UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MOÇAMBIQUE

Faculdade de Educação e comunicação

Estudante: Mariza Maforte, Muhammad Salaiso,
Naira Anifo, Osvaldo Natalício, Paula Pedro, Shirley Ângelo, Viana Ulisses
Cadeira: Gestão Estratégica | 3º ano
Docente: Arlete Jazimine, MBA
Economia e Gestão

Estratégias de Nível Funcional

A implementação de estratégias eficazes no âmbito funcional de uma organização
desempenha um papel crucial no alcance de seus objetivos e no sucesso de suas
operações. As estratégias de nível funcional se concentram em áreas específicas, como
produção, marketing, finanças e recursos humanos, e desempenham um papel
fundamental na realização dos objetivos organizacionais de forma eficiente e eficaz.
Este trabalho explora a importância dessas estratégias, analisando como elas impactam
o desempenho e a competitividade de uma empresa no mercado atual.

Segundo Rocha (2012), considera-se estratégia o conjunto de regras de tomada de

decisão em condições de desconhecimento parcial, sendo que estas dizem respeito à
relação entre a empresa e o seu ambiente. Sendo que tem por meta a determinação de
objectivos básicos de longo prazo de uma empresa e adopção de acções adequadas e
aquisição de recursos para atingir esses objectivos.

Diz respeito ao funcionamento da empresa, que deve assumir-se como um eficaz

mercado em termos de bens e serviços baseado na criação e desenvolvimento de
relações cliente-fornecedor entre as diversas funções e tem por objecto orientar a
execução das tarefas em uma área funcional da empresa, portanto contribuem e
reforçam a estratégia de negocio e competitiva da empresa e define as actividades e
processos.

Segundo Decourt (2015), as estratégias de nível funcional referem-se às ações e planos

específicos realizados por diferentes áreas funcionais de uma organização para apoiar as
metas e objetivos gerais da empresa. Cada departamento funcional, como marketing,
operações, recursos humanos e finanças, desenvolve suas próprias estratégias para
contribuir para o sucesso global da organização. Essas estratégias devem estar alinhadas
com a estratégia geral da empresa e focar nas atividades específicas e competências
necessárias para alcançar metas de curto e médio prazo dentro de cada área funcional.

Quando se discute o conceito de estratégias de nível funcional, é importante considerar

como essas estratégias se relacionam com a estratégia geral da organização. As
estratégias de nível funcional são essenciais para garantir que os objetivos de cada

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departamento ou área funcional estejam alinhados com a missão e visão da empresa
como um todo. Ao desenvolver e implementar estratégias de nível funcional eficazes, as
organizações podem otimizar o desempenho de cada área, promover a colaboração entre
os departamentos e direcionar esforços para alcançar metas coletivas.

De acordo com Carvalho e Filipe (2014), as estratégias funcionais mais comuns são:

 Marketing e vendas;
 Finanças e contabilidade;
 Operações;
 Logísticas;
 Investigação e desenvolvimento;
 Recursos humanos;
 Sistema de informação;
 Qualidade.

1. Marketing e vendas: identifica mercados que combinem com o que a empresa

esta a oferecer, e é formado por um conjunto de elementos estratégicos (preço,
produto, promoção e canais de distribuição igual ao mix de marketing).
2. Finanças e contabilidade: cuida da previsão e planeamento financeiro da
empresa. O especialista é responsável por avaliar as oportunidades de
investimento, administrar, os financiamentos dos negócios da organização e
controlar o entra e sai dos recursos financeiros. Todas as áreas funcionais
passam pelo departamento financeiro que avaliam os impactos sobre os lucros e
a situação financeira da empresa.
3. Operações: o especialista toma decisões sobre a capacidade e organização da
fábrica, além de controlar o stock e o processo produtivo como um todo. É
fundamental monitorar os custos de produção e pensar em para tornar as
operações mais eficientes.
4. Investigação e desenvolvimento: desenvolver cientificamente e
tecnologicamente e a concepção de novos produtos, serviços e processos.
Decide principalmente a melhoria, manutenção e oferta inovadora ou atualizada
de produtos e serviços.

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 5. Logística: gere os fluxos e materiais informacionais que se associam directa ou
indiretamente a satisfação das encomendas de clientes incluindo compras de
matéria-prima e bens e serviços de armazenamento e transporte.
6. Recursos humanos: inclina-se a todas funções de desenvolvimento
organizacional e dos aspectos relacionados com o planeamento e gestão das
pessoas.
7. Sistema de informação: responsabiliza-se pela infraestrutura informacional que
suporta todas processos de negócio assumindo-se cimo um prestado de serviços.
Ou seja, usado para coletar e processar, armazenar dados informacionais.
8. Qualidade: tem mais impacto na competitividade das empresas. Assegura a
execução consistente e a melhoria contínua das actividades fundamentais de
rotina, satisfação de necessidades e expectativas razoáveis de clientes internos,
por forma de conseguir agradar o cliente.

Em conclusão, as estratégias de nível funcional representam um componente essencial

na gestão estratégica de uma organização. Ao analisar e implementar abordagens
específicas em áreas-chave como operações, marketing, finanças e recursos humanos, as
empresas podem otimizar seu desempenho e alcançar uma vantagem competitiva
sustentável. A compreensão da importância de alinhar as estratégias funcionais com os
objetivos organizacionais globais revela-se fundamental para o sucesso a longo prazo de
qualquer empresa. Portanto, a adoção proactiva e a adaptação contínua dessas
estratégias são cruciais para garantir a relevância e a eficácia operacional em um
ambiente de negócios dinâmico e competitivo.

Referencias bibliográficas
Carvalho, J. C. & Filipe, J. C. (2014). Manual de Estratégia: Conceitos, Pratica e
Roteio (4ª.ed.). Lisboa, Portugal: Edições Silabo.

Decourt, F. (2015). Planejamento e Gestão Estratégica. São Paulo, Brasil: Pearson.

Rocha, A. G. F. (2012). Planejamento e Gestão Estratégica. São Paulo, Brasil: Pearson.