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GESTÃO ÁGIL
PARA ADVOGADOS
GESTÃO ÁGIL PARA ADVOGADOS
INTRODUÇÃO
O mercado jurídico também não. Como transformar a sua equipe jurídica em uma
organização ágil?
Como consequência, um dos maiores problemas dos
advogados é a gestão. Este é o material mais completo que você encontrará na
internet sobre o tema. Por isso, nós recomendamos que
Como enxergar os gargalos que estão afetando o meu você estude com atenção até o final e compartilhe com
time e garantir mais produtividade para a minha os outros advogados de sua equipe.
equipe?
Afinal, dificilmente a sua equipe será ágil se apenas você
Como realizar uma boa gestão de tarefas e de entender este movimento que pode te ajudar a ganhar
pessoas? mais dinheiro na advocacia.
Ou seja, exatamente o que tem acontecido dentro do No mercado jurídico, muitos advogados se sentem
mercado jurídico. dessa mesma forma. E novas formas de trabalho
também estão surgindo.
Você já enviou um documento ao cliente e depois teve
que fazer diversas alterações na minuta? Já precisou
renegociar um prazo por achar que daria tempo de
entregar mas viu que não ia conseguir? O cliente
alguma vez já reclamou do preço do seu serviço?
Antes dos métodos ágeis, as empresas eram vistas Para isso, precisam de uma estrutura de trabalho com
apenas como máquinas. menos hierarquia, menos burocracia, mudanças mais
rápidas, mais liberdade e colaboração.
O trabalho era solicitado, depois passava por uma etapa
de planejamento, seguidas da execução e, finalmente, a
entrega do produto solicitado .
As Organizações Ágeis são um conjunto de sistemas 95% das pessoas que utilizam a metodologia pretendem
interconectados e interdependentes. continuar utilizando.
São empresas mais flexíveis, mais atentas às 87% das pessoas declararam aumento de capacidade
mudanças e menos hierárquicas. de gerenciar mudanças.
O resultado final são equipes autogeridas, mais 84% das pessoas declararam aumento da produtividade
enxutas, multidisciplinares, que conseguem trazer mais da equipe.
dinamismo e segurança para empresas no mundo atual.
79% das pessoas declararam aumento da motivação
da equipe.
Em números, segundo a 10ª pesquisa anual de
Organizações Ágeis, divulgada pela Bain & Company,
77% das pessoas declararam que tiveram um retorno
os benefícios são:
mais rápido para o mercado.
Ou seja, funciona.
O SCRUM é uma metodologia bem marcada, com Quanto aos ritos, eles são divididos em:
procedimentos mais rígidos, sugerindo um passo a passo
do que precisa ser feito. O método utiliza eventos que - Sprint Planning (ou simplesmente Planejamento): É aqui
são chamados de ritos. onde tudo começa. Nessa etapa, é feita uma reunião com
toda a equipe para planejar as tarefas que serão executadas
O SCRUM parte do pressuposto da confiança entre os no próximo ciclo de trabalho (as chamadas “sprints”). São
integrantes da equipe, das oportunidades de aprendizado definidos qual será o período de duração desses ciclos de
que podem ser viabilizadas e pela empatia pelo outro. trabalho curtos, que normalmente varia entre 7 a 30 dias.
Além disso, ele permite que a organização melhore seus
procedimentos e faça uma melhor redistribuição de - Daily Meeting (ou simplesmente Reuniões Diárias): Uma
tarefas para não sobrecarregar o trabalho. vez definido quais as tarefas que serão realizadas no ciclo
de trabalho, precisamos acompanhar como está sendo a
execução do plano junto com a equipe, de preferência
através de reuniões diárias, de curta duração, entre a
equipe. A ideia é que essas reuniões diárias sejam
realizadas com duração aproximada de 15 minutos,
justamente para não tomar tanto tempo da equipe.
GESTÃO ÁGIL PARA ADVOGADOS
O objetivo dela é que cada um responda as seguintes Aqui, são listadas também as tarefas pendentes que
perguntas: “o que você fez ontem?”, “O que você fará precisam ser executadas para o próximo ciclo.
hoje?” e “existe algo que está te impedindo de cumprir as
suas tarefas?”. Esse rito é importante para equipes - Sprint Retrospective (ou simplesmente Retrospectiva):
jurídicas principalmente para manter todos alinhados, também realizada ao final do ciclo de trabalho, a
entender de que forma as pessoas podem se ajudar, retrospectiva tem como objetivo entender como o
além de conseguir visualizar e resolver rapidamente os trabalho foi realizado pela equipe no período. Como
gargalos que estão afetando a equipe para aprimorar de podemos melhorar? O que fizemos que poderia ter sido
forma contínua. evitado? O que nos atrapalhou? A ideia é que os membros
da equipe reflitam e discutam sobre “o que foi bom”,
A daily meeting (ou reunião diária) é especialmente “o que pode melhorar” e “o que será feito” para evitar com
importante para resolver problemas, por meio de uma que os problemas identificados voltem a acontecer. É aqui
negociação entre colegas de trabalho, que, entre si, que a mágica acontece, pois é onde você consegue ver de
acham a melhor solução. Nessa etapa também se que forma a equipe pode melhorar e conseguir apresentar
descobre procedimentos mais eficazes e permite ainda resultados mais consistentes nas próximas semanas.
se adaptar a ferramenta quanto à realidade do seu
escritório mais rapidamente.
Com todas as tarefas da equipe num quadro Kanban, 1. A fazer: Todas as tarefas que precisam ser feitas;
ninguém precisa mais mandar e-mails ou fazer ligações
e reuniões para saber no que a equipe está trabalhando. 2. Fazendo: Todas as tarefas que já estão sendo feitas;
A informação passa a ser acessível a todos.
3. Validação interna: Todas as tarefas que estão
Essa técnica, pode auxiliar sobretudo nas atividades que pendentes de validação de alguém da equipe;
estão em andamento, além de otimizar o fluxo de trabalho.
Também promove uma maior produtividade e colaboração 4. Validação cliente: Todas as demandas que estão
da equipe, permitindo que as pessoas se ajudem entre si. aguardando uma validação final pelo cliente;
Por exemplo, permitindo que um membro da equipe
ofereça ajuda ao ver que um colega possui 5 cartões a 5. Protocolo: Todas as demandas que já estão validadas
mais que ele. e prontas para o protocolo;
Feito isso, você adicionará as tarefas ao quadro e e) Quem da equipe consegue receber com mais facilidade
colocará em cada cartão a indicação do nome da tarefa, uma demanda que acabou de chegar?
o cliente que a solicitou, o nome do responsável e o
prazo de conclusão. Você também pode criar rituais internos para busca de
melhorias contínuas (ou… utilizar alguns do SCRUM!)
Assim, à medida que as tarefas vão avançando, os cartões
vão movendo de cada coluna, de forma contínua. Para facilitar, você também pode criar métricas para
medir o desempenho e as entregas da equipe, por
Com essa simples ação de mover os cartões de uma exemplo, avaliar quanto tempo demora para entrar com
coluna para outra a cada movimentação já é possível ter uma petição inicial! E, a partir disso, você consegue medir
alguns insights bem legais, como: quanto tempo aquele cartão está se movendo entre as
colunas.
a) Qual está sendo a velocidade de execução das tarefas?
Ou… utilize o Kanban de acordo com o fluxo de tarefas e
b) Quantas tarefas são executadas por semana a jornada do cliente do seu escritório de advocacia! Como
individualmente e/ou coletivamente? retornar a ligação para um cliente, agendar reunião, fazer
a reunião, fechar contrato, por exemplo. Assim, o cartão
c) Em que etapa do trabalho as tarefas estão vai movendo dentro da jornada do cliente.
engargalando com mais frequência e que merece mais
atenção?
Muito se diz atualmente sobre organizações ágeis, mas Ao final do teste, será disponibilizado um gráfico com um
pouco ainda se faz na prática. diagnóstico real da sua situação e com sugestões de
Artigos para auxiliar na transformação ágil de sua
Em pesquisa da McKinsey & Company, com mais de organização.
2.500 pessoas de empresas de diferentes tamanhos,
especialidades, regiões e indústrias, foi constatado que
37% das organizações estão passando por
transformações ágeis profundas e apenas 4% dessas
organizações já implementaram a mudança por completo.
O primeiro passo, é entender o maior problema que você Com pequenos resultados, você consegue mais apoio e
enfrenta atualmente. credibilidade para implementar a metodologia no
restante do seu escritório ou departamento jurídico.
Quais são os principais desafios do seu escritório ou
departamento jurídico? Qual é o objetivo que esperam Além disso, trabalhe bem quatro pilares.
alcançar com a gestão ágil?
As culturas mais bem sucedidas geralmente dão Para desenvolver uma “cultura forte” é preciso vivenciar
permissão para que as pessoas falhem e não são focadas todos os valores da organização no dia a dia. De nada
em “estrelas”. Além disso, equipes ágeis têm uma adianta que você tenha escrito um documento em seu
obsessão em gerar valor ao cliente em cada tarefa que site com a sua Visão, Missão e Valores, se na prática
for realizar. nada disso é vivenciado internamente.
Quando você compreende os fluxos de trabalho de sua Quem será o "guardião" ou a "guardiã" dos rituais ágeis?
equipe jurídica, fica mais fácil de criar uma rotina ágil e
evitar desperdícios. Quem será responsável pela priorização das tarefas?
Não é porque estamos aplicando a gestão ágil que vamos Haverá processo de revisão das tarefas?
descartar os conhecimentos do Vicente Falconi, que em
seu livro, Gerenciamento da rotina do trabalho do dia a A divisão adequada das funções entre os membros de sua
dia, é categórico ao dizer que tudo que não está equipe facilitará a adoção da gestão ágil.
padronizado representa desperdício para uma empresa.
Da mesma forma que uma metodologia ágil encurta os E, se você quiser contar com o apoio de uma equipe
seus caminhos, uma ferramenta tecnológica também. jurídica remota para te ajudar a cumprir os seus prazos,
você pode contar com a Freelaw para a contratação e
A Lawgile, por exemplo, é a solução mais completa do gestão de advogados sob demanda.
mercado jurídico voltada para gestão ágil de sua equipe
interna. A solução te ajuda a encontrar advogados especializados
para as suas solicitações e, ainda, a gerenciar as
Com a ferramenta, você consegue adotar o SCRUM ou o contratações realizadas por meio de um quadro do
Kanban, de forma adaptada ao mercado jurídico. Kanban.
Antes de consumir este material, você até podia Parabéns por ter chegado até o fim deste material. Seja
argumentar que não possuía conhecimento e não bem-vindo(a) a uma nova experiência de trabalho na
sabia por onde começar. advocacia!
Obrigado.
GESTÃO ÁGIL PARA ADVOGADOS
A Freelaw é a solução mais segura para contratar A Lawgile é uma ferramenta para times jurídicos
advogados qualificados sob demanda para o seu colaborativos. Nos baseamos num tipo de metodologia
escritório. ágil chamado Kanban, onde se utiliza de um quadro de
colunas e cartões para designar as tarefas existentes
Conosco você pode expandir o portfólio de serviços do em uma equipe e o estado que se encontram.
seu escritório, diminuindo o tempo gasto com
elaboração de petições e cumprindo seus prazos com Permitimos que toda sua equipe consiga visualizar
excelência e agilidade. tudo o que precisa ser feito por cada um dos membros
de uma forma bem simples e visual. Com a gente sua
Bem-vindo(a) à inovação! gestão se torna mais eficiente e focada em resultados.