Sumário

Apresentação ________________________________________________________ 03
Conceito _____________________________________________________________04
Produto _____________________________________________________________ 06
Preço _______________________________________________________________ 08
Praça________________________________________________________________ 10
Pomoção ____________________________________________________________ 12
Conclusão____________________________________________________________ 14
Créditos _____________________________________________________________ 16
Bibliografia ___________________________________________________________ 17

2
 Apresentação
Os profissionais e empresas necessitam se adaptar constantemente às condições do
mercado, para obter sucesso. O aumento da competitividade, causado entre outros fatores
pelo processo de globalização, força a busca por vantagens e diferenciais competitivos
que possibilitem a continuidade da lucratividade de uma empresa.
É necessário saber gerenciar as necessidades e anseios dos consumidores para que
assim possa se ofertar o que satisfaz o cliente. Este, passou a ser ao mesmo tempo mais
exigente e menos leal às marcas, produtos e serviços.
Para Kotler e Armstrong (2007) administração de marketing é a arte e ciência de escolher
mercados-alvo e construir relacionamentos lucrativos com eles.
Neste E-book trazemos a você, profissional do paisagismo, pilares básicos do marketing
para aplicar em seu dia a dia .

Boa leitura!

3
Conceito
4
 Conceito
Os autores Kotler e Armstrong (2007) definem
marketing como “um processo administrativo e
social pelo qual indivíduos e organizações obtêm o
que necessitam e desejam por meio da criação e
troca de valor com outros”. Essa troca de valor está
relacionada aos esforços de marketing que visam
conhecer os desejos dos consumidores, e a partir
disso, ofertar produtos e serviços que solucionem
seus desejos.

Já os 4Ps são a denominação utlizada pelo

professor Jerome Mc Carthy (1978),
posteriormente reforçada por outros autores como
Phillip Kotler, sendo a maneira de estudar produto,
preço, praça e promoção como partes do composto
de marketing

Também conhecidos como mix de marketing, cada

um dos 4P's correspondem a definições
fundamentais utilizadas para atingir objetivos pré
estabelecidos e um determinado público-alvo. 5
Produto
6
 Produto
O produto diz respeito a todas as características que você irá oferecer ao mercado.
Tamanhos, cores e outras qualidades físicas, se for um produto, e funcionalidades e demais
especificidades, no caso do serviço.

Para Kotler e Armstrong (2007) produto é “algo que pode ser oferecido a um mercado para
apreciação, aquisição, uso ou consumo e para satisfazer um desejo ou uma necessidade”.

Para a elaboração de um produto, muitos fatores são levados em conta, os autores definem
três níveis de produto para a sua elaboração, o produto núcleo que é o beneficio central,
caracteriza a essência funcional do produto; o produto básico que contém como diretriz os
fatores embalagem, nome da marca, nível de qualidade, design e características específicas
do produto e o terceiro nível que implica nos serviços que envolvem a aquisição do produto
como, instalação, serviço de pós-compra, garantia de entrega e crédito.

7
Preço
8
 Preço
Preço pode ser compreendido como a mensuração do valor cobrado pela solução que
você oferece. Para o consumidor utilizar certo produto deve desembolsar uma quantia
para receber os seus benefícios. Lembre-se de que o preço estará intimamente ligado,
não apenas ao produto, mas à percepção da marca pelo seu público.

9
Praça
10
 Praça
Um bom produto e um preço adequado não são
suficientes para assegurar vendas.

É necessária também a existência de uma forma

eficiente de conduzir os produtos até os
compradores finais. Caso contrário, o plano de
marketing será deficiente, pois os consumidores
estão acostumados e muitas vezes exigem
comprar seus produtos em locais que lhe sejam
acessíveis, convenientes e disponíveis quando
necessitarem. (LAS CASAS, 2006).

Conceituando praça temos o local onde o produto

ou serviço será disponibilizado, e onde se
realizam as trocas entre quem os produz e os
consumidores.De uma forma mais direta, praça é
como o cliente chega até você, aos seus produtos
e serviços.
11
Promoção
12
 Promoção
Para Kotler e Armstrong (2007) o marketing moderno exige mais do que apenas
desenvolver um bom produto, colocar um preço competitivo e à disposição dos clientes.

As empresas também precisam se comunicar com os clientes existentes e potenciais, e

aquilo que comunicam não deve ser deixado ao acaso, os esforços de comunicação
devem ser combinados em um programa de comunicação de marketing consistente.

A promoção tem o sentido de Promover a marca e as soluções, fazer com que a

mensagem de marketing da sua marca chegue ao cliente alvo, é a estrategia que cuida
da comunicação entre marca e cliente.

13
Conclusão
14
 Conclusão
O que é importante destacar é a necessidade de se focar no cliente para que ele possa
entender os benefícios e diferenciais da sua marca, seus serviços.

Para que você profissional do paisagismo consiga seu espaço no mercado é preciso estar
constantemente atento às mudanças que ocorrem e que podem influenciar as decisões de
compra de seus clientes.

Planejamento é um processo primordial e os 4 Ps do marketing, compõem um conceito de

fácil acesso e entendimento para todos. Esse planejamento ajuda a definir a maneira mais
efetiva na conquista e gerenciamento dos clientes.

O conjunto desses Ps são moldáveis a qualquer realidade de mercado e se se ajustam a

diversas situações para que todos possam se beneficiar, consumidores e empresas.
O fato é que toda tentativa de se criar e implementar ferramentas e modelos quea auxiliam
na gestão de um negócio são bem vindas, e devem ser testadas.

'O que funciona na vida funciona no Marketing'

15
 Créditos

AuE Software
Produção do conteúdo: Jordan Sales
Revisão e edição: Igor Alves

16
 Bibliografia
ENDEAVOR BRASIL
https://endeavor.org.br/marketing/4-ps/
ACESSO em: 13 de setembro de 2018; 14:15

KOTLER, Phillip; LEVY, S. J. Broadening the concept of marketing.

Joumal ofMarketing, v.33, n.I, p.10-15,
Jan.1969.

KOTLER, Philip. Administração de marketing: análise,planejamento,

implementação e controle. 5~ed. São Paulo: Atlas,1998. 725p.

KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de Marketing. 12 ed. São

Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.

McCARTHY, E. Jerome. Basic marketing: a manageriaI approach. 6th

ed. Richard D. Irwin, Homewood, 1978

17
AuE Software
A AuE Software tem como objetivo ajudar os profissionais de Paisagismo a desenvolver
seus negócios, através de ferramentas de software.
Nossos softwares otimizam o desempenho do profissional, auxiliam na venda do serviço
e ajudam a evitar prejuízos e desperdício em obras e projetos.
Nossos portais divulgam profissionais e empresas com planos gratuitos e pagos.
------------------------------------------------
auesoftware.com
paisagismodigital.com
auepaisagismo.com

18