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Se tivesse de resumir em algumas palavras o grupo acima, como seria?

Em suma, este grupo demonstra uma profunda especialização na gestão e administração


eficiente de stands de automóveis, contando com uma vasta experiência em todos os ramos
empresariais da cidade.

Com uma abordagem abrangente que abarca desde a seleção criteriosa de veículos até
estratégias de marketing inovadoras, este grupo destaca-se pela sua capacidade de oferecer
uma experiência excecional aos seus clientes.

Além disso, a equipa possui vastas habilidades em compreender as tendências do mercado


automóvel e em adaptar-se rapidamente às mudanças, contribuindo significativamente para
um sucesso sustentável do stand de usados.

Por fim, é importante salientar que este grupo, como nenhum outro, apresenta uma sinergia
entre os membros, refletindo assim, um compromisso coletivo com a excelência e a satisfação
dos clientes, priorizando o rigor, o luxo, e acima de tudo, o sucesso e bem-estar da empresa.

Quais são os vossos objetivos?


Maximizar as Vendas e Receitas:

O principal objetivo para alcançar um patamar de luxo e prevenir crises interinas da empresa é
aumentar as vendas de veículos e, consequentemente, a obtenção de receitas para satisfazer
as necessidades para a evolução sustentável do stand de usados.

Satisfação do Cliente:

Garantir a satisfação do cliente é fundamental para construir uma reputação positiva e


incentivar uma maior conexão entre os membros da empresa e o civil que diariamente se
desloca ao stand de usados. Para alcançar tal patamar, teremos de proporcionar uma excelente
experiência de compra, fornecendo informações precisas com serviços pós-venda bastante
eficazes.

Sustentabilidade:

Se alinhado com os valores da empresa, um objetivo poderia ser a adoção de práticas


irrelevantes aos olhos de muitos, mas precisas e assertivas aos olhos de outros. Desde a
elaboração de um abrangente registo de todos os bens e capitais da empresa, até aos preços a
que estes são revendidos e comprados com margens de lucro aceitáveis tanto para o cliente,
como para a empresa.

Marca Reconhecida:

Construir e fortalecer a marca é crucial para o sucesso a longo prazo. A empresa deve-se fazer
notar através da sua rigorosidade, resiliência e capacidade de interagir com o cliente. É
importante manter-nos "a milhas" das virtudes do mundo ilegal e da irrealidade do
sucesso/lucro rápido.
Adaptação às Mudanças do Mercado:

Estar atento às mudanças nas preferências dos consumidores é essencial para o bem estar no
negócio. A empresa vai procurar estabelecer metas ambiciosas para se adaptar rapidamente a
essas mudanças, garantindo assim a sua relevância contínua no mercado de Portugália,
descentralizando todas as compras/trocas e ilicitudes realizadas na Olga de automóveis.

Estes objetivos, quando integrados e perseguidos de forma consistente, vão contribuir para o
sucesso sustentável da empresa no competitivo mercado de automóveis em Portugália.

Que vos destaca dos demais candidatos e que deve ser o motivo de serem aceites?

Todos os membros que compõem esta empresa desfrutam de um notável prestígio na cidade e
possuem vasto conhecimento. Além disso, depositamos grande confiança no projeto em
desenvolvimento, o qual se destaca como uma ideia coesa e pronta para inovar. Acreditamos
que merecemos aprovação devido à nossa contribuição para a cidade, introduzindo um novo e
singular conceito de compra e interação automobilística. Isso é particularmente significativo,
dada a importância desse setor no contexto do movimento e mercado da cidade, contribuindo
para uma dinâmica substancial e uma interação valiosa entre nossa empresa e os cidadãos.

É de notar a relevância que todos os membros do projeto possuem na cidade, desde ex-
diretores do jornal, ex-intendentes da Polícia de Segurança Pública, ex-sócios do stand de
usados, ex-Diretores Nacionais e até um dos principais mentores para a construção e inovação
da atual Polícia Marítima.

Betija — 29/10/2023 12:27

Que tipo de interação pretendem com as organizações legais e ilegais já existentes?

O Stand de Usados pretende ter uma relação saudável e comunicativa com as mais diversas
organizações que existem e que venham a existir no futuro. Todavia, mesmo com as
organizações ilegais já existentes deveremos ter cuidado com o tipo de interação que
pretendemos realizar, visto que, queremos uma empresa que se demarca pela qualidade,
imparcialidade e limpeza no que toca a ilicitudes.

Por outras palavras, pretendemos criar uma empresa determinada e séria, de forma a
satisfazer as necessidades de todos os cidadãos e empresas da nossa cidade.

Betija — 30/10/2023 19:12

Que tipo de estrutura interna (modo de operação) vai a empresa ter?

A estrutura interna (modo de operação) da empresa que pretendemos implementar no stand


de usados dependerá de vários fatores, incluindo a procura e a oferta, os nossos objetivos
específicos, e a nossa disponibilidade. Ainda assim, é possível inferir alguns pontos que, com
todas as certezas, iremos nos comprometer a realizar, tendo em conta a estrutura interna da
empresa:
A empresa adotará uma estrutura organizacional funcional, dividida em departamentos-chave
(tópico abordado mais á frente).

No que toca à função geral de todos os membros (Compra e venda de veículos), é importante
referir que todos estes poderão abrir o stand de usados a qualquer hora do dia, visto que,
todos os nossos elementos são de total de confiança, devido a uma longa amizade e conexão
que já possuímos há longos tempos em Portugália.

Já no que toca a decisões e escolhas administrativas a empresa pretende adotar um carácter


liberal, onde todos podem definir/orientar as metas e o modus operandi da empresa, desde
que, com perspetivas completas, justificadas e vantajosas a curto/longo prazo.

Nesta gerência do stand de usados, todos os nossos procedimentos que poderão vir a ser
tomados, terão que ser vistos e revistos por todos os elementos da empresa, do cargo mais
prestigiado ao menos prestigiado, sem qualquer tipo de discriminação a qualquer tipo de
elemento.

Betija — Ontem às 23:49

Como planeiam estruturar o dia-a-dia da empresa?

Primeiramente, no começo do dia de trabalho, os funcionários do stand de usados, presentes


em determinado horário de serviço, deverão começar pelo planeamento e definição das
atividades, veículos e serviços que irão disponibilizar para venda ao cliente.

É importante referir que, a escolha dos veículos para estarem expostos para venda ao cliente
deve ser feita de forma consciente, tendo em conta as necessidades e tendências na procura
de automóveis da população, em determinada época/momento do mês. Todavia, reveste-se de
importância o facto de que todos os funcionários, aquando da escolha dos veículos para serem
expostos, deverão ter em conta o stock existente, evitando assim desfalques nas contas e
capitais do stand.

No decorrer do dia, o funcionário em serviço, após colocar todos os veículos em exposição


deverá estar atento à chegada dos clientes, proporcionando a máxima a atenção e auxílio
possíveis, de modo a que o cliente faça uma escolha que seja vantajosa para satisfazer as suas
necessidades, mas também para providenciar bons lucros e rendimentos ao stand de usados.

Durante todo o período de operação do stand, os "superiores de serviço" deverão ser


responsáveis por atender a todo o tipo de questões/dúvidas que possam surgir dos seus
funcionários e também por avaliar o bem-estar e funcionamento do stand de usados.
Já no final do dia, o stand fecha calmamente atendendo até ao último cliente que esteja no
interior do nosso estabelecimento. Posteriormente, é importante que seja realizado um
pequeno debriefing onde são indicados os pontos a melhorar e a refletir.

Todas as trocas, vendas e compras de veículos, assim como a prestação de X tipo de serviços,
deverão ser registados numa folha de registo virtual adequada para analisar o
desenvolvimento e progresso nesse mesmo dia de trabalho, sendo assinalados: O tipo de
operação, o preço, o modelo dos veículos, a matricula, o funcionário responsável pela
operação, a margem de lucro e a hora em que tal operação foi efetuada.

Em suma, é de peso referir que com esta estrutura diária conseguimos a alcançar a eficiência, a
atenção do cliente e a adaptação contínua às mudanças nos desejos e necessidades dos que
procuram adquirir os nossos bens e serviços, promovendo assim, uma gestão organizada e
centrada no sucesso a longo prazo.

Betija — Hoje às 00:48

Como irá funcionar a hierarquia interna e a distribuição de funções?

A hierarquia do stand de usados será regida pelos seguintes cargos/responsabilidades:

Patrão: Responsável máximo pela gestão/organização e bem-estar do stand de usados. Este


será o representante e porta-voz da empresa em qualquer tipo de circunstâncias.

Gerente: Responsável por auxiliar o patrão no desenvolver das suas funções administrativas,
assim como, providenciar o conhecimento e ajudas necessárias para um bom desempenho de
funções por parte dos vendedores e estagiários. Na ausência do patrão, o gerente assumirá e
irá acarretar todas as funções e responsabilidades incumbidas ao patrão do stand de usados.

Vendedor: Responsável por efetuar o primeiro contacto com o cliente para proceder à
prestação de serviços. Deve ser hábil no negócio, priorizando o lucro e que a vontade do
cliente seja satisfeita ao melhor preço possível.

Estagiário: Responsável por auxiliar os vendedores e demonstrar as suas capacidades de venda,


comunicação e atendimento ao cliente. Deverá estar sempre acompanhado no serviço por um
superior hierárquico, sempre que possível.

Tal como anteriormente referido, pretendemos uma estrutura organizacional funcional,


dividida em departamentos-chave.

Departamento de advocacia: Responsável pela legalização e burocracias da empresa. Ficará


encarregue de tratar da realização do Anexo A e Ato Constitutivo da empresa, juntamente do
Ministério Público. Em caso de abertura processual contra o Stand de Usados, este será o
advogado e representante legal da empresa. Jonny Torres

Departamento de Publicidade/Marketing/Gestão de Eventos: Responsáveis por realizar


estratégias de vendas, publicidade e divulgação. Estarão também encarregues de realizar
eventos e promoções especiais para promover a boa imagem do stand, assim como a sua
relação com o cliente. Jorge e Pedaleiro

Departamento de Recursos Humanos: Responsáveis pela implementação de canais de


comunicação eficazes para garantir que as informações sejam compartilhadas de maneira
transparente, imparcial e eficiente em toda a empresa. Estarão também encarregues da
contratação, avaliação do desempenho e gestão dos elementos do Stand de Usados. Este
departamento deve possuir responsáveis com capacidades de liderança, assertividade e
firmeza nas suas decisões. Zorbas e Alecrim

Departamento de Contabilidade: Responsáveis por analisar os ativos e passivos da empresa, o


orçamento e stock disponíveis, assim como, pela gestão da folha de registo e contabilidade
inerente ao pagamento dos prémios e comissões semanais. Jonny Torres e Pedro Carvalho

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