Curso: Administração

Coordenador: Prof. Vinícius Dantas Silveira

Disciplina: Contabilidade Geral - Período: 8º - Semestre 2022.2 (N1) – Data: 14/09/2022
Professor: Izabel Cristina Martins Coelho Pinto
Alunas: Ericka Cavalcante, Michéle Azzi, Nara Lys Dantas e Raísa Cardoso.

Inovação Organizacional

A inovação organizacional é bastante conhecida pelas mudanças estruturais da empresa,

entretanto, ela é muito mais que apenas um ambiente descontraído e confortável para
seus colaboradores. A inovação organizacional diz respeito as transformações
estruturais do modelo de negócio da empresa. Dito isso, cabe afirmar que, implica em
inovar tanto na organização do ambiente quanto na relação com colaboradores, clientes
e fornecedores.
Contudo exposto, cabe dizer que, existem tipos de inovações a serem usadas nas
organizações que se classificam em: processos, produtos, serviços e modelos de
negócios.
Os processos têm como objetivo trazer agilidade aos processos, visto que, a mesma
consiste em trazer um novo olhar para a cadeia produtiva da organização. Após o
mapeamento de processos e a análise das atividades, uma simples mudança de
processos já seria uma forma de inovação de processos.
Os produtos têm como objetivo o desenvolvimento e lançamento de novos produtos no
mercado, para isso, é necessário que esse novo produto traga valor inédito para os
clientes do segmento.
Os serviços têm como objetivo o destaque da organização ao oferecer mais benefícios
aos usuários com serviços que, de alguma forma, agreguem valor ao usuário, tal valor
esse que talvez o mesmo nem saiba ainda que necessite, visto que, ele consiste na
criação de novas possibilidades ao portfólio de serviços da empresa.
A modelagem de negócios, por sua vez, é dividida em quatro dimensões, podemos
classificá-las como: Na oferta, que é onde a empresa pode inovar nos produtos e
serviços, levando mais valor aos consumidores; Nos consumidores, que é a inovação
buscando novos consumidores; Nos processos que garante atividades operacionais e
fluxos de trabalho mais eficientes e nos canais de entrega e comunicação que é a forma
que a empresa busca de se comunicar com os clientes e se relacionar de forma
inteligente e criativa.
Algumas empresas já estão utilizando a inovação organizacional em seu dia a dia, como
é o caso da Nubank, uma das maiores plataformas financeiras do mundo. A Nubank Foi
criada inicialmente com o intuito de disruptar o mercado financeiro eliminando assim as
burocracias para aquisição de cartões de crédito, atualmente, ela possui conta digital,
cartão de débito e até mesmo empréstimo.
A empresa tem suas funcionalidades oferecidas por aplicativo mobile, onde nos mostra
a que não há a necessidade de ir a agências físicas e passar horas em filas aguardando
atendimento. Ela foge da estrutura padrão de uma empresa de serviços financeiros.
De acordo com o sócio Vitor Olivier, existem várias razões para que a mesma se
destaque no campo de inovação, e dentre as elas existem quatro que chamam mais a
atenção: cultura de inovação, atendimento de qualidade, excelência e eficiência em
todos os departamentos e valorizar não só as ideias, mas também a execução delas.
Contudo exposto, cabe afirmar que, a inovação organizacional tem suma importância
para as empresas, visto que, a inovação garante aumento de competitividade e destaque
no mercado. Conseguimos observar também que a organização pode aparecer de
diversas formas na organização e não apenas tecnologia e sofwares, mas também em
serviços financeiros, comércio e alimentos e bebidas. Por isso, o que faz a diferença é a
busca de inovação como meta de gestão organizacional.