Líderes em Ação

Tema: Avaliação Assertivo

do Desempenho do
Colaborador
Avaliação Assertivo
- diminua a subjetividade -
A diferença de chefe e Líder
 O que é Avaliação
de Desempenho para você?
 Conceito

Avaliação é um processo que consiste

em fornecer uma análise sobre
determinada tarefa, seu resultado
final ou desempenho de execução.

Ela permite que você avance e

caminhe para frente mais rápido
como uma bússula.
Estrutura de Reconhecimento
• Lugar público (sempre que possível)
Início

• Assertivo = seja específico. Um elogio de cada vez.

• Seja verdadeiro na apreciação e pródigo no elogio
(aquisição, realização). Evidência.
Desenvol- • Regra de OURO:
vimento -Seja Sincero
-Seja breve
-Seja Silencioso

Aprendiza- • Crie boa reputação para o colaborador zelar.

gem

• Use palavras de incentivo.

-Siga assim.
-É isso aí!
Fim -Meu, garoto!
-Confio em você!
Estrutura para Correção
Corretivo

• Lugar reservado
Início

• Assertivo = seja específico. Um erro de cada vez.

• Chame atenção para o fato (evidência). Evite usar a
palavra VOCÊ.
Desenvol- • Faça perguntas.
vimento - O que aconteceu? Qual foi o atraso? Como foi que o
relatório ficou atrasado?
• Torne as faltas fácil de corrigir.

• Garanta que houve entendimento do que aconteceu.

-O que aprendemos com essa situação?
Aprendiza- -Como podemos corrigir?
gem
• Elaborar um Plano de Ação (três ações)

• Ofereça ajuda.
-Como posso lhe ajudar a corrigir?
Fim
-Precisa de ajuda para fazer os ajustes?
-Posso confiar na mudança?
Impacto

90
86 91

78 2016
79 2019

Fonte= https://gptw.com.br/conteudo/artigos/valor-feedback/
Impacto

https://www.futurosa.com.br/post/porque-os-seus-talentos-v%C3%A3o-embora
Impacto
Brasil registrou recorde de pedidos de demissão aponta levantamento do IBGE.

As pessoas decidiram abandonar seus empregos, maior número desde janeiro de 2020, segundo levantamento feito pela
LCA Consultores.

A pandemia afetou e deixou todos

inseguros nunca tanta gente tinha pedido
demissão ao mesmo tempo.

No acumulado em 12 meses até novembro

de 2022, foram mais de 6,75 milhões de
demissões voluntárias.

Fonte: https://g1.globo.com/jornal-nacional/noticia/2023/01/19/informalizacao-e-pedidos-de-demissao-crescem-no-
mercado-de-trabalho.ghtml - 19/01/2023 20h46
Caso de Feedback inadequado
Um diagnóstico do que pode ser feito:
1. Empresa se posiciona publicamente através de sua assessoria de comunicação e/ou
departamento de RH, informando que os fatos serão apurados;
2. Empresa solicita cordialmente que o colaborador elimine / apague o post pois não é
positivo para nenhum dos atores: empresa e colaboradores envolvidos;
3. Empresa realiza as devidas diligências internas e toma suas providências após
entender o ocorrido;
4. Empresa responde publicamente, somente se perguntada, o que fez após as
apurações. Em geral, "informaria que foi apenas um mal entendido interno e que tudo
foi solucionado pacificamente.
Em um mundo cada vez mais digital com uma dificuldade enorme para reter talentos de
tecnologia, os gestores de pessoas precisam estar cada vez mais atento a estas
situações.
 EVITE
1. FAZER COMPARAÇÕES

2. USAR DE IRONIA OU
FAZER PIADINHAS

3. PERSEGUIR O
COLABORADOR

12
“ Antes de assumir
um posto de liderança,
Sucesso é desenvolver
Com quem
você fará
a si mesmo.
um
Quando você se torna Avaliação
o líder, sucesso é
desenvolver os outros.
“ ?
[Jack Welch]
“Saber dialogar é mais
do que saber falar.
Dialogar pressupõe ouvir
e analisar, antes de
responder.”
[Eugenio Mussak]
Próximo Encontro

Lazer de Casa • Realizar pelo menos um processo de avaliação com alguém da equipe.

• 25/07 = Liderança Situacional [para supervisoras]

• 15/08 = A diferença de delegar e delargar
Treinamentos
• 12/09 = Principais pontos para uma boa entrevista de seleção
• 10/10 = Como fazer um desligamento respeitoso?
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