Paciêncio Fernando

Relatório de Estágio Documental

Universidade Rovuma
Extensão do Niassa
2022
 Paciêncio Fernando

Relatório de Estágio Documental

(Licenciatura em Ensino de História com Habitações em Documentação)

Relatório de Estágio a ser apresentado no

Departamento de Letras e Ciências Sociais
para fins avaliativos na cadeira de Estágio
Documental, leccionada pela Docente: Matias.

Universidade Rovuma
Extensão do Niassa
2022
Índice

Lista de abreviaturas .................................................................................................................... V

Declaração ................................................................................................................................. VI
Dedicatória................................................................................................................................ VII
Agradecimento.........................................................................................................................VIII
Resumo ...................................................................................................................................... IX
1. Introdução .............................................................................................................................. 10
1.1. Objectivos ........................................................................................................................... 10
1.1.1. Objectivo geral ................................................................................................................ 10
1.1.2. Objectivos específicos ..................................................................................................... 10
1.2. Metodologia do relatório .................................................................................................... 10
2. Localização Geográfica da UR-Niassa .................................................................................. 11
2.1. Breve Historial da UniRovuma .......................................................................................... 11
2.2. Área Bibliotecária ............................................................................................................... 11
2.3. A Repartição dos Serviços de Documentação e Informação .............................................. 12
2.4. Aspectos que limitaram a realização das actividades anteriormente referidas:.................. 12
2.5. Actividades planificadas na área de Biblioteca para o ano de 2022:.................................. 12
2.6. Actividades desenvolvidas no local do estágio .................................................................. 12
2.7. Funcionamento da Biblioteca na época da covid-19 .......................................................... 13
2.7.1. Como funcionava no período de pandemia COVID-19 .................................................. 13
2.7.2. Projectos futuros .............................................................................................................. 14
2.7.3. Livros existentes .............................................................................................................. 14
2.8. Constatações aspectos negativos da biblioteca................................................................... 14
2.8.1. Recomendações para a biblioteca .................................................................................... 14
2.8.2. Aspectos positivos ........................................................................................................... 15
2.9. Constatações factores ambientais ....................................................................................... 15
2.9.1. Recomendações ............................................................................................................... 15
2.10. Constatações temperatura e humidade relativa ................................................................ 15
2.10.1. Recomendações ............................................................................................................. 15
2.11. Constatações qualidade do ar ........................................................................................... 16
2.11.2. Recomendações ............................................................................................................. 16
2.11.3. Algumas medidas para limpeza de material com fungos .............................................. 16
2.12. Constatações fungos ......................................................................................................... 17
2.12.1. Recomendações ............................................................................................................. 17
2.12.2. Intervenções inadequadas nos acervos .......................................................................... 18
2.13. Problemas no manuseio de livros e documentos .............................................................. 18
2.13.1. Recomendações ............................................................................................................. 18
2.14. Factores de deterioração ................................................................................................... 19
2.14.1. Recomendações ............................................................................................................. 19
3. Conclusão .............................................................................................................................. 20
4. Referências Bibliográficas ..................................................................................................... 21
5. Apêndices .............................................................................................................................. 22
6. Anexos ................................................................................................................................... 24
 V

Lista de abreviaturas

UR – Universidade Rovuma
 VI

Declaração

Declaro que este Relatório de Estágio é resultado da minha investigação e busca

pessoal e das orientações do meu orientador Msc: Matias, assim como a dra. Amélia
Constantino tutora. O seu conteúdo é original e todas as fontes estão devidamente
mencionadas no texto e na bibliográfica final.

Declaro ainda que este trabalho não foi apresentado em nenhuma outra instituição para
a obtenção de qualquer grau académico.

Lichinga, Dezembro de 2022

___________________________________________

Paciêncio Fernando
 VII

Dedicatória

Dedico aos meus pais que são a chave de ajuda dos meus estudos que tanto me apoiam e me
encorajam na consolidação dos conhecimentos científicos da Universidade Rovuma-Niassa,
curso de Historia.
 VIII

Agradecimento

Em primeiro lugar agradeço a Deus Pai todo-poderoso pela vida e disponibilidade de acordar
saudável e com força para trabalhar dia-a-dia, aos docentes do curso de Historia (em particular)
que incansavelmente fazem todo acompanhamento da formação.

Agradeço a minha família pelo apoio incondicional que tem me dado a cada tempo que passa.
 IX

Resumo

O relatório é o documento que relata formalmente os resultados ou processos obtidos em

investigação de pesquisa e desenvolvimento ou que descreve a situação prática ou de observação de uma
questão técnica ou científica. Neste far-se-á uma pesquisa de como funciona a Biblioteca Universitária do
Campus da Universidade Rovuma extensão do Niassa. O objectivo de uma bibliografia é documentar o
trabalho, mostrando que as opiniões que constam no trabalho são sustentadas pelas fontes consultadas.
A bibliografia também remete para a catalogação sistemática das obras de um determinado autor ou área
de conhecimento. Ela é fundamental nos trabalhos de investigação, uma vez que oferecem maior
propriedade ao texto. A bibliografia inclui obras escritas (desde jornais, revistas, livros, artigos) e, ainda,
obras de áudio, de vídeo, ilustrações, etc. e são indicadas no final dos trabalhos em ordem alfabética. Logo
a sua forma de tratamento e conservação deve ser implacável.
 10

1. Introdução

Relatório é comunicação oral ou escrita, organizada, fundamentada, comentada por quem

viu, ouviu, estudou um facto, assunto ou situação. Funciona como elemento de informação,
consulta, prova de ocorrência, análise e discussão de situações concretas. Baseia-se em realidades
concretas.
1.1. Objectivos

1.1.1. Objectivo geral

 Compreender o funcionamento da Biblioteca da Universidade Rovuma.

1.1.2. Objectivos específicos

 Localizar geograficamente o UR extensão de Niassa;

 Apresentar a breve historial da instituição;
 Descrever o processo de funcionamento da biblioteca da UR;

1.2. Metodologia

Para a realização deste relatório foi graças ao uso de diversos métodos com maior
destaque para o bibliográfico, observação directa, indirecta, descrição e análise na Biblioteca em
estudo, foi fundamental a observação de vários intervenientes envolvidos no processo do
funcionamento da mesma.
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2. Localização Geográfica do Campus da UR-Niassa

A UR extensão do Niassa funciona no Campus Universitário cuja área total estima se em

cerca de 300 hectare e que a sua exploração não atingiu um terço.

Neste momento, no Campus Universitário de Chiuaula da UR Niassa contém 6 edifícios

em nome da instituição que comportam 26 salas de aulas, 33 gabinetes, 01 biblioteca e 02
laboratórios. E existem também, 02 imóveis de habitação arrendados para acomodação da
Directora e Director Adjunto Pedagógica da extensão.

Existe 03 centros de recursos localizados nos Distritos de Lichinga, Marrupa e Cuamba,

02 Centros de pesquisa sendo um centro de pesquisa biológica de Malango - no Distrito do Lago
e o outro de produção e pesquisa de Unango no Distrito de Sanga.

2.1. Breve Historial da Universidade Rovuma

A UR Niassa foi criada pelo despacho n° 21/GR/UP/2005 de 17 de Maio como delegação

da Universidade Pedagógica. Passados treze anos desde a sua fundação, a extensão tem estado a
registar um crescimento assinalável, justificado pelo aumento de recursos humanos, por um lado
e por outro, pela tendência evolutiva de infra-estruturas e meios de trabalho. Actualmente, a
extensão está estruturada para responder os três pilares, nomeadamente o ensino, a pesquisa e a
extensão.

Sendo que, no ano académico de 2018 foram ministrados 18 cursos, a saber:

Contabilidade (Pós-laboral), Gestão dos Recursos Humanos (Pós-laboral), Agropecuária. Mas
nos últimos anos essa tendência de aumento de curso tende a diminuir.

2.2. Área Bibliotecária

Os dados fornecidos pela biblioteca revelam que, a instituição entrou em funcionamento

em 2009, mas a partir de 2010-2014, todos livros estavam armazenados no acervo, e por causa de
fluxos ou muita aderências dos usuários, os livros foram retirados do acervo para o lugar público.

No ano em destaque, a biblioteca funcionou com uma lotação de 170 lugares e com um
acervo bibliográfico 3253 títulos o corresponde a 5104 exemplares; De certa forma possibilitou
um funcionamento saudável, quer para leituras individuais como para leituras em grupo. Tendo
 12

sido adquiridos ao longo do ano académico 2018 cerca 67 livros correspondentes 59 títulos que
vieram enriquecer o acervo existente em diversas áreas.

O Corpo Técnico Administrativo desta delegação apresenta uma evolução assinalável

quanto ao nível de ensino. A título de exemplo em 2009 ninguém ostentava o nível superior e 13
anos depois (2022) 33,7% ostenta o nível superior e por razões representa a segunda grande
parte depois de médio (34,7%), os elementares representam 8,4% e básico com 23,2%. De
referir que há esforços que estão a ser envidados, uma vez que grande parte deles encontram-se
a frequentar cursos superiores.

2.3. A Repartição dos Serviços de Documentação e Informação

 Levantamento do material bibliográfico existente e registo do mesmo num sistema de

gestão interna do mesmo;
 Classificação de manuais e recém adquiridos;
 Processo de colagem de Códigos de Barras aos manuais recém adquiridos.

2.4. Aspectos que limitaram a realização das actividades anteriormente referidas:

 Má qualidade de internet e em alguns casos inexistência;

 Inexistência de energia no Centro de Recurso de Marrupa o que condiciona o processo de
lançamento dos manuais existentes no sistema ABCD;
 Inexistência de internet nos Centros de Recursos.

2.5. Actividades planificadas na área de Biblioteca para o ano de 2022:

 Restauração de livros existente na biblioteca;

 Aquisição de manuais de forma a responder as necessidades existentes nos cursos;
 Dinamizar o processo de cadastramento dos livros existentes e os que forem sendo
adquiridos.

2.6. Actividades desenvolvidas no local do estágio

Secretaria-geral da biblioteca

 Atendimento ao Público em geral;

 Descrição de termos de abertura e encerramento nos livros de registos;
 13

 Distribuição de vários expedientes;

 Registo de correspondências entrada e saídas de expediente, assim como a sua distribuição
dentro;
 Organizar documentos nas pastas de arquivos conforme a classificação;
 Separação do arquivo corrente, intermédio e histórico.

2.7. Funcionamento da Biblioteca na época da covid-19

A biblioteca actualmente demonstra uma evolução considerável, uma transformação na

sua composição funcional, melhoria e melhorias tendem a acontecer actualmente. Diferente dos
anos anteriores no que diz respeito ao atendimento, nos dias de hoje ela contempla um espaço de
recepção aonde são deixados os pertences vindos de fora com o usuário.

Antes de qualquer usurário fazer-se ao biblioteca este passa primeiro por uma cabine de
recepção aonde deixa os seus pertences, e de seguida vai a recepção aonde este irá fazer o pedido
de livro que deseja ler, este é registado pelo recepcionista junto com o seu documento de
identificação, de modo a se garantir a sua confiabilidade, após o uso do livro requisitado ou
mesmo computador, quando é o caso de livro este leva-o até ao balconista onde apresentará a
devolução do livro usado e conseguinte será entregue o seu documento.

2.7.1. Na época da pandemia de COVID-19

Na época da pandemia a biblioteca teve que adoptar as novas metodologias de

funcionamento com base a aquela realidade, tendo este arrecadado utensílios sanitários como
baldes e sabão que mais logo foi instalado o sistema de fornecimento de álcool gel não só nas
estradas da biblioteca assim como em toda a instituição. Qualquer que seja o indivíduo seja
usuário ou não da biblioteca teve que antes passar do processo de desinfecção das mãos para que
esse possa entrar no edifício e fazer uso dos serviços oferecidos pela instituição.

Neste período a biblioteca viu-se obrigada a diminuir o seu efectivo de utentes quase pela
metade tiveram de modo a evitar-se aglomerados, tais como: a redução de numero de usuários
simultâneos, remodelação da forma de organização em acomodação, diminuindo-se assim as
cadeiras, remoção de alguns computadores como forma de evitar aglomerados.
 14

2.7.2. Planos futuros

A instituição prevê implementar uma nova realidade de transformar da biblioteca

tradicional em virtual. Para este processo esta se fazendo o registo de todos livro por ali
existentes de forma a cataloga-los electronicamente, pois esse processo ajudara imensamente aos
utentes em circunstâncias que éramos deparados com a Informação de que: o livro requisitado em
uso.

É notório que não é uma jornada fácil, mas efectivar-se-á, e na forma de aquisição da
Informação não será qualquer indivíduo que terá acesso as obras fornecidas pela biblioteca, para
o efeito criar-se-á um código de barra que permitirá o acesso a pessoas indicadas ou credenciadas
para o uso dos mesmos.

2.7.3. Manuais existentes

De acordo com a Informação fornecida os cursos que albergam números consideráveis de

livro são os de História, Português, Biologia e Matemática, sendo para os outros, o número é
bastante reduzido, pelo facto de, não maioria dos mesmos serem por via de doações o que obriga
a instituição ter que obter vários parceiros para o efeito.

2.8. Constatações aspectos negativos da biblioteca

 Falta de indicação de um funcionário para atendimento ao público em geral nas estantes;

 Falta de indicação de um funcionário para arquivar expedientes ou livros que os
estudantes levam;
 Os livros não estão organizados por assuntos nem por ordem alfabética;
 A biblioteca não possui um catálogo;
 Os funcionários usam a biblioteca como um espaço de refeição, isso não e recomendado
por que pode acelerar a rápida de deterioração dos livros;

2.8.1. Recomendações para a biblioteca

 Para a sua efectivação, recomendamos a indicação de um funcionário para atendimento ao

publico em geral no balcão da biblioteca, no arquivo de expediente e abertura de novo
concurso de ingresso na carreira de agente de serviço, para garantir a biblioteca em
funcionamento em turnos;
 15

2.8.2. Aspectos positivos

 A biblioteca possui um grande espaço de leitura; possui computadores, uma sala de

informática
 O atendimento é adequado, todos os estudantes que entram na biblioteca são bem
atendidos.

2.9. Constatações factores ambientais

Santos, (2010).

Os agentes ambientais são exactamente aqueles que existem no ambiente físico

do acervo: Temperatura, Humidade Relativa do Ar, Radiação da Luz, Qualidade
do Ar. Num levantamento cuidadoso das condições de conservação dos
documentos de um acervo, é possível identificar facilmente as consequências
desses factores, quando não controlados dentro de uma margem de valores
aceitável.

2.9.1. Recomendações

 Numa biblioteca deve ter uma temperatura adequada, que não vai criar danos aos livros;
 Na biblioteca deve ter janelas, mais sim devem ser janelas especificadas;
 Sempre nas janelas deve ter cortinas para garantir melhor conservação dos livros, ate a
geração vindoura.

2.10. Constatações temperatura e humidade relativa

O calor e a humidade contribuem significativamente para a destruição dos documentos,

principalmente quando em suporte-papel. O desequilíbrio de um interfere no equilíbrio do outro.
O calor acelera a deterioração. A velocidade de muitas reacções químicas, inclusive as de
deterioração, é dobrada a cada aumento de 10°C. A humidade relativa alta proporciona as
condições necessárias para desencadear intensas reacções químicas nos materiais.

2.10.1. Recomendações

 Filtros feitos de filmes especiais também ajudam no controle da radiação, tanto nos vidros
de janelas quanto em lâmpadas fluorescentes esses filmes têm prazo de vida limitado;
 Cuidados especiais devem ser considerados em exposições de curto, médio e longo
tempo;
 Não expor um objecto valioso por muito tempo;
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 Manter o nível de luz o mais baixo possível;

 Não colocar lâmpadas dentro de vitrines;
 Proteger objectos com filtros especiais;
 Certificar-se de que as vitrines sejam feitas de materiais que não danifiquem os
documentos.

2.11. Constatações qualidade do ar

O controlo da qualidade do ar é essencial num programa de conservação de acervos. Os

poluentes contribuem pesadamente para a deterioração de materiais de bibliotecas e arquivos.

Os poluentes externos são principalmente o dióxido de enxofre (SO2),

óxidos de nitrogénio (NO e NO2) e o Ozóno (O3). O papel fica quebradiço e
descolorido; o couro perde a pele e deteriora. As partículas sólidas, além de
carregarem gases poluentes, agem como abrasivos e desfiguram os documentos.
Agentes poluentes podem ter origem no próprio ambiente do acervo, como no
caso de aplicação de vernizes, madeiras, adesivos, tintas etc., que podem liberar
gases prejudiciais à conservação de todos os materiais. (Paiva, 2016).
Quando dormentes, os esporos ficam inactivos e, portanto, não se reproduzem nem
atacam os documentos. Esse estado, porém, é reversível; se as condições forem ideais, os esporos
revivem e voltam a crescer e agir, mesmo que tenham sido submetidos a congelamento ou
secagem. Os esporos activos ou dormentes estão presentes em todos os lugares, em todas as salas,
em cada peça do acervo e em todas as pessoas, mas não é tão difícil controlá-los.

A presença de roedores em recintos de bibliotecas e arquivos ocorre pelos

mesmos motivos citados acima. As iscas são válidas, mas para que surtam efeito
devem ser definidas por especialistas em zoonose. O produto deve ser eficiente,
desde que não provoque a morte dos roedores no recinto. (Paiva, 2016).
2.11.2. Recomendações

Os agentes dos bibliotecários devem manter o controlo da qualidade do ar, são essenciais
num programa de conservação de acervos, temperatura e humidade relativa controladas, além de
higiene periódica;

2.11.3. Algumas medidas para limpeza de material com fungos

Usar protecção pessoal: luvas de látex, máscaras, aventais, toucas e óculos de protecção
(nos casos de sensibilidade alérgica); Luvas, toucas e máscaras devem ser descartáveis;
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2.12. Constatações fungos

Os fungos representam um grupo grande de organismos. São conhecidos mais de 100.000

tipos que actuam em diferentes ambientes, atacando diversos substratos. No caso dos acervos de
bibliotecas e arquivos, são mais comuns aqueles que vivem dos nutrientes encontrados nos
documentos. Os fungos são organismos que se reproduzem através de esporos e de forma muito
intensa e rápida dentro de determinadas condições. Como qualquer outro ser vivo, necessitam de
alimento e humidade para sobreviver e proliferar. O alimento provém dos papéis, amidos (colas),
couros, pigmentos, tecidos etc.

A humidade é factor indispensável para o metabolismo dos

nutrientes e para sua proliferação. Essa humidade é encontrada na
atmosfera local, nos materiais atacados e na própria colónia de fungos.
Além da humidade e nutrientes, outras condições contribuem para o
crescimento das colónias: temperatura elevada, falta de circulação de ar e
falta de higiene. Os fungos, além de atacarem o substrato, fragilizando o
suporte, causam manchas de coloração diversas e intensas de difícil
remoção. A proliferação se dá através dos esporos que, em circunstâncias
propícias, se reproduzem de forma abundante e rápida. (Paiva, 2016).
2.12.1. Recomendações

 Os bibliotecários devem estabelecer política de controlo ambiental, principalmente

temperatura, humidade relativa e ar circulante, mantendo os índices o mais próximo
possível do ideal e evitando oscilações acentuadas;
 Praticar a higienização tanto do local quanto dos documentos, com metodologia e técnicas
adequadas;
 Instruir o usuário e os funcionários com relação ao manuseio dos documentos e regras de
higiene do local;
 Manter vigilância constante dos documentos contra acidentes com água, secando-os
imediatamente caso ocorram;
 O uso de fungicidas não é recomendado; os danos causados superam em muito a
eficiência dos produtos sobre os documentos; Caso se detecte situação de infestação,
chamar profissionais especializados em conservação de acervos;
 Não limpar o ambiente com água, pois esta, ao secar, eleva a humidade relativa do ar,
favorecendo a proliferação de colónias de fungos;
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 Na higienização do ambiente, é recomendado o uso de aspirador para garantir o suporte

do papel.

2.12.2. Intervenções inadequadas nos acervos

Intervenções inadequadas são todos os procedimentos de conservação que realizamos em

um conjunto de documentos com o objectivo de interromper ou melhorar seu estado de
degradação.

Nos acervos formados por livros, fotografias, documentos impressos, documentos

manuscritos, mapas, plantas de arquitectura e obras de arte, é preciso ver que, segundo sua
natureza, cada um apresenta suportes, tintas, pigmentos, estruturas.

Todos os profissionais de bibliotecas e arquivos devem ter noções básicas de conservação

dos documentos com que lidam, seja para efectivamente executá-la, seja para escolher os técnicos
capazes de fazê-lo, controlando seu trabalho. Os conhecimentos de conservação ajudam a manter
equipes de controlo ambiental, controle de infestações, higienização do ambiente e dos
documentos, melhorando as condições do acervo.

2.13. Problemas no manuseio de livros e documentos

O manuseio inadequado dos documentos é um factor de degradação

muito frequente em qualquer tipo de acervo. O manuseio abrange todas as acções
de tocar no documento, sejam elas durante a higienização pelos funcionários da
instituição, na remoção das estantes ou arquivos para uso do pesquisador, nas
foto-reproduções, na pesquisa pelo usuário. O suporte-papel tem uma resistência
determinada pelo seu estado de conservação. (Cunhan& Cavalcanti, 2008).
Um volume muito grande de documentos em nossos acervos é vítima de furtos e
vandalismo. A falta de segurança e nenhuma política de controlo são a causa desse desastre.
Além do furto, o vandalismo é muito frequente

2.13.1. Recomendações

 Os bibliotecários devem vigiar com rigor os livros, para evitar a vandalização ou furos
dos mesmos, portanto, é necessário implantar uma política de protecção, mesmo que seja
através de um sistema de segurança simples.
 A biblioteca só pode ter uma porta de entrada e de saída das instalações onde se encontra
o acervo, para serem usadas tantos pelos usuários ou pesquisadores quanto pelos
funcionários; As janelas devem ser mantidas fechadas e trancadas; As chaves das salas de
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acervo e o acesso a elas devem estar disponíveis apenas a um número restrito de

funcionários.

2.14. Factores de deterioração

Os danos são intensos e muitos são irreversíveis. Apesar de toda a problemática dos
custos de uma política de conservação, existem medidas que podemos tomar sem despender
grandes somas de dinheiro, minimizando drasticamente os efeitos desses agentes.

Actualização desses profissionais a conservação é uma ciência em desenvolvimento

constante e a cada dia novas técnicas, materiais e equipamentos surgem para facilitar e melhorar
a conservação dos documentos; treinamento dos profissionais na área da conservação e
preservação;

2.14.1. Recomendações

Os usuários não podem folhar os livros a saliva, isso cria a danificação do documento; A
higienização, devem ser formulados mediante avaliação do estado de degradação do documento;

Há documentos que, por mais que necessitem de limpeza, não podem ser manipulados
durante um procedimento de higienização, porque o tratamento seria muito mais nocivo à sua
integridade, que é o item mais importante a preservar, do que a eliminação da sujidade. A
monitorização do ambiente – temperatura e humidade relativa em níveis aceitáveis; uso de filtros
e protectores contra a luz directa nos documentos.
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3. Conclusão

As bibliotecas tem uma função indispensável no desenvolvimento de cada ser humano, pois as
leituras enfatizam um saber único, sendo a leitura a base de todo o conhecimento, tê-las bem
conservadas e estruturadas garante o bom funcionamento e a preservação da Informação, quando
elas reúnem, seleccionam e distribuem a Informação para inúmeros utentes, pois é com a
Informação que várias instâncias de acervos nos fornecem que chegamos a determinados saberes.
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4. Referências Bibliográficas

Cunha, M. B., & Cavalcanti, C. R. (2008). dicionário de Biblioteconomia e Arquivologia.

Brasília: Briquet de Lemos/livros.

Paiva, V. F. (2016). Um olhar sobre a evoluçao dos suportes informacionais: mineral e vegetal.
Belém: UFP, Instituto de ciencias sociais Aplicadas.

Santos, R. K. (2010). A evolução do suporte material, do livro ao e-book: mudanças e impactos

ao leitor contemporâneo. Rio de Janeiro: Soletras.
 22

5. Apêndices
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6. Anexos