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A fórmula de lançamento é um processo executável, não deve ser deixado apenas na teoria.
1- Número de clientes;
2- Frequência de compra;
3- Aumento da lucratividade do produto;
3 tipos de clientes
A concorrência tende a focar as suas ações exclusivamente no primeiro grupo, por isso é
preciso também trabalhar de forma eficaz o segundo e terceiro grupo.
2 tipos de marketing
1- Branding
Marketing passivo: faz com que o cliente tenha a marca sempre em mente. A desvantagem é
que é uma forma cara, e para o pequeno e médio empreendedor a mensuração dos resultados
é mais difícil de ser realizada, a especificação de qual anúncio exato gerou aquele retorno é
quase impossível de saber.
2- Resposta direta
Chama-se a atenção do receptor para o produto em questão, mas exige-se uma resposta direta.
Por exemplo, campanhas com cupons de desconto: sabe-se exatamente de onde aquele cliente
veio, consequentemente, pode-se medir a eficácia de cada meio utilizado. O custo de
investimento dessa modalidade é baixo, a mensuração de resultados é fácil de ser realizada e
ao longo do tempo o branding pode ser criado em consequência das outras ações. Essa
modalidade sempre está relacionada com alguma forma de call to action.
Marketing Direto
1 passo: a oferta é realizada logo no primeiro momento. Funciona muito bem para o primeiro
tipo de cliente, uma vez que ele já sabe que precisa do produto em questão.
Quanto maior a consideração que o cliente precisa fazer para realizar a compra, mais o
marketing de três passos se aplicam.
O empreendedor deve, portanto, trabalhar um produto que ele tenha paixão e habilidade de
lidar com ele. Caso ele não tenha a habilidade, ele pode ou especializar-se ou juntar-se a um
expert.
Objetivos de um lançamento
- Gerar audiência;
- Gerar um relacionamento com o cliente;
- Criar um posicionamento da marca no mercado;
- Aumentar o caixa;
- Gerar parcerias;
7 tipos de lançamento
As 5 fases de um lançamento
Gatilhos mentais
São ferramentas de linguagens que fazem o receptor a prestar mais atenção no que o emissor
diz e que aja de acordo com a intenção da mensagem emitida. Deve ser utilizado de forma
autêntica e honesta para que funcione a longo prazo.
● Gatilho mental da história: ajuda na conexão, cria simpatia, gera emoção e inspira
as pessoas. Ajuda o outro tomar decisões, gerando uma ação positiva em relação ao
comportamento que o emissor deseja despertar nos outros.
● Especificidade: quanto mais detalhes, mais credibilidade é deferida aquilo que você
está falando, aumentando a autoridade referente ao assunto em questão.
● Prova: testemunho de alguém que prova que o produto foi bom para ela.
● Prova social: as pessoas tendem a seguir experiências de outras pessoas, quando
muitas pessoas buscam um produto isso serve como uma prova social que auxilia na
tomada de decisão por outras pessoas.
● Autoridade: tende-se a respeitar e seguir algo que uma autoridade diz. A autoridade é
um gatilho que você desperta na percepção do outro. A publicação de algo que ajuda
as pessoas cria a associação da sua imagem a uma autoridade na cabeça dela.
● Escassez: produtos que possuem uma ideia de escassez relacionada a eles tendem a
serem mais valorizados no mercado.
● Antecipação: a introdução de um assunto interessante que fica incompleto no final da
conversa tende a tensionar a área da memória, fazendo com que o receptor se lembre
daquela mensagem. Quanto mais importante a informação, mais esse gatilho tende a
surtir efeito.
● Reciprocidade: quando você faz algo de valor para alguém a pessoa tende a querer
retribuir aquela ação.
● Evento: por ter um prazo para começar e terminar pensasse num evento como algo
escasso, portanto imperdível.
● Conversa: deixar o outro falar faz com que ele fique mais engajado no assunto,
aumentando o interesse dele no assunto. Ajuda também a entender como o prospect
pensa, pode ser realizado em comentários nas redes sociais, por exemplo.
● Emoção: o conteúdo que emociona leva o outro a tomar uma decisão, uma vez que o
ser humano tende a agir mais de forma emocional do que racional.
● Desapegamento: quanto mais você se apega ao outro realizar determinada ação,
menor a chance dela acontecer.
● Surpresa: ajuda a causar um impacto no receptor, deixando-o atento a mensagem
emitida.
As listas permitem uma conversa com o cliente, criando um relacionamento que aumenta a
possibilidade da venda. O contato frequente é um fator primordial para a criação desse
relacionamento. Esse contato permite educar o cliente, fornecendo informações que farão
com que ele se disponha a gastar um valor mais alto em determinado produto pois ele entende
que o custo benefício daquele produto irá agregar valor a ele.
Tipos de lista
1° Defina: saiba quem você quer atrair para a sua página de inscrição, os gostos e aspirações.
2° Nicho de atuação: nicho é o mercado onde você atua. Quanto mais específico o nicho for,
mais fácil será definir o cliente que você deseja atrair.
3° Defina seu avatar: definição das características do cliente ideal.
Dados demográficos: faixa etária, sexo, profissão.
Dados comportamentais: sonhos, aspirações, oportunidades medos, dores e dificuldades.
Recompensa: aquilo que você oferece ao seu prospect para que ele se inscreva na sua lista.
Criação de um conteúdo de valor que resolva um problema do seu prospect, poupe seu
tempo, ajude a conquistar suas aspirações ou que faça um diagnóstico da sua atual situação.
Tipos de recompensa:
- Ebook;
- Guias;
- Vídeos;
- Webnário;
- Software;
- Diagnósticos;
- Workshops;
Título e recompensa
Título: é tão valioso quanto a recompensa deve ser atraente para que o prospect se interesse.
Recompensa: deve ser algo que gere valor ao prospect.
Páginas de inscrição: tem como objetivo transformar um visitante em lead, só tem uma ação
para a pessoa realizar: cadastrar-se ou não. Nessa página pode haver apenas um conteúdo de
texto como também pode haver um conteúdo de vídeo. Para saber qual modalidade tende a
ser mais efetiva é preciso um software que faça tal mensuração.
Confirmação Simples: ao deixar o contato a pessoa logo recebe a recompensa. Pode ser que
ao invés de um contato real, um email inexistente seja inserido.
Confirmação dupla: quando além de deixar o contato também é preciso confirmá-lo.
Para atrair visitantes para a página de inscrição é preciso criar um conteúdo que faça com que
a pessoa preste atenção em você e no que você está falando.
Tipos de conteúdo:
- Puro valor: quando resolve o problema do prospect ou o ensina algo;
- Valor com convite: você gera um valor básico e convida o prospect a um estágio mais
avançado.
- Puro convite: não dá nenhum valor, apenas apresenta um convite.
Conteúdo offline: pode ser realizado através de palestras, eventos, telefonemas, conversas…
Conteúdo online: pode ser realizado de forma orgânica, influenciadores e anúncios.
Construção da lista
1- Produza conteúdo de valor: de acordo com os problemas da persona;
2- Impulsione o conteúdo: pode ser feito principalmente por meio das redes sociais;
3- Otimize: crie metas e acompanhe o seu desenvolvimento;