Capítulo 12 2023

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12. CRIATIVIDADE

Para este tema serão abordados os seguintes assuntos:

12.1. Introdução.
12.2. Requisitos básicos param a criatividade.

12.3. Processo criativo.

12.3.1. Passos do processo criativo.
12.4. Barreiras que afectam a criatividade.
12.5. Como estimular a criatividade.
12.5.1. Sequência de solução para um problema usando técnicas que estimulam a criatividade.
12.5.2. Outras técnicas.

12.5.3. Indivíduos críticos e perceptivos.

12.5.4. Características conferidas às pessoas criativas e ao sucesso na acção criativa.

12.1. INTRODUÇÃO

A criatividade pode ser encontrada nas pessoas que geram ideias calcadas em características tais
como:

 Novidade;
 Utilidade; e
 Simplicidade.

Fig.1

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Uma pessoa criativa também é aquela distinguida pela capacidade de sintetizar novas
combinações de ideias e conceitos, entre formas comuns e usuais.

A criatividade pode ser aprendida e aperfeiçoada, mas para tal a que saber os seus requisitos
básicos.

Uma das formas de se aprender e aperfeiçoar a criatividade, é conhecer as barreiras que a

afectam para tentar evitá-las, e aplicar técnicas reconhecidamente eficazes para activá-la. É
importante conhecer também os principais passos de um processo criativo. E neste trabalho, será
abordado pontos essenciais para a obtenção de uma boa criatividade.

Afinal, qual é a chave da criatividade?

 A chave da criatividade é activar o cérebro na busca de ideias inovadoras.

12.2. REQUISITOS BÁSICOS PARA A CRIATIVIDADE

Apresenta-se abaixo os requisitos básicos da criatividade que têm um grau determinante no

processo criativo:

1. Conhecimentos;
2. Esforço exercido;
3. Aptidão; e
4. Método empregado.

1. Conhecimentos

Este é o principal requisito para a geração de soluções. Quanto maior forem os conhecimentos,
maior será a probabilidade de gerar ideias.

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Dentre os conhecimentos que o engenheiro deve possuir, os mais importantes para o processo do
projecto são relacionados com a formação técnica. Por outro lado, nem todas as soluções de
problemas de engenharia estão baseadas apenas no aspecto técnico. Podem envolver outras áreas,
como Economia, Direito, Ecologia, Administração, etc. Por isso é importante o domínio de
conhecimentos de outras áreas.

2. Esforço exercido

A perseverança é um factor decisivo no processo do projecto, pois, não se pode sucumbir ao

primeiro obstáculo. Prosseguir no trabalho, enquanto se divisar possibilidade de sucesso é uma
atitude mais acertada.

3. Aptidão

É uma característica que tem relação com a formação educacional do indivíduo, com o
aprendizado empírico. O tipo de educação que se tem desde a infância, é um factor primordial
que direcciona o gosto que se adquire pelas diversas actividades.

Dificilmente este atributo pode ser desenvolvido depois da personalidade estar formada, porém
podem ser diminuídos os efeitos da sua falta pelo aprimoramento dos conhecimentos dominados,
do esforço exercido e do método empregado.

4. Método empregado

É o caminho ao longo do qual se pode chegar ao ponto desejado. Isto implica intencionalidade e
movimento, características que evidenciam o carácter dinâmico do método. É indispensável a
utilidade de emprego de um método na procura de soluções, pois isto auxilia a criatividade.

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12.3. PROCESSO CRIATIVO

É facto comprovado que as soluções mais criativas surgem exactamente por meio de um
processo lento e deliberado, e pode ser cultivado e aprimorado pelo estudo e pela prática .

Deve-se ressaltar que mesmo que técnicas específicas sejam utilizadas para activar o processo
criativo, as ideias não surgem apenas como resultado do esforço concentrado. Em muitas
situações há uma necessidade de um afastamento do problema para um descanso mental e, em
seguida, uma retomada dos trabalhos. Isto as vezes é necessário para evitar a saturação da mente,
o que pode turvar a visão da ideia.

Surgida a ideia, deve-se revisá-la, para permitir generalizações, avaliações dos resultados e o seu
aprimoramento.

12.3.1. Passos do Processo Criativo

Sintetizando, os principais passos do processo criativo são:

Preparação, esforço concentrado, afastamento do problema, visão da ideia, e revisão da

solução.

 Preparação:

Fig.2

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 Esforço concentrado:

Fig.3

 Afastamento do problema:

Fig.4

 Visão da idea:

Fig.5
 Revisão da solução:

Fig.6

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Durante todo este processo, um hábito salutar é anotar as ideias obtidas. Primeiro porque ideias
não registadas, perdem-se, e dificilmente podem ser recuperadas. Segundo porque as anotações
podem ser de extrema utilidade para novos estudos, servindo de ponto de partida.

É também importante anotar detalhadamente o evoluir das ideias obtidas.

12.4. BARREIRAS QUE AFECTAM A CRIATIVIDADE

Para aplicar a criatividade o engenheiro deve saber alguma coisa a respeito de factores que
prejudicam a sua liberação para poder, inclusive, evitá-los. Ultrapassar estas barreiras é uma
tarefa extremamente difícil, mas que deverá ser tentada despendendo todo esforço pessoal
possível.

Alguns bloqueios que sufocam ou reduzem a criatividade são:

i. Hábitos;
ii. Fixação funcional;
iii. Preocupação prematura com detalhes;
iv. Dependência excessiva dos outros;
v. Motivação em excesso;
vi. Medo de crítica;
vii. Conservadorismo;
viii. Satisfação prematura;
ix. Rejeição prematura.

i. Hábitos

Os hábitos tornam a vida mais fácil, por criarem rotina nos procedimentos, mas para manter um
equilíbrio os hábitos devem ser frequentemente avaliados, de modo a serem utilizados quando

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benéficos e descartados quando ficar provado que existe algo melhor. É importante evitar que o
fluxo de ideias cesse e se iniciem somente as acções de rotina.

ii. Fixação funcional

O homem adquire a característica de assumir único uso para um produto, de acordo com a sua
utilização original. Em inúmeras situações, desde que livre da fixação funcional, pode-se utilizar
um objecto para funções diversas daquela para a qual foi originalmente projectada.

iii. Preocupação prematura com detalhes

Um problema não pode ser detalhado muito cedo, pois isto pode impedir que uma visão ampla
seja liberada. É preciso pensar em termos amplos, centrando as buscas em soluções gerais e
deixando para mais tarde os detalhamentos, para não prejudicar a capacidade de pensar
livremente.

iv. Dependência excessiva dos outros

Um ofuscamento comum de acontecer, e que leva a redução do potencial da capacidade criadora,

é o facto de se deixar impressionar em demasia pelos conhecimentos e pelos julgamentos de
outros. Para vencer esta barreira, deve-se constantemente procurar resolver pessoalmente os
problemas embora possa pedir informações a outros.

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v. Motivação em excesso

Sem ser levado ao exagero, a motivação auxilia no processo criativo. Em excesso pode ofuscar a
visão, estreitar o campo de observação e reduzir a eficácia do processo solucionador de
problemas.

vi. Medo de crítica

Muitas vezes, o medo de desaprovação por parte de outros, ou mesmo de desapontamento

pessoal, pode inibir a proposição de ideias.

vii. Conservadorismo

Não fugir de ideias radicalmente diferentes das usuais e consagradas é uma atitude altamente
importante no processo criativo. Reprimir ideias novas parece ser tendência natural do ser
humano. Uma das qualidades do bom engenheiro é dar oportunidade razoável a todas ideias.

viii. Satisfação prematura

Contentar-se com a primeira boa ideia ou com um aperfeiçoamento apreciável da solução actual
é uma atitude comodista que inibe o processo criativo, pois cessa a busca de outras alternativas
que poderão ser valiosas.

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ix. Rejeição prematura

Como não se deve adoptar a primeira boa ideia surgida, também não se deve rejeitar
prematuramente qualquer ideia que não pareça ser boa, pois aquela ideia que parece ser pobre,
poderá servir mais tarde como peça chave na solução de um problema.

Comentário:

Existem outras barreiras que contribuem, de alguma forma para inibir a criatividade. É
indispensável que cada um descubra o que tolhe a sua criatividade e procure trabalhar para
romper estas barreiras. Entretanto, é de salientar que não basta detectar quais são estas barreiras,
é sim, fazer um esforço consciente, com muita disciplina e trabalho para transpô-las; ou de
preferência eliminá-las.

12.5. COMO ESTIMULAR A CRIATIVIDADE

Algumas actividades que auxiliam na tarefa de procurar soluções criativas são:

 Exercer o esforço necessário, pois não se atinge o poder criador sem o esforço mental;
 Adoptar uma atitude inquisitiva, perguntando persistentemente;
 Procurar ideias em problemas análogos;
 Consultar outras pessoas – engenheiros, técnicos, vendedores, clientes – para colher
informações e sugestões;
 Romper as barreiras que tolhem a criatividade.

O espaço ampliado para obter novas soluções deve ser aproveitado plenamente. Para ampliar este
espaço e evitar que a procura se processe de forma aleatória, três (3) procedimentos básicos
podem ser utilizados:

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 Tomar como referência o volume de produção, a utilização e os critérios previamente

estabelecidos;
 Sistematizar a procura;
 Utilizar técnicas que facilitem e estimulem a procura de soluções.

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12.5.1. Sequência de Solução para um Problema usando Técnicas que Estimulam a

Criatividade

Problema

Aplicação da
Criatividade

Passo do Génio

Concepção da
Solução

Solução Final

Esquema-1

Existem várias técnicas estimulantes que podem ser aplicadas para obter alternativas. Entre elas
temos:

i. Brainstorming (Tempestade Cerebral);

ii. Quebra da adaptação psicilógica;
iii. Inversão;
iv. Analogia;
v. Técnica morfológica;
vi. Outras técnicas.

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i. Brainstorming

Esta técnica tem por objectivo estimular um grupo de pessoas (5 à 10), a detectar necessidades, produzir
ideias ou propor soluções, sobre determinado tema dado.

Tem as seguintes características:

 É proibido criticar;
 Deve-se gerar muitas ideias;
 Não há direitos de autor.
N.B.: Os resultados finais motivarão novas experiências e terão activado o cérebro dos participantes.

ii. Quebra da adaptação psicológica

Está técnica visa romper os condicionantes de situações e ambientes usuais, através da simulação de um
ambiente completamente novo, submetido a novas regras e caracterizado por situações especiais.

iii. Inversão

Esta técnica, consiste, basicamente em observar um problema de uma forma completamente diversa da
tradicional.

N.B.: Com isso, abre-se novas fronteiras para a busca de soluções alternativas, pois terá activado o
cérebro na busca de novas soluções.

iv. Analogia

Através desta técnica, soluções de problemas são sugeridas a partir de situações análogas (semelhantes)
encontradas na natureza ou em outras áreas de conhecimento. Muitos problemas de engenharia podem ser
resolvidos por analogia.

v. Técnica morfológica

Esta técnica é a aplicação de um sistema organizado para a solução de um problema, através do uso de
uma matriz ou de uma caixa morfológica.

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A técnica consiste em dividir o problema em duas ou mais dimensões baseadas nas funções requeridas, do
sistema ou de componentes a serem projectados. Deve-se listar o maior número de possíveis caminhos
para a solução do problema. Depois, estas listagens são colocadas em forma de matriz de modo que as
diversas combinações possam ser analisadas.

Ex: O sistema de aquecimento de uma residência abaixo, serve para ilustrar um processo morfológico
simples.

Fonte Distribuição do calor

de calor Água Ar Óleo Vapor Gás

Gás X

Óleo

Carvão X X

Sol X

Lenha X X

Explicação:

A combinação de uma opção de cada função representa uma possível solução. Como indica na figura,
uma das soluções seria adoptar como fonte de calor o carvão, e como elemento para a distribuição deste
calor aos diversos ambientes da residência, o vapor. E outros exemplos de combinações pode-se dar.

12.5.2. Outras técnicas

Fantasia => O uso da fantasia para gerar novas ideias, adoptando coisas irreais ou processos
sobrenaturais, pode ser de grande valia par maximizar e diversificar as soluções.

Empatia => Significa identificar-se pessoalmente ou sentir por outro. Esta técnica é muito valiosa quando
o engenheiro deve solucionar problemas que afectam de forma directa outras pessoas. O termo também,

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pode ser adoptado para significar identificação com objectos, sistemas ou processos que se pretende
desenvolver ou projectar.

Técnica de caixa preta => A vantagem do uso desta técnica, reside principalmente no aspecto de evitar
detalhamento antes que o problema esteja formulado. Preocupando-se apenas com as entradas e saídas do
problema, pode – se formulá-lo de forma mais benéfica, o que amplia o campo de soluções. Apesar de ser
simples, este é um meio muito criativo de formular um problema, pois desvia o pensamento das soluções
actuais e passadas, abrindo campo para novas alternativas.

12.5.3. Indivíduos Críticos e Perceptivos

Os psicólogos classificam os indivíduos em dois tipos:

 O crítico;
 O perceptivo.

O Critico => Quando se confronta com uma nova situação, julga de imediato se é boa ou má, ou como
deveria ser, o funcionamento das coisas não lhe interessa; ele está mais interessado no seu próprio
julgamento

O Perceptivo => é curioso sobre as coisas, e está mais interessado em descobrir como funcionam do que
fazer o julgamento pessoal.

N.B.: O indivíduo crítico deixa o julgamento pessoal tomar o lugar da percepção, assimilando menos
experiência, com isso, inibindo a capacidade criativa. Desta forma, o indivíduo perceptivo tem se
mostrado mais criativo que o crítico.

12.5.4. Características Conferidas às Pessoas Criativas e ao Sucesso na Acção Criativa

Uma pessoa criativa apresenta, as seguintes características:

◊ É mais aberta a experiência;

◊ É mais curiosa;
◊ Valoriza mais o teórico;
◊ É mais optimista.

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São também características fundamentais para o sucesso na acção criativa:

◊ a autoconfiança;
◊ a perseverança;
◊ a liberdade;
◊ a paciência;
◊ a ambição.

PERGUNTAS PARA O ESTUDO E REFLEXÃO

1. Como pode ser distinguida uma pessoa criativa?

2. Quais são as características de uma pessoa criativa?
3. Qual é a chave da criatividade?
4. Quais são os requisitos básicos para a criatividade?
5. Qual é a influência do Conhecimento, nos requisitos básicos para a criatividade?
6. O que entende por Esforço Exercido?
7. O que tem a ver a Aptidão com a Criatividade?
8. Explique "o Método Empregado" no processo Criativo.
9. Porque se diz que o Processo Criativo é lento e deliberado?
10. Mencione e explique o Processo Criativo.
11. Quais são as barreiras que podem afectar a sua criatividade?
12. Explique o perigo dos hábitos para uma pessoa que almeja ser criativo.
13. O que entende por Fixação Funcional, como barreira que afecta a criatividade?
14. Dê um exemplo de Medo de Crítica, como uma das barreiras da criatividade.
15. Dê um exemplo concreto da Dependência Excessiva dos Outros, como uma das
Barreiras que afecta a criatividade.
16. Dê um exemplo concreto da barreira "Preocupação Prematura com Detalhes".
17. O que entende por Rejeição Prematura, como barreira que afecta a criatividade?
18. O que entende por Satisfação Prematura, como barreira que afecta a criatividade?
19. Faça um esquema da sequência de solução para um problema usando técnicas que
estimulam a criatividade e explique o mesmo.
20. Mencione algumas técnicas que podem estimular a criatividade.
21. Explique como proceder, se você quer usar a técnica de Brainstorming (Tempestade
Cerebral)?

22. Dê um exemplo da técnica " Quebra da Adaptação Psicológica.".

23. Explique a técnica de inversão.
24. Dê um exemplo específico da técnica que estimula a criatividade, utilizando
ANALOGIA.
25. Fale da Técnica Morfológica, como um dos processos que estimula a criatividade.
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26. Fale das técnicas da "Caixa Preta, Fantasia e Empatia"

27. Os psicólogos classificam as pessoas em duas categorias: O Critico e o Perceptivo.
Explique a diferença entre eles.
28. Qual desses dois se torna mais criativo e porque?
29. Quais são as características conferidas as pessoas criativas?
30. Mencione as características fundamentais para o sucesso na acção criativa.

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