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Terra
Capital
Recursos
Naturais Dinheiro
Trabalho
Material
Humano
Funções Básicas da Empresa
COMERCIAL
CONTABILIDADE
TÉCNICA
FUNÇÕES
BÁSICAS DA
EMPRESA
FINANCEIRA
ADMINISTRAÇÃO
SEGURANÇA
Qualquer empresa, pequena, média ou grande, possui:
-Falha na Comunicação;
-Falta de Coordenação;
-Falta de Redistribuição de Áreas;
-Excesso de Burocracia;
-Ausência de Iniciativa e Criatividade;
-Falta de Liderança.
O Empreendedor
-Confiança: Mesmo diante de situações adversas, como conflitos ou novos desafios, mantém o
equilíbrio e a confiança;
-Persistência: Acredita no seu trabalho e corre em busca do sucesso, nem que para isso tenha
que mudar de estratégia;
-Criatividade: Busca superar as expectativas, agradando aos outros e a si mesmo. Utiliza para
isso soluções aplicáveis e criativas;
-Liderança: Sabe como influenciar pessoas, de modo que possam atingir os objetivos
propostos;
- Motivação: Está disposto a aprender e faz com que os outros também estejam.
Ferramentas Organizacionais
-Slogan
Uma frase que demonstra a atividade principal da organização.
-Organograma
Diretor
Auditor /
Consultor /
Assessor
Gerente Geral
-Missão
Razão de ser e existir da entidade – papel no mundo.
O que a organização faz e compromete-se a fazer no seu trabalho diário.
Composição básica: AÇÃO + COMO / ATRAVÉS DE + PARA
-Objetivo
Expressa um resultado a ser obtido.
Propicia foco, orientação.
Claro, específico, abrangente e mensurável.
-Meta
Concreta, quantificável, mensurável.
Pode ser de curto, médio e longo prazos
-Valores
O compromisso maior da organização.
Seus mandamentos / princípios táticos.
Ex.:
Encantar os clientes;
Cumprir os nossos compromissos;
Valorizar nossos colaboradores;
Estimular a autonomia;
-Manuais de Rotinas
São para determinar normas e procedimentos para a execução de um trabalho.
Exemplo do cotidiano.
-Regulamento Interno