UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE

GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS

GESTÃO DE PESSOAS – 2022.2 - TURMA01AS

Aluno: Sérgio Rubira Hidalgo

Matrícula: 922.7529-1

Trilha 2 – Modelo de avaliação de desempenho.

O Modelo que pesquisei foi o da Netflix. Resumindo, a empresa acredita que

todos que estão lá são A players, e que todos aqueles que eventualmente não o sejam
acabem sendo expelidos do sistema. Assim, para "os que ficam", a empresa paga
uma remuneração "top-of-Market", e foca em dar oportunidades de crescimento e um
ambiente cheio de outros “A players”, para que ela se desenvolva na medida da sua
vontade e curiosidade. Não existem avaliações de desempenho como as que
conhecemos, apenas um ciclo semestral de feedback 360 graus
(comece/pare/continue), e ciclos anuais de decisões de salários e
promoções/desligamentos. A parte de tomada de decisões é atendida em rituais de
decisão de compensation e promoções. O desenvolvimento dos funcionários é
ajudado por um processo semestral de feedback estruturado entre todos da empresa
(em formato 360 graus não mandatório), e bastante simples: são feitas apenas as
seguintes perguntas:
1. O que o avaliado deve começar a fazer;
2. O que o avaliado deve parar de fazer;
3. O que o avaliado deve continuar fazendo.
A meta, segundo a empresa, não é pagar o “top-of-Market” para a função que
a pessoa exerce, mas especificamente para a pessoa em questão. Eles não balizam
o Título do cargo com a remuneração.

Vimos nos estudos que esse é o Modelo de Avaliação 360º, ou Avaliação

Participativa, considerada uma metodologia assertiva e coerente, pois gera a
ampliação de análise das competências individuais do colaborador, reduzindo as
distorções de visão e um acréscimo na reflexão dos pontos a serem desenvolvidos.
Mesmo entendendo que esse possa ser o mais criterioso e justo método, é
preciso tomar cuidado com as distorções nas análises, que possa vir de um cunho
pessoal, o que dará um maior trabalho de análise para o RH. A grande vantagem e
ponto positivo dessa metodologia para o colaborador, é que, o próprio tem a
oportunidade de participar do processo, fazer uma autoanalise, ver a discrepância
sobre o que analisa e pensa de si, com o que os outros pensam. Encontrando ou
reavaliando pontos que podem ser aperfeiçoados ou modificados. Já para a
organização que investe na aplicação da Avaliação 360° os ganhos são diversos, já
que, ao avaliar e acompanhar de perto o desempenho de seus colaboradores,
informando-lhes sobre o que precisam melhorar e o que podem continuar fazendo,
pois está surtindo efeitos positivos no dia a dia, é possível extrair o que há de melhor
em cada um, e, com isso, transformar os profissionais da empresa em uma equipe
coesa e de alta performance, focada, principalmente na conquista dos objetivos da
empresa, tornando a todos bem sucedidos.

Referências

FELLIPE, Dirlei. Cultura Netflix: Valores, comportamento e avaliação de

desempenho..Coblue,2020. Disponível em: < https://coblue.com.br/blog/cultura-
netflix/#:~:text=Esses%20chamados%20%E2%80%9CValores%20Atuais%E2%80%
9D%2C,promove%20ou%20dispensa%20seus%20colaboradores.>. Acesso em: 24
de outubro de 2022.

FERREIRA, Patricia Itala. Gestão de pessoas: gestão por competências. Rio de

Janeiro: LTC, 2015. Recurso online UPM. ISBN 978-85-216-2924-5.