Audience Day

João Pedro Motta

@JOÃOPEDRO

Hackeando a Ferramenta
Como fazer o algoritmo
trabalhar pra você
 Leandro Aguiari

1 EDIÇÃO

Cotia-SP

Estado da Arte Educação

e Marketing Digital Eireli

2021
Sumário
Como fazer o algoritmo trabalhar para você
Growth Hacking
Como surgiu?
Os princípios do Growth Hacking
Produto e Entrega
Coloque em prática
Por onde começar o Growth Hacking?
Faça testes, muitos testes
MVT - Mínimo Teste Viável
Estou começando, como saber o que testar primeiro?
Coloque em prática
Algoritmo do Instagram
Entendendo o Instagram como empresa
O Instagram não entrega meus posts
Motivos pelos quais as pessoas estão no Instagram
Como funciona o algoritmo
O Instagram agora é uma rede social de vídeos
Por que estamos consumindo mais vídeos?
A melhor época para produzir conteúdo
Conteúdo sobre o quê?
Funil de Consciência
Como fazer isso na prática?
Multiplicador de Ideias, por João Pedro
Checklist de Aplicação
 C O M O F A Z E R O
A L G O R I T M O T R A B A L H A R
P A R A V O C Ê
Growth
Hacking
Como surgiu?
Growth Hacking é um termo que foi
criado em 2010 por Sean Ellis - essa
prática já existia, mas o nome surgiu em
2010 quando Sean publicou um artigo.

Ele percebeu que a galera do Vale do Silício tinha algo de diferente.

O crescimento não é só marketing. É sobre o DNA da empresa - a forma como

ela funciona.

Growth, ou o crescimento da empresa, está associado a um conjunto de fatores,

não somente à aquisição.

É mais barato vender para um cliente que você já tem do que adquirir um novo
cliente.

Muitas vezes pensamos muito em aquisição e em vender mais. Mas, na prática, as

empresas que mais crescem, não só vendem mais, como também agregam muito
valor para seus usuários.

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
Além disso, dentro dessas companhias, todos tinham um pensamento unificado
de crescimento - esse era o cerne da empresa.

Quando Sean tentou aplicar isso em outros mercados, ele se perguntou qual
profissional traria para fazer isso e viu que alguém da área do marketing não era
suficiente.

O marketing não é suficiente para garantir o crescimento.

O marketing é bom demais para estar preso em uma área.

Não podemos colocar nas costas do marketing toda a responsabilidade de

crescimento.

Por essa razão Sean fez um artigo procurando um Growth Hacker: alguém que
está pensando no crescimento da empresa como um todo.

Os princípios de
Growth Hacking
O crescimento não é só marketing. É sobre o DNA da empresa - a forma como
ela funciona.

Growth, ou o crescimento da empresa, está associado a um conjunto de fatores,

não somente à aquisição.

É mais barato vender para um cliente que você já tem do que adquirir um novo
cliente.

Muitas vezes pensamos muito em aquisição e em vender mais. Mas, na prática, as

empresas que mais crescem, não só vendem mais, como também agregam muito
valor para seus usuários.

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
Alguns termos se derivaram do Growth Hacking:

Growth Marketing e Product Growth: Como usar as premissas e técnicas do

Growth Hacking para marketing e também para produto.

O que seriam essas premissas?

Growth Hacking é: gerar resultados exponenciais, gastando o mínimo pos-

sível - isso não significa economizar, mas sim ser mais eficiente.

A filosofia do Growth Hacking é validar hipóteses.

Você faz boas análises para então transformá-las em experimentos e

validar as hipóteses.

Growth Hacking é pé no chão, é gerar hipóteses baseadas em dados, validar

essas hipóteses e entender que a maioria delas estarão erradas.

Ele é baseado em velocidade. É sobre testar coisas muito rapidamente.

Se você não faz análise, você está deixando dinheiro na mesa.

Quem aplica o growth hacking são companhias, empresas e pessoas que tornam
o crescimento uma obsessão.

O growth hacking é algo que você faz todo dia. É sempre pensar como você
pode ser mais eficiente.

E também é sobre aceitar que você é ineficiente. Todos nós somos ineficien-
tes.

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
O maior erro que podemos cometer é achar que está tudo bem. Não é porque
você faz algo há muitos anos e funciona, que está tudo certo, porque funciona até
deixar de funcionar.

Não podemos cair no conto do vigário de que somos eficientes.

Quando você aceita que é ineficiente, começa a buscar formas de ampliar essa
eficiência.

A lógica do Growth Hacking é que indicadores sempre podem ser mel-

horados. Sempre!

Mas, ao mesmo tempo, tem que ser uma coisa de cada vez.

Não somos tão multitarefas quanto pensamos.

Às vezes queremos ter uma ideia que vai gerar 100% de resultado - e isso não
existe. O que existe são várias ideias que te dão pequenos resultados.

Exemplo: Às vezes você quer uma ideia para aumentar 50% das suas vendas ou
100% das vendas. Essa ideia não existe. No entanto, você pode executar várias
ideias que aumentarão 1% aqui, 2% ali. E se isso é constante, se você está sempre
testando coisas novas e validando hipóteses, você vai crescer mais rápido.

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
Produto e Entrega
Muita gente pensa só em crescer, mas esquecem do produto e da entrega. Para
você crescer exponencialmente, você precisa ter uma entrega muito boa.

Uma boa pesquisa para fazer com seus clientes, se você já está vendendo, é per-
guntar a eles:

Como você se sentiria se não pudesse mais usar o produto/serviço?

A Muito desapontado
B Um pouco desapontado
C Não faria diferença
D Não sei responder/Já parei de usar.

O seu objetivo como empresa é que, em algum momento, 40% das respostas
sejam na letra A.

Faz parte do Growth entender porque as pessoas responderam letra A, porque

você conseguiu gerar mais valor para essas pessoas do que para as outras, como
elas usaram o seu produto, o que elas têm em comum.

Essa é uma mentalidade de negócios.

A lógica dessa pesquisa é: Como você quer escalar, se você não gera valor o sufi-
ciente para as pessoas? Se o seu produto não faz diferença na vida das pessoas?

Growth Hacking não é só sobre as suas campanhas, é sobre tornar mais

eficiente todo o processo.

Para uma empresa crescer em níveis estratosféricos, ela precisa dos brand lovers
- pessoas que são fãs da marca, que divulgam boca-a-boca.Mas para isso aconte-
cer, o seu produto tem que ser bom.

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
A base principal do Growth é ter um produto f*da.

Antes de tentar crescer, você precisa ver se o seu produto está preparado. Muitas
empresas quebram no crescimento

Pense no produto. Sempre tem um indicador a ser melhorado.

Coloque em Prática:
Faça a pesquisa com a sua
audiência e anote os resultados

Qual letra a maioria dos seus clientes respondeu?

Quais indicadores do seu produto precisam ser melhorados? Faça uma lista.

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
Como você pode melhorá-los? Levante hipóteses.

O que você precisa para conseguir melhorar o seu produto?

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
Quando você começará o processo de melhoria? Defina datas.

Por onde começar

o Growth Hacking?
Analise seu funil e veja onde tem o maior gargalo.
Onde tem o maior gargalo, normalmente tem as maiores oportunidades.

Faça testes, muitos testes.

Growth Hackers não adivinham, eles testam.

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
Você tem que aceitar que você vai errar muito. A maior parte dos testes vão dar
errado.

Mas cuidado: um erro que a gente comete, ao testar alguma ideia e ela não dar
certo, é ficar infinitamente tentando melhorar essa ideia e fazer ela dar certo. Você
está perdendo tempo.

Quando uma ideia é boa, ela mostra resultado rapidamente.

Quando uma ideia for testada e não der certo, parta para a próxima.

M V T - M Í N I M O T E S T E V I ÁV E L

Exemplo:

Você tem uma landing page.

Você tem uma hipótese: Se eu criasse uma landing page específica
para cada canal de mídia ou para cada criativo, aumentaria a minha
conversão?
Durante uma semana, você concentra seus esforços em fazer essas
landing pages e medir os resultados.
Depois de uma semana, você vai analisar. Aumentou sua taxa de
conversão? Ótimo, deu certo. Não aumentou? Passe para o próximo
teste.

Essa é a lógica. Testem sempre.

Quem testa mais, cresce mais.

Se você testa 1 ideia por mês e seu concorrente testa 10, quem você acha que vai
crescer mais a longo prazo?

O que define o seu crescimento é a sua capacidade de testar coisas

novas.

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
Growth Hacking é sempre buscar nos meus números, nos meus indicadores, o
que pode ser melhorado.

Você tem uma taxa X de comentários no seu Instagram, mas você é

um growth hacker, está obcecado com o crescimento e quer aumen-
tar essa taxa de comentários.
Levante dezenas de hipóteses do que você pode fazer para aumen-
tar os comentários e teste todas essas hipóteses até conseguir ter
esse resultado.
Se uma hipótese deu errado, vá para próxima.

Seja obcecado em melhorar uma coisa de cada vez.

Você aumenta um indicador de cada vez e só

parte para o próximo depois que conseguiu
aumentar o primeiro.

Tenha foco e pense no que é mais importante

melhorar. Não pense em milhares de coisas ou
milhares de ideias para melhorar o todo.

A gente quer sempre melhorar a campanha

como um todo - e esse é um erro.

ESTOU COMEÇANDO, COMO

S A B E R O Q U E T E S TA R P R I M E I R O ?

Se você está no início absoluto, você não testa

nada ainda, você faz o que tem que ser feito.

A partir do momento que você tiver as coisas

prontas e tiver indicadores, aí sim você testa.

Tenha a mentalidade de sempre testar as

coisas.

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
 Coloque em Prática:

Analise suas redes sociais. Quais indicadores precisam ser

melhorados? Liste-os por ordem de importância.

O que você pode fazer para melhorar esses indicadores?

Levante suas hipóteses.

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
Qual o MTV (Mínimo Teste Viável) você pode realizar para conseguir melhorar
esses indicadores? Faça uma lista deles para cada indicador.

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
Defina qual será a duração de cada teste.

Defina quando você irá começar os testes. Coloque datas

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
 A L G O R I T M O
D O I N S T A G R A M
Entendendo o
Instagram como
empresa
O Instagram é uma empresa - e uma empresa que tem objetivos.

Ele é uma rede social e, por isso, depende dos usuários e dos conteúdos das pes-
soas.

O Instagram tem hoje mais de 1 bilhão de usuários e praticamente o mundo todo

conhece essa rede social. Quem não tem uma conta no Instagram hoje é porque
não quer, e não porque desconhece a rede.

Por muito tempo o Instagram foi uma empresa que cresceu o número de usuários
em 20 ou 30% ao ano.Porém, a empresa começou a perceber que não tinha mais
como crescer o número de usuários.

Growth não é só aquisição, lembra? Growth é ampliar o crescimento de todas

as formas possíveis.

Pensando nisso e em como aumen-

tar o faturamento da empresa, o
Instagram percebeu que a forma de
continuar crescendo como negócio
era aumentando o tempo que o
usuário fica na plataforma.

A L G O R I T M O D O I N S TA G R A M
E essa é a obsessão do algoritmo.

Isso faz todo sentido quando você pensa no modelo de negócio do Instagram: se
antes você ficava 1 hora por dia no Instagram e agora passa 2 horas, a empresa
dobra o faturamento - porque consegue exibir o dobro de anúncios.

O Instagram não pode simplesmente dobrar o número de anúncios sem que as

pessoas fiquem mais tempo na rede social. Se ele fizesse isso, começaria a irritar
os usuários, as pessoas parariam de usar e sairiam da rede social.

Mas, se você fica o dobro do tempo, você aceita mais facilmente ver o dobro de
anúncios.

O objetivo master do Instagram é que o usuário fique lá dentro cada vez mais
tempo. E o algoritmo, para o Instagram como empresa, é maravilhoso - porque ele
te fez “viciar” como usuário, cumprindo o objetivo.

É o jogo da atenção, porque se você não está no Instagram, você está no You-
Tube, no TikTok e o Instagram não quer que você fique em outra plataforma - ele
quer que você fique na dele e cada vez mais goste de ficar lá.

O I N S TA G R A M N Ã O E N T R E G A M E U S P O S T S

Muitas pessoas falam que o Instagram os boicota e não leva seu conteúdo para
todo mundo - mas isso é uma mentira!

O Instagram era cronológico e migrou para a forma de recomendação de inter-

esses justamente porque as pessoas estavam perdendo conteúdos.

Se a timeline fosse cronológica, você perderia cerca de 70% do conteúdo que vê

hoje.

Faz todo o sentido lógico ele ser dessa forma.

A L G O R I T M O D O I N S TA G R A M
 M O T I V O S P E L O S Q U A I S A S P E S S O A S E S TÃ O N O I N S TA G R A M

1 - Amigos
A maioria das pessoas está no Instagram por causa dos seus amigos

Você pode estar hoje com outro objetivo, mas você criou o Instagram anos atrás
porque algum amigo seu estava lá.

Ninguém cria um Instagram para seguir celebridades ou blogueiros.

Os criadores de conteúdo e marca são intrusos.

Só 10% das contas que o usuário médio segue são de criadores de conteúdo e de
marcas. Você está no Instagram para ver seus amigos.

A prova disso é que se você abrir o Instagram agora e analisar os stories, no geral,
os 5 primeiros costumam ser de pessoas que você conhece na vida real. Isso não
é por acaso - você gasta muito mais tempo interagindo com seus amigos, mais do
que pensa.

Esse é o principal motivo pelo qual as pessoas estão no Instagram

2- Sexting
Sexting - paquerar, mandar mensagem para o contatinho. Boa parte dos usuários
está vendo os stories para encontrar uma pequena chance de puxar conversa
com alguém.

A L G O R I T M O D O I N S TA G R A M
3 - Bunda
Não é nosso papel julgar, e sim entender que uma vez que o jogo é tempo, a disputa
é muita desleal.

O jogo é mais difícil do que parece.

Você não está competindo contra o seu concorrente de mercado: você está na
mesma timeline que os amigos, as paqueras do seu cliente e bundas!

Como você vai competir com ”bunda”?

Se a pessoa não está vendo seu conteúdo, não necessariamente ela está vendo o
do seu concorrente.

COMO FUNCIONA O ALGORITMO

Sugestão de documentário: O dilema das redes

O algoritmo do Instagram tem o objetivo de aumentar o tempo de permanência do

usuário na plataforma e, na prática, isso significa que ele está entendendo o seu
perfil de consumo como uma pessoa única.

Ele é inteligente o suficiente para analisar os padrões do seu comportamento, até

mesmo aqueles que você não imagina.

O algoritmo não é da sua conta com seus seguidores. Mas sim de você com quem
você segue. E de quem te segue.

Não é que a sua entrega está ruim, e sim que, individualmente, cada uma das
pessoas que te seguem estão escolhendo consumir outras coisas.

Um usuário que não interage, não interfere no usuário que interage.

A L G O R I T M O D O I N S TA G R A M
O objetivo do Instagram é aumentar o tempo de permanência de cada um. Então
não faz sentido o Instagram parar de entregar seu conteúdo para a pessoa que gosta
e interage sempre com ele, só porque outros seguidores não interagem.

O algoritmo nos coloca em bolhas - ele pega o que a gente mais gosta e mostra
isso cada vez mais.

O fato da pessoa te seguir não significa que ela tenha interesse pelo que você posta.

Quantas pessoas você segue por educação, mas os posts dessas pessoas nem
aparecem para você? O algoritmo sabe que você não quer consumir essa pessoa,
ele identifica isso muito rápido.

Não tem como enganar o algoritmo.

Se o seu conteúdo não está sendo entregue, é porque os seus usuários, seus
seguidores, estão preferindo consumir outras coisas.

E está tudo bem, isso é normal.

Em algum momento as pessoas vão enjoar de você, assim como você também
enjoa de outras pessoas o tempo todo.

O Instagram não está te boicotando.

É a regra do jogo.
Se as pessoas que estão te seguindo não estão interessadas é porque elas não têm o
problema que você resolve, ou você não está conseguindo mostrar para elas o prob-
lema.

Precisamos entender como ser relevantes nesse ambiente onde a competição é

desleal.

Instagram é um meio, não o fim.

Não vale fazer tudo por likes. É fácil ter like, é só postar o que dá like: bunda,
fofoca, meme.

Mas like não paga as contas - é uma métrica do Instagram, e não do seu negócio.

Entender o algoritmo é importante e principalmente entender que ele está se

moldando à forma que as pessoas consomem.

A L G O R I T M O D O I N S TA G R A M
 O I N S TA G R A M A G O R A É U M A R E D E S O C I A L D E V Í D E O S

Há alguns meses, o Instagram anunciou que não é mais uma rede social de fotos
e sim de vídeos.

Na verdade, não é o Instagram que resolveu mudar arbitrariamente, são os usuári-

os que estão consumindo mais vídeos.

Vídeo sempre foi o formato que mais converteu no mundo!

O crescimento do Instagram no Brasil, após o lançamento dos reels, dobrou!

As pessoas gostam de vídeos e as pessoas querem consumir assim.

Não é atoa que hoje o TikTok e o Reels estejam crescendo tanto. É o caminho nat-
ural das coisas.

Os stories são vídeos e não é atoa que as pessoas passam a maior parte do
tempo assistindo eles.

P O R Q U E E S TA M O S C O N S U M I N D O M A I S V Í D E O S ?

Essa forma de consumo tem a ver com a evolução da tecnologia e da internet.

A internet de 12 anos atrás, não é a mesma de hoje. Naquela época, se a gente

quisesse ver um vídeo, precisávamos pausar para ele carregar. Não tínhamos
velocidade de internet suficiente para consumir vídeos.

Fomos evoluindo e chegamos num tempo que temos internet para consumir
vídeos e mais do que isso, popularizou-se o acesso à Internet.

Tornou-se então o cenário ideal para o vídeo prosperar e escalar, porque agora as
pessoas não só têm velocidade de internet para assistir vídeos, como também
têm dados móveis e aparelhos para assisti-los de qualquer lugar.

Além disso, com os smartphones, a gravação de vídeos se popularizou e ampli-

aram-se as possibilidades de criar vídeos. Hoje em dia, qualquer um pode gravar.

O cenário está muito mais favorável

A L G O R I T M O D O I N S TA G R A M
As pessoas sempre preferiram consumir videos. Antigamente, existia o
rádio, os jornais, mas a TV sempre teve mais audiência.

A M E L H O R É P O C A PA R A P R O D U Z I R C O N T E Ú D O

Essa é a melhor época para produzir conteúdo.

Nós somos a primeira geração da terra que pode se comunicar com milhões de pes-
soas na palma da mão.

A internet cortou todos os intermediários.

Às vezes você reclama por estar falando para 50 pessoas nos seus stories. Colo-
que isso numa sala. Quantos professores não gostariam de ter essa audiência?

Quando você percebe isso, começa a ter orgulho de ser “blogueirinha”.

Muita gente julga, mas está tudo bem.

Quem te julga, não necessariamente está fazendo isso para te atacar. É muito
provável que essa pessoa não tenha a visão que você tem da internet, porque a
internet mudou muito rápido.

A internet de hoje não é a mesma de 5 anos atrás, é completamente diferente, o

padrão de consumo mudou.
As pessoas ainda não perceberam a importância de criar conteúdo.

Provavelmente o seu resultado vai convencer essas pessoas a produzirem con-

teúdo também.

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
 CONTEÚDO SOBRE O QUÊ?

Ao mesmo tempo em que estamos vivendo numa época com tantos recursos para
criar conteúdo, muita gente tem uma dor:

Vou criar conteúdo sobre o que?

Primeiramente, precisamos falar que frequência importa muito, absurdamente!

O que as top 5 marcas com mais engajamento no Brasil têm em comum?

Elas postam muito, mais de um post por dia.

Nesse jogo do algoritmo e da retenção, quem aparece mais, ganha.

O slow content é uma lógica interessante para reter, ter público

qualificado. Mas para crescer, você precisa postar mais.

Uma das lógicas do growth é que quem não está crescendo, está morrendo lenta-
mente.

O Instagram privilegia quem posta mais.

Porém, se você não sabe como fazer um conteúdo incrível todo dia, melhor não
postar todo dia, até você conseguir criar.

Mantenha em mente que, em algum momento, o seu objetivo precisa ser postar
em escala.

Mas a parte mais difícil não é postar, é saber o que postar.

É preciso ter uma premissa do que publicar para que você não só cresça e ganhe
seguidores, mas ganhe os seguidores certos.

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
 Funil de
Consciência
O primeiro passo para criar conteúdo é entender para quem você faz esse conteú-
do. Por isso existe a persona - a persona é para quem eu faço.

Uma vez que você entende que o jogo é da atenção, também entende que precisa
mostrar relevância muito rápido.

A pessoa precisa te ver como relevante, mas para isso você precisa ser estratégi-
co e direto.

O Instagram é meio. Usamos ele porque ele domina a atenção de bilhões de pes-
soas no mundo e nós queremos falar com elas porque são potenciais compra-
dores.

Você não está buscando audiência, está buscando a audiência certa.

Seguir aleatoriamente os hypes pode te trazer público, mas não necessariamente

aquelas pessoas que irão comprar de você

FUNIL DE CONSCIÊNCIA

Existem 5 estágios da consciência na sua persona

Inconsciente
Consciente do Problema

Consciente da Solução
Consciente do Produto

Super Consciente

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
Esse funil mostra o seu real objetivo no Instagram: fazer com que as pessoas con-
heçam o máximo possível sobre seu produto.

Se você quer vender no Instagram, no final, as pessoas precisam se interessar

pelo seu produto.

O produto é a mãe de tudo.

O limite da sua comunicação, da sua copy, é o que o seu produto entrega.

É claro que o seu objetivo é gerar vendas, mas você não consegue controlar se as
pessoas compram ou não. Porém, você consegue controlar que elas tenham todas
as informações necessárias para efetuarem a compra.

Inconsciente
É alguém que se beneficiaria do seu produto, é
a sua persona, pode ser seu cliente ideal, mas
ele ainda não sabe disso, porque nem sabe
que tem um problema.
Consciente do Problema
É a pessoa que sabe que existe um problema,
existe uma dor, mas ainda não sabe como
resolver isso.
Consciente da Solução
É a pessoa que sabe que existe uma solução.
Mas não só isso, ele precisa saber que a sua
solução é uma opção.
Consciente do Produto
É a pessoa que sabe que a solução é o
produto que você vende.
Super Consciente
É a pessoa que já sabe tudo, que pesquisa
muito e provavelmente já é seu cliente.

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
A maior parte das pessoas foca nos 3 do meio: consciente do problema, consciente
da solução e consciente do produto.

Por que?

Porque daria muito trabalho pegar alguém completamente inconsciente e trans-

formá-lo em consciente do problema. Além disso, existem milhares de pessoas que
já são conscientes.

O seu trabalho é fazer com que as pessoas aumentem a consciência

delas sobre o problema, a solução e o produto para que elas comprem.

Quando a gente cria conteúdo, nosso papel é aumentar o nível de consciência da

audiência o tempo todo.

Se eu faço a oferta, eu tenho mais chance de obter resultados porque a pessoa

está consciente.

C O M O FA Z E R I S S O N A P R ÁT I C A?

[Planilha Multiplicação de Ideias]

Faça uma cópia para conseguir editar

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
Liste as maiores dores da sua persona:

O que impede essa pessoa de resolver cada uma dessas dores?

Que tipo de coisas ela pesquisaria sobre o assunto?

O que ela realmente quer?

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
Liste ideias de conteúdo baseadas nas dores e nas objeções da sua persona.

Escreva como resolver esse problema em apenas uma frase.

Explique para quem não sabe nada.

Explique para quem já sabe o que você explicou no item anterior

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
Aprofunde o assunto.

Liste os maiores mitos sobre o assunto.

Faça uma lista para resolver isso.

Agora faça uma lista oposta, listando os maiores erros.

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
Anote em quais formatos de conteúdo você pode apresentar
essas informações.

Anote em quais formatos do Instagram você pode apresentar esse conteúdo.

O objetivo desse exercício é colocar a persona em primeiro lugar e, a partir da

persona, ter ideias para criar conteúdo.

Não é fácil fazer esse exercício.

Quando você começar a responder essa planilha, perceberá como quase nunca
pensa na sua persona.

E isso é grave, porque, se você não consegue nem mesmo listar as maiores dores da
sua persona, como vai criar um conteúdo que consiga sanar essas dores e faça essa
pessoa sentir o desejo e a necessidade de comprar o seu produto?

Quando você começa a escrever essa planilha, percebe que você acha que con-
hece o seu cliente, mas na verdade não o conhece.

Pense com a cabeça da sua persona.

Cada parte dessa planilha pode virar dezenas de posts, porque existem diversos
formatos de conteúdo.

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
Formatos de Conteúdo:

Informativo

Listas
Dicas
Fatos
Passos

Tutoriais

Mitos

O que fazer

O que não fazer

Que é você

Produto

E também em vários formatos do Instagram:

Reels

Carrossel

Card

Story

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê
Todo conteúdo que fizer, faça-o em vários formatos diferentes.

O segredo é ser repetitivo, mas de uma forma boa, ou seja, falar a mesma coisa de
formas diferentes.

Dica: A cada 3 meses, pegue seus conteúdos que mais deram certo e os que mais
deram errado e refaça eles completamente diferentes. Em 3 meses, produzindo
conteúdo todos os dias, você conhecerá mais ainda a sua audiência e conseguirá
falar sobre o mesmo assunto de uma forma muito melhor.

Por fim, lembre-se: Teste, teste, teste!

Faça a pesquisa com seus clientes

Anote os resultados da pesquisa
Analise quais indicadores do seu produto precisam ser melhorados
Elabore um plano de ação para melhorar o seu produto
Defina datas para colocar esse plano de ação em prática
Coloque o plano em prática!
Analise suas redes sociais e veja quais indicadores precisam ser mel-
horados
Elabore um plano de ação para melhorar esses indicadores
Defina datas para colocar esse plano de ação em prática
Coloque o plano em prática!
Faça o exercício Multiplicador de Ideias
Defina uma estratégia de postagem
Comece a criar e postar!

C O M O FA Z E R O A L G O R I T M O T R A B A L H A R PA R A VO C Ê