Fábrica de Barquinhos

Categorias:

- Comunicação verbal
- Criatividade
- Gestão de tempo
- Liderança
- Negociação e gestão de conflitos

Objectivos:
Reflectir sobre a comunicação e o trabalho em equipa e reforçar que quando a
comunicação e o relacionamento interpessoal falha a equipa não funciona.

Quantidade de Participantes:
de 15 a 25 participantes

Material:
Revistas usadas.

Procedimentos:
O facilitador divide a turma em grupos de aproximadamente cinco participantes.
Em cada grupo, um participante exercerá o papel de líder.
O facilitador conduz os líderes para fora da sala, orientando-os que o papel
deles será o de motivar a equipa para produzir em larga escala, observando a
qualidade, quantidade e criatividade.
Informa-se aos líderes que uma empresa que trabalha com produtos náuticos,
realizará um grande evento para o qual todos os clientes serão convidados.
Esta empresa deseja comprar barquinhos para presentear os filhos desses
clientes e fez uma encomenda de barquinhos que deverão ser entregues no
prazo de 10 dias (equivalentes a 10 minutos durante a dinâmica).
Cada grupo representará uma empresa. Enquanto os líderes estão fora da sala
os participantes deverão ser informados sobre os seus papéis, recebendo a
mesma orientação sobre o pedido feito pela empresa e sobre os critérios
exigidos que serão:

 Quantidade, qualidade e acabamento dos produtos, cumprimento do

prazo e criatividade.
 Os líderes não saberão que existem papéis divergentes nos seus
grupos.

Os papéis assumidos serão:

1. Responsável, faz muitos barcos.

2. Preguiçoso, não faz nada.
3. Critico, faz poucos barcos, critica os outros barcos e tenta desmanchá-los.
4. Gozador, conta piadas e produz pouquíssimo.

Os papéis acima deverão existir em cada um dos grupos. Assim se houverem

cinco grupos existirão, por exemplo, cinco preguiçosos.
Inicialmente distribui-se uma folha de revista para cada participante e fabrica-se
um barquinho de papel juntamente com eles.
Em seguida formam-se os grupos e distribui-se duas revistas para cada um.
Marcam-se 10 minutos e inicia-se a actividade.
Concluídos os 10 minutos, o facilitador orienta-os para montar sua vitrina para
receber o cliente.
O cliente chega para visitar as empresas e dialogará com o gerente e equipa
sobre a linha de produção (quantidade), qualidade e acabamento dos produtos,
preço, cumprimento do prazo e criatividade.
Após isso ele revelará as notas que obtiveram em cada item e definirá a quem
comprará a produção.

Critérios para avaliação

Qualidade e acabamento do produto: 30 pontos
Quantidade: 20 pontos
Criatividade: 20 pontos
Prazo: 30 pontos
Processamento
Explorar os sentimentos vivenciados;
Reflectir sobre os papéis assumidos e fazer uma analogia com o trabalho em
equipa;
Discutir sobre o papel da liderança, habilidade na negociação, preços, etc;
Explorar a importância da comunicação, cooperação, planeamento, motivação,
etc;
Conduzir o grupo a uma discussão do porquê das fictícias empresas não
obterem o resultado desejado.