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Analogia

A JC confecções pelo que verificamos a empresa encontra-se desestruturada, seria


necessário organizar os procedimentos de trabalho existente no setor administrativo,
A empresa é familiar e foi fundada pelos irmãos José e Carlos, responsável é pela
parte administrativa José juntamente com mais duas funcionárias, e Carlos que é
responsável pela produção e conta com a ajuda de mais 8 colaboradores,
atualmente a empresa precisa passar por diversos reajustes, incluindo
planejamento, organização e controle das atividades, para obter uma transformação
positiva. A começar pela divisão dos trabalhos, separar os funcionários por
departamentos, dividir as tarefas, para que as mesmas sejam executadas com mais
eficácia e rapidez, deixarem claras as tarefas que cada funcionário tem que realizar
e suas respectivas funções, Carlos tem que organizar para que cada um de seus
colaboradores fique responsável por cada serviço feito na produção, Molde, Corte e
Costura e a estamparia, elegendo um de seus funcionários para supervisionar o
desempenho dos demais. O funcionário promovido depois de passar por um
treinamento teria a missão de: Assegurar o comprimento das metas de produção,
dentro dos padrões de qualidade, quantidade, custos e prazos estabelecidos pela a
empresa, seria de responsabilidade desse funcionário promovido a Gerente de
Produção, planejar, organizar e supervisionar as atividades de produção da JC
confecções. A Empresa não tem inovação no mercado e deveria qualificar melhor
todos os funcionários, oferecendo para seus funcionários cursos e treinamentos e
qualificações para que assim possam exercer melhor suas funções. A queda nas
vendas é um fator preocupante e deixa claro que a JC confecção tem buscado uma
matéria prima de má qualidade, claro que é importante visar o menor preço, porém é
mais importante ainda visar qualidade. A JC precisaria controlar melhor a compra da
matéria prima, sem esquecer os seguintes fatores: para vender é necessário ter um
produto de qualidade. A empresa hoje não tem nenhum plano de carreira, isso faz o
funcionário ficar realmente desmotivado a partir do momento que existir cargos na
empresa, imaginamos que tudo ficará mais fácil, já que sendo produtivos os mesmos
poderia então objetar salários a sua altura, Há muitas reclamações dos clientes
quanto ao atendimento, isso acontece porque a JC não tem um atendimento de
qualidade, precisamos promover cursos de atendimento ao cliente, acompanhar
como vem sendo feito o atendimento aos clientes da JC, verificar os erros e procurar
melhorar cada vez mais, É necessário também revolucionar o marketing, fazer uma
maior divulgação da empresa, investir no Marketing com a certeza de um retorno
maior, porém se a mesma nada investir não iria garantir o tão esperado sucesso, o
que poderia ser feito era começar com dois pontos estratégicos:

Atendimento: Quando o cliente é bem atendido sai satisfeito, ele vira um instrumento
de propaganda da empresa. Por isso seriam importantes treinamentos aos
funcionários e vendedores, para que o primeiro contatos com os clientes fossem
implacáveis.

Obs. Como foi citado anteriormente, na divisão de trabalho seria aconselhável


promover um ou dois vendedores do produto.

- Seria significante fazer uma reavaliação nesse setor, promover um produto de


qualidade, e não mascarar os clientes com produtos de qualidade inferior.

- As liquidações são ótimas oportunidades de mostrar a empresa a novos clientes.

- Verificamos que a empresa precisa atingir novos clientes, a empresa está em uma
situação ruim no momento.

- José e Carlos precisam colocar alguns pontos para administrar melhor a JC


confecções.

Veja a seguir os pontos as quais acreditamos para a melhoria da empresa.

1º Fazer um planejamento estratégico.

2º Estabelecer metas para alcançar os objetivos da empresa, levando em conta


informações relativos a clientes, fornecedores colaboradores.

3º Melhoria contínua e inovação de produtos.

4º Controle de qualidade, controle de desempenho, indicadores e metas.


Finanças

Ficar de olho no fluxo de caixa, tendo sempre um plano de orçamentário, controle de


entrada e saída de mercadorias, e etc.

Concorrência

Tendo informações de mercado, para então fazer comparação e poder na melhor


hora mudar de preços e fazer novas mudanças, se manter atento as mudanças no
mercado.

Clientes

Organizar uma carteira de clientes, separar por perfil , assim a empresa irá atender
cada um de forma adequada.

Gerência

Definir suas funções, e criar um ambiente agradável que assim temos chances de
aumentar o faturamento da empresa.

Aplicando todos esses métodos temos certeza que a empresa obterá excelentes
resultados.

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