequena.
Localizada em Altamira no Pará, atuando no município de residencial empresarial e nos
municípios vizinhos onde distribui sua marca, o público de HC Lingerie em sua maior
parte são mulheres no geral: mães, casadas e solteiras.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 Digital Branding

A persona da HC lingerie é a mulher que faz da sua beleza, o seu próprio padrão. A
mulher forte, que procura a sua independência, que é multitarefas e ainda tira um
tempinho para se apreciar no espelho e vê o quanto é linda, é a mulher que admira e
respeita todas as curvas do seu corpo. A escolha foi feita em base na visão e missão da
empresa, a personificação destes formaram a persona, essa mulher que se respeita,
respeita seu corpo, com o amor, carinho e educação que recebeu durante a sua compra;
que é independente e valoriza sua beleza.

2.2 Empreendedorismo e Inovação

 O que Ações
Tipo de
inovação

Inovação Maior participação nas Criação de conteúdo na

Incremental: redes sociais e criação rede social da empresa e
voltado ao de kits para surpresas divulgação do novo
desenvolvimento sensuais com os produto.
e melhoria respectivos parceiros
contínua nos (as) dos clientes.
produtos,
serviços e
processos. Recursos Quanto

Compra de produtos de Os recursos virão do capital de

sexyshop, reposição das lingeries giro da empresa, e Hiasmym
e insumos para embalar os kits. está disposta a usar 30%
desse capital. 

Quem

Mulheres
Clientes já fidelizados e
novos clientes.
O canal de distribuição é
direto, e o canal de vendas
é as redes sociais.

2.3 Gestão Mercadológica

A importância da diferenciação do produto está ligada a inserção e aceitação do

produto no mercado, se a empresa oferece um produto diferente e desejado no mercado,
o produto será bem aceito. Sendo assim, toda vez que alguém desejar o produto ou algo
associado a ser diferente e com qualidade, vão associar a empresa fazendo-a ser
referência no seu segmento.
Um dos objetivos da diferenciação do produto é fortalecer e fixar a imagem e
atributos do produto na mente dos consumidores. O produto central da empresa analisada
é a lingerie, sua diferenciação pode estar na exclusividade das peças, qualidade e
durabilidade das rendas usadas nas lingeries, personalização dos produtos, além de
todas as características de design.
 Uma forma de diferenciar o produto é o cliente fazer parte da confecção da peça,
podendo escolher modelos, estampas e tecidos; assim o cliente tem uma peça exclusiva
e do jeito que ele imaginou.

2.4 Planejamento Estratégico Digital

1. Aprendizado e descoberta:
A persona da empresa costuma pesquisar sobre empoderamento feminino, a
independência da mulher, autocuidado, notícias, tendências do mercado e promoções.
Alguns dos assuntos que pode ligar a persona a empresa e os produtos ofertados é o
autocuidado, a forma como você se cuida e se olha e isso está diretamente ligada ao
respeito e carinho com que você olha seu corpo vestindo sua lingerie, além disso a
mulher empoderada se conhece e se admira a lingerie vai valorizar ainda mais a beleza
que ela tem e ainda pode desfrutar de momentos de prazer com os kits com produtos de
sexshop.

2. Reconhecimento do problema:
Essa persona ainda se vê pressionada a corresponder a um padrão de beleza
imposto na sociedade, portanto às vezes duvida da sua beleza.
Ela sente medo de não ser aceita, de não ser o suficiente, de não alcançar a
independência máxima, de que por mais que batalhe ainda sinta que nunca será o
suficiente. Ela não quer ser desejada, ela quer ser respeitada, amada e livre, ela quer se
olhar e se vê como a mulher maravilha que ela é sem se comparar com as capas de
revistas ou as fotos de influencers em redes sociais, ela quer se admirar e se sentir linda;
e é isso que o produto oferece: LIBERTAÇÃO e ACEITAÇÃO.

3. Consideração da solução do problema

Valoriza um bom atendimento, educação e um bom custo-benefício.
Qualidade no produto, durabilidade, conforto, beleza e exclusividade.

4. Decisão de compra
Insegurança ou preço baixo no concorrente.
Pode procurar por outros produtos em outros estabelecimentos, mas nenhum vai
ofertar todos os benefícios e cuidados que a HC Lingerie oferece.
2.5 Pesquisa de Mercado e Comportamento do Consumidor

O produto está em primeiro plano, mostrando poder e beleza. Alinhado com

elementos que formam um conjunto da obra que mostram cuidado e delicadeza.

Quando se olha o perfil, além dos produtos em destaque que remetem poder e
beleza, há feedbacks dos clientes que trazem uma proposta mais humanizada para os
produtos, mas com satisfação e poder do preto.
As fotos da modelo proporcionam uma real visão de como o produto fica no corpo e
da beleza que ele traz consigo, do poder, da força e do impacto que é usar uma peça da
HC Lingerie.
As fotos da lingerie na modelo foi o que mais me chamou atenção, isso que eu
consigo ver a real beleza da peça e imaginá-la como ficaria em mim, como eu posso estar
linda e poderosa usando um produto, produto este que eleva a autoestima e empodera
mulheres.

3 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Além de ter um produto de qualidade, toda empresa precisa de um
marketing digital bem fundamento, para criar uma persona, saber como chamara atenção
de forma positiva, além de divulgar e participar no curso da venda; afim de atingir um
amplo sucesso. É de extrema importância conhecer o mercado em que está inserido,
conhecer seu público, o segmento dele, conhecer desejos e anseios; assim como
conhecer os problemas que o cerca; a empresa que tem sua análise de SWOT bem
definida, sabe cada passo que deve ter, tem calculado todos os seus riscos.
O fato é que a empresa avaliada cresceu muito e ainda tem muito
potencial de crescimento e sucesso, as pessoas estão se descobrindo, tendo voz, tendo
liberdade. Ter um produto que remete essa liberdade, quando bem trabalhado só tem a
ganhar.
4 REFERÊNCIAS
KOTLER, P.; KELLER, K., Administração de marketing, 14. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil,
2012.

KOTLER, P.; KARTAJAYA, H.; SETIAWAN, I. Marketing 4.0: do tradicional ao digital. Rio de Janeiro:
Sextante, 2017.

DAHAN, Julyana. Diferenciação de produtos. Disponível em:

https://guiademarketing.com.br/diferenciacao-de-produtos/Acesso em: 12 de maio. 2021.