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R:A etapa "Identificação do Problema" é essencial, pois é nessa fase que se define
claramente qual é o problema a ser solucionado. Além disso orienta todas as etapas
subsequentes, como a busca por informações relevantes, a geração de alternativas, a
análise e avaliação dessas alternativas e, por fim, a implementação da decisão
escolhida.