Sumário

Resumo ......................................................................................................................................... 2
Contexto conceitual da ferramenta ............................................................................................. 3
Pontos Fortes ................................................................................................................................ 5
Pontos Fracos................................................................................................................................ 5
Análise do Ambiente Externo ...................................................................................................... 5
Oportunidades .............................................................................................................................. 6
Ameaças ........................................................................................................................................ 6
Objetivo do estudo ....................................................................................................................... 7
METODOLOGIAS ........................................................................................................................... 8
Tipo de abordagem do problema. ............................................................................................... 8
Tipos de pesquisas utilizadas. ...................................................................................................... 8
Motivação ..................................................................................................................................... 9
Análise e Discussão....................................................................................................................... 9
ISPAJ .............................................................................................................................................. 9
UNIDADES ORGÂNICAS E SERVIÇOS ............................................................................... 9
OBJECTIVOS ................................................................................................................................ 10
IDERO .......................................................................................................................................... 11
Análise Swot nos quadrantes ..................................................................................................... 13
Considerações Comparativas ..................................................................................................... 15
Conclusão .................................................................................................................................... 16
Bibliografia .................................................................................................................................. 17
Resumo

Este trabalho tem como objetivo fazer uma análise swot ou fofa do Instituto Superior
Politécnico Alvorecer da Juventude – ISPAJ e o Instituto Superior Politécnico Deolinda
Rodrigues – IDERO na disciplina de planejamento estratégico.
Realizei uma pesquisa exploratória, com recurso ao fundamento SWOT (Strengths,
Weakenesses, Opportunities, Threats), ressaltando as fraquezas, fortalezas, ameaças
e oportunidades no panorama das instituições superiores em Angola.
Palavras-Chaves: Instituições, Analise Swot, Fofa.
Contexto conceitual da ferramenta
A análise SWOT é genericamente conhecida como um instrumento de planeamento
estratégico, altamente difundido no mundo e que serve para a compreensão e projeção
de cenários diversos em empresas, associações não-empresariais, comunidades,
países, regiões, entre outros. Tem o mérito de ser uma ferramenta simples e intuitiva e,
por esta razão, fácil de utilizar.

Ela também pode ser entendida como “exame dos pontos fortes e fracos de uma
organização, suas oportunidades de crescimento e melhoria e as ameaças que o
ambiente externo apresenta à sua sobrevivência” (Harrison, 2010, p. 91). Segundo
Sammut-Bonnici e Galea (2014), uma análise SWOT possibilita a compreensão
dos pontos fortes e fracos internos e as oportunidades e ameaças externas no ambiente
de uma organização, onde os recursos (capacidades, habilidades e competências
essenciais e vantagens em relação às outras organizações) são conhecidos por meio
da análise interna. A análise externa permite reconhecer as oportunidades e ameaças
do meio, ao avaliar os recursos dos concorrentes e o ambiente. Neste tipo de análise,
o propósito é utilizar o conhecimento que a própria organização possui sobre si (seus
ambientes interno e externo) para formular a sua estratégia.

A simplicidade referida é também sustentada por outros autores, como é o caso de

Pickton e Wright (1998), que defendem ser a simplicidade desta ferramenta muito
elogiada, não esquecendo de apontar que o seu valor está essencialmente na
atenção dispensada à questões-chave de desenvolvimento e crescimento dos
projectos, ou seja, tem o potencial de promover a identificação dos factores mais
importantes para o sucesso da estratégia de maior sucesso.

A análise SWOT, além de simples, é também muito popular, vantagem identificada por
Weihrich (1982, citado por Brooks, Heffner & Henderson, 2014, p. 25) para quem “a
análise SWOT é uma ferramenta conhecida, popular e vantajosa para fornecer
informações qualitativas de forma organizada. Weihrich é frequentemente reconhecido
como a primeira pessoa a identificar as vantagens do uso dessa ferramenta (Friesner,
2011)”. A flexibilidade, tal como a simplicidade, é outro aspecto destacado na
estrutura SWOT. Tal simplicidade permite que sejam articuladas dimensões e
informações diferentes, que ajudam a amplificar os pontos de vista que subsidiarão o
plano estratégico, como nos mostram Brooks, Heffner e Henderson (2014, p. 25):
 O modelo de estrutura SWOT foi apresentado por muitos como uma
maneira clara e direta de representar informações sobre uma empresa
de uma perspectiva interna através de pontos fortes e fracos e de
uma perspectiva externa através de oportunidades e ameaças (Hill
& Westbrook, 1997; Coman & Ronen, 2009). A flexibilidade do
SWOT permite que as empresas exibam diferentes combinações de
forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (Ghazinoory, Abdi &
Azadegan-Mehr, 2011). Essas diferentes combinações fornecem vários
pontos de vista e oferecem um ponto de partida para o planeamento
estratégico (Helms & Nixon, 2010). Além disso, as informações do
SWOT podem identificar factores, que são uma parte importante
do processo da tomada de decisão (Yuksel & Dagdeviren, 2007).
O SWOT é uma das ferramentas mais usadas para auxiliar uma
empresa na definição de estratégias acionáveis (Coman & Ronen,
2009). Não se destina a ser usado como um fim em si, mas como
parte de um processo contínuo de desenvolvimento de estratégias
(Dyson, 2004).

A análise SWOT é, por isso, altamente intuitiva, fazendo com que seja, às vezes, vista
por críticos, com sérias reservas, sendo-lhe apontada, por exemplo a imperfeição da
subjectividade, como o fazem Agarwal, Grassl e Pahl (2012). Para esses autores, ela
apoia-se em intuições, é subjectiva, não usa quantificação nem possui poder preditivo.
Entretanto, esta e outras críticas não invalidam o seu uso, mas apenas obrigam os
analistas que recorrem à ferramenta a terem maior cuidado na hora de a utilizar.

Tendo em vista esta mesma preocupação, Sammut-Bonnici e Galea (2014) reconhecem

aqueles limites do SWOT e contribuem com algumas recomendações:

O SWOT é mais uma ferramenta descritiva que permite ter

uma visão geral do ambiente. Não é uma ferramenta
prescritiva que determinaria a natureza do planeamento
estratégico. Uma abordagem analítica deve ir além da mera
geração de listas sob cada cabeçalho e deve procurar
determinar a causa e o efeito decorrentes de cada factor no
processo. Vários proponentes fizeram várias recomendações
com o objectivo de melhorar a eficácia da ferramenta. Os
estudiosos da estratégia sugeriram combinar a análise SWOT
ao Balanced Score Card e ao Quality Function Deployment
(QFD) em uma única ferramenta para análise. Apesar de
suas limitações, há uma aceitação geral de que o SWOT
continua sendo uma ferramenta útil para revisar a posição
competitiva de uma empresa. (p. 8)
Admitir os limites da análise SWOT é tão somente uma questão de responsabilidade
ética, de modos que os autores deixam saber que a análise feita com recurso a essa
ferramenta não é infalível, mas também não é sem importância estratégica. A análise
que ora se pretende apresentar assenta no reconhecimento das potencialidades e
limites da ferramenta, no caso da realidade sob análise.

Pontos Fortes Força é algo que a empresa execute bem e constitui uma

característica que aumenta sua competitividade, em termo de competência, know-how,

ativos físicos e financeiros, recursos humanos etc. (SHIMIZU, 2010).

Segundo Oliveira (2011) os pontos fortes são vantagens estruturais controláveis pela
empresa e que a favorecem perante as oportunidades e as ameaças do ambiente
empresarial, ou seja, que estão fora da empresa e, portanto, não são controláveis.
Dessa forma, quando um ponto forte for percebido, ele deve ser ressaltado ao máximo
pela organização. Portanto, os pontos fortes se referem aos aspectos e/ou fatores
positivos (internos) da empresa que atuam como facilitadores de sua capacidade para
atender às suas finalidades. Tais fatores, geralmente, põem a empresa em uma situação
privilegiada, quando comparada com a concorrência, uma vez que os mesmos podem
ser utilizados como fonte de diferenciação e de vantagem competitiva (ANDRADE,
2012).

Pontos Fracos Para Shimizu (2010), fraqueza é algo que falta à empresa, ou que
ela execute mal ou que a coloque em desvantagem competitiva, decorre de fatores
ausentes na força, tais como falta de competência, know-how baixo, ativos fracos etc.
Os pontos fracos são desvantagens estruturais controláveis pela empresa e que a
desfavorecem perante as oportunidades e as ameaças do ambiente empresarial
(OLIVEIRA, 2011). Assim, quando for percebido um ponto fraco, a empresa deve agir
para controlá-lo ou, pelo menos, minimizar seu efeito. Para Andrade (2012), os pontos
fracos se referem aos aspectos e/ou fatores negativos que atuam como inibidores da
capacidade para atender às finalidades da empresa. Nesse caso, a empresa encontra-
se em uma situação desfavorável, quando comparada com a concorrência.

Análise do Ambiente Externo O ambiente externo é descrito como todos os

elementos que são externos à organização e que nela interferem direta ou

indiretamente. As organizações sofrem influencias do ambiente e também o influenciam,
sendo, portanto, sujeito e objeto do ambiente, o que as obriga a mudar constantemente
(HALL, 2005). A análise do ambiente externo é um dos pilares do planejamento
estratégico. Quanto mais competitivo, instável e complexo o ambiente, maior a
necessidade dessa análise (MAXIMIANO, 2009).

Oportunidades Oportunidades são forças ambientais incontroláveis pela empresa,

que podem favorecer sua ação estratégica, desde que conhecidas e aproveitadas
satisfatoriamente enquanto perduram (OLIVEIRA, 2011). De acordo com Ballestero-
Alvarez (2011), classifica-se como “oportunidade” quando podemos lucrar ao aproveitar
de forma produtiva uma dada variável. Em relação às oportunidades verifica-se: a
probabilidade de sucesso (alta ou baixa) e a força de atratividade (alta ou baixa) que a
variável exerce sobre a empresa.

Ameaças Oliveira (2011, p. 79) define ameaças como sendo “forças ambientais

incontroláveis pela empresa, que criam obstáculos à sua ação estratégica, mas que
poderão ou não ser evitadas, desde que conhecidas em tempo hábil”. Classifica-se
como “ameaça” quando um desafio imposto por uma dada variável pode prejudicar ou
deteriorar as ações da empresa. As ameaças são avaliadas em função da probabilidade
de ocorrência (alta ou baixa) e a gravidade (alta ou baixa) que tal variável pode
apresentar (BALLESTERO-ALVAREZ, 2011).
Objetivo do estudo
Interessa-nos, neste artigo, refletir sobre os vários segmentos, que compõem a matriz
SWOT, tendo em conta os desafios de aprendizado na cadeira de planejamento
estratégico, no Instituto Superior Politécnico Alvorecer da Juventude – ISPAJ.
METODOLOGIAS

Tipo de abordagem do problema.

Qualitativa.

Tipos de pesquisas utilizadas.

 Pesquisa exploratória
 Pesquisa bibliográfica
 Pesquisa de campo

Realizei uma pesquisa exploratória, utilizando-se como instrumento de análise a

matriz SWOT, que é o acrónimo para forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
Por definição, os pontos fortes (S) e os pontos fracos (W) são considerados factores
internos sobre os quais se tem alguma medida de controlo. Além disso, por definição,
as oportunidades (O) e as ameaças (T) são consideradas factores externos sobre os
quais basicamente não se tem controlo. A análise SWOT é a ferramenta mais
recomendada para a auditoria e análise da posição estratégica geral da instituição, seja
de que carácter for, bem como do ambiente que a envolve. O seu principal objectivo é
identificar as estratégias que poderão criar um modelo de controlo específico da
instituição que melhor alinhará os recursos e as capacidades de uma organização aos
requisitos do ambiente em que a mesma opera. Em outras palavras, é a base para
avaliar o potencial e as limitações internas e as prováveis oportunidades e ameaças do
ambiente externo. Por isso, procura verificar todos os factores positivos e
negativos, que afectam o sucesso dentro e fora da instituição. Deste modo, um estudo
consistente sobre o ambiente em que a instituição opera ajuda a prever as tendências
de mudança e a incluí-las também no processo de tomada de decisão da organização.
Essa metodologia é a mais eficaz para analisar as características do contexto no qual
determinado cenário se encontra (Penate, 2018). Por esse motivo, procurámos
adaptá-la, tendo em consideração o impacto que a pandemia pode ter sobre o sistema
de educação e ensino nos países em desenvolvimento. A literatura disponível incide
sobre diversos aspectos que se procuram enquadrar em ambientes internos (fortalezas
e fraquezas) e os ambientes externos (ameaças e oportunidades) com o objectivo de
facilitar a reflexão do impacto da pandemia sobre as actividades docente e pedagógica
das comunidades afectadas e apreciar as estratégias implementadas para a sua
contenção.

Motivação
O que me levou a escolher o Instituto Superior Deolinda Rodrigues – IDERO, como
instituição que faríamos a comparação ou analise de matriz swot com ISPAJ. É fato de
elas estarem geograficamente no mesmo território, ou seja, pertencem a mesma
urbanização, PROJETO NOVA VIDA. Também na divisão administrativa consta que
fazem parte no mesmo município, KILAMBA KIAXI. O mais lógico era fazer por ser o
concorrente mais direto do ISPAJ.

Análise e Discussão

ISPAJ
O Instituto Superior Politécnico Alvorecer da Juventude - ISPAJ, aprovado pelo
Decreto Presidencial nº 168/12 de 24 de Julho, é uma Instituição privada de ensino
superior, integrada no subsistema de Ensino Superior de Angola, com sede em Luanda,
propriamente na urbanização nova vida.

UNIDADES ORGÂNICAS E SERVIÇOS:

 Departamento de Ciências da Saúde;

 Departamento de Engenharia;
 Departamento de Ciências Sociais e Económicas;
 Centro de Estudos e Investigação Científica;
 Laboratórios;
  Biblioteca;
 Centro de Recursos;
 Serviços Académicos;
 Serviços de Finanças, Administração e Apoio;

OBJECTIVOS
Na prossecução dos objetivos permanentes de formação humana, cívica, científica e
cultural, bem como no desempenho da sua função social, compete ao ISPAJ,
designadamente:

Formar diplomados, a nível intelectual e profissional, nas diferentes áreas de

conhecimento, aptos para a inserção em sectores profissionais e para a participação no
desenvolvimento da sociedade angolana, bem como colaborar na sua formação
contínua.

Estimular e valorizar a actividade dos seus investigadores, docentes e funcionários,

incentivando o trabalho de pesquisa e investigação científica, visando o
desenvolvimento da ciência e da tecnologia e a promoção e difusão da cultura.

Criar o ambiente cultural e educativo apropriado às suas finalidades.

Assegurar as condições para que todos os cidadãos devidamente habilitados possam

ter acesso ao ensino por si ministrado e à aprendizagem ao longo da vida.

Cooperar e promover o intercâmbio cultural, científico e técnico com instituições

congéneres e promover a mobilidade de estudantes e docentes, tanto a nível nacional
como internacional.

Participar em actividades de ligação à sociedade, designadamente de difusão e

transferência de conhecimento, assim como da valorização do conhecimento científico.

Comunicar o saber através do ensino, de publicações ou de outras formas de

comunicação, disponibilizando os recursos necessários a esses fins.

Laboratórios.Constituem serviços dotados de equipamentos especializados de apoio

a comunidade científica do ISPAJ suportando os cursos académicos e a investigação
científica. São laboratórios do ISPAJ:

3 Laboratórios de Informática.
 1 Laboratório de Física.

2 Ateliês de Engenharia civil, Arquitectura e Urbanismo.

7 Laboratórios clínicos de Química, Anatomia, Histo-Embriologia, Biologia, Análises

Clínicas, Cardiopneumologia, Enfermagem.

Centros. Constituem serviços especializados de apoio à comunidade científica do

ISPAJ, suportando os cursos académicos e a investigação científica, e a
comunidade social, através da realização de cursos abertos de especialização e da
prestação de serviços a empresas e outras entidades. São Centros do ISPAJ:

Centro de Informática;

Centro Laboratorial de Análises Clínico-industrial;

Clínica de Odontologia.

Salas de aulas, em número de 46 unidades, com capacidade variável entre 30 e 80

lugares.

Anfiteatros, em número de 2 unidades, com capacidade de 100 e 200 lugares.

Estudantes: O número de alunos inscritos em 2014 que terminaram o ano lectivo foi,
no total de, 3.269 estudantes, dos quais:

1.223 Estudantes para o Departamento de Ciências e Saúde.

558 Estudantes para o Departamento de Engenharia.

1488 Estudantes para o Departamento de Ciências Sociais e Económicas.

IDERO
O Instituto Superior Politécnico Deolinda Rodrigues – IDERO está localizado em Luanda
propriamente na urbanização nova vida.

No âmbito das suas responsabilidades sociais continua a lançar para o marcado de

trabalho nacional técnicos superiores com elevada qualificação académica e científica
nas áreas de Direito, Enfermagem, Análises clínicas e saúde pública, Gestão de
Empresas, Gestão de Recursos Humanos, Psicologia e Engenharia Informática.
Naves com 35 salas de aulas, 3 laboratórios, 1 auditório, uma biblioteca, uma sala de
informática, área administrativa, área de lazer, área comercial, 10 WC's, uma guarita e
muito mais, é o que temos a sua disposição no IDERO-Instituto Superior Politécnico
Deolinda Rodrigues, do Zango, sito no Zango 4, rua da Sagres, de fronte ao Colégio
Mandumbo.

Propinas, taxas e emolumentos em 2020, tudo isso com preços promocionais e

imperdíveis.

Inscrição: 1.500,00

Matrícula: 1.500,00

Propina: 17.000,00 (para todos os cursos).

 Análise Swot nos quadrantes

ANÁLISE SWOT

INSTITUTO SUPERIOR POLITECNICO ALVORECER DA JUVENTUDE

ISPAJ

FORÇAS FRAQUEZAS
- Cursos reconhecido pelo MESCTI; - Falta de laboratório prático qualificados;
- Propina preço justo ao nível do mercado; - Metodologia de ensino teórico;
ANÁLISE INTERNA

- Estudantes aproveitados para corpo docente; - Unidades orgânicas desestruturada;

- Excelente localização;
- Oferta formativa;
- Instalações recentes e modernas
- Docentes nacionais e estrangeiros com
elevado conhecimento cientifico e pedagógico;
- Falta de departamento de Investigação Cientifica;
- Burocracia elevada;
- Mal atendimento dos funcionários aos estudantes;

OPROTUNIDADES AMEAÇAS
- Utilização do TCC como ferramenta para - Inflação da moeda;
contribuir para a melhoria do mercado; - Decreto presidências para aumento de propinas
- Aumento de estudantes de nível escolaridade de taxas e emolumentos;
ensino do superior; - Números de Bares crescendo ao Redor do
ANÁLISE EXTERNA

- Governo subsidiar estudantes; ISPAJ(SALA 0);

Giovani Paca 2023, o autor. 1º quadrante SWOT ISPAJ

 ANÁLISE SWOT

INSTITUTO SUPERIOR POLITECNICO DEOLINDA RODRIGUES

IDERO

FORÇAS FRAQUEZAS
- Cursos reconhecido pelo MESCTI; - Falta de laboratório prático qualificados;
ANÁLISE INTERNA

- Excelente localização; - Metodologia de ensino teórico;

- Oferecimento de bolsas; - Unidades orgânicas desestruturada;
- Aula de reforço e experiência na inserção no - Falta de departamento de Investigação Cientifica;
mercado do trabalho; - Propina preço baixo praticado ao nível do
- Relação próxima professor-aluno mercado (causa desconfianças);
- Péssimas infraestrutura;

OPROTUNIDADES AMEAÇAS
- Aumento do orçamento destinado do OGE para - Decreto presidências para aumento de propinas
ensino Superior; taxas e emolumentos;
- Aumento de estudantes de nível escolaridade de - Crescimento do número de instituições
ANÁLISE EXTERNA

ensino do superior; concorrentes na região.

Giovani Paca 2023, o autor. 2º quadrante SWOT IDERO

Considerações Comparativas
Considerando os fatores das análises internas e externas de ambas as instituições,
nota-se que existem fatores semelhantes em uma análise swot de duas instituições de
ensino superior localizadas na mesma urbanização.

Tendo estes dados como referência pose dizer que estes fatores, por existirem em
ambas as instituições de ensino superior na mesma região, dão indícios de serem
fatores relevantes e de grande importância para as instituições para que elas possam
corrigir ou melhorar os pontos negativos e investir ou aproveitar seus pontos positivos
para buscar um crescimento ainda maior da própria instituição, sempre agregando ainda
mais qualidade ao seu ensino oferecido e à formação de seus alunos. Dessa forma,
serem questões importantes e que merecem ser tratadas com uma atenção especial
por parte das instituições de ensino.
Conclusão
Ficou claro neste trabalho que o planejamento é extremamente necessário para que
qualquer atividade consiga acontecer de forma organizada e sistemática, e que a
educação não foge à regra, pois ela tem o papel primordial na esperança de dias
melhores, com pessoas melhores, numa sociedade melhor.

A análise do ambiente das organizações, independentemente do ramo em que atuam,

é muito importante para sua prosperidade. A análise está aliada ao acompanhamento
das mudanças constantes que ocorrem no mercado devido às exigências de um
ambiente competitivo, formado pela expansão do mercados e adventos como a
globalização.

Com o auxílio da Análise SWOT, obtém-se um simples e eficiente cominho para a

definição de estratégias cruciais para a sobrevivência e crescimento de qualquer
organização.
Bibliografia
Agarwal, R.; Grassl, W. & Pahl, J. (2012). Meta-SWOT: introducing a new strategic
planning tool. Journal of Business Strategy, v33 n. 2 pp. 12-21

Bitler, M. P., & Seifoddini, A. (2019). Health impacts of food assistance: Evidence from
the United States. Annual Review of Resource Economics, 11(1), 261–287

Brooks, G.; Heffner, A. & Henderson, D. (2014). A SWOT Analysis Of Competitive

Knowledge From Social Media For A Small Start-Up Business Review of Business
Information System, v18, n1

Pagina facebook IDERO https://www.facebook.com/profile.php?id=100064070524177

MARCONI, Marina de Andrade e LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de Metodologia

Científica. 7ª Ed. São Paulo: Atlas, 2011.

2023 © ISPAJ - Instituto Superior Politécnico Alvorecer da Juventude,

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