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SERVIÇO SOCIAL

Formação e Atuação do Assistente Social

Livro Eletrônico
Serviço Social
Formação e Atuação do Assistente Social
Ariete Bittencourt Pinto

Sumário
Apresentação......................................................................................................................................................................3
Formação e Atuação do Assistente Social. ........................................................................................................4
1. A Relação Teoria e Prática no Trabalho do Assistente Social...........................................................4
2. Formação e Atuação do Assistente Social. ................................................................................................ 10
2.1 Áreas de Atuação.. ....................................................................................................................................................11
2.2. Características Profissionais.........................................................................................................................12
3. O Ambiente de Formação e Atuação do Assistente Social. ...............................................................13
Mapa Mental......................................................................................................................................................................14
Resumo.................................................................................................................................................................................15
Exercícios.............................................................................................................................................................................17
Gabarito................................................................................................................................................................................31
Gabarito Comentado....................................................................................................................................................32
Referências........................................................................................................................................................................54

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Apresentação
Olá!
É uma satisfação fazer parte da sua preparação profissional. Na aula de hoje estudaremos
sobre a Teoria e Prática no trabalho do Assistente Social; a Formação e Atuação do Assis-
tente Social (áreas de atuação e características profissionais); e por último veremos sobre o
Ambiente de Formação e Atuação do Assistente Social. A aula foi elaborada visando explanar
aspectos que permitem compreender de forma detalhada o conteúdo. Em caso de dúvidas,
estarei à disposição.
Ótimo estudo!
Prof. Ariete

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FORMAÇÃO E ATUAÇÃO DO ASSISTENTE SOCIAL

1. A Relação Teoria e Prática no Trabalho do Assistente Social

Para Iamamoto (2006), as discussões em torno dos fundamentos da formação em Servi-


ço Social nos anos de 1980 – momento da retomada e consolidação da intenção de ruptura
(NETTO, 2015) – estavam voltados ao objetivo de criar um perfil de formação profissional que
aportasse a competência teórico-crítica tomando como referência os principais fundamentos
teóricos do pensamento social da modernidade e as expressões teórico-práticas no Serviço
Social. Esse período também se expressa pela relação de”afinamento com a teoria social
crítica”, teoria esta que daria os subsídios teóricos para a compreensão da “questão social”,
desvelando seu fundamento de produção e reprodução.
Foi estabelecido um projeto profissional pautado numa perspectiva crítica que reconhece
o papel do assistente social de se colocar ética e politicamente frente às demandas do seu
espaço sócio ocupacional, mesmo compreendendo as limitações presentes neste contexto, o
profissional vislumbra as possibilidades concretas de atuação a favor das classes populares
e que podem ser criadas e recriadas individual e coletivamente.
A partir de 1980 abriam a possibilidade de retomada da democracia, mesmo que burgue-
sa, de ampliação dos direitos sociais que estão expressos na Constituição de 1988, nesse
momento, segundo Guerra (2010, p. 4), vivemos uma nova sociabilidade do trabalho, gerida
por uma “cultura de adaptação às novas normas da sociedade flexível e de um perfil mais
adaptativo de trabalhador”. A precarização e o desemprego transferem ao trabalhador a res-
ponsabilidade por sua manutenção no mundo do trabalho.

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A busca pela qualificação profissional leva os profissionais a realizarem, em alguns casos,


cursos rápidos, sem qualidade ou direcionados para habilitação no domínio instrumental, sem
o devido aprofundamento e domínio de conhecimentos que uma profissão requer. Esta “qua-
lificação” vincula-se às diretrizes do mercado de trabalho, que influencia a própria formação
profissional dos assistentes sociais quando eles são submetidos (ou permitem se submeter)
aos programas de treinamento com vistas à conformação de um específico perfil profissional,
através de conteúdos técnicos ou comportamentais (GUERRA, 2010).
Os assistentes sociais têm sua atividade profissional exercida majoritariamente no âmbito
da esfera estatal definida pelas diferentes políticas públicas e que foram sendo conformadas
em uma lógica fragmentária de atendimento às necessidades imediatas e demandas oriundas
da realidade social.

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Obs.: Essas formas expressam o limite da atuação profissional e que, por isso, muitas
vezes limitam também a capacidade elucidativa do profissional em capturar as reais
demandas e necessidades da classe trabalhadora devido ao fato de não recorrerem a
referências teórico-metodológicas que possibilitem entender e desvendar essa dinâ-
mica na sua processualidade vinculada à totalidade social.

A atuação dos assistentes sociais diante das demandas que se apresentam à atividade
profissional impõe o exercício da capacidade intelectiva de análise da realidade, como pressu-
posto para compreender a dinâmica da realidade em que está envolvido e, consequentemente,
apresentar as respostas aos sujeitos envolvidos no contexto do trabalho. Esse pressuposto,
portanto, vincula-se a uma concepção de que para a atuação profissional importa reconhecer
a relação dialética que se estabelece entre teoria e prática.

Marx, nas teses sobre Feuerbach, demonstra o lugar que o conhecimento ocupa na dimen-
são investigativa, elucidativa e, portanto, afirma que a questão de saber se ao pensamento
humano cabe alguma verdade objetiva não é uma questão da teoria, mas uma questão prática.

Obs.: É na prática que o homem tem de provar a verdade, isto é, a realidade e o poder, a
natureza citerior de seu pensamento (MARX, 2007, p. 533). Marx ajuda a compreender
que o conhecimento e a aproximação com a verdade estabelecem um vínculo intrín-
seco com o real, com a dimensão prática.

Diante disto,

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Este tipo de pensamento se encontra em um contexto em que a informação e o conheci-


mento são paradigmas do padrão civilizatório contemporâneo, entretanto, “um conhecimento
empobrecido, reduzido a um dos múltiplos ‘saberes’ que germinam com rapidez na acade-
mia e fora dela, na qual se rompe a íntima cumplicidade entre teoria e prática no processo
cognitivo, ganhando esta última absoluta prerrogativa” (MORAES, 2009, p. 319). Esta razão
está pautada em três princípios básicos: a naturalização d/o capital, o atomismo social e a
afirmação abstrata de valores emancipatórios.

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Obs.: Na atividade profissional, em seu mundo cotidiano as demandas que chegam ao


assistente social se originam da instituição empregadora, do usuário - expressão das
suas demandas e necessidades - e da própria profissão por meio de seu arcabouço
teórico e político, a partir da sua projeção social que se traduz no seu aparato legal-
-normativo (Código de Ética, Lei de Regulamentação da Profissão).

É importante entender que há uma relação direta entre cotidiano e história, um não se
descola do outro, e também porque é na vida cotidiana que as respostas são requisitadas e,
no caso do profissional em Serviço Social, de uma forma ou de outra, elas são dadas.
Diante disto, cabe perguntar se o profissional consegue perceber nas demandas institu-
cionais as relações de poder, de classe, de exploração, de dominação, ou apenas requisitos
advindos de políticas sociais fragmentadas que mais buscam obscurecer as necessidades
dos usuários do que atender às suas reais necessidades.
É importante destacar que, ainda que a profissão tenha seu sentido social orientado por um
código de ética que materializa um perfil profissional contra-hegemônico, reconhecemos que
essas expressões da crise capitalista rebatem no aspecto ideocultural da profissão e sinaliza
a emergência de reflexão a respeito destas expressões na formação profissional ou mesmo
no exercício profissional, apresentando ao nosso ver, cada vez mais, o reforço necessário das
categorias ontológicas e estruturantes da teoria marxista.
Como parte do processo de formação do assistente social está a adoção do referencial
crítico dialético de determinado referencial teórico, sendo este componente fundamental neste
processo, pois possibilita uma leitura da realidade, uma tomada de posição e a construção de
uma visão de mundo. Apreendermos o Serviço Social no exercício profissional é entendê-lo
inserido em uma categoria profissional portadora de teleologia que pretende uma hegemonia
transformadora e, também, como trabalhador inserido na divisão sócio técnica do trabalho que
se situa entre as tensões profissionais e institucionais no seu cotidiano de trabalho, o que reme-
te à necessidade do desvendamento da realidade, da própria complexidade em que se insere.
Nossa preocupação com o exercício profissional do assistente social se depara com uma
realidade de profissionais que apresentam certa fragilidade, especialmente na formação, do
conteúdo relativo ao método crítico dialético, o que se coloca como importante inclusive ao
exercício profissional, e em consequência está dado neste contexto uma aparente dicotomia
entre teoria e prática. Podemos, com isso, identificar certa fragilidade no desenvolvimento
ou apreensão teórico-metodológica dos conteúdos curriculares da profissão. Ou, quem sabe,
certa lacuna entre as dimensões teórico-metodológica e técnica operativa, o que fragiliza a
apreensão tanto de uma dimensão como da outra.

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A dimensão teórico-metodológica na profissão tem sido concebida e desejada com certa


utilidade, como um instrumento, se conectando às influências de uma agenda do pensamento
neoliberal viabilizada pelas influências do pensamento pós-moderno, que se referência na
fragmentação da realidade, nas respostas no imediato, na negação das meta narrativas para
desvendamento da realidade, impossibilitando, por conseguinte, as estratégias de atuação
em contraposição às imposições imperativas do capital, também nas instituições, etc. As
influências do pragmatismo na atualidade pautados no saber fazer, no domínio da prática, se
caracterizam na leitura epiderme do fenômeno, revelando em si o “não querer saber”, o “não
querer desvendar”, uma justificação, muitas vezes que se vincula a um atomismo profissional.
Parece coerente a defesa do efetivo diálogo entre os centros de formação e o exercício
profissional em avaliação dos conteúdos da formação profissional já que os conhecimentos
que florescem da realidade profissional são fundamentais para traçar os rumos daquela, sem
contar que a fragilidade desta relação reduz a capacidade de viabilizar inovações e o exercício
da capacidade crítica de leitura de realidade, o que pode auxiliar em reconfigurar os limites
do presente na atuação profissional.

Obs.: Na estreita relação entre academia e campo, formação e exercício profissional, teoria
e prática se encontram as possibilidades de vislumbrar outras respostas profissio-
nais que hoje se encontram, muitas vezes no limite da imediaticidade cotidiana, e que
nem sempre têm conseguido contribuir com a dinâmica crítica de desvendamento
da realidade social.

A capacidade intelectual do assistente social se apresenta como um componente ele-


mentar na sua atuação profissional, desvendar o seu exercício profissional e a realidade em
que se insere são determinantes na projeção da sua atuação profissional. Portanto, as alter-
nativas colocam ao ser social a possibilidade de escolhas frente as finalidades, analisar e
fazer escolhas (diante de sua capacidade teleológica) o que implica dar sentido a atividade
humana. Assim sendo, conhecer a realidade apresenta a sua importância na medida em que
permite realizar as escolhas mais adequadas ao cotidiano, compreendendo que é por meio do
conhecimento dos mecanismos, dos nexos causais, que existe a possibilidade de efetivação
da finalidade. (MORAES, 2009, p. 337).

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2. Formação e Atuação do Assistente Social

A profissão Serviço Social foi regulamentada no Brasil em 1957, mas as primeiras esco-
las de formação profissional surgiram a partir de 1936. É uma profissão de nível superior e,
para exercê-la, é necessário que o graduado registre seu diploma no Conselho Regional de
Serviço Social – Cress – do Estado onde pretende atuar profissionalmente. Há 24 Cress e
três delegacias de base estadual e o Conselho Federal de Serviço Social – CFESS –, órgãos
de fiscalização do exercício profissional no país, dando cobertura a todos os Estados (CON-
SELHO REGIONAL DE SERVIÇO SOCIAL DE SERGIPE, 2022).
A lei que a regulamenta é a n. 8.662/1993. Desde seus primórdios aos dias atuais, a pro-
fissão tem se redefinido, considerando sua inserção na realidade social do Brasil, entendendo
que seu significado social se expressa pela demanda de atuar nas sequelas da questão social
brasileira, que, em outros termos, revela-se nas desigualdades sociais e econômicas, objeto
da atuação profissional, manifestas na pobreza, violência, fome, desemprego, carências ma-
teriais e existenciais, dentre outras.
A atuação profissional faz-se, prioritariamente, por meio de instituições que prestam serviços
públicos destinados a atender pessoas e comunidades que buscam apoio para desenvolver
sua autonomia, participação, exercício de cidadania e acesso aos direitos sociais e humanos.
Podem ser da rede do Estado, privada e ONG’s. A formação profissional é generalista, per-
mitindo apreender as questões sociais e psicossociais com uma base teórico-metodológica
direcionada à compreensão dos processos relacionados à economia e política da realidade
brasileira, contexto onde se gestam as políticas sociais para atendimento às mazelas da so-
ciedade (CONSELHO REGIONAL DE SERVIÇO SOCIAL DE SERGIPE, 2022).

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Para um competente exercício profissional é necessário um continuado investimento


na qualificação, podendo dispor de cursos de aperfeiçoamento, especialização, mestrado e
doutorado disponíveis, capacitando-se em suas práticas específicas.

2.1 Áreas de Atuação

O profissional de Serviço Social realiza um trabalho essencialmente socioeducativo e está


qualificado para atuar nas diversas áreas ligadas à condução das políticas sociais públicas
e privadas, tais como planejamento, organização, execução, avaliação, gestão, pesquisa e
assessoria (CONSELHO REGIONAL DE SERVIÇO SOCIAL DE SERGIPE, 2022).
O seu trabalho tem como principal objetivo responder às demandas dos usuários dos
serviços prestados, garantindo o acesso aos direitos assegurados na Constituição Federal
de 1988 e na legislação complementar. Para isso, o assistente social utiliza vários instru-
mentos de trabalho, como entrevistas, análises sociais, relatórios, levantamento de recursos,
encaminhamentos, visitas domiciliares, dinâmicas de grupo, pareceres sociais, contatos
institucionais, entre outros.
O assistente social é responsável por fazer uma análise da realidade social e institucio-
nal, e intervir para melhorar as condições de vida do usuário. A adequada utilização desses
instrumentos requer uma contínua capacitação profissional que busque aprimorar seus co-
nhecimentos e habilidades nas suas diversas áreas de atuação(CONSELHO REGIONAL DE
SERVIÇO SOCIAL DE SERGIPE, 2022).

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A atuação do assistente social faz-se desenvolvendo ou propondo políticas públicas que


possam responder pelo acesso dos segmentos de populações aos serviços e benefícios cons-
truídos e conquistados socialmente, principalmente, aquelas da área da Seguridade Social.

Obs.: De modo geral, as instituições que requisitam o profissional de Serviço Social ocupam-
-se de problemáticas relacionadas a: crianças moradoras de rua, em trabalho precoce,
com dificuldades familiares ou escolares, sem escola, em risco social, com deficiên-
cias, sem família, drogadas, internadas, doentes; adultos desempregados, drogados,
em conflito familiar ou conjugal, aprisionados, em conflito nas relações de trabalho,
hospitalizados, doentes, organizados em grupos de interesses políticos em defesa de
direitos, portadores de deficiências; idosos asilados, isolados, organizados em cen-
tros de convivência, hospitalizados, doentes; minorias étnicas e demais expressões
da questão social (CONSELHO REGIONAL DE SERVIÇO SOCIAL DE SERGIPE, 2022).

Devido à experiência acumulada no trabalho institucional, o assistente social tem-se ca-


racterizado pelo seu interesse, competência e intervenção na gestão de políticas públicas e
hoje contribuindo efetivamente na construção e defesa delas, a exemplo do Sistema Único
de Saúde – SUS –, da Lei Orgânica da Assistência Social – Loas – e do Estatuto da Criança
e do Adolescente – ECA –, participando de conselhos municipais, estaduais e nacionais,
bem como das conferências nos três níveis de governo, onde se traçam as diretrizes gerais
de execução, controle e avaliação das políticas sociais (CONSELHO REGIONAL DE SERVIÇO
SOCIAL DE SERGIPE, 2022).

2.2. Características Profissionais


A formação do assistente social é de cunho humanista, portanto, comprometida com
valores que dignificam e respeitam as pessoas em suas diferenças e potencialidades, sem
discriminação de qualquer natureza, tendo construído como projeto ético-político e profissional,
referendado em seu Código de Ética Profissional, o compromisso com a liberdade, a justiça
e a democracia (CONSELHO REGIONAL DE SERVIÇO SOCIAL DE SERGIPE, 2022).
Desse modo, o assistente social deve desenvolver como postura profissional a capaci-
dade crítica/reflexiva para compreender a problemática e as pessoas com as quais lida, exi-
gindo-se a habilidade para comunicação e expressão oral e escrita, articulação política para
proceder a encaminhamentos técnico-operacionais, sensibilidade no trato com as pessoas,
conhecimento teórico, capacidade para mobilização e organização (CONSELHO REGIONAL
DE SERVIÇO SOCIAL DE SERGIPE, 2022).

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3. O Ambiente de Formação e Atuação do Assistente Social

O assistente social deve dispor de condições adequadas e dignas, asseguradas pelas


instituições contratantes, que lhes permitam proceder à escuta, reunião, aos contatos e en-
caminhamentos necessários à atuação técnica-operativa, em cumprimento aos artigos 4º. e
5º. da Lei n. 8.662/1993, das competências e atribuições profissionais.
É preciso garantir recursos materiais e humanos para que sua atuação se realize de forma
competente e efetiva, bem como que permitam o exercício do sigilo e dos princípios profissio-
nais. Em geral, os assistentes sociais são contratados/assalariados, mas registram-se, também,
as práticas de caráter autônomo, afinal, legalmente reconhecido como “profissional liberal”.
A carga horária de trabalho deve considerar as atividades de planejamento, execução,
estudos/pesquisas, avaliação e a relação com a “população” atendida, quantitativamente e
qualitativamente. Assim, tem variado de 6 a 8 horas, ou até menos em casos de assessoriais
e consultorias.

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MAPA MENTAL

A RELAÇÃO TEORIA E PRÁTICA NO TRABALHO


DO ASSISTENTE SOCIAL

FORMAÇÃO E ATUAÇÃO DO ASSISTENTE SOCIAL


- ÁREAS DE ATUAÇÃO

- CARACTERÍSTICAS PROFISSIONAIS

O AMBIENTE DE FORMAÇÃO E ATUAÇÃO DO


ASSISTENTE SOCIAL

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RESUMO
Considerando as discussões em torno dos fundamentos da formação em Serviço Social
objetivando criar um perfil de formação profissional que aportasse a competência teórico-crí-
tica foi estabelecido um projeto profissional pautado numa perspectiva crítica que reconhece
o papel do assistente social de se colocar ética e politicamente frente às demandas do seu
espaço sócio ocupacional, mesmo compreendendo as limitações presentes neste contexto, o
profissional vislumbra as possibilidades concretas de atuação a favor das classes populares
e que podem ser criadas e recriadas individual e coletivamente.
A partir de 1980 abriam a possibilidade de retomada da democracia, mesmo que burgue-
sa, de ampliação dos direitos sociais que estão expressos na Constituição de 1988, nesse
momento, segundo Guerra (2010, p. 4), vivemos uma nova sociabilidade do trabalho, gerida
por uma “cultura de adaptação às novas normas da sociedade flexível e de um perfil mais
adaptativo de trabalhador”.
Os assistentes sociais têm sua atividade profissional exercida majoritariamente no âmbito
da esfera estatal definida pelas diferentes políticas públicas e que foram sendo conformadas
em uma lógica fragmentária de atendimento às necessidades imediatas e demandas oriundas
da realidade social.
A profissão Serviço Social, é uma profissão de nível superior e, para exercê-la, é necessário
que o graduado registre seu diploma no Conselho Regional de Serviço Social – Cress – do
Estado onde pretende atuar profissionalmente. Há 24 Cress e três delegacias de base esta-
dual e o Conselho Federal de Serviço Social – CFESS –, órgãos de fiscalização do exercício
profissional no país, dando cobertura a todos os Estados (CONSELHO REGIONAL DE SERVIÇO
SOCIAL DE SERGIPE, 2022).
A lei que a regulamenta é a n. 8.662/1993. Desde seus primórdios aos dias atuais, a pro-
fissão tem se redefinido, considerando sua inserção na realidade social do Brasil, entendendo
que seu significado social se expressa pela demanda de atuar nas sequelas da questão social
brasileira, que, em outros termos, revela-se nas desigualdades sociais e econômicas, objeto
da atuação profissional, manifestas na pobreza, violência, fome, desemprego, carências ma-
teriais e existenciais, dentre outras.
• O profissional de Serviço Social realiza um trabalho essencialmente socioeducativo e
está qualificado para atuar nas diversas áreas ligadas à condução das políticas sociais
públicas e privadas, tais como planejamento, organização, execução, avaliação, gestão,
pesquisa e assessoria (CONSELHO REGIONAL DE SERVIÇO SOCIAL DE SERGIPE, 2022).
• O assistente social é responsável por fazer uma análise da realidade social e institucional,
e intervir para melhorar as condições de vida do usuário. A adequada utilização desses
instrumentos requer uma contínua capacitação profissional que busque aprimorar seus
conhecimentos e habilidades nas suas diversas áreas de atuação (CONSELHO REGIONAL
DE SERVIÇO SOCIAL DE SERGIPE, 2022).

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• De modo geral, as instituições que requisitam o profissional de Serviço Social ocupam-se


de problemáticas relacionadas a: crianças moradoras de rua, em trabalho precoce, com
dificuldades familiares ou escolares, sem escola, em risco social, com deficiências, sem
família, drogadas, internadas, doentes; adultos desempregados, drogados, em conflito
familiar ou conjugal, aprisionados, em conflito nas relações de trabalho, hospitalizados,
doentes, organizados em grupos de interesses políticos em defesa de direitos, portadores
de deficiências; idosos asilados, isolados, organizados em centros de convivência, hospi-
talizados, doentes; minorias étnicas e demais expressões da questão social (CONSELHO
REGIONAL DE SERVIÇO SOCIAL DE SERGIPE, 2022).

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EXERCÍCIOS

001. (FCC/2022/PREFEITURA DE RECIFE – PE/ANALISTA EM ASSISTÊNCIA SOCIAL E


DIREITOS HUMANOS/ASSISTENTE SOCIAL) As transformações do mundo do trabalho im-
pactam diretamente a vida dos usuários da política de assistência social, impondo a neces-
sidade de o profissional conhecer suas principais características. Sendo assim, o assistente
social convive em seu cotidiano com algumas dessas transformações, tais como:
a) o valor do trabalho não é mais determinado pelo tempo necessário à produção e reprodução,
superando a correlação entre o trabalho social médio e a manutenção da reprodução da força
de trabalho. Evidencia-se a superação da lógica do trabalho no capitalismo.
b) as mudanças impressas no mundo do trabalho sofreram variações nos diferentes setores.
No caso do setor de serviços (políticas sociais, comércio e trabalho doméstico), não se pode
afirmar que houve impacto total da flexibilização dos direitos trabalhistas nem muito menos
impactos da precarização, até porque esse setor (serviços) não gera trabalho produtivo.
c) a flexibilização; precarização; transformação do lucro e da competitividade em eixos estru-
turantes; diminuição do trabalho formal e regulamentado, incluindo os direitos trabalhistas,
além do adoecimento, repercutindo na saúde física e mental dos trabalhadores, nas formas de
objetivação e subjetivação do trabalho.
d) a ordem societária que impõe um novo modelo de contrato que permita mais agilidade e
diminua o custo dos encargos trabalhistas. Essas características podem ser vistas como po-
sitivas na medida em que ampliaram os postos de trabalho e, com isso, permitiram ampliar a
segurança de autonomia prevista no Suas.
e) o caráter social do trabalho não tem mais a dimensão do trabalho útil, pois não atende as
necessidades sociais; a mecanização impede a relação com outros trabalhadores sem, contudo,
incorporar o legado material e intelectual de gerações passadas e, desse modo, despreza os
avanços históricos das ciências humanas e sociais.

002. (QUADRIX/2021/PREFEITURA DE CANAÃ DOS CARAJÁS – PA/ASSISTENTE SOCIAL)


Nas últimas décadas, as inovações tecnológicas e os avanços técnico-científicos e informa-
cionais vêm proporcionando várias transformações no mundo do trabalho, na organização
da produção e nos processos de trabalho das empresas. Sendo assim, assinale a alternativa
correta quanto ao trabalho do serviço social nas empresas.
a) No Brasil, é a partir dos anos 1940, momento em que a conjuntura nacional apresentava uma
ampliação do mercado de trabalho devido à reestruturação produtiva, que se identifica uma
presença maciça de assistentes sociais atuando em empresas.
b) Uma das demandas atuais e emergentes da atuação do assistente social no âmbito empresa-
rial é realizar práticas educativas, com o objetivo de favorecer mudanças de hábitos, atitudes e
comportamentos do trabalhador, visando promover uma maior adequação ao processo produtivo.
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c) Apesar de o assistente social, na sua atuação em empresas, não interferir na reprodução so-
cial, esse profissional atua na contradição entre capital e trabalho, com o foco voltado a atender
as demandas dos empregadores.
d) O serviço social no campo empresarial é considerado como um espaço permeado por ten-
sões e dissensos, no qual é inviável a articulação de estratégias que se vinculem ao projeto
ético-profissional.
e) Algumas das frentes de trabalho para o assistente social nas empresas são: a gestão de
recursos humanos; o desenvolvimento de equipes; a ação comunitária; a certificação social; e
a educação ambiental.

003. (FGV/2014/PREFEITURA DE OSASCO – SP/ASSISTENTE SOCIAL) O processo de


reestruturação produtiva tem como um de seus efeitos mudanças substantivas no emprego
e no mercado de trabalho. No que tange ao trabalho do assistente social, esse processo:
a) alterou em muitos casos a forma de contratação do profissional, interferindo em sua autonomia;
b) transformou de forma radical as atribuições profissionais, inclusive no que tange aos parâ-
metros legais da profissão;
c) ampliou o mercado de trabalho na área, sem contudo interferir nas requisições postas à profissão;
d) diluiu as fronteiras entre o setor público e o setor privado, mas não modificou as funções
profissionais;
e) determinou novos campos de intervenção para o serviço social, ao estabelecer novas formas
de solidariedade social.

004. (FGV/2021/TJ-RO/ANALISTA JUDICIÁRIO/ASSISTENTE SOCIAL) Os pilares que susten-


tam o Projeto Ético-Político do Serviço Social estão sendo questionados pelo neoliberalismo,
que insere a ideologia neoconservadora no interior da profissão. Nessa matriz, as práticas de
encaminhamento das demandas dos usuários são baseadas em critérios:
a) estabelecidos por cada serviço;
b) que são determinados por cada política social;
c) universais;
d) de avaliações morais;
e) sustentados pelo Código de Ética.

005. (UFERSA/2021/UFERSA/ASSISTENTE SOCIAL/GRUPO I) Conforme o CFESS Mani-


festa – Produção que dá visibilidade aos posicionamentos do Conselho Federal de Serviço
Social sobre diversos temas e fatos da sociedade brasileira e internacional, sobre o trabalho
de assistentes sociais na relação com as políticas sociais e com a conjuntura – ao falar so-
bre os impactos do coronavírus no trabalho do/a assistente social, Brasília (23 de março de
2020), diz: “a maior parte da categoria de assistentes sociais trabalha em contato direto com
a população, nos equipamentos públicos que, em situações de emergência em que estamos
vivendo, precisam continuar em funcionamento para atender as demandas dos/as usuários/as”
(Disponível em http://www.cfess.org.br/arquivos/2020Cf essManifestaEdEspecialCoronavirus.pdf.
Acesso em: 16 set. 2021).

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Diante desse contexto, a Comissão de Orientação e fiscalização (COFI/CFESS) elaborou orien-


tações para os/as profissionais que não podem ou não estão em isolamento social. Marque a
alternativa que está em consonância com essa instrução.
a) Os/as profissionais devem buscar negociar coletivamente junto às chefias o revezamento
das escalas de trabalho, possibilitando a redução de presença física nos serviços sem o com-
prometimento do atendimento à população.
b) A atuação profissional é fundamental, nesse momento, para que a população tenha acesso
aos serviços de saúde, assistência e previdência social, além de benefícios eventuais que serão
essenciais para a manutenção da vida da população mais empobrecida.
c) Dispor de condições de trabalho condignas, seja em entidade pública ou privada, de forma a
garantir a qualidade do exercício profissional.
d) Os/as profissionais devem solicitar orientações junto aos sindicatos e federações sindicais
a que estejam filiados/as para a defesa de seus direitos trabalhistas.

006. (QUADRIX/2021/CRESS – SE/ASSISTENTE SOCIAL/AGENTE FISCAL) Acerca das


dimensões políticas e práticas da profissão de assistente social, julgue o item.
O exercício profissional do assistente social é inevitavelmente polarizado pelos interesses
das classes sociais em disputa e está inserido em uma trama contraditória, na qual o mesmo
movimento que permite a reprodução e o prosseguimento da sociedade de classes gera as
possibilidades de sua transformação.

007. (PLANEXCON/2019/PREFEITURA DE TATUÍ – SP/ASSISTENTE SOCIAL) Considerar o


Serviço Social como trabalho significa reconhecer que os elementos que integram o processo
de trabalho dos assistentes sociais como partes indissociáveis, reconhecendo que o assistente
social é um trabalhador que desenvolve um processo de trabalho: “o trabalho do assistente
social na sociedade capitalista produz um valor de _______ – o serviço oferecido ao usuário,
aos grupos, à comunidade, às organizações e às instituições e um valor de _______ - preço
pago por este serviço no mercado de trabalho”.
(FRAGA, Cristina Kologeski, A atitude investigativa no trabalho do assistente social.
in: Serviço Social & Sociedade, São Paulo, v. 31, n. 101. p. 40-64, 2010.

008. De acordo com o trecho acima, a alternativa que completa corretamente as lucunas, é :
a) Uso e troca.
b) Troca e uso.
c) Compra e venda.
d) Venda e compra.
e) Utilidade e inutilidade.

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009. (PLANEXCON/2019/PREFEITURA DE TATUÍ – SP/ASSISTENTE SOCIAL) O Serviço


Social situa-se como uma profissão que participa da reprodução das relações de classe e
do relacionamento contraditório entre elas [...]. Dentro da referência analítica adotada, cabe
reafirmar que a reprodução das relações sociais não se restringe a reprodução da força de
trabalho e dos meios objetivos de produção (instrumentos de produção e matérias-primas).
A noção de reprodução engloba-os, enquanto elementos substanciais do processo de traba-
lho, mas, também, os ultrapassa. Não se trata apenas de reprodução material no seu sentido
amplo, englobando produção, consumo, distribuição e troca de mercadorias. Refere-se à
reprodução das forças produtivas e das relações de produção na sua globalidade, envolven-
do, também, a reprodução da produção espiritual, isto é, das formas de consciência social:
jurídicas, religiosas, artísticas ou filosóficas, por meio das quais se toma consciência das
mudanças ocorridas nas condições materiais de produção.
(IAMAMOTO, M. V; CARVALHO, R. Relações sociais e Serviço Social no Brasil:
esboço de uma interpretação histórico-metodológica. São Paulo: Cortez, 19 ed.1995)

Com base no texto apresentado e na direção ético-política hegemônica da profissão na con-


temporaneidade, avalie as afirmações a seguir.
I – O Serviço Social responde às demandas igualitárias das classes nas relações de produção,
em conformidade com as diretrizes da globalização.
II – O Serviço Social define estratégias profissionais e políticas com o propósito de reforçar os
interesses sociais da classe trabalhadora, para além das necessidades materiais.
III – O Serviço Social contribui com a divulgação das formas de consciência social vinculadas
à produção espiritual que se ancora em concepções religiosas.
IV – O Serviço Social constrói alternativas profissionais de reprodução dos meios de produção
direta, no sentido de englobar mercadorias, consumo e distribuição.
É correto apenas o que se afirma em:
a) I.
b) II.
c) I e III.
d) II e IV.
e) III e IV

010. (FUNDATEC/2021/PREFEITURA DE CANDELÁRIA – RS/ASSISTENTE SOCIAL) Analise


as assertivas abaixo, considerando o artigo “O Serviço Social na cena contemporânea” (2009),
de Marilda Villela Iamamoto:
I – Os(As) assistentes sociais atuam nas manifestações mais contundentes das questões so-
ciais, tal como se expressam na vida dos indivíduos sociais de distintos segmentos da classe
do precariado, em suas relações com o bloco do poder e nas iniciativas coletivas pela conquis-
ta, efetivação e ampliação dos direitos de cidadania e nas correspondentes políticas públicas.

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II – Os espaços ocupacionais do assistente social têm lugar no Estado – nas esferas do po-
der executivo, legislativo e judiciário –, em empresas privadas capitalistas, em organizações
da sociedade civil sem fins lucrativos e na assessoria a organizações e movimentos sociais.
Esses distintos espaços são dotados de racionalidades e funções distintas na divisão social e
técnica do trabalho, porquanto implicam relações sociais de natureza particular, capitaneadas
por diferentes sujeitos sociais, que figuram como empregadores (o empresariado, o Estado,
associações da sociedade civil e, especificamente, os trabalhadores).
III – O Serviço Social é assim reconhecido como uma especialização do trabalho, parte das
relações sociais que fundam a sociedade do capital.
Quais estão corretas?
a) Apenas III.
b) Apenas I e II.
c) Apenas I e III.
d) Apenas II e III.
e) I, II e III.

011. (INSTITUTO CONSULPLAN/2020/PREFEITURA DE FORMIGA – MG/ASSISTENTE SO-


CIAL/SEM ÁREA) O Serviço Social é regulamentado como uma profissão liberal, e dispondo
o assistente social de relativa autonomia na condução do exercício profissional tornam-se
necessários estatutos legais e éticos que regulamentem socialmente essa atividade. Sobre
a condição de trabalhador assalariado do assistente social é correto afirmar que, EXCETO:
a) A autonomia profissional é tensionada pela compra e venda da força de trabalho especiali-
zada por diferentes empregadores.
b) O significado social do trabalho profissional do assistente social depende das relações que
estabelece com os sujeitos sociais que o contratam, os quais personificam funções diferen-
ciadas na sociedade.
c) A condição de trabalhador assalariado, regulada por um contrato de trabalho impregna o
trabalho profissional de dilemas da alienação e de determinações sociais que afetam a cole-
tividade dos trabalhadores.
d) Ainda que a natureza qualitativa dessa especialização do trabalho se preserve nas várias
inserções ocupacionais, o significado social de seu processamento é idêntico nas diferenciadas
condições em que se realiza esse trabalho, porquanto envolvido na totalidade das relações sociais.

012. (CESPE / CEBRASPE/2021/MPE-AP/ANALISTA MINISTERIAL/ESPECIALIDADE:


SERVIÇO SOCIAL) O(A) assistente social atua em diferentes espaços ocupacionais e, fre-
quentemente, em conjunto com profissionais de diferentes formações em uma equipe multi-
profissional. No que se refere à conduta do profissional da assistência social nesse contexto,
assinale a opção correta.

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a) A opinião técnica do(a) assistente social no âmbito do saber do serviço social deve ser
emitida de forma conjunta com os outros profissionais da equipe multiprofissional, quando da
elaboração de relatório psicossocial, laudo psicossocial e(ou) parecer psicossocial.
b) Ao realizar atividades compartilhadas com outros profissionais, o(a) assistente social deve
buscar igualar sua observação à interpretação dos processos sociais e ao encaminhamento
das ações propostas pelos demais membros da equipe.
c) O(A) assistente social deve compreender e responder às questões oriundas da questão social
mediante o diálogo com a teoria própria do serviço social.
d) Cabe ao(à) assistente social, na sua relação com a própria categoria e com outros profissio-
nais, incentivar a participação dos profissionais do serviço social em equipes interdisciplinares.
e) Em trabalho multidisciplinar, as informações devem ser compartilhadas em sua totalidade,
de forma a garantir que todos os profissionais envolvidos no trabalho tenham visão abrangente
da situação apresentada.

013. (INSTITUTO SOCIOEDUCATIVO DO ESTADO DO ACRE (ISE-AC)/ASSISTENTE SOCIAL


(2021)) O Assistente Social em seu exercício profissional cotidiano toma parte em equipes
onde atuam diferentes profissões. A efetivação da ação interdisciplinar pressupõe:
a) a superposição das ciências e objetivos comuns.
b) atribuições privativas e hierarquia na intervenção.
c) cooperação e negociação entre diferentes saberes.
d) a busca da totalidade e o planejamento estratégico dos objetivos.
e) o somatório de conhecimentos e a verticalização das metas a serem atingidas.

014. (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE RONDÔNIA (TJ-RO)/ANALISTA JUDICIÁRIO/


ASSISTÊNCIA SOCIAL (2021)) Toniolo (2020) afirma que não se pode pensar a produção
de documentos técnicos de assistentes sociais sem pensar também em suas atribuições
profissionais. Seguindo esse raciocínio, ao participar de trabalho interdisciplinar, ao exarar
um parecer social, o assistente social:
a) consultará os outros profissionais, mas fará prevalecer sua avaliação;
b) buscará obrigatoriamente a contribuição do(s) usuário(s) a quem o parecer se destina;
c) terá que se respaldar em bibliografia especializada sobre o objeto do documento;
d) irá destacá-lo dos pareceres dos demais profissionais, de forma a explicitar sua opinião;
e) deverá solicitar a aprovação da sua chefia imediata.

015. (PREFEITURA MUNICIPAL DE SALESÓPOLIS/ASSISTENTE SOCIAL (2021)) O trabalho


com grupos é uma prática inerente à cultura profissional do assistente social e está presente
no trabalho de campo desde seus primórdios. Sobre os grupos primários assinale a alterna-
tiva CORRETA:

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a) Suas características estão baseadas em relacionamentos com curta ou longa duração, alguns
com relações mais indiretas e o conhecimento entre os indivíduos pode ser menor, assim como
o envolvimento afetivo também é menor.
b) São grupos sociais em que os indivíduos possuem como características básicas o fato de se
conhecerem melhor; laços afetivos mais íntimos; grupos menores; informais; contatos diretos;
convivência maior e as necessidades afetivas mais vivenciadas.
c) São grupos sociais com padrões, sistemas de valores ou linhas de referências comportamentais.
d) Esse grupo o grupo tem uma pouca influência na formação social dos indivíduos, mas consegue
atender suas necessidades integrais e possuem características superiores de personalidade.

016. (PREFEITURA MUNICIPAL DE JOÃO PESSOA/ASSISTENTE SOCIAL (2021)) Sobre a


Interdisciplinariedade e a Multidisciplinaridade na área da saúde, assinale a alternativa correta.
a) Interdisciplinaridade refere-se à superioridade de conhecimento técnico operativo, o fazer
profissional.
b) Multidisciplinaridade refere-se à solidariedade do conhecimento e à preocupação do profis-
sional em contribuir com o usuário.
c) Interdisciplinaridade são ações conjuntas, integradas e inter-relacionadas, de profissionais de
diferentes procedências, nas quais, se fomenta a superação da fragmentação do conhecimento,
reconhecendo e respeitando as especificidades de cada área profissional.
d) Multidisciplinaridade refere-se ao conjunto de profissionais que permanecem com suas prá-
ticas individuais, mas que realizam por fim a interdisciplinariedade.
e) Interdisciplinaridade é a inserção de profissionais das diversas áreas do conhecimento nas
instituições de saúde.

017. (PREFEITURA MUNICIPAL DE JOÃO PESSOA/ASSISTENTE SOCIAL (2021)) Considerando


as metodologias participativas para grupos e o trabalho do Serviço Social na saúde, informe se é
verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) É competência e atribuição privativa do Serviço Social elaborar estratégias que bus-
quem reforçar e fomentar experiências nos serviços de saúde que exijam e efetivem o
direito social à saúde.
( ) Os grupos são entendidos como uma importante ação interventiva unilateral, na qual o
profissional pode divulgar suas atribuições e garantir a produtividade profissional.
( ) O trabalho em grupo possibilita a transformação de questões até então entendidas
como individuais, em vivências coletivas, produzindo um novo sentido ao processo de
saúde doença.

a) F – F – V.
b) V – V – F.
c) F – V – V.
d) V – F – V.
e) V – F – F.

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018. (PREFEITURA MUNICIPAL DE PETROLINA/ASSISTENTE SOCIAL (2021)) O Conse-


lho Federal de Serviço Social (CFESS) publicou os Parâmetros para Atuação de Assistentes
Sociais na Política de Assistência Social, o qual discorre sobre o trabalho interdisciplinar na
Assistência Social. Desta forma, podemos considerar como trabalho interdisciplinar, EXCETO:
a) A atuação interdisciplinar requer construir uma prática político-profissional que possa dialogar
sobre pontos de vistas diferentes, aceitar confrontos de diferentes abordagens, tomar decisões
que decorram de posturas éticas.
b) A interdisciplinaridade, que surge no processo coletivo de trabalho, demanda uma atitude
ante a formação e conhecimento, que se evidenciam no reconhecimento de competências,
atribuições e habilidades.
c) O trabalho interdisciplinar em equipe deve ser orientado pela perspectiva de totalidade, vista
a situar o indivíduo nas relações sociais.
d) Na elaboração conjunta dos documentos que embasa as atividades em equipe interdisciplinar,
psicólogos/as e assistentes sociais devem registrar obrigatoriamente todas as informações,
para o cumprimento dos objetivos do trabalho.
e) A construção do trabalho interdisciplinar impõe aos/as profissionais a realização permanente
de reuniões e planejamento, a fim de estabelecer as particularidades da intervenção profissional.

019. (PREFEITURA MUNICIPAL DE TRAMANDAÍ/ASSISTENTE SOCIAL (2021)) Assinale a


alternativa INCORRETA sobre competências profissionais do/a assistente social.
a) O trabalho em equipe não pode negligenciar as responsabilidades individuais e competên-
cias, e deve buscar identificar papéis, atribuições, de modo a estabelecer objetivamente quem,
dentro da equipe multidisciplinar, encarrega-se de determinadas tarefas.
b) As competências do/a assistente social expressam capacidade para apreciar ou dar reso-
lutividade a determinado assunto, sendo exclusivas dessa especialidade profissional, a ela
concernentes em função da capacitação dos sujeitos profissionais.
c) As competências e atribuições privativas são de uma profissão e não do/a profissional.
d) Atribuições e competências profissionais remetem à forma de ser das profissões na divisão
sociotécnica do trabalho na sociedade capitalista, de acordo com as prerrogativas legais, no
caso das profissões regulamentadas, como é o caso do serviço social.

020. (PREFEITURA MUNICIPAL DE MAJOR VIEIRA/ASSISTENTE SOCIAL (2021)) Acerca


do trabalho do/a Assistente Social em equipe interdisciplinar, analise os itens a seguir:
I – O assistente social deve, sempre que possível, integrar equipes multiprofissionais, bem como
incentivar e estimular o trabalho interdisciplinar.
II – Ao atuar em equipes multiprofissionais, o assistente social deverá garantir a especificidade
de sua área de atuação.
III – O assistente social deverá emitir sua opinião técnica sobre o que é de sua área de atuação
e de sua atribuição legal, bem como de áreas afins que estejam dentro da grande curricular
estudada no período da graduação, para qual está habilitado e autorizado a opinar.

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Marque a alternativa correta.


a) Apenas II é correta.
b) I e II são corretas.
c) Apenas III é correta.
d) Todas são corretas.

021. (SECRETARIA DE ESTADO DE SAÚDE/DISTRITO FEDERAL (SES-DF)/SERVIÇO SOCIAL


(2020)) Acerca do direito relativo ao acompanhante durante o período de hospitalização para
tratamento de câncer e do atendimento dos(as) assistentes sociais na área de oncologia,
julgue o item a seguir.
A discussão e a interação dos casos em equipe são ferramentas dos(as) profissionais da saúde
em busca de uma visão integral dos(as) pacientes e do desenvolvimento e da continuidade do
trabalho multidisciplinar.

022. (SECRETARIA DE ESTADO DE SAÚDE/DISTRITO FEDERAL (SES-DF)/SERVIÇO SOCIAL


(2020)) Em relação aos direitos, à forma de tratamento e aos encaminhamentos na área de
Saúde Mental de crianças e adolescentes, julgue o item a seguir.
Na saúde mental, a lógica da interdisciplinaridade exclui as responsabilidades e intervenção
específica dos(as) profissionais de Serviço Social.

023. (INÉDITA/2022) Para Iamamoto (2006), as discussões em torno dos fundamentos da


formação em Serviço Social nos anos de 1980, estavam voltados:
I – ao objetivo de criar um perfil de formação profissional que aportasse a competência
teórico-crítica.
PORQUE
II – tomando como referência os principais fundamentos teóricos do pensamento social da
modernidade e as expressões teórico-práticas no Serviço Social.
Assinale a alternativa correta.
a) I e II estão corretas e a II justifica a I
b) I e II estão corretas, mas a II não justifica a I
c) I está correta e a II está incorreta
d) I está incorreta e a II está correta

024. (INÉDITA/2022) Esse período da formação em Serviço Social nos anos de 1980 também
se expressa pela relação de”afinamento com a teoria social crítica”, teoria esta que daria os
subsídios teóricos para a compreensão da “questão social”, desvelando seu fundamento de
produção e reprodução.

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025. (INÉDITA/2022) Foi estabelecido um projeto profissional pautado numa perspectiva


________ que reconhece o papel do assistente social de se colocar _______ e politicamente
frente às demandas do seu espaço sócio ocupacional, mesmo compreendendo as limitações
presentes neste contexto, o profissional vislumbra as possibilidades concretas de atuação a
favor das classes populares e que podem ser criadas e recriadas individual e coletivamente.
a) Parecer/Ética.
b) Crítica/Moral.
c) Crítica/Ética.
d) Ideia/Moral.
e) Opinião/Ética.

026. (INÉDITA/2022) A partir de 1980 abriam a possibilidade de retomada da democracia,


mesmo que burguesa, de ampliação dos direitos sociais que estão expressos na Constituição
de _______.
a) 1989.
b) 1982.
c) 1988.
d) 1990.
e) 1986.

027. (INÉDITA/2022) A precarização e o desemprego transferem ao governo a responsabili-


dade por sua manutenção no mundo do trabalho.

028. (INÉDITA/2022) A busca pela qualificação profissional leva os profissionais a realizarem:


I – cursos rápidos, sem qualidade ou direcionados para habilitação no domínio instrumental.
PORQUE
II – sem o devido aprofundamento e domínio de conhecimentos que uma profissão requer.
Assinale a alternativa correta.
a) I e II estão corretas e a II justifica a I
b) I e II estão corretas, mas a II não justifica a I
c) I está correta e a II está incorreta
d) I está incorreta e a II está correta

029. (INÉDITA/2022) Os assistentes sociais têm sua atividade profissional exercida majo-
ritariamente no âmbito da esfera privada e que foram sendo conformadas em uma lógica
fragmentária de atendimento às necessidades imediatas e demandas oriundas da realidade
empresarial.

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030. (INÉDITA/2022) A atuação dos assistentes sociais diante das demandas que se apre-
sentam à atividade profissional impõe o exercício da capacidade __________ de análise da
________, como pressuposto para compreender a dinâmica da realidade em que está envolvido
e, consequentemente, apresentar as respostas aos sujeitos envolvidos no contexto do trabalho.
a) Argumentativa/Cognitiva.
b) Intelectiva/Realidade.
c) Intelectiva/Irreal.
d) Crítica/Realidade.

031. (INÉDITA/2022) A uma concepção de que para a atuação profissional importa reconhe-
cer a relação inflexiva que se estabelece entre teoria e prática.

032. (INÉDITA/2022) Marx ajuda a compreender que o conhecimento e a aproximação com


a ________ estabelecem um vínculo intrínseco com o _______, com a dimensão prática.
a) Axioma/Autentico.
b) Sinceridade/Verdadeiro.
c) Verdade/Real.
d) Veracidade/Válido.

033. (INÉDITA/2022) A informação e o conhecimento são paradigmas do padrão civilizatório


contemporâneo, entretanto, “um conhecimento empobrecido, reduzido a um dos múltiplos
‘saberes’ que germinam com rapidez na academia e fora dela, na qual se rompe a íntima
cumplicidade entre teoria e prática no processo cognitivo, ganhando esta última absoluta
prerrogativa”.

034. (INÉDITA/2022) É importante entender que há uma relação direta entre __________ e
______, um não se descola do outro, e também porque é na vida cotidiana que as respostas
são requisitadas e, no caso do profissional em Serviço Social, de uma forma ou de outra, elas
são dadas.
a) Realidade/Social.
b) Normal/História.
c) Cotidiano/História.
d) Cotidiano/Social.
e) Realidade/História.

035. (FUNCAB/2012/PREFEITURA DE VASSOURAS) Determinado município, num movimento


de ampliar sua rede de educação inclusiva, agrega em seu quadro técnico funcional o profis-
sional de Serviço Social. Considerando a Convenção da ONU sobre o processo de inclusão
escolar de pessoas deficientes, para que todos os alunos possam receber uma educação de
qualidade, a ação da equipe técnica deve direcionar-se no sentido de fomentar:

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a) a adequação do aluno.
b) a integração escolar.
c) a prontidão discente.
d) o nivelamento dos alunos.
e) a adequação da escola.

036. (FUNDEP/2020/PREFEITURA DE CATAS ALTAS – MG/ASSISTENTE SOCIAL) - No texto


Reflexões sobre o Serviço Social e o projeto ético-político profissional, a autora Maria Lúcia
Martinelli apresentou algumas áreas fecundas de inserção profissional.
Não é uma área apresentada pela autora:
a) Cuidados.
b) Política.
c) Gestão
d) Estágio.

037. (FUNCAB/2012/PREFEITURA DE VASSOURAS) A Constituição de 1988, no título sobre


a Ordem Social, instituiu o conceito de seguridade social. É possível afirmar que o conceito
de seguro social:
a) foi extinto.
b) manteve-se para as três áreas.
c) manteve-se restrito à saúde.
d) manteve-se restrito à previdência.
e) manteve-se restrito à assistência social.

038. (INÉDITA/2022) Como parte do processo de formação do assistente social está a ado-
ção do referencial crítico dialético de determinado referencial teórico, sendo este componente
fundamental neste processo, pois possibilita uma leitura da realidade, uma tomada de posição
e a construção de uma visão de mundo.

039. (INÉDITA/2022) A profissão Serviço Social foi regulamentada no Brasil em ________, mas
as primeiras escolas de formação profissional surgiram a partir de 1936.
a) 1950.
b) 1952.
c) 1957.
d) 1960.
e) 1959.

040. (QUADRIX/2019/SERVIÇO SOCIAL) Julgue o item a seguir em certo ou errado.


Compete ao Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) estabelecer os sistemas de registro
dos profissionais habilitados.

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Formação e Atuação do Assistente Social
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041. (FUNCERN/2018/SERVIÇO SOCIAL) De acordo com a Lei n. 8.662/1993, que dispõe


sobre a Regulamentação da profissão de assistente social, é de competência do Conselho
Federal de Serviço Social (CFESS), na qualidade de órgão normativo de grau superior
a) expedir carteiras profissionais de assistentes sociais.
b) organizar e manter o registro profissional dos/as assistentes sociais.
c) estabelecer os sistemas de registro dos profissionais habilitados.
d) aplicar as sanções previstas no Código de Ética Profissional.

042. (INÉDITA/2022) A formação profissional é específica, permitindo apreender apenas


sobre as questões psicossociais com uma base teórico-metodológica direcionada a política
da realidade brasileira.

043. (INÉDITA/2022) Para um competente exercício profissional é:


I – necessário um continuado investimento na qualificação.
PORQUE
II – podendo dispor de cursos de aperfeiçoamento, especialização, mestrado e doutorado dis-
poníveis, capacitando-se em suas práticas específicas.
Assinale a alternativa correta.
a) I e II estão corretas e a II justifica a I
b) I e II estão corretas, mas a II não justifica a I
c) I está correta e a II está incorreta
d) I está incorreta e a II está correta

044. (INÉDITA/2022) O profissional de Serviço Social realiza um trabalho essencialmente


socioeducativo e está qualificado para atuar nas diversas áreas ligadas à condução das polí-
ticas sociais públicas e privadas, tais como planejamento, organização, execução, avaliação,
gestão, pesquisa e assessoria.

045. (INÉDITA/2022) O assistente social é responsável por fazer uma análise da realidade
social e institucional:
I – intervir para melhorar as condições de vida do usuário.
PORQUE
II – utilização desses instrumentos requer uma contínua capacitação profissional que busque
aprimorar seus conhecimentos e habilidades nas suas diversas áreas de atuação.
Assinale a alternativa correta.
a) I e II estão corretas e a II justifica a I
b) I e II estão corretas, mas a II não justifica a I
c) I está correta e a II está incorreta
d) I está incorreta e a II está correta

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046. (INÉDITA/2022) A atuação do assistente social faz-se desenvolvendo ou propondo


políticas públicas que possam responder pelo acesso dos segmentos de populações aos
serviços e benefícios construídos e conquistados socialmente, principalmente, aquelas da
área da Seguridade Social.

047. (INÉDITA/2022) A formação do assistente social é de cunho __________, portanto,


comprometida com valores que dignificam e respeitam as pessoas em suas diferenças e
potencialidades, sem discriminação de qualquer natureza, tendo construído como projeto
ético-político e profissional, referendado em seu Código de Ética Profissional, o compromisso
com a liberdade, a justiça e a democracia
a) Comportamental.
b) Humanista.
c) Social.
d) Filosófico.
e) Histórico.

048. (INÉDITA/2022) O assistente social deve desenvolver como postura profissional a


capacidade:
I – crítica/reflexiva para compreender a problemática e as pessoas com as quais lida.
PORQUE
II – exigindo-se a habilidade para comunicação e expressão oral e escrita, articulação política
para proceder a encaminhamentos técnico-operacionais, sensibilidade no trato com as pessoas,
conhecimento teórico, capacidade para mobilização e organização.
Assinale a alternativa correta.
a) I e II estão corretas e a II justifica a I
b) I e II estão corretas, mas a II não justifica a I
c) I está correta e a II está incorreta
d) I está incorreta e a II está correta

049. (INÉDITA/2022) A capacidade intelectual do assistente social se apresenta como um


componente elementar na sua atuação profissional, desvendar o seu exercício profissional
e a realidade em que se insere são determinantes na projeção da sua atuação profissional.

050. (INÉDITA/2022) É coerente a defesa do efetivo diálogo entre os centros de formação e o


exercício profissional em avaliação dos conteúdos da formação profissional já que os conheci-
mentos que florescem da realidade profissional são fundamentais para traçar os rumos daquela.

051. (INÉDITA/2022) Na estreita relação entre academia e campo, formação e exercício


profissional, teoria e prática se encontram as possibilidades de vislumbrar outras respostas
profissionais que hoje se encontram.

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GABARITO

1. c 36. d
2. e 37. C
3. a 38. c
4. d 39. C
5. a 40. c
6. C 41. E
7. a 42. a
8. b 43. C
9. d 44. b
10. d 45. C
11. d 46. b
12. c 47. a
13. d 48. C
14. b 49. C
15. c 50. C
16. a
17. d
18. b
19. b
20. C
21. E
22. a
23. C
24. c
25. c
26. E
27. a
28. E
29. b
30. e
31. c
32. C
33. c
34. e
35. d

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GABARITO COMENTADO
001. (FCC/2022/PREFEITURA DE RECIFE – PE/ANALISTA EM ASSISTÊNCIA SOCIAL E
DIREITOS HUMANOS/ASSISTENTE SOCIAL) As transformações do mundo do trabalho im-
pactam diretamente a vida dos usuários da política de assistência social, impondo a neces-
sidade de o profissional conhecer suas principais características. Sendo assim, o assistente
social convive em seu cotidiano com algumas dessas transformações, tais como:
a) o valor do trabalho não é mais determinado pelo tempo necessário à produção e reprodução,
superando a correlação entre o trabalho social médio e a manutenção da reprodução da força
de trabalho. Evidencia-se a superação da lógica do trabalho no capitalismo.
b) as mudanças impressas no mundo do trabalho sofreram variações nos diferentes setores.
No caso do setor de serviços (políticas sociais, comércio e trabalho doméstico), não se pode
afirmar que houve impacto total da flexibilização dos direitos trabalhistas nem muito menos
impactos da precarização, até porque esse setor (serviços) não gera trabalho produtivo.
c) a flexibilização; precarização; transformação do lucro e da competitividade em eixos estru-
turantes; diminuição do trabalho formal e regulamentado, incluindo os direitos trabalhistas,
além do adoecimento, repercutindo na saúde física e mental dos trabalhadores, nas formas de
objetivação e subjetivação do trabalho.
d) a ordem societária que impõe um novo modelo de contrato que permita mais agilidade e
diminua o custo dos encargos trabalhistas. Essas características podem ser vistas como po-
sitivas na medida em que ampliaram os postos de trabalho e, com isso, permitiram ampliar a
segurança de autonomia prevista no Suas.
e) o caráter social do trabalho não tem mais a dimensão do trabalho útil, pois não atende as
necessidades sociais; a mecanização impede a relação com outros trabalhadores sem, contudo,
incorporar o legado material e intelectual de gerações passadas e, desse modo, despreza os
avanços históricos das ciências humanas e sociais.

As transformações contemporâneas que afetam o mundo do trabalho, seus processos e su-


jeitos provocam redefinições profundas no Estado e nas políticas sociais, desencadeando
novas requisições, demandas e possibilidades ao trabalho do assistente social no âmbito das
políticas sociais.
Letra c.

002. (QUADRIX/2021/PREFEITURA DE CANAÃ DOS CARAJÁS – PA/ASSISTENTE SOCIAL)


Nas últimas décadas, as inovações tecnológicas e os avanços técnico-científicos e informa-
cionais vêm proporcionando várias transformações no mundo do trabalho, na organização
da produção e nos processos de trabalho das empresas. Sendo assim, assinale a alternativa
correta quanto ao trabalho do serviço social nas empresas.

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a) No Brasil, é a partir dos anos 1940, momento em que a conjuntura nacional apresentava uma
ampliação do mercado de trabalho devido à reestruturação produtiva, que se identifica uma
presença maciça de assistentes sociais atuando em empresas.
b) Uma das demandas atuais e emergentes da atuação do assistente social no âmbito empresa-
rial é realizar práticas educativas, com o objetivo de favorecer mudanças de hábitos, atitudes e
comportamentos do trabalhador, visando promover uma maior adequação ao processo produtivo.
c) Apesar de o assistente social, na sua atuação em empresas, não interferir na reprodução so-
cial, esse profissional atua na contradição entre capital e trabalho, com o foco voltado a atender
as demandas dos empregadores.
d) O serviço social no campo empresarial é considerado como um espaço permeado por ten-
sões e dissensos, no qual é inviável a articulação de estratégias que se vinculem ao projeto
ético-profissional.
e) Algumas das frentes de trabalho para o assistente social nas empresas são: a gestão de
recursos humanos; o desenvolvimento de equipes; a ação comunitária; a certificação social; e
a educação ambiental.

A presença do assistente social numa empresa, antes de qualquer coisa, vem confirmar que a
expansão do capital implica na criação de novas necessidades sociais.
Letra e.

003. (FGV/2014/PREFEITURA DE OSASCO – SP/ASSISTENTE SOCIAL) O processo de


reestruturação produtiva tem como um de seus efeitos mudanças substantivas no emprego
e no mercado de trabalho. No que tange ao trabalho do assistente social, esse processo:
a) alterou em muitos casos a forma de contratação do profissional, interferindo em sua autonomia;
b) transformou de forma radical as atribuições profissionais, inclusive no que tange aos parâ-
metros legais da profissão;
c) ampliou o mercado de trabalho na área, sem contudo interferir nas requisições postas à
profissão;
d) diluiu as fronteiras entre o setor público e o setor privado, mas não modificou as funções
profissionais;
e) determinou novos campos de intervenção para o serviço social, ao estabelecer novas formas
de solidariedade social.

As transformações do mundo do trabalho não deixam de fora o assistente social e sua condição
também precarizada de atuação.
Letra a.

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004. (FGV/2021/TJ-RO/ANALISTA JUDICIÁRIO/ASSISTENTE SOCIAL) Os pilares que susten-


tam o Projeto Ético-Político do Serviço Social estão sendo questionados pelo neoliberalismo,
que insere a ideologia neoconservadora no interior da profissão. Nessa matriz, as práticas de
encaminhamento das demandas dos usuários são baseadas em critérios:
a) estabelecidos por cada serviço;
b) que são determinados por cada política social;
c) universais;
d) de avaliações morais;
e) sustentados pelo Código de Ética.

O marxismo, o ideário socialista da emancipação humana, o compromisso com as classes


trabalhadoras e com a realização de um Serviço Social que atenda os seus reais interesses e
necessidades, a busca de ruptura com o conservadorismo, em todas as suas formas - consti-
tuem o nosso mais valioso patrimônio.
Letra d.

005. (UFERSA/2021/UFERSA/ASSISTENTE SOCIAL/GRUPO I) Conforme o CFESS Mani-


festa – Produção que dá visibilidade aos posicionamentos do Conselho Federal de Serviço
Social sobre diversos temas e fatos da sociedade brasileira e internacional, sobre o trabalho
de assistentes sociais na relação com as políticas sociais e com a conjuntura – ao falar so-
bre os impactos do coronavírus no trabalho do/a assistente social, Brasília (23 de março de
2020), diz: “a maior parte da categoria de assistentes sociais trabalha em contato direto com
a população, nos equipamentos públicos que, em situações de emergência em que estamos
vivendo, precisam continuar em funcionamento para atender as demandas dos/as usuários/as”
(Disponível em http://www.cfess.org.br/arquivos/2020Cf essManifestaEdEspecialCoronavirus.pdf.
Acesso em: 16 set. 2021).

Diante desse contexto, a Comissão de Orientação e fiscalização (COFI/CFESS) elaborou orien-


tações para os/as profissionais que não podem ou não estão em isolamento social. Marque a
alternativa que está em consonância com essa instrução.
a) Os/as profissionais devem buscar negociar coletivamente junto às chefias o revezamento
das escalas de trabalho, possibilitando a redução de presença física nos serviços sem o com-
prometimento do atendimento à população.
b) A atuação profissional é fundamental, nesse momento, para que a população tenha acesso
aos serviços de saúde, assistência e previdência social, além de benefícios eventuais que serão
essenciais para a manutenção da vida da população mais empobrecida.
c) Dispor de condições de trabalho condignas, seja em entidade pública ou privada, de forma a
garantir a qualidade do exercício profissional.
d) Os/as profissionais devem solicitar orientações junto aos sindicatos e federações sindicais
a que estejam filiados/as para a defesa de seus direitos trabalhistas.

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É no terreno da vida social que o profissional atua para desvendar condições de respostas às
demandas da população usuária dos serviços. Para tal finalidade, precisa mobilizar conhecimen-
tos, técnicas e habilidades capazes de viabilizar e efetivar direitos dentro dos limites impostos
no âmbito dos espaços institucionais de trabalho.
Letra a.

006. (QUADRIX/2021/CRESS – SE/ASSISTENTE SOCIAL/AGENTE FISCAL) Acerca das


dimensões políticas e práticas da profissão de assistente social, julgue o item.
O exercício profissional do assistente social é inevitavelmente polarizado pelos interesses
das classes sociais em disputa e está inserido em uma trama contraditória, na qual o mesmo
movimento que permite a reprodução e o prosseguimento da sociedade de classes gera as
possibilidades de sua transformação.

O assistente social, como trabalhador, sofre as consequências dessas mudanças.


Certo.

007. (PLANEXCON/2019/PREFEITURA DE TATUÍ – SP/ASSISTENTE SOCIAL) Considerar o


Serviço Social como trabalho significa reconhecer que os elementos que integram o processo
de trabalho dos assistentes sociais como partes indissociáveis, reconhecendo que o assistente
social é um trabalhador que desenvolve um processo de trabalho: “o trabalho do assistente
social na sociedade capitalista produz um valor de _______ – o serviço oferecido ao usuário,
aos grupos, à comunidade, às organizações e às instituições e um valor de _______ - preço
pago por este serviço no mercado de trabalho”.
(FRAGA, Cristina Kologeski, A atitude investigativa no trabalho do assistente social.
in: Serviço Social & Sociedade, São Paulo, v. 31, n. 101. p. 40-64, 2010.

008. De acordo com o trecho acima, a alternativa que completa corretamente as lucunas, é :
a) Uso e troca.
b) Troca e uso.
c) Compra e venda.
d) Venda e compra.
e) Utilidade e inutilidade.

O trabalho na sociedade capitalista é degradado, tornando a força de trabalho mera mercadoria


que serve para produzir outras mercadorias. O trabalho nessa sociedade não é uma forma de
realização humana, mas sim uma forma do indivíduo sobreviver na sociedade.
Letra a.

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009. (PLANEXCON/2019/PREFEITURA DE TATUÍ – SP/ASSISTENTE SOCIAL) O Serviço


Social situa-se como uma profissão que participa da reprodução das relações de classe e
do relacionamento contraditório entre elas [...]. Dentro da referência analítica adotada, cabe
reafirmar que a reprodução das relações sociais não se restringe a reprodução da força de
trabalho e dos meios objetivos de produção (instrumentos de produção e matérias-primas).
A noção de reprodução engloba-os, enquanto elementos substanciais do processo de traba-
lho, mas, também, os ultrapassa. Não se trata apenas de reprodução material no seu sentido
amplo, englobando produção, consumo, distribuição e troca de mercadorias. Refere-se à
reprodução das forças produtivas e das relações de produção na sua globalidade, envolven-
do, também, a reprodução da produção espiritual, isto é, das formas de consciência social:
jurídicas, religiosas, artísticas ou filosóficas, por meio das quais se toma consciência das
mudanças ocorridas nas condições materiais de produção.
(IAMAMOTO, M. V; CARVALHO, R. Relações sociais e Serviço Social no Brasil:
esboço de uma interpretação histórico-metodológica. São Paulo: Cortez, 19 ed.1995)

Com base no texto apresentado e na direção ético-política hegemônica da profissão na con-


temporaneidade, avalie as afirmações a seguir.
I – O Serviço Social responde às demandas igualitárias das classes nas relações de produção,
em conformidade com as diretrizes da globalização.
II – O Serviço Social define estratégias profissionais e políticas com o propósito de reforçar os
interesses sociais da classe trabalhadora, para além das necessidades materiais.
III – O Serviço Social contribui com a divulgação das formas de consciência social vinculadas
à produção espiritual que se ancora em concepções religiosas.
IV – O Serviço Social constrói alternativas profissionais de reprodução dos meios de produção
direta, no sentido de englobar mercadorias, consumo e distribuição.
É correto apenas o que se afirma em:
a) I.
b) II.
c) I e III.
d) II e IV.
e) III e IV

O assistente social interfere nas relações sociais que fazem parte do cotidiano de sua popula-
ção usuária.
Letra b.

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010. (FUNDATEC/2021/PREFEITURA DE CANDELÁRIA – RS/ASSISTENTE SOCIAL) Analise


as assertivas abaixo, considerando o artigo “O Serviço Social na cena contemporânea” (2009),
de Marilda Villela Iamamoto:
I – Os(As) assistentes sociais atuam nas manifestações mais contundentes das questões so-
ciais, tal como se expressam na vida dos indivíduos sociais de distintos segmentos da classe
do precariado, em suas relações com o bloco do poder e nas iniciativas coletivas pela conquis-
ta, efetivação e ampliação dos direitos de cidadania e nas correspondentes políticas públicas.
II – Os espaços ocupacionais do assistente social têm lugar no Estado – nas esferas do po-
der executivo, legislativo e judiciário –, em empresas privadas capitalistas, em organizações
da sociedade civil sem fins lucrativos e na assessoria a organizações e movimentos sociais.
Esses distintos espaços são dotados de racionalidades e funções distintas na divisão social e
técnica do trabalho, porquanto implicam relações sociais de natureza particular, capitaneadas
por diferentes sujeitos sociais, que figuram como empregadores (o empresariado, o Estado,
associações da sociedade civil e, especificamente, os trabalhadores).
III – O Serviço Social é assim reconhecido como uma especialização do trabalho, parte das
relações sociais que fundam a sociedade do capital.
Quais estão corretas?
a) Apenas III.
b) Apenas I e II.
c) Apenas I e III.
d) Apenas II e III.
e) I, II e III.

Desde a década de 1980, afirma-se (IAMAMOTO; CARVALHO, 1982) que o Serviço Social é uma
especialização do trabalho da sociedade, inscrita na divisão social e técnica do trabalho social,
o que supõe afirmar o primado do trabalho na constituição dos indivíduos sociais.
Letra d.

011. (INSTITUTO CONSULPLAN/2020/PREFEITURA DE FORMIGA – MG/ASSISTENTE SO-


CIAL/SEM ÁREA) O Serviço Social é regulamentado como uma profissão liberal, e dispondo
o assistente social de relativa autonomia na condução do exercício profissional tornam-se
necessários estatutos legais e éticos que regulamentem socialmente essa atividade. Sobre
a condição de trabalhador assalariado do assistente social é correto afirmar que, EXCETO:
a) A autonomia profissional é tensionada pela compra e venda da força de trabalho especiali-
zada por diferentes empregadores.
b) O significado social do trabalho profissional do assistente social depende das relações que
estabelece com os sujeitos sociais que o contratam, os quais personificam funções diferen-
ciadas na sociedade.
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c) A condição de trabalhador assalariado, regulada por um contrato de trabalho impregna o


trabalho profissional de dilemas da alienação e de determinações sociais que afetam a cole-
tividade dos trabalhadores.
d) Ainda que a natureza qualitativa dessa especialização do trabalho se preserve nas várias
inserções ocupacionais, o significado social de seu processamento é idêntico nas diferenciadas
condições em que se realiza esse trabalho, porquanto envolvido na totalidade das relações sociais.

O mercado de trabalho dos assistentes sociais, bem como as demandas que chegam até este
profissional foram afetadas e reformuladas pelas mudanças societárias ocorridas a partir dos
anos 1990. Com a expansão da crise do capitalismo; a ascensão das políticas neoliberais; a
reforma do Estado e a acumulação do capital financeiro; a questão social se agrava e assume
novas expressões na sociedade, fazendo com que os assistentes sociais sejam cada vez mais
chamados para intervir nestas demandas.
Letra d.

012. (CESPE / CEBRASPE/2021/MPE-AP/ANALISTA MINISTERIAL/ESPECIALIDADE:


SERVIÇO SOCIAL) O(A) assistente social atua em diferentes espaços ocupacionais e, fre-
quentemente, em conjunto com profissionais de diferentes formações em uma equipe multi-
profissional. No que se refere à conduta do profissional da assistência social nesse contexto,
assinale a opção correta.
a) A opinião técnica do(a) assistente social no âmbito do saber do serviço social deve ser
emitida de forma conjunta com os outros profissionais da equipe multiprofissional, quando da
elaboração de relatório psicossocial, laudo psicossocial e(ou) parecer psicossocial.
b) Ao realizar atividades compartilhadas com outros profissionais, o(a) assistente social deve
buscar igualar sua observação à interpretação dos processos sociais e ao encaminhamento
das ações propostas pelos demais membros da equipe.
c) O(A) assistente social deve compreender e responder às questões oriundas da questão social
mediante o diálogo com a teoria própria do serviço social.
d) Cabe ao(à) assistente social, na sua relação com a própria categoria e com outros profissio-
nais, incentivar a participação dos profissionais do serviço social em equipes interdisciplinares.
e) Em trabalho multidisciplinar, as informações devem ser compartilhadas em sua totalidade,
de forma a garantir que todos os profissionais envolvidos no trabalho tenham visão abrangente
da situação apresentada.

Art. 7º Integrar comissões interdisciplinares de ética nos locais de trabalho do/a profissional,
tanto no que se refere à avaliação da conduta profissional, como em relação às decisões quanto
às políticas institucionais.

Letra d.

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013. (INSTITUTO SOCIOEDUCATIVO DO ESTADO DO ACRE (ISE-AC)/ASSISTENTE SOCIAL


(2021)) O Assistente Social em seu exercício profissional cotidiano toma parte em equipes
onde atuam diferentes profissões. A efetivação da ação interdisciplinar pressupõe:
a) a superposição das ciências e objetivos comuns.
b) atribuições privativas e hierarquia na intervenção.
c) cooperação e negociação entre diferentes saberes.
d) a busca da totalidade e o planejamento estratégico dos objetivos.
e) o somatório de conhecimentos e a verticalização das metas a serem atingidas.

O trabalho interdisciplinar deve existir a partir de uma relação de reciprocidade, de interação


entre as disciplinas para possibilitar o diálogo entre si.
Letra c.

014. (TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE RONDÔNIA (TJ-RO)/ANALISTA JUDICIÁRIO/


ASSISTÊNCIA SOCIAL (2021)) Toniolo (2020) afirma que não se pode pensar a produção
de documentos técnicos de assistentes sociais sem pensar também em suas atribuições
profissionais. Seguindo esse raciocínio, ao participar de trabalho interdisciplinar, ao exarar
um parecer social, o assistente social:
a) consultará os outros profissionais, mas fará prevalecer sua avaliação;
b) buscará obrigatoriamente a contribuição do(s) usuário(s) a quem o parecer se destina;
c) terá que se respaldar em bibliografia especializada sobre o objeto do documento;
d) irá destacá-lo dos pareceres dos demais profissionais, de forma a explicitar sua opinião;
e) deverá solicitar a aprovação da sua chefia imediata.

Conforme Conselho Federal de Serviço Social - Constata-se, nas informações coletadas, que a
parte final na qual, em tese, deveria estar registrada opinião técnica conclusiva e/ou analítica
da situação conhecida por meio do estudo social ou socioeconômico, é apresentada ora como
‘parecer’, ora como ‘conclusão’, ora como ‘considerações’ e, ainda, conjuntamente, ‘considera-
ções e parecer’, elaborados individualmente ou em conjunto com outras/os assistentes sociais
ou com profissionais de outras áreas.
Letra d.

015. (PREFEITURA MUNICIPAL DE SALESÓPOLIS/ASSISTENTE SOCIAL (2021)) O trabalho com


grupos é uma prática inerente à cultura profissional do assistente social e está presente no traba-
lho de campo desde seus primórdios. Sobre os grupos primários assinale a alternativa CORRETA:
a) Suas características estão baseadas em relacionamentos com curta ou longa duração, alguns
com relações mais indiretas e o conhecimento entre os indivíduos pode ser menor, assim como
o envolvimento afetivo também é menor.
b) São grupos sociais em que os indivíduos possuem como características básicas o fato de se
conhecerem melhor; laços afetivos mais íntimos; grupos menores; informais; contatos diretos;
convivência maior e as necessidades afetivas mais vivenciadas.

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c) São grupos sociais com padrões, sistemas de valores ou linhas de referências comportamentais.
d) Esse grupo o grupo tem uma pouca influência na formação social dos indivíduos, mas consegue
atender suas necessidades integrais e possuem características superiores de personalidade.

Grupos primários: são aqueles em que os membros possuem contato pessoal direto e, assim,
estabelecem laços mais íntimos de relação.
Letra b.

016. (PREFEITURA MUNICIPAL DE JOÃO PESSOA/ASSISTENTE SOCIAL (2021)) Sobre a


Interdisciplinariedade e a Multidisciplinaridade na área da saúde, assinale a alternativa correta.
a) Interdisciplinaridade refere-se à superioridade de conhecimento técnico operativo, o fazer
profissional.
b) Multidisciplinaridade refere-se à solidariedade do conhecimento e à preocupação do profis-
sional em contribuir com o usuário.
c) Interdisciplinaridade são ações conjuntas, integradas e inter-relacionadas, de profissionais de
diferentes procedências, nas quais, se fomenta a superação da fragmentação do conhecimento,
reconhecendo e respeitando as especificidades de cada área profissional.
d) Multidisciplinaridade refere-se ao conjunto de profissionais que permanecem com suas prá-
ticas individuais, mas que realizam por fim a interdisciplinariedade.
e) Interdisciplinaridade é a inserção de profissionais das diversas áreas do conhecimento nas
instituições de saúde.

A importância da interdisciplinaridade para o trabalho em saúde está relacionada ao entendimen-


to que a saúde é resultante das condições de vida e trabalho, portanto não há como entender
o processo saúde e doença partindo de um único referencial disciplinar.
Letra c.

017. (PREFEITURA MUNICIPAL DE JOÃO PESSOA/ASSISTENTE SOCIAL (2021)) Considerando


as metodologias participativas para grupos e o trabalho do Serviço Social na saúde, informe se é
verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) É competência e atribuição privativa do Serviço Social elaborar estratégias que bus-
quem reforçar e fomentar experiências nos serviços de saúde que exijam e efetivem o
direito social à saúde.
( ) Os grupos são entendidos como uma importante ação interventiva unilateral, na qual o
profissional pode divulgar suas atribuições e garantir a produtividade profissional.
( ) O trabalho em grupo possibilita a transformação de questões até então entendidas
como individuais, em vivências coletivas, produzindo um novo sentido ao processo de
saúde doença.

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a) F – F – V.
b) V – V – F.
c) F – V – V.
d) V – F – V.
e) V – F – F.

A inserção do Serviço Social nos diversos processos de trabalho, encontra-se profunda e par-
ticularmente enraizado na forma como a sociedade brasileira e os estabelecimentos empre-
gadores do Serviço Social recortam e fragmentam as próprias necessidades do ser social e a
partir desse processo como organizam seus objetivos institucionais que se voltam a intervenção
sobre essas necessidades.
Letra a.

018. (PREFEITURA MUNICIPAL DE PETROLINA/ASSISTENTE SOCIAL (2021)) O Conse-


lho Federal de Serviço Social (CFESS) publicou os Parâmetros para Atuação de Assistentes
Sociais na Política de Assistência Social, o qual discorre sobre o trabalho interdisciplinar na
Assistência Social. Desta forma, podemos considerar como trabalho interdisciplinar, EXCETO:
a) A atuação interdisciplinar requer construir uma prática político-profissional que possa dialogar
sobre pontos de vistas diferentes, aceitar confrontos de diferentes abordagens, tomar decisões
que decorram de posturas éticas.
b) A interdisciplinaridade, que surge no processo coletivo de trabalho, demanda uma atitude
ante a formação e conhecimento, que se evidenciam no reconhecimento de competências,
atribuições e habilidades.
c) O trabalho interdisciplinar em equipe deve ser orientado pela perspectiva de totalidade, vista
a situar o indivíduo nas relações sociais.
d) Na elaboração conjunta dos documentos que embasa as atividades em equipe interdisciplinar,
psicólogos/as e assistentes sociais devem registrar obrigatoriamente todas as informações,
para o cumprimento dos objetivos do trabalho.
e) A construção do trabalho interdisciplinar impõe aos/as profissionais a realização permanente
de reuniões e planejamento, a fim de estabelecer as particularidades da intervenção profissional.

O Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) é uma autarquia pública federal que tem a atri-
buição de orientar, disciplinar, normatizar, fiscalizar e defender o exercício profissional do/a
assistente social no Brasil, em conjunto com os Conselhos Regionais de Serviço Social (CRESS).
Letra d.

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019. (PREFEITURA MUNICIPAL DE TRAMANDAÍ/ASSISTENTE SOCIAL (2021)) Assinale a


alternativa INCORRETA sobre competências profissionais do/a assistente social.
a) O trabalho em equipe não pode negligenciar as responsabilidades individuais e competên-
cias, e deve buscar identificar papéis, atribuições, de modo a estabelecer objetivamente quem,
dentro da equipe multidisciplinar, encarrega-se de determinadas tarefas.
b) As competências do/a assistente social expressam capacidade para apreciar ou dar reso-
lutividade a determinado assunto, sendo exclusivas dessa especialidade profissional, a ela
concernentes em função da capacitação dos sujeitos profissionais.
c) As competências e atribuições privativas são de uma profissão e não do/a profissional.
d) Atribuições e competências profissionais remetem à forma de ser das profissões na divisão
sociotécnica do trabalho na sociedade capitalista, de acordo com as prerrogativas legais, no
caso das profissões regulamentadas, como é o caso do serviço social.

As competências expressam capacidade para apreciar ou dar resolutividade a determinado


assunto, não sendo exclusivas de uma única especialidade profissional, pois são a ela concer-
nentes em função da capacitação dos sujeitos profissionais.
Letra b.

020. (PREFEITURA MUNICIPAL DE MAJOR VIEIRA/ASSISTENTE SOCIAL (2021)) Acerca


do trabalho do/a Assistente Social em equipe interdisciplinar, analise os itens a seguir:
I – O assistente social deve, sempre que possível, integrar equipes multiprofissionais, bem como
incentivar e estimular o trabalho interdisciplinar.
II – Ao atuar em equipes multiprofissionais, o assistente social deverá garantir a especificidade
de sua área de atuação.
III – O assistente social deverá emitir sua opinião técnica sobre o que é de sua área de atuação
e de sua atribuição legal, bem como de áreas afins que estejam dentro da grande curricular
estudada no período da graduação, para qual está habilitado e autorizado a opinar.
Marque a alternativa correta.
a) Apenas II é correta.
b) I e II são corretas.
c) Apenas III é correta.
d) Todas são corretas.

Para o Serviço Social, por ser uma profissão cuja formação é vinculada às diversas áreas de
conhecimento, a postura interdisciplinar é exigida à medida que a reflexão sobre a interação
entre os diferentes saberes favorece a abrangência de sua prática profissional e em equipe.
Letra b.

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021. (SECRETARIA DE ESTADO DE SAÚDE/DISTRITO FEDERAL (SES-DF)/SERVIÇO SOCIAL


(2020)) Acerca do direito relativo ao acompanhante durante o período de hospitalização para
tratamento de câncer e do atendimento dos(as) assistentes sociais na área de oncologia,
julgue o item a seguir.
A discussão e a interação dos casos em equipe são ferramentas dos(as) profissionais da saúde
em busca de uma visão integral dos(as) pacientes e do desenvolvimento e da continuidade do
trabalho multidisciplinar.

Significa prestar um serviço social em oncologia, a fim de garantir o tratamento e assistência


integral dos pacientes em tratamento do câncer, e de seus familiares. Os membros também
ajudam na divulgação de informações e elaboração de materiais didáticos.
Certo.

022. (SECRETARIA DE ESTADO DE SAÚDE/DISTRITO FEDERAL (SES-DF)/SERVIÇO SOCIAL


(2020)) Em relação aos direitos, à forma de tratamento e aos encaminhamentos na área de
Saúde Mental de crianças e adolescentes, julgue o item a seguir.
Na saúde mental, a lógica da interdisciplinaridade exclui as responsabilidades e intervenção
específica dos(as) profissionais de Serviço Social.

O fato de, na Saúde Mental, a prática ser aliada à lógica da interdisciplinaridade não exclui as
responsabilidades e intervenções específicas de cada profissão, tal como preconiza a Lei de
Regulamentação da Profissão, mas o que se almeja é que esses núcleos de conhecimento
saibam dialogar com vistas ao cuidado compartilhado.
Errado.

023. (INÉDITA/2022) Para Iamamoto (2006), as discussões em torno dos fundamentos da


formação em Serviço Social nos anos de 1980, estavam voltados:
I – ao objetivo de criar um perfil de formação profissional que aportasse a competência
teórico-crítica.
PORQUE
II – tomando como referência os principais fundamentos teóricos do pensamento social da
modernidade e as expressões teórico-práticas no Serviço Social.
Assinale a alternativa correta.
a) I e II estão corretas e a II justifica a I
b) I e II estão corretas, mas a II não justifica a I
c) I está correta e a II está incorreta
d) I está incorreta e a II está correta

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A reflexão sobre a formação profissional é contemplada com um balanço de suas conquistas e


desafios nos anos 1980-90 e com um debate sobre os fundamentos do Serviço Social no âmbito
da teoria social crítica, a partir do movimento de reconceituação do Serviço Social.
Letra a.

024. (INÉDITA/2022) Esse período da formação em Serviço Social nos anos de 1980 também
se expressa pela relação de”afinamento com a teoria social crítica”, teoria esta que daria os
subsídios teóricos para a compreensão da “questão social”, desvelando seu fundamento de
produção e reprodução.

O Assistente Social tem sido historicamente um dos agentes profissionais que implementam
políticas sociais, especialmente políticas públicas.
Certo.

025. (INÉDITA/2022) Foi estabelecido um projeto profissional pautado numa perspectiva


________ que reconhece o papel do assistente social de se colocar _______ e politicamente
frente às demandas do seu espaço sócio ocupacional, mesmo compreendendo as limitações
presentes neste contexto, o profissional vislumbra as possibilidades concretas de atuação a
favor das classes populares e que podem ser criadas e recriadas individual e coletivamente.
a) Parecer/Ética.
b) Crítica/Moral.
c) Crítica/Ética.
d) Ideia/Moral.
e) Opinião/Ética.

Perspectiva crítica que reconhece o papel do assistente social de se colocar ética e politicamente
frente às demandas do seu espaço sócio ocupacional.
Letra c.

026. (INÉDITA/2022) A partir de 1980 abriam a possibilidade de retomada da democracia,


mesmo que burguesa, de ampliação dos direitos sociais que estão expressos na Constituição
de _______.
a) 1989.
b) 1982.
c) 1988.
d) 1990.
e) 1986.

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Constituição de 1988.
Letra c.

027. (INÉDITA/2022) A precarização e o desemprego transferem ao governo a responsabili-


dade por sua manutenção no mundo do trabalho.

A precarização e o desemprego transferem ao trabalhador a responsabilidade por sua manu-


tenção no mundo do trabalho.
Errado.

028. (INÉDITA/2022) A busca pela qualificação profissional leva os profissionais a realizarem:


I – cursos rápidos, sem qualidade ou direcionados para habilitação no domínio instrumental.
PORQUE
II – sem o devido aprofundamento e domínio de conhecimentos que uma profissão requer.
Assinale a alternativa correta.
a) I e II estão corretas e a II justifica a I
b) I e II estão corretas, mas a II não justifica a I
c) I está correta e a II está incorreta
d) I está incorreta e a II está correta

Esta “qualificação” vincula-se às diretrizes do mercado de trabalho, que influencia a própria


formação profissional dos assistentes sociais quando eles são submetidos (ou permitem se
submeter) aos programas de treinamento com vistas à conformação de um específico perfil
profissional, através de conteúdos técnicos ou comportamentais (GUERRA, 2010).
Letra a.

029. (INÉDITA/2022) Os assistentes sociais têm sua atividade profissional exercida majo-
ritariamente no âmbito da esfera privada e que foram sendo conformadas em uma lógica
fragmentária de atendimento às necessidades imediatas e demandas oriundas da realidade
empresarial.

Os assistentes sociais têm sua atividade profissional exercida majoritariamente no âmbito da


esfera estatal definida pelas diferentes políticas públicas e que foram sendo conformadas em
uma lógica fragmentária de atendimento às necessidades imediatas e demandas oriundas da
realidade social.
Errado.

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030. (INÉDITA/2022) A atuação dos assistentes sociais diante das demandas que se apre-
sentam à atividade profissional impõe o exercício da capacidade __________ de análise da
________, como pressuposto para compreender a dinâmica da realidade em que está envolvido
e, consequentemente, apresentar as respostas aos sujeitos envolvidos no contexto do trabalho.
a) Argumentativa/Cognitiva.
b) Intelectiva/Realidade.
c) Intelectiva/Irreal.
d) Crítica/Realidade.

O exercício da capacidade intelectiva de análise da realidade, como pressuposto para com-


preender a dinâmica da realidade em que está envolvido.
Letra b.

031. (INÉDITA/2022) A uma concepção de que para a atuação profissional importa reconhe-
cer a relação inflexiva que se estabelece entre teoria e prática.

A atuação profissional importa reconhecer a relação dialética que se estabelece entre teoria
e prática.
Errada.

032. (INÉDITA/2022) Marx ajuda a compreender que o conhecimento e a aproximação com


a ________ estabelecem um vínculo intrínseco com o _______, com a dimensão prática.
a) Axioma/Autentico.
b) Sinceridade/Verdadeiro.
c) Verdade/Real.
d) Veracidade/Válido.

Com a verdade estabelecem um vínculo intrínseco com o real, com a dimensão prática.
Letra c.

033. (INÉDITA/2022) A informação e o conhecimento são paradigmas do padrão civilizatório


contemporâneo, entretanto, “um conhecimento empobrecido, reduzido a um dos múltiplos
‘saberes’ que germinam com rapidez na academia e fora dela, na qual se rompe a íntima
cumplicidade entre teoria e prática no processo cognitivo, ganhando esta última absoluta
prerrogativa”.

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Este tipo de pensamento se encontra em um contexto descrito por MORAES, 2009, p. 319.
Certo.

034. (INÉDITA/2022) É importante entender que há uma relação direta entre __________ e
______, um não se descola do outro, e também porque é na vida cotidiana que as respostas
são requisitadas e, no caso do profissional em Serviço Social, de uma forma ou de outra, elas
são dadas.
a) Realidade/Social.
b) Normal/História.
c) Cotidiano/História.
d) Cotidiano/Social.
e) Realidade/História.

A uma relação direta entre cotidiano e história, um não se descola do outro, e também porque
é na vida cotidiana que as respostas são requisitadas.
Letra c.

035. (FUNCAB/2012/PREFEITURA DE VASSOURAS) Determinado município, num movimento


de ampliar sua rede de educação inclusiva, agrega em seu quadro técnico funcional o profis-
sional de Serviço Social. Considerando a Convenção da ONU sobre o processo de inclusão
escolar de pessoas deficientes, para que todos os alunos possam receber uma educação de
qualidade, a ação da equipe técnica deve direcionar-se no sentido de fomentar:
a) a adequação do aluno.
b) a integração escolar.
c) a prontidão discente.
d) o nivelamento dos alunos.
e) a adequação da escola.

A inserção do Serviço Social na escola, deve contribuir para com ações que tornem a educação
como uma prática de inclusão social, de formação da cidadania e emancipação dos sujei-
tos sociais.
Letra e.

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036. (FUNDEP/2020/PREFEITURA DE CATAS ALTAS – MG/ASSISTENTE SOCIAL) - No texto


Reflexões sobre o Serviço Social e o projeto ético-político profissional, a autora Maria Lúcia
Martinelli apresentou algumas áreas fecundas de inserção profissional.
Não é uma área apresentada pela autora:
a) Cuidados.
b) Política.
c) Gestão
d) Estágio.

Trata no artigo as relações entre o Serviço Social e o seu projeto éticopolítico. Partindo de
uma concepção sócio-histórica, analiso a profissão e o projeto como construções sociais em
contextos históricos determinados. Situo os alicerces do projeto e explicito suas relações com
os projetos societários, bem como ressalto a importância da qualificação e empenho dos pro-
fissionais no sentido da consolidação do projeto ético-político.
Letra d.

037. (FUNCAB/2012/PREFEITURA DE VASSOURAS) A Constituição de 1988, no título sobre


a Ordem Social, instituiu o conceito de seguridade social. É possível afirmar que o conceito
de seguro social:
a) foi extinto.
b) manteve-se para as três áreas.
c) manteve-se restrito à saúde.
d) manteve-se restrito à previdência.
e) manteve-se restrito à assistência social.

A Seguridade Social, por sua vez, reflete consequente evolução dos ideais anteriores de prote-
ção social. Da Assistência Social ao tipo de proteção por Seguro Social, abarcando elementos
e características de cada um, porém evoluindo e acrescendo na solidariedade social, surge o
que conhecemos como Seguridade.
Letra d.

038. (INÉDITA/2022) Como parte do processo de formação do assistente social está a ado-
ção do referencial crítico dialético de determinado referencial teórico, sendo este componente
fundamental neste processo, pois possibilita uma leitura da realidade, uma tomada de posição
e a construção de uma visão de mundo.

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Este conhecimento mostra-se necessário para que, a partir da compreensão da realidade, o


assistente social possa empreender a ação.
Certo.

039. (INÉDITA/2022) A profissão Serviço Social foi regulamentada no Brasil em ________, mas
as primeiras escolas de formação profissional surgiram a partir de 1936.
a) 1950.
b) 1952.
c) 1957.
d) 1960.
e) 1959.

Regulamentada no Brasil em 1957.


Letra c.

040. (QUADRIX/2019/SERVIÇO SOCIAL) Julgue o item a seguir em certo ou errado.


Compete ao Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) estabelecer os sistemas de registro
dos profissionais habilitados.

Art. 8º da lei n. 8.662/1993: VII – estabelecer o sistema de registro dos profissionais habilitados.
Certo.

041. (FUNCERN/2018/SERVIÇO SOCIAL) De acordo com a Lei n. 8.662/1993, que dispõe


sobre a Regulamentação da profissão de assistente social, é de competência do Conselho
Federal de Serviço Social (CFESS), na qualidade de órgão normativo de grau superior
a) expedir carteiras profissionais de assistentes sociais.
b) organizar e manter o registro profissional dos/as assistentes sociais.
c) estabelecer os sistemas de registro dos profissionais habilitados.
d) aplicar as sanções previstas no Código de Ética Profissional.

Art. 8º da lei n. 8.662/1993: VII – estabelecer o sistema de registro dos profissionais habilitados.
Letra c.

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042. (INÉDITA/2022) A formação profissional é específica, permitindo apreender apenas


sobre as questões psicossociais com uma base teórico-metodológica direcionada a política
da realidade brasileira.

A formação profissional é generalista, permitindo apreender as questões sociais e psicossociais


com uma base teórico-metodológica direcionada à compreensão dos processos relacionados
à economia e política da realidade brasileira, contexto onde se gestam as políticas sociais para
atendimento às mazelas da sociedade.
Errado.

043. (INÉDITA/2022) Para um competente exercício profissional é:


I – necessário um continuado investimento na qualificação.
PORQUE
II – podendo dispor de cursos de aperfeiçoamento, especialização, mestrado e doutorado dis-
poníveis, capacitando-se em suas práticas específicas.
Assinale a alternativa correta.
a) I e II estão corretas e a II justifica a I
b) I e II estão corretas, mas a II não justifica a I
c) I está correta e a II está incorreta
d) I está incorreta e a II está correta

Manter investimento contínuo na qualificação profissional.


Letra a.

044. (INÉDITA/2022) O profissional de Serviço Social realiza um trabalho essencialmente


socioeducativo e está qualificado para atuar nas diversas áreas ligadas à condução das polí-
ticas sociais públicas e privadas, tais como planejamento, organização, execução, avaliação,
gestão, pesquisa e assessoria.

Conforme CONSELHO REGIONAL DE SERVIÇO SOCIAL.


Certo.

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045. (INÉDITA/2022) O assistente social é responsável por fazer uma análise da realidade
social e institucional:
I – intervir para melhorar as condições de vida do usuário.
PORQUE
II – utilização desses instrumentos requer uma contínua capacitação profissional que busque
aprimorar seus conhecimentos e habilidades nas suas diversas áreas de atuação.
Assinale a alternativa correta.
a) I e II estão corretas e a II justifica a I
b) I e II estão corretas, mas a II não justifica a I
c) I está correta e a II está incorreta
d) I está incorreta e a II está correta

Conforme CONSELHO REGIONAL DE SERVIÇO SOCIAL


Letra b.

046. (INÉDITA/2022) A atuação do assistente social faz-se desenvolvendo ou propondo


políticas públicas que possam responder pelo acesso dos segmentos de populações aos
serviços e benefícios construídos e conquistados socialmente, principalmente, aquelas da
área da Seguridade Social.

O assistente social faz o planejamento e a execução de políticas públicas e de programas sociais


voltados para o bem-estar coletivo e a integração do indivíduo na sociedade. Ele trabalha com
questões como exclusão social, acompanhando, analisando e propondo ações para melhorar
as condições de vida de crianças, adolescentes e adultos.
Certo.

047. (INÉDITA/2022) A formação do assistente social é de cunho __________, portanto,


comprometida com valores que dignificam e respeitam as pessoas em suas diferenças e
potencialidades, sem discriminação de qualquer natureza, tendo construído como projeto
ético-político e profissional, referendado em seu Código de Ética Profissional, o compromisso
com a liberdade, a justiça e a democracia
a) Comportamental.
b) Humanista.
c) Social.
d) Filosófico.
e) Histórico.

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Formação do assistente social é de cunho humanista.


Letra b.

048. (INÉDITA/2022) O assistente social deve desenvolver como postura profissional a


capacidade:
I – crítica/reflexiva para compreender a problemática e as pessoas com as quais lida.
PORQUE
II – exigindo-se a habilidade para comunicação e expressão oral e escrita, articulação política
para proceder a encaminhamentos técnico-operacionais, sensibilidade no trato com as pessoas,
conhecimento teórico, capacidade para mobilização e organização.
Assinale a alternativa correta.
a) I e II estão corretas e a II justifica a I
b) I e II estão corretas, mas a II não justifica a I
c) I está correta e a II está incorreta
d) I está incorreta e a II está correta

Dispor de condições adequadas e dignas.


Letra a.

049. (INÉDITA/2022) A capacidade intelectual do assistente social se apresenta como um


componente elementar na sua atuação profissional, desvendar o seu exercício profissional
e a realidade em que se insere são determinantes na projeção da sua atuação profissional.

Conhecer a realidade apresenta a sua importância na medida em que permite realizar as es-
colhas mais adequadas ao cotidiano, compreendendo que é por meio do conhecimento dos
mecanismos, dos nexos causais, que existe a possibilidade de efetivação da finalidade.
Certo.

050. (INÉDITA/2022) É coerente a defesa do efetivo diálogo entre os centros de formação


e o exercício profissional em avaliação dos conteúdos da formação profissional já que os
conhecimentos que florescem da realidade profissional são fundamentais para traçar os
rumos daquela.

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Sem contar que a fragilidade desta relação reduz a capacidade de viabilizar inovações e o
exercício da capacidade crítica de leitura de realidade, o que pode auxiliar em reconfigurar os
limites do presente na atuação profissional.
Certo.

051. (INÉDITA/2022) Na estreita relação entre academia e campo, formação e exercício


profissional, teoria e prática se encontram as possibilidades de vislumbrar outras respostas
profissionais que hoje se encontram.

Conhecer a realidade apresenta a sua importância na medida em que permite realizar as esco-
lhas mais adequadas ao cotidiano.
Certo.

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REFERÊNCIAS
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JAPIASSU, Hilton. Interdisciplinaridade e Patologia do Saber. Rio de Janeiro: Imago, 1976.


KLEIN, J. T. Ensino interdisciplinar: didática e teoria. In: FAZENDA, Ivani C. A. (org.). Didática e
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volume 27, n. 2 – Julho/dezembro de 2009. Florianópolis: CED/NUP. https://periodicos.ufsc.br/
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MORIN, Edgar. A cabeça bem-feita: repensar e reforma, reformar o pensamento. Rio de Janeiro:
Bertrand, 2000.

NETTO, José Paulo. Ditadura e Serviço Social: uma análise do Serviço Social no Brasil pós-64.
– 17. Ed. – São Paulo: Cortez, 2015.

________________. Introdução ao método na teoria social. CFESS/ABEPSS, Serviço Social: direitos


sociais e competências profissionais. – 1. Ed. – São Paulo: Expressão Popular, 2011.

RODRIGUES, Aline de Andrade; MANFROI, Vania Maria. In III Seminário Nacional de Serviço
Social, Trabalho e Política Social Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis, 2019.

Ariete Bittencourt Pinto

Graduação em Psicologia pela Universidade do Oeste de Santa Catarina – Unoesc – Joaçaba (1999)
e Mestrado em Ciências da Saúde Humana pela Universidade do Contestado – Campus Concórdia
(2005). É docente na Universidade do Contestado – UnC (há 18 anos). Coordenadora do Núcleo Docente
Estruturante (NDE) do Curso de Psicologia e Coordenadora do Núcleo de Serviços em Psicologia (Clínica
Escola). Anualmente é membro de bancas de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) do Curso de
Psicologia. É professora-orientadora de Trabalho de Conclusão de Curso I e II do Curso de Psicologia.
Professora-orientadora de Estágio Curricular Supervisionado Obrigatório de Psicologia Clínica e da Saúde
I e II; e professora-orientadora de Estágio Curricular Supervisionado Obrigatório de Psicologia Escolar I e
II. É psicóloga clínica e psicóloga credenciada pela Polícia Federal para Avaliação Psicológica para Arma
de Fogo. Foi Coordenadora do Curso de Psicologia da Universidade do Contestado (UnC) – Concórdia.
Foi docente na Universidade do Oeste de Santa Catarina – Unoesc (2010 a 2016). Docente na graduação
e na pós-graduação. Membro do Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade do Contestado. Editora
assistente da Revista Interdisciplinar: Saúde e Meio Ambiente da Universidade do Contestado. Parecerista
no I Congresso Catarinense de Psicologia: Ciência e Profissão (2015).

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