ASSERTIVIDADE:

É a capacidade de expressarmos as nossas ideias, as nossas decisões de forma

clara com uma postura firme sem ser agressiva. Expressarmo-nos de maneira
conveniente sem sermos manipuladores e autoritários, respeitando os nossos
sentimentos e o dos outros.
É um comportamento social, um conjunto de ações, atitudes e pensamentos que o
individuo apresenta em relação à sociedade, aos indivíduos com que interage e a
ele próprio.
É usarmos a racionalidade para praticar o autocontrolo, é importante não termos
receio de dizer o que pensamos, porém é importante pensar na forma como o
fazemos.
BENEFICIOS ASSERTIVIDADE:
São evidenciados nas relações pessoais e na comunicação. A pessoa sabe
posicionar-se e considera as necessidades dos outros, o que é fundamental para
a qualidade do relacionamento interpessoal.
Vai ajudar-nos no desenvolvimento da empatia, na solução de conflitos, e na
capacidade de adaptação a situações diferentes.
Ficamos com uma maior autoestima e auto confiança, sendo que o nosso
equilíbrio emocional fica igualmente mais desenvolvido.
Quando temos a nossa assertividade bem elevada, controlamos melhor as nossas
emoções e os nossos impulsos.

Como ser mais assertivo?

Para ser mais assertivo, a pessoa deve desenvolver suas habilidades de
comunicação e de relacionamento interpessoal, partindo do autoconhecimento e
da autoavaliação. A assertividade é uma aptidão que pode ser construída e
aperfeiçoada com o tempo, basta colocar em prática algumas técnicas:

 Trabalhar o autoconhecimento e o autocontrolo: é importante conhecer o que

se deseja expressar, quais são as necessidades e os limites
 Desenvolver a empatia: consiste em entender seus sentimentos e os dos
demais para que a comunicação seja fundamentada no respeito
 Saber escutar: toda comunicação começa por uma escuta ativa, fundamental
para compreender o que outro diz e respondê-lo de forma eficaz
 Ser capaz de analisar: todas as pessoas e os argumentos devem ser levados
em consideração antes de posicionar-se
 Manifestar-se de forma clara e concisa: estas são algumas das principais
características da assertividade. O objetivo é se expressar, com sinceridade
sem inventar desculpas, sem delongas e sem ser confuso
 Aprender a ser flexível: trata-se de estar aberto à novas situações e, se for
necessário, mudar suas opiniões

O que são as habilidades assertivas?

As habilidades assertivas são aquelas essenciais para conseguir expressar o que
se deseja de forma direta, sem deixar de respeitar suas próprias necessidades e
as dos demais. Nesse sentido, as principais habilidades assertivas são:

 ter o autoconhecimento e a autoconfiança bem desenvolvidos

 comunicar de forma adequada
 analisar as situações por diferentes pontos de vista
 ter empatia
 escutar ativamente
 respeitar as necessidades dos outros
 ter consciência sobre as consequências do que se diz
 usar corretamente a linguagem corporal e o tom de voz
 saber afirmar em vez de acusar
 conseguir dizer sem ser autoritário ou gerar mal-estar
 conhecer seus limites e saber impô-los
 ter equilíbrio emocional e autocontrolo
 saber receber críticas
 ser capaz de assumir erros