Profa. Dra.

Ana Julia Dal Forno - DET 1812 / BLU 8000 (2023/1)

NOME: __________________________________________________

QUESTÕES
Instruções – pode fazer em dupla. Cada um imprime a sua folha e responde à caneta
(escrever à mão).

1. Preencha cada teoria ao seu pensador.

1 - Administração Científica / 2 - Administração Clássica
3 - Teoria da Burocracia/Estruturalista / 4 - Teoria Humanista
( ) Harrington Emerson ( ) Mayo

( ) Taylor ( ) Mary Parker Follet

( ) Kurt Lewin ( ) Morris Cooke

( ) Ford ( ) Henry Gantt

( ) Carl Barth ( ) Lilian e Frank Gilbreth

( ) Fayol ( ) Chester Barnard

( ) Weber ( ) Hugo Munsterberg

2. Sobre a Administração Científica, assinale V ou F.

( ) Foco na eliminação de desperdícios nas indústrias.
( ) Independente da produtividade, todos os funcionários recebiam igualmente.
( ) Surgiu o estudo dos tempos e movimentos para que os operadores fossem mais
produtivos.
( ) Ao saber que estavam sendo analisados, os funcionários tinham a tendência de
fazer as atividades mais devagar (vadiagem sistemática).
( ) Os trabalhadores eram valorizados enquanto seres humanos.
( ) Não havia a padronização e nem o conhecimento das rotinas de trabalho.
3. Explique um dos princípios da ORT.

4. (1 ponto). Enumere as 6 funções básicas de Fayol (1- Técnicas, 2- Comerciais, 3

- Financeiras, 4 – Segurança, 5 – Contábeis, 6 – Administrativas).

( ) Refere-se a inventários, registros, balanços, custos e estatísticas.

( ) Relacionado às competências (conhecimentos e habilidades) de cada um.
( ) Relacionada com a proteção e preservação dos bens e das pessoas.
( ) É a integração das outras funções.
( ) Compra e venda, prospectar e atender clientes.
( ) Visa maximizar a riqueza ou valor total de um negócio.

5. Sobre a Experiência de Hawthorne, é INCORRETO afirmar que?

( ) O aumento da produtividade está relacionado com a intensidade da luz, com
os intervalos e lanches, ou seja, quanto mais liberdade dar aos funcionários, mais
produtivos serão.
( ) Independente da iluminação fixa ou variável, a produtividade é a mesma.
( ) Foi dividida em 12 períodos, sendo que teve uma etapa que introduziram
intervalo de 5 e depois 10 minutos entre as jornadas.
( ) Foi nessa experiência que ficou evidente o trabalho em equipe e surgiram as
entrevistas com funcionários.
( ) Visava dar autonomia para os funcionários e aumentar a produtividade.

6. O que Fayol, Urwick e Gulik têm em comum além de serem da mesma Teoria?

7. Descreva 3 temas predominantes da Teoria das Relações Humanas.

8. Sobre a Teoria da Burocracia, assinale V ou F.

( ) Defende que o conhecimento científico era a única forma de conhecimento

verdadeiro.
( ) A comunicação tem caráter informal.
 ( ) Impessoalidade nas relações.
( ) Normas e regulamentos para impor a disciplina.
( ) Previsibilidade das tarefas.
( ) Autoridades e sociedades baseadas em tradicional, carismática e racional-
legal
( ) O funcionário burocrata é proprietário do seu posto de trabalho.

9. Quais são duas vantagens da Teoria da Burocracia?

10. O que significa a “vadiagem sistemática” da administração científica?

11. Marque a única crítica que não corresponde ao sistema de Taylor.

a) Conflitos com sindicatos

b) Restrita aos processos administrativos.
c) Superespecialização e trabalho monótono.
d) Conceito que as pessoas eram somente mão-de-obra.
e) Esgotamento físico e irracionalidade.

12. O que significa a Teoria da Máquina?

13. Por que univocidade de interpretação é uma vantagem na Teoria da Burocracia?

14. De qual necessidade que surgiu a Teoria da Burocracia? (relacionar com o tamanho de
empresa que atende).

15. Em qual teoria que surgiu a exigência de exames, concursos e diplomas?

16. Quais são dois tipos de ações sociais da Teoria da Burocracia?

17. Qual seguidor que começou a criticar a Burocracia e quais os quatro fatores que
ameaçam o fim desse tipo de organização?

18. O que significa a frase de Fayol “Olhar à frente”?

19. Por que a função administrativa é a mais importante para a Teoria Clássica?

20. Qual era o foco da divisão do trabalho?