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Categorias:
- Resolução de problemas e tomada de decisão
Objetivos:
Perceber nos participantes de um grupo as potencialidades individuais para tomada de
decisão e resolução de problemas.
Nº de Participantes:
Não há limites
Material:
Não necessita material
Desenrolar:
Segue abaixo uma série de situações hipotéticas as quais podem ser apresentadas ao
grupo pelo facilitador para que trabalhe individualmente ou em equipes. De acordo com
a maturidade do grupo, objetivos a serem alcançados pelo treinamento ou quantidade de
participantes dar-se-á o desenvolvimento adequado (individual apenas ou em equipe):
Dia 27/07. Sua equipe não fez ainda 20 % da meta estabelecida. O que você faria? Que
problemas você acredita que eles estariam enfrentando para não vender?
Faz 2 meses que um de seus vendedores não produz a contento. Quando lhe é
perguntado o porque, percebe-se que está com um problema emocional. O que faria
diante da pressão constante?
Seu gerente solicita mudança de estratégia para o próximo mês. Coloca que você e sua
equipe foram os últimos no mês passado e que estão sendo avaliados por isso. Qual
atitude prática tomaria?
Em uma pesquisa realizada por sua equipe, foram compilados os seguintes dados:
- 80% de sua equipe diz que você não negocia e não consegue intervir de maneira
eficaz, não resolvendo e nem intermediando as necessidades da equipe, não mantendo
assim, um bom clima.
- 50% estão insatisfeitos com tal situação e desejam trocar de equipe;
O que faria?
O Sr. Vale solicita uma reunião com você, pois quer saber o que está impedindo a
equipe do "Novo" se projetar, já que acredita nestes potenciais. Quer saber sua
percepção. O que falaria?
Sua equipe solicita uma reunião com você, para dizer da decepção, pois acreditavam
que uma pessoa "recém-vendedora" não esqueceria que tão rápido das deficientes que a
equipe enfrenta e do que ela precisa para melhorar. Porque você não está conseguindo?
Seus pares de trabalho não estão lhe apoiando, uma vez que não concordaram que tenha
sido você, o melhor no processo seletivo. Seu gerente está esperando um resultado
global e integrado, mesmo porque, ele confia que você como recém admitido poderá
superar suas expectativas. Qual sua atitude?
O que você diria e faria para não decepcionar no 1º mês de supervisão, já que sua
gerência estipulou uma meta elevada e que tem certeza que superará sua expectativa?
Se te dessem a oportunidade de ser o (a) supervisor (a) entre estes o que você gostaria
de lhes mostrar?
O que você prefere: Reduzir custos ou aumentar ganhos? Porque? Como faria ?
Que tipo de atitude teria ao se deparar com um vendedor que seja mais "solto" e sempre
esbarra nas normas internas da Empresa?
Dinâmica do Desafio
Categorias:
- Confiança
- Resolução de problemas e tomada de decisão
Objetivos:
Permitir a compreensão da necessidade de superar os desafios.
Nº de Participantes:
de 10 a 30 participantes.
Material:
Uma caixa de bombom embrulhada para presente com alguns bombons e um papel com
a "ordem" escrita dentro.
Desenrolar:
Os participantes formam um círculo. O facilitador coloca uma música animada e
entrega a caixa a um dos participantes. A caixa deverá passar de mão em mão enquanto
houver música.
Explica-se que antes será necessário uma brincadeira e que dentro da caixa tem uma
ordem a ser executada por quem ficar com ela quando a música parar. A pessoa que vai
desligar a música deve estar de costas para não ver quem estará com a caixa nas mãos.
O facilitador poderá fazer perguntas a fim de manter o suspense no ar tal como: "você
está preparado?", "você vai ter que seguir a ordem que estiver dentro da caixa!".
Quando a música parar o facilitador irá perguntar se o participante que ficou com a
caixa irá abrir a caixa ou se deseja uma nova chance. Se desejar uma nova chance a
música recomeça e caixa passará novamente de mão em mão. Isto poderá se repetir até
que alguém decida por abrir a caixa ou até o facilitador determinar que trata-se da
última vez e será obrigatório abrir a caixa.
Por fim, quem abrir a caixa encontrará os chocolates e uma ordem para comê-los.
Estudo de Caso - Advogado
Categorias:
- Resolução de problemas e tomada de decisão
Objetivos:
Desenvolver a habilidade de resolução de problemas em situações de aparente caos.
Nº de Participantes:
até 10 participantes
Material:
Cópia do texto para cada participante.
Desenrolar:
O facilitador entrega a cada participante uma folha do texto abaixo e uma caneta.
Individualmente (ou em grupo, quando for o caso) os participantes tentarão resolver o
problema apresentado:
É importante considerar que esses são apenas dois casos, mas o volume de acumulado
está na ordem de aproximadamente 327 processos.
Situação A:
Cliente : 1
Valor do Contrato: R$ 300.000,00
Data do contrato: 20/11/97
Último vencimento: 20/11/98
Este cliente só cumpriu as três primeiras parcelas.
Cliente : 2
Valor do Contrato: R$ 5.000,00 em um ano
Data do Contrato: 02/12/97
Nesse caso até agora o cliente não pagou nenhuma parcela.
Nos dois casos foi tentado um acordo, porém não houve o cumprimento da proposta.
Diante do exposto de que forma você conduziria a situação para que o problema fosse
resolvido?
Situação B:
Objetivos:
Exercitar o trabalho em Equipe, trabalho sob pressão e tomada de decisão.
Nº de Participantes:
Não há limites
Material:
Não necessita material
Desenrolar:
O facilitador informa aos participantes que será colocada uma determinada situação e
que o grupo deve discutir suas opiniões a respeito de que atitude teriam em relação
decisão abaixo e o porquê:
Situação:
Estamos na véspera de Carnaval, quando a procura por estada nos hotéis do Nordeste é
muito grande.
A cada final de semana, você, que é o gerente de reservas, faz uma checagem do
número de apartamentos e das confirmações. Mas, para sua surpresa, houve um erro
operacional da sua equipe. Foi reservada uma mesma suíte para 2 casais especiais:
Os dois casais são pessoas influentes e qualquer problema poderia prejudicar a imagem
do estabelecimento.
Você esta num período de muita correria e de algumas horas extras. Então resolve não
apresentar seu erro para o Gerente Geral do hotel, com receio de sua reação,
encaminhando o assunto à sua maneira.
Decide então manter a reserva para um dos casais e entra em contato com o outro para
cancelar a reserva e explicar-se.
Venda Simulada
Categorias:
- Comunicação
- Cooperação
- Criatividade
- Expressão emocional
- Liderança
- Resolução de problemas e tomada de decisão
Objetivos:
Permitir a observação individual dos participantes no tocante à: trabalho sob pressão,
criatividade, planejamento, liderança, trabalho em equipe, comunicação e equilíbrio
emocional.
Nº de Participantes:
Não há limites
Material:
Não necessita material
Desenrolar:
Cada grupo deverá sortear um produto e organizar uma apresentação para vender este
produto.
Em sua apresentação deverá demonstrar aos outros grupos que seu produto deve ser
comprado, sendo que este não deverá ser modificado ou trocado.
Objetivos:
Demonstrar como a busca do consenso melhora a decisão. Explorar o impacto que as
suposições têm sobre a decisão.
Nº de Participantes:
Não há limites
Material:
Uma cópia da história da "Máquina Registradora", para cada membro participante e
para cada grupo. Lápis ou caneta.
Desenrolar:
1. O animador distribui uma cópia da história da "Máquina Registradora" para cada
membro participante que durante sete a dez minutos, deverá ler e assinar as declarações
consideradas verdadeiras, falsas ou desconhecidas.
2. A seguir, serão formados subgrupos de cinco a sete membros, recebendo cada
subgrupo uma cópia da história da "Máquina Registradora", para um trabalho de
consenso de grupo, durante doze a quinze minutos, registrando novamente as
declarações consideradas verdadeiras, falsas ou desconhecidas.
3. O animador, a seguir, anuncia as respostas corretas. (a declaração número 3 é falsa, e
a do número 6 é verdadeira, e todas as demais são desconhecidas).
4. Em continuação, haverá um breve comentário acerca da experiência vivida,
focalizando-se sobretudo o impacto que as suposições causam sobre a decisão e os
valores do grupo.
Objetivos:
Refletir sobre a influência de nossos conceitos, valores e como agimos diante de uma
decisão de muitos riscos. Avaliar o grau de liderança, a forma de persuadir ou intervir
no grupo, bem como a flexibilidade, a capacidade criativa e o saber ouvir.
Nº de Participantes:
até 25 participantes
Material:
Cópia do texto Abrigo Subterrâneo para cada participante.
Desenrolar:
Peça ao grupo que se divida (em até cinco pessoas), distribua o texto e solicite que as
pessoas façam a escolha o mais acertadamente possível. Lembre que é consenso grupal.
Portanto, terão um tempo de aproximadamente 15 minutos para a escolha.
Fechamento
ABRIGO SUBTERRÂNEO
Objetivos:
Desenvolver a criatividade, comunicação e quebra de paradigmas.
Nº de Participantes:
no mínimo 9 participantes
Material:
Papel, canetas coloridas, cartolina, fita adesiva, perucas ou qualquer outro material que
possa ser utilizado para ajudar na preparação dos anúncios ou caracterizar os
participantes. Pode-se também, como variação, realizar esta dinâmica sem fornecer
nenhum tipo de material aos participantes.
Desenrolar:
Divide-se o grupo em equipes de 3 a 5 participantes. Cada equipe deverá elaborar um
anúncio de rádio (dispensa material) ou TV (necessita materiais diversos para os
participantes) para o produto indicado:
1. Produto: Sabonete
Palavras proibidas: Sabonete, sabão, banho, perfume, limpar, limpo, limpeza,
compra, venda.
2. Produto: Pasta dental
Palavras proibidas: Pasta dental, dentifrício, pasta de dentes, escova, dentes,
cárie, hálito, compra, venda.
3. Produto: Computador
Palavras proibidas: Computador, hardware, software, programa, máquina,
rapidez, teclado, disquete, compra, venda.
4. Produto: Água mineral
Palavras proibidas: água, mineral, sede, fonte, rio, mar, calor, suor, alívio,
frescor, líquido, desidratação.
Convém informar aos participantes que as palavras variantes ou que lembrem uma
palavra proibida não podem ser utilizadas também. Exemplo:
Nº de Participantes:
no mínimo 20 participantes
Material:
Flip-chart, 6 garrafas vazias, de boca não muito estreita e areia na quantidade exata para
encher as seis garrafas, lona de 1x2m para aparar a areia que cair no chão.
Desenrolar:
Pede-se a 6 voluntários que se colocam em fila e aos pés de cada um se coloca a garrafa
vazia. Distante dos participantes, a cerca de 6 metros, se coloca a areia.
O objetivo é encher todas as garrafas com areia. A areia que for derramada para fora do
recipiente não poderá ser reaproveitada. Ganha o que encher sua garrafa e, de volta ao
seu lugar, colocar a garrafa aos seus pés. O facilitador conta até três e dá a ordem de
partida e os 6 saem ao mesmo tempo em direção à areia.
Quando o primeiro voltar com a garrafa cheia, os outros param imediatamente de encher
suas garrafas.
Antes de dar a ordem de partida, faz-se uma pequena avaliação de como e comportou a
equipe anterior. Antes de se fazer uma terceira rodada da mesma atividade, avalia-se
novamente o desempenho da equipe anterior.
Para esta discussão final, é interessante que as avaliações feitas em cada etapa estejam
anotadas de forma que todos possam tê-las à vista.
O facilitador pede que todos reparem na avaliação da primeira rodada. Questiona por
que as coisas se deram dessa maneira? E pode, a partir do que for dito pelo grupo,
analisar os elementos de uma ação espontânea.
Logo depois desta etapa, o facilitador da dinâmica deve levar as pessoas a compararem
a dinâmica com o que se passa na vida real de cada um dos participantes.
Objetivos:
Desenvolver o poder de negociação, mediação de conflitos.
Nº de Participantes:
Não há limites
Material:
Cópia dos textos da dinâmica, papel e caneta para cada equipe.
Desenrolar:
1a. Parte
O facilitador descreve a seguinte situação:
Designer
Características
Material utilizado
Preço
Prazo para entrega
Dinâmica:
Divide-se o grupo em duas equipes onde cada uma corresponderá a uma concorrente do
ramo automobilístico.
2ª Parte - O Cartel
Objetivos:
Desenvolver o raciocínio lógico e, quando realizado por equipe, facilitar a observação
individual do poder de negociação, liderança e persuasão.
Nº de Participantes:
Não há limites
Material:
Cópia do texto para cada participante ou cada equipe quando for o caso.
Desenrolar:
O facilitador irá distribuir o texto abaixo para cada participante ou, se for o caso, para
cada equipe do grupo.
Sobre a Avenida Complicada encontram-se 5 casas numeradas: 801, 803, 805, 807 e
809 da esquerda para a direita.
Cada casa caracteriza-se pela cor diferente, pelo proprietário que é de nacionalidade
diferente, pela condução que é de marca diferente, pela bebida diferente e pelo animal
doméstico diferente.
Objetivos:
Desenvolver a tomada de decisão em equipe.
Nº de Participantes:
Não há limites
Material:
Uma bola.
Desenrolar:
O facilitador dá um desafio ao grupo para resolver o problema a seguir no espaço de
tempo mínimo possível.
Deve-se avisar que há um "recorde", batido por outro grupo. Não informar nesse
momento qual é o recorde.
A seguir relata o problema: "A bola deve passar nesta seqüência. Ela não deve ser
alterada".
Explicar a seqüência. A cada jogada a bola sai de um lado da roda e vai para outro.
Quando a bola retornar ao primeiro, este deve avisar que a rodada terminou. O
facilitador marca o tempo.
A seqüência da bola não deve ser alterada, porém a posição das pessoas na roda pode
ser variada, de acordo com as descobertas do grupo.
Objetivos:
Desenvolver o trabalho em equipe e capacidade de negociação.
Nº de Participantes:
Não há limites
Material:
Cópia do texto para cada participante.
Desenrolar:
Distribuir os papéis dos sobreviventes em potencial aos participantes para que defendam
sua causa pela sobrevivência. Disponibilizar 15 minutos para chegarem numa decisão.
Impressionar o grupo com a emergência da situação, avisando quanto tempo falta.
Texto:
Daqui há 40 anos um cometa irá destruir toda a vida humana na Terra, a qual entrará
num período de 3 meses de frio e escuridão. Os cientistas acham que a Terra não terá
condições de manter a vida humana. Vocês estão seguros, num bunker que os manterá
em condições apertadas, mas toleráveis, durante 6 meses, passados os quais poderão sair
e tentar viver lá fora. Até onde sabem, vocês são as únicas pessoas do mundo que irão
sobreviver. O bunker tem capacidade para mais 5 pessoas, e as portas só serão fechadas
quando a capacidade estiver completa. Há 16 pessoas lá fora, dentre as quais vocês
poderão escolher os outros 5 sobreviventes:
Tâmara - Bióloga
Colombiana, 31 anos, especialista de renome mundial sobre a ecologia da Amazônia e
os possíveis efeitos de um inverno nuclear. Durante seu trabalho em campo,
desenvolveu conhecimentos sobre reprodução animal. Locomove-se numa cadeira de
rodas, em conseqüência de um acidente de helicóptero.
Kende - Estudante
25 anos, formado em Universidade de Londres, fazendo pós-graduação em metalurgia.
Seu chefe no trabalho duvida que ele consiga concluir o curso.
Renata - Dentista
Australiana, 25 anos, ainda em boa forma física. Sofre de uma doença fatal.
Maura - Cozinheira
46 anos, divorciada, trabalha num restaurante próximo. Tem grande experiência em
alimentação. Após o divórcio, uma série de romances fracassados a levou ao
alcoolismo.
Gustavo - Menino
8 anos, mimado, inteligente e um pouco precoce. Os professores e psicólogos prevêem
um futuro acadêmico brilhante.
Leo - Segurança
29 anos, exonerado do exército com desonra. Anda armado.
Márcia - Psicanalista
57 anos, trabalhou com psicoterapia, muito conceituada em sua profissão. Cega.
Patrícia - Médica
31 anos, trabalha numa clínica de doenças transmissíveis. Embora tenha uma visão
liberal quer que seus filhos sejam padres e freiras.
Alice - Professora
27 anos, trabalhou com crianças de todas as idades. Recuperou-se recentemente de uma
overdose de drogas e ainda está tomando anti-depressivos
Andréa - Menina
Uma criança de 10 anos muito mimada que quando contrariada acaba chorando
escandalosamente.
Mariana - Ex-presidiária
Foi condenada a 25 anos de prisão. Saiu a uma semana e está tendo dificuldades em
adaptar-se a sociedade.
Joana - Prostituta
30 anos, vem de uma família de classe média. Nunca gostou de estudar e trabalhar.
Como opção resolveu se prostituir.
Paula - Advogada
Brilhante advogada de 49 anos, reconhecida pelo seu brilhantismo em todo mundo no
que se refere a ações cíveis. Tem personalidade difícil sendo conhecida pela sua
teimosia e rigidez.
Manoela - Babá 35 anos, cuidava de crianças até que se envolveu num caso de agressão
a uma delas.
Caminhando Entre Obstáculos
Categorias:
- Confiança
- Resolução de problemas e tomada de decisão
Objetivos:
Permitir uma discussão sobre as dificuldades e obstáculos que encontramos no mundo,
ressaltando, porém que não devemos temer as adversidades.
Nº de Participantes:
Não há limites
Material: Garrafas, latas, cadeiras ou qualquer outro objeto que sirva de obstáculo, e
lenços que sirvam como vendas para os olhos.
Desenrolar:
Os obstáculos devem ser distribuídos pela sala.
As pessoas deverão colocar as vendas nos olhos de forma que não consigam ver e
permanecer paradas até que lhes seja dado um sinal para iniciar a caminhada.
O facilitador com auxilio de uma ou duas pessoas, imediatamente e sem barulho, tirarão
todos os obstáculos da sala.
O facilitador insistirá em que o grupo tenha bastante cuidado, em seguida pedirá para
que caminhem mais rápido. Após um tempo o facilitador pedirá para que todos tirem as
vendas, observando que não existem mais obstáculos.
Dica: enquanto os obstáculos são retirados por outro facilitador é importante conversar
com os participantes sobre o que será feito em seguida a fim de que eles não escutem
pequenos ruídos que possam ser causados por algum descuido na retirada dos objetos.
Caos
Categorias:
- Liderança
- Resolução de problemas e tomada de decisão
Objetivos:
Perceber entre os participantes de um grupo aquele ou aqueles que possuem
características para liderar.
Nº de Participantes:
Não há limites
Material:
Não necessita material
Desenrolar:
Pedir aos participantes que saiam da sala (oferecer café ou criar artifício para que todos
saiam da sala).
Revirar a sala, jogando papéis no chão, espalhando revistas, cadernos cadeiras, etc.
Assim que as pessoas voltarem para a sala e perguntarem o que aconteceu, dizer que é
cego, surdo e mudo, e que eles devem fazer o que quiserem.
A partir daí, o participante que tiver maior iniciativa e começar a arrumar a sala é aquele
que lidera o grupo, e o que só fica olhando geralmente é o que espera as coisas
acontecerem
Nota: se a sala possuir uma câmera de circuito interno pode-se também observar as
atitudes dos participantes sem que o facilitador entre na sala no momento que todos
retornarem à esta. Outra forma para que o facilitador não se torne o "cego, surdo e
mudo" é pedir a outro facilitador (que não tenha tido contato ainda com a equipe) entre
na sala junto com os demais de forma dissimulada para que os participantes não se
direcionem perguntas para este.
Construindo Figuras Com Palitos
Categorias:
- Comunicação
- Comunicação verbal
- Criatividade
- Poder de persuasão e influência
- Resolução de problemas e tomada de decisão
Objetivos:
Trabalhar comunicação, planejamento, estratégia e o saber lidar com pressão.
Nº de Participantes:
Não há limites
Material: Slide, foto ou desenho de uma figura construída com palitos. Palitos de
sorvete, fósforo ou de dente.
Desenrolar:
O facilitador mostra ao grupo um slide (chart), foto ou desenho de uma figura
previamente preparada com palitos.
Pede-se que os participantes forme duplas onde uma pessoa deverá ficar sentada de
frente para outra (entre elas haverá uma mesa para a construção da figura). Uma das
pessoas deverá estar com os olhos vendados e a outra irá, apenas utilizando a
verbalização, olhar a figura do slide e passar as orientações ao seu par de como montar a
figura (o parceiro da dupla que estiver falando as instruções deverá considerar que ele
estará vendo a figura pelo ângulo oposto ao do construtor). A figura deverá ser montada
de frente para o construtor.
As duplas que terminarem irão observar os que ainda não terminaram sem interferir e
nem dar dicas.
Caso percebam que podem colaborar, o facilitador pode permitir que apenas um dos
observadores vá fornecendo as dicas para o comunicador (instrutor de cada dupla), em
voz baixa, para que ele analise a informação e decida repassar ou não a informação ao
seu companheiro de dupla.
Objetivos:
Permitir a participação de um desafio onde as equipes devem planejar de forma
compartilhada.
Nº de Participantes:
de 4 a 30 participantes
Material:
Um pacote de batatas tipo "chips", fita adesiva, fita métrica, dicionário, régua, vários
materiais para empacotar tais como: algodão, pequenas caixas, embalagens para ovos,
etc.
Desenrolar:
O facilitador coloca a fita e os materiais de embrulho em uma mesa no centro da sala,
instruindo os participantes a formarem equipes de três ou quatro membros cada uma.
Formadas as equipes distribui-se uma batata "chips" para cada uma.
O objetivo de cada equipe será fazer um pacote para enviar sua batata sem nenhum dano
à mesma (amassá-la, quebrá-la, etc.). Todos deverão partilhar do mesmo material. A
embalagem ou embrulho deverá passar por um teste: ela será sacudida e um dicionário
será colocado a uma altura de 15 cm do pacote e será deixado cair sobre ele.
Todos os times terão vinte minutos para completar o projeto. O facilitador informa os
participantes quando faltar 2 minutos.
Passado os 20 minutos o facilitador recolhe as embalagens e inicia o "teste", sacudindo-
as, deixando o dicionário cair sobre todas e verificando se as batatas quebraram.
Ao término as equipes deverão discutir e depois participar de um plenário apresentando
suas conclusões.
Objetivos:
Aumentar o nível de conscientização sobre os processos de comunicação verbal,
principalmente as comunicações via telefone ou virtuais.
Nº de Participantes:
de 6 a 25 participantes
Material:
Papel sulfite, lápis ou canetas.
Desenrolar:
Coloque as pessoas em pares e sentadas de costas.
Determine que é a pessoa "A" e pessoa "B", caso tenha um número impar de pessoas
faça em trio determinando a pessoa "C".
Todos deverão fazer o desenho de uma casa sem falar e sem que o outro veja.
Num segundo momento a pessoa "A" deve descrever para "B" sua casa e esse deverá
tentar reproduzir o desenho, devem continuar de costas, quando "A" terminar inverter:
"B" fala e "A" desenha, quando for em trio "B" fala para "C" e "C" para "A" .
Objetivos:
Chegar a um consenso em grupo.
Nº de Participantes:
Não há limites
Material:
Não necessita material
Desenrolar:
Os participantes deverão chegar a um consenso sobre quais 5 catástrofes (dentre as 10
abaixo citadas) causariam maiores danos à humanidade. Coloque-as em rigorosa ordem
decrescente:
1. Falta de energia elétrica por seis meses
2. Falta de água durante três meses
3. Greve de todos os meios de transporte por um mês
4. Falta de legumes e frutas por dois anos
5. Greve total de médicos por seis meses
6. Greve de policiais e bombeiros por oito meses
7. Falta de todos medicamentos por seis meses
8. Greve de imprensa falada, televisionada e escrita por dez meses
9. Falta de petróleo por três anos
10. Proibição total à prática de qualquer religião por cinco anos
Drácula Saiu do Túmulo
Categorias:
- Comunicação
- Liderança
- Negociação e gestão de conflitos
- Resolução de problemas e tomada de decisão
Objetivos:
Avaliar o raciocínio lógico-matemático, liderança, negociação, habilidade na solução de
problemas, comunicação e atenção.
Nº de Participantes:
de 6 a 12 participantes
Material:
Folhas do texto para as respectivas equipes.
Desenrolar:
O facilitador deverá dividir os participantes em 2 grupos. Conta-se então a história
(Cenário) e informar-se a missão das equipes. A equipe vencedora será aquela que
conseguir achar a solução no menor tempo possível.
Cenário:
Um dos efeitos menos conhecidos da chuva ácida tem sido a alteração da acidez do
subsolo na Transilvânia, que recentemente causou a liberação de gases venenosos no
Castelo de Drácula. Isto fez ressuscitar o Conde, que aparentemente tem intenções de se
prevalecer do Fim da Cortina de Ferro para reassumir seu reinado de terror em Londres.
A missão de sua equipe é matá-lo o mais rápido possível, em seu próprio castelo. Para
fazê-lo, seu objetivo é estabelecer o dia e a hora da primeira oportunidade para matar o
Conde.
Cada equipe receberá informações que irão ajudá-los a cumprir sua missão. Entretanto,
algumas informações essenciais estarão de posse da outra equipe, com a qual você
estará competindo ( um estúdio de Hollywood está disposto a pagar uma fortuna pela
história legítima de “Eu Matei Drácula”). Para se comunicar com a outra equipe, é
necessário definir um negociador (pode se alterar o negociador a cada vez que
necessitar falar com a outra equipe) e somente esta pessoa poderá obter ou fornecer
informações (ele deve ser muito bem orientado pela equipe, pois só poderão trocar
informações 3 vezes).
A equipe vencedora será aquela que entregar ao instrutor, por escrito, o dia da semana e
a hora em que o Conde Drácula poderá ser morto e explicar o raciocínio correto para se
chegar a esta resposta.
DRÁCULA SAIU DO TÚMULO
Grupo I
Solução
Raciocínio:
Objetivos:
Permitir ao grupo a vivência de um trabalho em equipe onde é necessário tomar
decisões e resolver problemas com a criatividade.
Nº de Participantes:
Não há limites
Material:
Figuras ou canetas coloridas, giz, pincel atômico.
Desenrolar:
O facilitador pede que todos juntos montem uma única figura que represente todo o
grupo naquele momento, elegendo alguém para explicar o trabalho.
Objetivos:
Permitir introduzir temas como liderança, acúmulo de tarefas, centralização,
comunicação verbal e indiferença.
Nº de Participantes:
no mínimo 4 participantes
Material:
Não necessita material
Desenrolar:
Em cada grupo coloca-se uma pessoa em frente a outra formando uma roda em formato
cruz (+) e elege-se uma pessoa que será o líder.
a pessoa na frente do líder tem que fazer mesmos os movimentos para o líder
imitando-o;
a pessoa à direta do líder tem que puxar conversa e o líder tem que respondê-las;
a pessoa à esquerda do líder tem que sentir que está tendo sua atenção. Se isto
não for atendido ela se retira da roda. Cabe ao líder não deixá-la sair de jeito
nenhum e dar a maior atenção possível.
Após algum tempo muda-se o líder na roda até que todos passem pelo mesmo
"transtorno" de ser este "líder".
Ao final o facilitador verifica com o grupo como se sentiram em cada um dos papéis,
podendo observar:
Quantas vezes nós mesmos já tivemos que passar por este tipo de situação
fazendo mil coisas ao mesmo tempo?
Quantas pessoas querem exercer o papel de líder, porém sem saber a pressão que
isto representa?
E quantas vezes ouvimos as nossas próprias necessidades?
Estamos Amarrados
Categorias:
- Cooperação
- Liderança
- Resolução de problemas e tomada de decisão
Objetivos:
Exercitar a liderança, planejamento, capacidade de superação do grupo, comunicação e
quebra de paradigmas.
Nº de Participantes:
até 30 participantes
Material:
Pedaços de barbante ou cabos de polipropileno de 40cm de comprimento (um por
participante).
Desenrolar:
O facilitador entrega um pedaço de barbante para cada participante e sugere que se
amarrem uns aos outros pelos pulsos, com cuidado, para não se machucarem.
Após estarem todos devidamente amarrados o facilitador salienta que eles estão "livres"
para fazer o que quiserem ou puderem. Só não podem se soltar pois devem permanecer
amarrados..
O facilitador propõe algumas tarefas, previamente planejadas, para que o grupo possa
cumprir estando todos amarrados. Algumas podem ser muito simples tal como convidá-
los para o coffe-break.
Objetivos:
Desenvolver a capacidade de planejamento, comunicação, tomada de decisão, liderança
e negociação.
Nº de Participantes:
Não há limites
Material:
Sucata, papéis coloridos, cola, tesoura, barbante e pincel atômico.
Desenrolar:
Cenário: Nossa empresa quer reaproveitar sucatas e lançar novos brinquedos no
mercado. Cada filial terá a chance de sugerir produtos para comercialização. O objetivo
deste jogo é apresentar o maior número de produtos dentro de critérios de qualidade.
Objetivos:
Perceber em um grupo as pessoas que possuem iniciativa, criatividade e senso de união
e equipe.
Nº de Participantes:
Não há limites
Material:
Tapete redondo suficientemente grande para comportar todo o grupo em pé e em cima
deste ou, alternativamente, giz para marcar uma circunferência no chão.
Desenrolar:
O facilitador coloca um grande tapete sobre o chão e pede aos participantes que fiquem
em cima do mesmo. Em seguida, explica que aquilo (o tapete) é uma ilha e que tudo em
volta, conseqüentemente, é mar. Diz então: "O que fariam?", e deixa os participantes às
suas próprias decisões.
Após certo tempo peça a todos para retornarem aos seus lugares.
Objetivos:
Permitir ao grupo a vivência de um trabalho em equipe onde é necessário tomar
decisões e resolver problemas com criatividade.
Nº de Participantes:
Não há limites
Material:
Cordas de várias cores.
Desenrolar:
O facilitador solicita à turma que se subdivida em dois grupos. Cada grupo deverá criar
duas brincadeiras para aplicar no outro grupo.
Objetivos:
Demonstrar como as pessoas sentem-se inseguras diante de situações desconhecidas
formando uma impressão negativa antes mesmo de procurar entendê-la.
Nº de Participantes:
no mínimo 5 participantes
Material:
Caixa de papelão pequena, 1 chocolate (ou outro doce), aparelho de som com uma
música agitada para o fundo.
Desenrolar:
O facilitador pede ao grupo, em pé, forme um circulo. Segura a caixa de papelão
explicando ao grupo:
"Estão vendo esta caixa? Dentro dela existe uma tarefa a ser cumprida. Vou colocar
uma música e vocês irão passar a caixa de mão em mão como no jogo Batata Quente.
Quando a música parar, aquele que ficar com a caixa terá que cumprir a tarefa sem
reclamar, independente do que esteja escrito. Ninguém vai poder ajudar a pessoa na
tarefa pois ela é individual".
Quando a musica for interrompida aquele que ficou com a caixa terá que cumprir a
tarefa. É interessante que o coordenador faça comentários do tipo: Você está preparado?
Se não tiver coragem podemos fazer mais uma vez o giro da caixa.
Depois de muito suspense quando finalmente a pessoa abrir a caixa encontrará a gostosa
surpresa: o chocolate.
O objetivo desta dinâmica é mostrar como somos inseguros diante de situações que
possam representar perigo ou vergonha e que devemos aprender que podemos superar
todos os desafios que são colocados à nossa frente. Por mais que tudo pareça
desesperador, o novo desafio pode, ao final, se tornar uma feliz notícia. Também pode-
se salientar como transformamos os desafios em problemas, quando na verdade eles
devem ser encarados de frente para aprendermos com ele. Desafio é sinônimo de
crescimento e oportunidade e não de problema.
Mudança de Planos
Categorias:
- Gestão de tempo
- Negociação e gestão de conflitos
- Poder de persuasão e influência
- Resolução de problemas e tomada de decisão
Objetivos:
Desenvolver o poder de negociação, mediação de conflitos e gestão de tempo.
Nº de Participantes:
Não há limites
Material:
Não necessita material
Desenrolar:
Será concedido, pela empresa, dois apartamentos, não mobiliados, por um período
indefinido.
Cada equipe tem $ 5.000 dólares para equipar e mobiliar o apartamento da maneira que
quiser.
Cada equipe irá discutir e entrar em um consenso do que irão fazer e estabelecer um
breve resumo, inclusive planta do apartamento.
Durante a dinâmica a equipe que está ministrando-a deve observar as atitudes dos
participantes antes e depois da mudança de planos, principalmente no tocante à
liderança, mediação de conflitos e gestão do tempo restante.
Esta é uma dinâmica que causa certo stress a alguns participantes devido a mudança
repentina do que foi pedido e ao tempo exíguo. É através do stress gerado que tem-se a
percepção das experiências vividas por cada um durante a dinâmica.
O Helicóptero
Categorias:
- Comunicação
- Cooperação
- Criatividade
- Liderança
- Negociação e gestão de conflitos
- Resolução de problemas e tomada de decisão
Objetivos:
Trabalhar a observação, negociação, sociabilidade, liderança, resistência a pressão e
trabalho em equipe.
Nº de Participantes:
no mínimo 20 participantes
Material:
Não necessita material
Desenrolar:
Inicia-se então o passeio. O facilitador anuncia a chegada à ilha. Todos podem passear
por ela, à vontade (todos passeiam pela sala e cumprimentam os companheiros). O
facilitador anuncia a todos que houve um maremoto e que a ilha vai se inundada mas
que virá um helicóptero para resgatar o grupo entretanto, este não comporta todos de
uma vez. O grupo deverá organizar rapidamente seguindo as orientações:
Competências observadas:
Objetivos:
Trabalhar a vontade de mudar e a pressão do ambiente.
Nº de Participantes:
de 15 a 30 participantes
Material:
Não necessita material
Desenrolar:
Os participantes fazem uma roda com as mãos, tendo ao centro 4 ou 5 pessoas que serão
os pássaros.
A missão dos pássaros é tentar escapar do centro da roda. Para tanto eles devem tentar
passar por entre os braços e pernas daqueles que formam a gaiola. Caso algum pássaro
fuja, aquele que deixou isto ocorrer tomará seu lugar no centro da roda. Já o pássaro
fugitivo fica do lado de fora da gaiola estimulando os demais a fugirem e apontando os
pontos "fracos" na gaiola.
Questões para discussão:
Imaginando que os pássaros representam as pessoas nas organizações e a gaiola
representa o ambiente organizacional:
1. Como é sentir-se preso a determinada situação?
2. Como encaramos a pressão que o ambiente exerce?
3. Como reagimos a esta pressão?
4. Como nos sentimos quando não nos permitem sair ou agir como desejamos?
5. Como é conseguir sair da situação?
6. Como é pressionar o outro para que ele se mantenha dentro do desejado?
7. Como é inverter este papel, ou seja, passar de pressionador a pressionado?
8. Quais as situações que nos pressionam no dia-a-dia a agir, muitas vezes, de
maneira diferente daquelas que desejaríamos? Como reagimos? Como
gostaríamos de reagir?
9. Por que é tão difícil mudar?
Perdidos no Mar
Categorias:
- Cooperação
- Resolução de problemas e tomada de decisão
Objetivos:
Discutir com os participantes as variáveis de uma decisão e a concluírem a importância
da atualização e do auto-desenvolvimento de cada um para um boa tomada de decisão.
Nº de Participantes:
de 6 a 20 participantes
Material:
Flip-chart, Folha Individual de Perdidos no Mar.
Desenrolar:
O grupo está convidado para um "cruzeiro marítimo de longa duração com todas as
despesas pagas".
Processamento:
Questionar ao grupo onde é que ocorre a maior incidência de erros nos passos da
Tomada de Decisão? Conduzir para que o grupo compreenda que é no levantamento de
alternativas onde os maiores erros ocorrem devido ao desconhecimento e falta de
informação. O facilitador deverá trabalhar com o grupo a importância da reciclagem e
da atualização de cada um no desempenho de suas atividades. Explorar com o grupo a
Situação Real e a Situação Ideal.
O facilitador volta aos flip-chart que contenham a tempestade de idéias e informa que lá
está representada uma situação ideal e que o naufrágio representa uma situação real.
Conduz-se o grupo a refletir qual a situação que estamos vivendo em termos
econômicos e de crise. Conclui-se com o grupo que a situação é de emergência e pede-
se que todos trabalharem enfocando o poderia se fazer para sobreviver a esta situação e
como transformá-la em uma situação ideal.
1. Um espelho tipo médio: Importante para poder fazer a sinalização água e mar,
para o salvamento.
2. Dois galões de óleo misturado com gás: Importante para sinalização, já que o
óleo misturado com gás flutua na água e pode ser incendiado com a nota de
dinheiro e o fósforo (obviamente fora da balsa salva vidas).
3. Cinco galões de água: Para saciar a sede, etc.
4. Alimento concentrado: Para alimentação.
5. Um plástico de seis metros quadrados: Usado para coletar água da chuva, servir
de abrigo, etc.
6. Três caixas de chocolate: Reserva de comida.
7. Equipamento para pesca: Em caso de necessidade, para pescar, providenciar
alimento.
8. Trinta metros de corda nylon: Usado para juntar os equipamentos para não se
perderem
9. Colchão flutuante: Se alguém cair, pode servir como salva-vidas.
10. Repelente de tubarões: Uso obvio.
11. Três litros de rum: Contém 80% de álcool, suficiente para ser usado como
anticéptico contra infecção.
12. Pequeno rádio transistor: de pouco uso, visto não haver possibilidade de
transmitir.
13. Mapa do Oceano Atlântico: Sem uso, visto não haver equipamento adicional de
navegação, porque pouco importa onde estamos e sim onde está o socorro.
14. Sextante: relativamente sem uso, uma vez que não há cronômetro, nem
marcação.
15. Mosquiteiro: Não há mosquitos no meio do Atlântico.
FOLHA INDIVIDUAL
Você está flutuando num Iate particular, no Oceano Atlântico. Após bater num iceberg,
um incêndio, destruiu grande parte dos pertences do navio, e ele desliza agora
vagarosamente. Sua localização é incerta, porque o equipamento importante para a
navegação foi destruído, já que você e a tripulação não conseguiram controlar o fogo.
Você, pelo cálculo mais otimista, julga encontrar-se aproximadamente a dez mil
quilômetros sudoeste da terra firme. Abaixo se encontra uma lista de quinze itens que
permanecem intactos e não foram atingidos pelo incêndio. Além disso, você tem à
disposição uma balsa salva-vidas com remos, suficientemente grande para levar você, a
tripulação e todos os itens relacionados abaixo. Os sobreviventes só levam cigarros,
alguns fósforos, e uma nota de R$ 100,00 no bolso. Sua tarefa consiste em enumerar os
quinze itens abaixo em termos de importância para a sua sobrevivência.
Coloque o nº 1 para o item que no seu entender é o mais importante e assim por diante ,
até o ultimo item.
Objetivos:
Possibilitar aos participantes a vivência de um processo simulado de alcance de
objetivos, suas dificuldades, perseverança, superação e auto motivação
Nº de Participantes:
Não há limites
Material:
Equipamento de som, colchonetes (se os participantes forem deitar no chão).
Desenrolar:
O facilitador diz aos participantes : "Vocês irão fazer uma viagem a pé. Será uma trajeto
muito longo, por isso vocês não devem levar muito peso - somente o necessário: pouca
roupa, tênis confortável, bebida energizante, protetor solar e muita disposição. Até o
final de Vossa viagem, vocês deverão contemplar um grande objetivo que vocês
esperam."
Pede-se que todos deitem no chão ou fiquem o mais confortáveis possível. Quando
todos estiverem devidamente acomodados coloca-se uma música instrumental leve,
porém ritmada, no início, dando a idéia de caminhada ou trajeto a percorrer.
"Você está começando a sua viagem agora. Ainda está dentro da cidade, observa as
ruas, os carros, as casas, as pessoas. É muito cedo, a brisa está fria, está um dia
bonito. Agora você está deixando a cidade, pegou um trecho de asfalto. Poucas casas,
quase ninguém nas ruas, um ou outro carro que vai ou vem.
Você, agora, está avistando, ao longe, algumas árvores. Apressa o passo. Sabe que
precisa chegar ao seu objetivo antes do anoitecer. Um som gostoso de água (parece
cachoeira) lhe chega aos ouvidos. Você começa a descer um trecho onde já avista, lá
embaixo, muitas árvores e uma linda queda d'água formando um lago. Aproveite e
tenha seu merecido descanso. Tome banho, delicie-se com as frutas e a água cristalina.
Dê um tempo pra você.
As horas estão passando. Já são quase três da tarde e você tem ainda um bom pedaço
de caminhada. Um trecho de árvores e muita sombra. A caminhada, a partir de então,
oferece alguns riscos. Cuidado com insetos, espinhos e cobras. O trajeto começa a ficar
íngreme e você já avista a montanha onde, lá em cima, está seu objetivo. Muitas
pedras, as dificuldades são maiores, mas a parada que você fez e o vislumbre da
chegada à reta final lhe dão um ânimo novo.
Você já subiu mais da metade da montanha. Pára um pouco. Assenta-se numa pedra.
Olha para baixo. Visualiza tudo o que ficou para trás. Avalia o quanto você já fez.
Continua... O vento, agora sopra mais frio. Já são mais de quatro da tarde e você já
pode avistar o topo. Falta pouco.
Você está a alguns metros do topo da sua montanha, de chegar ao seu objetivo. O vento
está muito forte, e você tem que redobrar os seus cuidados. Falta quase nada agora.
Você está avistando o platô... Mas tem uma surpresa para você agora: ao longo de toda
a montanha, tem um muro... um muro mesmo! Mas o que é que um muro está fazendo
no alto da montanha? O que você vai fazer com ele? Pense um pouco a respeito."
"Agora, lentamente, vamos retornar. Voltem a este local e, cada um a seu momento,
pode ir abrindo os olhos pois nossa viagem terminou."
Comentários sugeridos:
Objetivos:
Trabalhar o senso de cooperação, planejamento, segurança, saber ouvir, trabalho em
equipe e visão estratégica.
Nº de Participantes:
de 6 a 16 participantes
Material:
Cordas e cordinhas para o preparo da teia, vendas, algo para marcar os buracos fechados
da teia, como: fitinhas ou elásticos pequenos para prender no local.
Desenrolar:
O objetivo do grupo é atravessar todos os participantes pela teia sem encostar-se a ela.
Estrutura:
Escolher um local com espaço antes e depois da teia para todo o grupo se movimentar e
ao ar livre onde existam duas árvores (ou equivalentes) próximas onde se possa
pendurar a teia.
Antes: Preparar a teia entre duas árvores ou algo que as substitua, numa distância de 4 a
5 metros aproximadamente. Deixar apenas um buraco grande em baixo e os demais
pequenos no meio um grande, dois pequenos e a maioria médios e em cima podem ter
buracos maiores considerando-se que: buraco grande – passa alguém com folga. Buraco
médio – passa uma pessoa certinho (sem sobra). Buraco pequeno – não passa uma
pessoa.
Regras de segurança:
Regras:
Tempo:
A princípio será dado 20 min, porém poderá ser prorrogado ou até diminuído
antecipadamente conforme o grupo. Em um grupo grande pode-se dar 30 minutos. Mas
nunca mais que 30 minutos. Quando acabar o tempo acabou a atividade e pronto: “A
aranha devorou o grupo todo.”
Iniciando a dinâmica:
Metáfora:
“Todos estão perdidos no meio da Floresta Amazônica, e nela há animais estranhos que
ainda nunca foram vistos e, entre eles uma aranha gigante. E vocês estavam seguindo
uma trilha tentando achar ajuda quando se depararam com a teia gigante da aranha, para
piorar vocês começam a escutam o barulho de algo se aproximando e muito
provavelmente é a aranha. Então, como é o único caminho, todos têm que atravessar a
teia para continuar, porém, como vocês sabem, teias de aranha são sensíveis mas
perigosas. Vocês não podem tocar na teia, pois será fechado o buraco onde tocarem e
alguém do grupo sofrerá a conseqüência do toque. Agora todos têm que passar bem
rápido antes que a aranha chegue e ninguém pode ficar para trás se um for pego pela
aranha todos morreram juntos. Vocês têm 20 min antes que a aranha chegue”.
O facilitador, após ler ou distribuir o texto deve perguntar se existem dúvidas e
aproveitar para explicar as regras segurança.