Estudo de Caso – Gestão de Custos em Projetos

No case apresentado foram elencados uma série de problemas durante o planejamento do

projeto, dentre eles a estimativa dos custos que não dispunham do orçamento necessário para a
execução, a falta de transparência na comunicação entre os setores, resultante do fato de cada
um estar trabalhando de forma isolada, sem o compartilhamento de informações e, por fim, as
previsões de vendas não representarem sua realidade, mas sim um cenário ideal definido pelo
setor de marketing da empresa com base na meta a ser atingida.

Diante do exposto acima, ao invés de utilizar, para fins de estimativa do projeto, uma
técnica análoga, o ideal seria a aplicação da uma opinião especializada, dado que este modelo
visa o embasamento técnico tendo como referência a experiência dos profissionais envolvidos.

Outro ponto que acaba impactando no desenvolvimento e consequente resultado desse

projeto é falta de entrosamento entre as áreas. Conforme mencionado por Vargas, 2018 é de
suma importância que o gestor de projetos identifique as partes interessadas e/ou impactadas e
promova um planejamento das comunicações, determinando as informações que são
necessárias e que devem ser compartilhadas, assim como distribuí-las de modo que fiquem à
disposição dos envolvidos.

É importante também, além de ser uma característica fundamental em projetos, que suas
metas e resultados estejam bem estabelecidos, ou seja, os objetivos precisam estar claros e
definidos, para que os decisores possam realizar a correta tomada de decisão. Os valores de
payback apresentados devem demonstrar os resultados de retorno sobre o investimento o mais
próximo da realidade, até porque futuramente eles serão utilizados como referência para
avaliação da efetividade do projeto.

De modo geral, além da utilização de uma técnica de estimativa embasada por meio de
opiniões técnicas, observa-se a necessidade de uma promoção de cultura e organização das
comunicações entre as partes interessadas, assim como a aplicação racional de um modelo de
metas/previsão de vendas, visando o a definição dos indicadores de viabilidade financeira do
projeto.
 REFERÊNCIAS

VARGAS, R. Manual Prático do Plano de Projeto utilizando o PMBOK Guide. São Paulo:
Brasport, 2018.