Noções Gerais de Administração - Questionário

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71 Q437782 Administração Geral > Organizações, Sistemas e Métodos, Departamentalização

Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: INEA-RJ Prova: FGV - 2013 - INEA-RJ - Técnico Administrativo
A departamentalização como parte da estrutura organizacional apresenta diversos tipos, dentre eles o quegera
" uma
especialização maior dos recursos alocados e uma maior comunicação das informações técnicas, mas que também pode
comprometer a flexibilidade de alguns ajustes necessários para o cumprimento das tarefas
".
Tal definição refere-se à departamentalização
A por funções
B por clientes.
C por processos.
D por serviços.
E por projetos.
72 Q431165 Administração Geral > Organizações, Sistemas e Métodos, Organograma , Departamentalização

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SEDUC-AM Prova: FGV - 2014 - SEDUC-AM - Assistente Técnico
Com relação aos critérios para departamentalização na administração pública, analise o organograma a seguir.
Assinale a opção que indica o tipo de departamentalização apresentado no organograma acima.
A Funcional
B Geográfica
C Matricial
D Por programa
E Por produto
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Administração Geral > Organizações, Sistemas e Métodos, Estrutura Organizacional na Administração Geral,
73 Q428184
Delegação, Centralização e Descentralização
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão L-BA Prova: FGV - 2014 - AL-BA - Técnico de Nível Médio - Administrativa
Linhas formais de comunicação e centralização de decisões são características da estrutura organizacional do tipo
A linear.
B funcional.
C linha-staff.
D gerencial.
E formal.
74 Q112771 Administração Geral > Gestão Estratégica , Eficiência, eficácia e efetividade

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão ETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assistente Técnico - Administrativa
É INCORRETO afirmar que a eficiência:
A Preocupa-se em atingir objetivos.
B Busca a melhor relação entre custos e benefícios.
C Preocupa-se com os meios.
D Busca salvaguardar recursos.
E É uma medida normativa de utilização dos recursos.
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Ano: 2011 Banca: FGV Órgão: TRE-PA Prova: FGV - 2011 - TRE-PA - Técnico Judiciário - Área Administrativa
O organograma hipotético de uma prefeitura, acima demonstrado, é baseado na departamentalização
A matricial.
B funcional.
C programática.
D por produto.
E por serviços.
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66 Q461546 Administração Geral > Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Provas: FGV - 2014 - PROCEMPA - Técnico Administrativo - Assistente em Diversas
Áreas da Empresa ...
Os três tipos de planejamento (estratégico, tático e operacional) têm diferentes amplitudes. De um modo geral, os
planejamentos podem ser descritos como segue:
I. é macro-orientado, abrange a totalidade da empresa.II. aborda cada unidade da empresa separadamente.III. é micro-
orientado, abrange apenas as tarefas da operação.Os itens I, II e III referem-se, respectivamente, aos planejamentos
A estratégico, tático e operacional.
B tático, operacional e estratégico.
C operacional, tático e estratégico.
D estratégico, operacional e tático.
E tático, estratégico e operacional.

Ano: 2013 Banca: FGV Órgão ONDER Prova: FGV - 2013 - CONDER - Técnico de Administração
Com relação à departamentalização por projeto, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa:
( ) É o agrupamento de pessoas ou órgãos de acordo com suas especi ficidades. ( ) É o agrupamento de pessoas ou órgãos
de acordo com os serviços prestados pela empresa.( ) É o agrupamento de pessoas que trabalham em conjunto.As
afirmativas são, respectivamente,
A V, V e F.
B F, F e V.
C F, V e F.
D V, F e V
E F, F e F
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Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: MPE-MS Prova: FGV - 2013 - MPE-MS - Técnico Administrativo
Analise o fragmento a seguir.

"... é indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança e que requeiram desempenho constante de tarefas
rotineiras. ... reflete um dos mais altos níveis de auto orientação e de introversão administrativa, demonstrando a
preocupação da empresa com a sua própria estrutura interna."
O fragmento corresponde à aplicação da departamentalização por
A produtos ou serviços.
B projeto
C função.
D cliente.
E processos.
Administração Geral > Abordagem Neoclássica da Administração,

69 Q439759
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SUSAM Prova: FGV - 2014 - SUSAM - Assistente Administrativo
As afirmativas a seguir estão baseadas em três dos cinco componentes da função administração, como preconizadas por
Fayol. Analise-as e assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Planejamento valia o futuro e elabora um plano de ação de curto prazo .
( ) Organização onsolida a estrutura de profissionais, de materiais e de equipamentos para realizar o empreendimento
.()
Controle: garante que os planos elaborados e as ordens dadas sejam rigorosamente obedecidos.
As afirmativas são, respectivamente,
A F, F e F.
B F, V e F.
C F, V e V.
D V, F e V.
E V, V e V.
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Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SUSAM Prova: FGV - 2014 - SUSAM - Assistente Administrativo
Em relação aos conceitos de eficiência e de eficácia, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Eficiência é a otimização dos recursos humanos,financeiros, tecnológicos, materiais e de equipamentos, para a obtenção
dos resultados esperados pelas organizações.( ) Eficácia é a contribuição dos resultados obtidos para o alcance dos
objetivos estabelecidos pelas organizações em seus processos de planejamento. ( ) A eficiência é uma medida do
rendimento global das organizações e a eficácia é uma medida individual dos componentes das organizações. Assim, a
eficácia olha para o futuro, enquanto que a eficiência se volta para o presente.As afirmativas são, respectivamente,
A V, V e V.
B V, V e F.
C F, V e V.
D F, F e F.
E F, F e V.
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Ano: 2015 Banca: FGV Órgão PE-MT Prova: FGV - 2015 - DPE-MT - Assistente Administrativo
Em relação às distinções entre eficiência e eficácia, assinale V para afirmativa verdadeira eF para a falsa.
( ) Ser eficiente é entregar o que é pedido dentro do prazo solicitado.( ) Ser eficaz é entregar, mesmo fora do prazo
estipulado, o que foi pedido.( ) Ter foco na eficácia é alcançar os objetivos sem se preocupar com a forma de como alcançá-
los. As afirmativas são, respectivamente,
A F, F e F.
B F, F e V.
C F, V e V.
D V, F e V.
E V, V e V.

62 Q484254
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão PE-MT Provas: FGV - 2015 - DPE-MT - Assistente Administrativo ...
Em relação aos processos administrativos nas organizações, assinale afirmativa

a incorreta.
A Prever é traçar um programa de ação.
B Organizar significa distribuir tarefas.
C Comandar é distribuir/orientar pessoas.
D Coordenar é harmonizar os esforços individuais.
E Controlar é estimular iniciativas autônomas.
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63 Q479134 Administração Geral > Gestão Estratégica , Estratégia organizacional

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão OMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Assistente de Saneamento - Assistente de Gestão
A organização formal e a estrutura de relações profissionais entre pessoas, planejada no sentido de facilitar o alcance de
objetivos. A organização formal e geralmente caracterizada pelo organograma e pelos manuais.
Relacione os principais aspectos retratados pela organização formal às suas respectivas características.
1. Órgãos 2. Cargos
3. Hierarquia de autoridade4. Tecnologia( ) Autoridade e responsabilidade previamente definidos. ( ) Diretores, gerentes,
supervisores, funcionários, operários.( ) Departamentos, divisões, seções e setores.( ) Constrói o modo de realizar o
trabalho dentro da organização.Assinale a opão que mostra a relação correta, de cima para baixo.
A 4-2-1-3
B 1-2-3-4
C 2-3-1-4
D 3-2-1-4
E 4-3-2-1

64 Q466717
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: TJ-BA Prova: FGV - 2015 - TJ-BA - Técnico Judiciário - Área Administrativa
Em todas as áreas de uma organização, os administradores exercem funções de planejamento, organização, direção e
controle. É uma atividade de organização na área definanças:
A avaliação do desempenhofinanceiro da organização;
B elaboração de projetos de investimento;
C implementação de política de participação nos lucros;
D aplicação dos recursosfinanceiros;
E controle dos custos de produção.

65 Q461547
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: PROCEMPA Provas: FGV - 2014 - PROCEMPA - Técnico Administrativo - Assistente em Diversas
Áreas da Empresa ...
As ações/atividades, listadas a seguir, fazem parte do controle,à exceção de uma, que está mais relacionada à direção.
Assinale-a.
A Definição de padrões de desempenho.
B Medição de resultados.
C Desenvolvimento de pessoal.
D Avaliação de resultados.
E Correção de desempenho.
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56 Q493211 Administração Geral > Organizações, Sistemas e Métodos, Organograma , Departamentalização

Ano: 2013 Banca: FGV Órgão L-MA Prova: FGV - 2013 - AL-MA - Assistente Legislativo - Agente Legislativo
A especialização horizontaltambém conhecida como processo funcional, caracteriza-se sempre pelo crescimento horizontal
do organograma, dando origem
A à organização.
B à departamentalização.
C à assessoria.
D à hierarquia
E ao racionalismo.

57 Q493156
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão âmara Municipal do Recife-PE Prova: FGV - 2014 - Câmara Municipal do Recife-PE - Assistente
Administrativo Legislativo
Um dos elementos essenciais do processo formal de planejamento é o estabelecimento de objetivos capazes de fornecer
senso de direção e antecipar estágios futuros desejados pela organização. Um objetivo adequadamente formulado atende a
certos critérios; entre eles, ser:
A mensurável e específico;
B mensurável e inovador;
C inovador e desafiador;
D abrangente e estar dentro do orçamento previsto;
E abrangente e hierarquizável.
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A figura abaixo representa o organograma simplificado de uma empresa de contabilidade.
A figura indica que a empresa adota a departamentalização:
A funcional; a diretoria de recursos humanos tem posição destaff;
B por serviço; a diretoria jurídica tem autoridade de linha;
C por cliente; a diretoria de recursos humanos tem posição matricial;
D por serviço; a diretoria jurídica tem posição destaff;
E funcional; a diretoria jurídica tem posição matricial.
59 Q493154 Administração Geral > Gestão Estratégica , Missão, Visão e Negócio , Estratégia organizacional
O presidente de uma empresa de grande porte quer aprimorar o controle estratégico, adotando indicadores que permitam
monitorar o desempenho global da organização na realização de sua missão, estratégias e objetivos. É um indicador
adequado para tal:
A número de reclamações dos clientes;
B índice de turnover;
C taxa de desperdício;
D número de devoluções de produtos;
E rentabilidade da empresa.

60 Q493151
Uma empresa de grande porte do setor farmacêutico redefiniu sua estratégia de negócios, expandindo-se para novos
mercados e lançando novos produtos. O diretor de operações recebeu a incumbência de propor uma nova estrutura para a
empresa, mais adequada à execução da estratégia recém de finida. Ao realizar essa incumbência, o diretor estará
exercendo a seguinte função administrativa:
A planejamento;
B organização;
C direção;
D liderança;
E controle.
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Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Paulínia - SP Prova: FGV - 2016 - Prefeitura de Paulínia - SP - Agente de Fiscalização
Na Administração Pública, cabe ao administrador zelar pelo usoadequado dos recursos públicos, bem como e o desperdício
destes. Compreender o conceito de eficiência é, portanto,fundamental para o exercício correto das funçõesadministrativas.
Assinale a opção que apresenta o conceito correto de fieciência.
É a capacidade de alcançar os mesmos resultados com oemprego dos mesmos recursos em um determinado período
A
de tempo.
B É capacidade de se adequar as metas a serem atingidas aoperíodo de tempo disponível para alcançá-las.
C É a capacidade de se alcançar resultados, independentementedos recursos empregados.
D É a capacidade de gerir os recursos disponíveis para alcançaro número máximo de metas apresentadas.
E É a capacidade de alcançar resultados melhores com oemprego de menos recursos.
Ano: 2016 Banca: FGV Órgão ODEBA Prova: FGV - 2016 - CODEBA - Técnico Portuário - Apoio Administrativo
O planejamento formal nas organizações prevê a formulação deobjetivos que especifiquem os estágios a serem atingidos.
Definidos a partir da visão e da missão da organização, osobjetivos podem ser classificados de acordo com os níveis
organizacionais aos quais estão relacionados.
Assinale a opção em que esses níveis estão listadoscorretamente.
A Executivo, estratégico e tático.
B Estratégicos, táticos e operacionais.
C Tático, operacional e logístico.
D Logístico, tecnológico e estratégico.
E Intermediário, tático e gerencial.
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Administração Geral > Gestão Estratégica , Abordagem Neoclássica da Administração,

Decorrências da Teoria Neoclássica: Tipos de Organização
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização,
53 Q598927
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Direção,
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle,
Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe, Comunicação e Controle
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Osasco - SP Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Oficial Administrativo
Luiza passou na seleção de uma empresa em que não se acentuam diferenças em níveis hierárquicos, a comunicação se dá
tanto em nível horizontal como vertical e o poder de decisão é descentralizado e difuso. A organização em que Luiza
trabalha atua em um ambiente turbulento, alta taxa de inovação e forte concorrência. Tal organização pode ser classi
ficada
como:
A Taylorista;
B Hierárquica;
C Orgânica;
D Burocrática;
E Em linha.

Considerando a departamentalização por função ou funcional, analise asfirmativas

a a seguir.
I. É inadequada quando a tecnologia e as circunstâncias externas são mutáveis ou imprevisíveis.
II.
Enfatiza a coordenação em detrimento da especialização.III. Acarreta o enxugamento downsizing da área e sua
descentralização rumo aos usuários.
Assinale:
A se somente a afirmativa I estiver correta.
B se somente a afirmativa II estiver correta.
C se somente a afirmativa III estiver correta.
D se somente a afirmativa I e III estiverem corretas.
E se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
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Administração Geral > Organizações, Sistemas e Métodos, Abordagem Estruturalista da Administração,

55 Q493213 Modelo Burocrático de OrganizaçãoTeoria Estruturalista da Administração, Departamentalização ,
Estrutura Organizacional na Administração Geral, Delegação, Centralização e Descentralização
Leia o fragmento a seguir:

“A estrutura _____ representada _____ foca o sistema de autoridade, _____, divisão de _____, comunicação e processo _____”.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.
A informal – pela rede de relações sociais – responsabilidade – atribuições – decisório
B informal – pelo organograma – responsabilidade – tarefas – decisório
C formal – pela rede de relações sociais– responsabilidade – trabalho – burocrático
D formal – pelo organograma – responsabilidade – trabalho – decisório
E informal – pela rede de relações sociais – responsabilidade – tarefas – burocrático

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46 Q827299 Administração Geral > Organizações, Sistemas e Métodos , Departamentalização

Ano: 2017 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2017 - IBGE - Agente Censitário Administrativo
A figura abaixo representa a estrutura simplificada da firma de contabilidade XPTO:
A departamentalização da XPTO é do tipo:
A por cliente;
B matricial;
C por serviço;
D por processo;
E funcional.

Ano: 2017 Banca: FGV Órgão: IBGE Provas: FGV - 2017 - IBGE - Agente Censitário Administrativo ...
Uma empresa de produtos alimentícios localizada na Região Sul adota departamentalização funcional. A empresa pretende
ampliar sua área de atuação e construir unidades fabris na Região Centro-Oeste e na Região Sudeste. A empresa precisa
rever sua estrutura e planeja adotar departamentalização geográfica.
Uma vantagem da departamentalização funcional em relação à geográfica é:
A promover a redução de custos;
B facilitar a adaptação a mudanças externas;
C dar maior autonomia aos responsáveis por cada departamento;
D estimular as soluções inovadoras;
E dar maior rapidez de resposta ao mercado.

Ano: 2017 Banca: FGV Órgão: IBGE Provas: FGV - 2017 - IBGE - Agente Censitário Administrativo ...
Uma empresa do ramo de alimentos lançou recentemente uma linha de pratos congelados em porções individuais. Segundo
o diretor de marketing da empresa, a nova linha de produtos é resultado do interesse da empresa em “desenvolver
produtos específicos para as pessoas que moram sós, refletindo as novas tendências da sociedade brasileira”.
A iniciativa revela que a empresa está sendo influenciada, na definição de sua estratégia de mercado, por um fator do
ambiente:
A estrutural;
B contextual;
C de tarefa;
D econômico;
E operacional.
Administração Geral > Organizações, Sistemas e Métodos , Abordagem Neoclássica da Administração ,

49 Q827284 Estrutura Organizacional na Administração Geral
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle
Um princípio básico do processo de organização diz respeito à definição do número de subordinados sob responsabilidade
de cada gestor.
Esse princípio é conhecido como:
A amplitude de controle;
B nível de alçada;
C especialização do trabalho;
D departamentalização;
E unidade de comando.
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Uma ONG atendeu, em 2015, 100 refugiados, com um dispêndio total de 100.000 reais. Em 2016, a ONG atendeu 120
refugiados, com um dispêndio total de 120.000 reais.
Pode-se dizer que, de 2015 para 2016, a ONG foi:
A menos eficiente;
B mais eficiente;
C menos eficaz;
D mais eficaz;
E mais produtiva.
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Ano: 2017 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2017 - IBGE - Agente Censitário Municipal e Supervisor
O presidente de uma empresa estatal quer aprimorar o controle no nível estratégico. Ele quer utilizar indicadores que
permitam monitorar o desempenho global da organização na realização de sua missão, estratégias e objetivos.
É um indicador adequado para isso:
A rentabilidade da empresa;
B tempo de ciclo;
C volume de vendas;
D número de reclamações dos clientes;
E número de sugestões de melhoria.
Administração Geral > Abordagem Neoclássica da Administração ,

42 Q828599
A área de contabilidade de uma empresa pública acaba de receber cinco novos funcionários. Os cinco têm experiência
anterior em outras empresas, mas na iniciativa privada. O gerente responsável pela área está preocupado com a qualidade
dos processos e acredita que seria interessante estabelecer algum tipo de controle simultâneo para garantir que o trabalho
dos novos funcionários seja executado de acordo com os padrões estabelecidos para a área.
Considerando o exposto, um controle adequado seria:
A estabelecimento de regras de conduta;
B controle estatístico de processo;
C avaliação de desempenho;
D supervisão direta;
E estabelecimento de limites de alçada.

43 Q827687
Decorrências da Teoria Neoclássica: Tipos de Organização
Ano: 2017 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2017 - IBGE - Agente Censitário Regional
O processo de organização segue alguns princípios básicos e exige que se tomem decisões acerca de certos elementos,
entre eles:
A especialização do trabalho e amplitude de controle;

B missão e visão organizacionais;
C cultura organizacional e sistemas de gestão;
D divisão de tarefas e definição de metas;
E estrutura e estratégia organizacionais.

44 Q827674
Ano: 2017 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2017 - IBGE - Agente Censitário Regional
Uma fábrica está contratando jovens administradores para ocargo de Analista de Produção. Segundo a descrição do cargo,
sua principal atribuição é o “levantamento e análise dos custos deprodução, frente aos padrões estabelecidos pela fábrica”.
Essa atribuição está relacionada à seguinte função administrativa:
A produção;
B direção;
C controle;
D custos;
E planejamento.
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45 Q827300
Em todas as áreas funcionais de uma organização, osadministradores exercem as funções administrativas.

Um exemplo de atividade gerencial relativa à função deplanejamento desempenhada na área definanças é:
A avaliação do desempenhofinanceiro da organização;
B estruturação do departamento definanças;
C implementação de política de participação nos lucros;
D aplicação dos recursosfinanceiros da empresa;
E elaboração de projetos de investimento.
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36 Q836537
Ano: 2017 Banca: FGV Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FGV - 2017 - TRT - 12ª Região (SC) - Técnico Judiciário - Área
Administrativa
No início do ano, servidores do departamento de patrimônio da organização pública XYZ passaram um final de semana em
um hotel para planejarem os objetivos do ano. Ao final do ano, os servidores voltaram ao hotel para verificar se os objetivos
foram cumpridos.
Tão importante quanto planejar é comparar os resultados obtidos com o que foi planejado, e essa função administrativa de
monitoração é denominada:
A avaliação estratégica;
B análise de eficácia;
C controle;
D análise de eficiência;
E avaliação de desempenho.

Administrativa
Uma indústria química bastante tradicional adotava departamentalização funcional, com foco no aproveitamento de
economias de escala. Recentemente, a indústria passou por uma atualização da tecnologia de produção, com a compra de
maquinário de última geração. A fim de explorar as vantagens econômicas da nova tecnologia do processo produtivo, uma
consultoria externa foi contratada para realizar um trabalho de reengenharia e, entre outras mudanças, a indústria passou
a adotar departamentalização por processo.
A departamentalização por processo tem, entre as suas desvantagens:
A desperdícios e redundância de esforços, pela dificuldade de racionalização das etapas de execução do trabalho;
foco excessivo na qualidade do produto que sacrifica outros objetivos organizacionais, como a produtividade e a
B
eficiência;
C dificuldades de comunicação e coordenação, pelo isolamento dos departamentos;
D custos operacionais crescentes, pela necessidade de atualização tecnológica constante;
E maior risco operacional, pois uma falha em um processo pode levar a uma falha sistêmica da organização.
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Administrativa
Uma empresa do ramo de alimentos localizada na região Sul vem alargando e desenvolvendo os mercados em que atua.
A empresa vem construindo novas unidades produtivas em diferentes regiões do País e ampliando a rede de distribuidores
de seus produtos.
Esse tipo de estratégia de nível corporativo é conhecido como:
A diversificação relacionada;
B expansão direta;
C colheita;
D diferenciação;
E integração horizontal.
Administração Geral > Gestão Estratégica , Organizações, Sistemas e Métodos ,

39 Q828609
Delegação, Centralização e Descentralização Liderança e Motivação
O diretor da área comercial de uma empresa quer que os vendedores tenham maior autonomia de decisão, como forma de
responder às variadas demandas dos clientes. Ele acredita que a descentralização nas decisões dará maior rapidez na
resposta aos clientes e também maior motivação aos vendedores.
No entanto, a descentralização também tem desvantagens, entre elas:
A sobrecarga no trabalho decisório dos chefes;
B dificuldade de responsabilização dos funcionários;
C perda de uniformidade nas decisões;
D perda na qualidade das decisões;
E lentidão no feedback sobre a qualidade do trabalho junto aos clientes.
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40 Q828607
O planejamento é a função administrativa responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de
planos que integrem e coordenem suas atividades. Um dos elementos essenciais do processo de planejamento é o
estabelecimento de objetivos que explicitem os resultados que se deseja alcançar, fornecendo senso de direção para as
ações e esforços organizacionais.
Objetivos eficazes devem ser adequadamente formulados, atendendo a certos critérios, tais como:
A serem específicos;
B estarem de acordo com o ambiente externo;
C serem inovadores;
D serem abrangentes;
E estarem dentro do orçamento previsto.
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Administração Geral > Gestão Estratégica , Abordagem Neoclássica da Administração,

31 Q871038 Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle
Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão âmara de Salvador - BA Prova: FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Assistente Legislativo
Municipal
Nas organizações, o controle pode ser aplicado aos três níveisorganizacionais stratégico, tático e operacional.No nível
tático, o foco do controle está:
A na capacidade de inovação da empresa;
B no desempenho de unidades ou áreas da organização;
C no grau de realização da missão, visão, estratégia e objetivos;
D no desempenho de atividades e processos específicos, atribuídos a pessoas ou grupos;
E no desempenho financeiro global da organização.
32 Q871035 Administração Geral > Organizações, Sistemas e Métodos, Delegação, Centralização e Descentralização
Municipal
Um órgão público vem revendo suas práticas e políticas degestão, de forma a promover a descentralização da tomada de
decisão nas áreas funcionais. A descentralização apresentavantagens e desvantagens.Entre as vantagens da
descentralização, pode(m)-se apontar:
A decisões mais consistentes com os objetivos globais daorganização;
B eliminação de esforços duplicados, reduzindo custosoperacionais;
C maior uniformidade nas decisões e nos procedimentos;
D maior dispersão dos canais de comunicação pela organização;
E maior agilidade e flexibilidade na tomada de decisões.
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33 Q871034
Municipal
Um jornal publicou recentemente o seguinte anúncio deemprego: “Auxiliar administrativo – responsável por dar suporte
administrativo e técnico na área de materiais, patrimônio elogística. Atividades: monitorar material de expediente; levantar
necessidade de material; requisitar materiais; conferir materialsolicitado; providenciar devolução de material fora de
especificação; distribuir material de expediente; conferirexpedição de malotes e recebimentos; monitorar execução de
serviços gerais (limpeza, transporte, vigilância). Aceita-seprimeiro emprego”.As atividades do cargo estão relacionadas,
majoritariamente, à seguinte função administrativa:
A operações;
B planejamento;
C controle;
D organização;
E patrimônio.

Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento,
34 Q849818 Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização
Ano: 2017 Banca: FGV Órgão: SEPOG - RO Prova: FGV - 2017 - SEPOG - RO - Técnico em Políticas Públicas e Gestão
Governamental
O planejamento, a organização, a direção e o controle são funçõesbásicas do administrador e constituem o chamado

processo administrativo.
Com relação às descrições das funções administrativas, assinaleV para a afirmativa verdadeira eF para a falsa.
( ) Planejamento: formula os objetivos e os meios para alcançá-los.
( ) Organização esenha o trabalho, aloca os recursos e coordenaas atividades.
( ) Direção esigna pessoas, dirige seus esforços, as motiva elidera.
( ) Controle: monitora as atividades e corrige os desafios.
As afirmativas são, respectivamente,
A V - V - V - V.
B V - F - V - V.
C F - V - F - V.
D V - V - F - F.
E V - V - F - V.

Ano: 2017 Banca: FGV Órgão: MPE-BA Prova: FGV - 2017 - MPE-BA - Assistente Técnico - Administrativo
A figura abaixo representa a departamentalização da empresaXYZ.

Entre as vantagens do tipo de departamentalização adotada pelaempresa XYZ, está:
A permitir boa coordenação intradepartamental, pelocompartilhamento de um mesmo conhecimento técnico;
B favorecer a flexibilidade e a adaptabilidade às condiçõesexternas;
C facilitar a coordenação de projetos complexos einterdependentes;
D facilitar a comunicação e a coordenação interdepartamental;
E promover a visão global dos problemas da organização, porparte dos funcionários.
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26 Q914316
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: MPE-AL Prova: FGV - 2018 - MPE-AL - Técnico do Ministério Público - Tecnologia da Informação
Demócrito, administrador de uma grande rede de restaurantes, decide ampliar suas operações no Brasil, abrindo filiais em
numerosos estados, estabelecendo a meta de ser a maior empresa no ramo, em até 5 anos. Concernente às funções
básicas da administração, é possível afirmar que Demócrito está exercendo a função de
A coordenação.
B planejamento.
C liderança.
D coordenação..
E organização.

27 Q913508
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: MPE-AL Prova: FGV - 2018 - MPE-AL - Técnico do Ministério Público - Geral
Demócrito, administrador de uma grande rede de restaurantes, decide ampliar suas operações no Brasil, abrindo filiais em
numerosos estados do país, estabelecendo a meta de ser a maior empresa no ramo, em até 5 anos.
Concernente às funções básicas da administração, Demócrito está exercendo a função de
A planejamento.
B coordenação.
C liderança.
D direção.
E organização.
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28 Q913507 Administração Geral > Gestão Estratégica , Missão, Visão e Negócio , Estratégia organizacional
Os objetivos de uma organização podem direcionar a atuação de seus membros. No entanto, para que cumpram esse papel
adequadamente, os objetivos devem se caracterizar pela
A atemporalidade.
B mensurabilidade.
C relatividade.
D generalidade.
E atipicidade.

29 Q913506
Manuel é gerente de recursos humanos de um renomadoescritório de advocacia. Ao realizar os processos de recrutamento

de novos colaboradores, Manuel aplica uma avaliação quecontém as disciplinas de Direito Civil, Língua Portuguesa, Língua
Inglesa e Conhecimentos Gerais, propiciando a seleção decandidatos adequados ao perfil da empresa.
Com base no aspecto temporal, evidencia-se na situação, autilização de um controle
A reativo.
B posterior.
C simultâneo.
D preventivo.
E feedback.

Municipal
Uma empresa pública de grande porte adotavadepartamentalização por processo. Após uma reestruturação,passou a
adotar departamentalização geográfica. A nova departamentalização apresenta, em relação à anterior, aseguinte
desvantagem:
A duplicidade de esforços e recursos;
B dificuldade de adaptação a condições ambientais;
C maior risco operacional;
D menor autonomia decisória para os departamentos;
E distanciamento da realidade dos mercados atendidos.
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21 Q926121
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Direção
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão L-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Assistente Legislativo
Assinale a opção que apresenta uma prática da função daadministração conhecida por direção.
A Comparação entre padrões visados e realizados pelaorganização.
B Monitoramento e avaliação do desempenho organizacional.
C Distribuição de recursos, tarefas e autoridades no contextoorganizacional.
D Especificação de objetivos orientadores das atividadesorganizacionais.
E Condução da ação dos colaboradores para o alcance dosobjetivos organizacionais.
Na elaboração do planejamento estratégico de um órgão público,os responsáveis pela condução do trabalho estão
desempenhando a etapa conhecida pordefinição da visão. Assinale a opção que apresenta as características dessa etapa.
A Apresentação dos princípios e crenças basilares do órgão.
B Panorama dos desafios e oportunidades vigentes no setor.
C Exposição das forças e fraquezas valorizadas pelo órgão.
D Declaração da posição almejada pelo órgão no futuro.
E Descrição da razão de existência do órgão.

23 Q926118
A função de controle pode ser exercida em diferentes momentosnos processos organizacionais, tendo em cada caso
métodos distintos. Considerando os processos envolvidos na realização de concursopúblico para a contratação de novos
servidores públicos,promovido pela ALE-RO, é correto afirmar que esse tipo decontrole é
A preventivo.
B simultâneo.
C de feedback.
D posterior.
E de processo.

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão anestes Prova: FGV - 2018 - Banestes - Assistente Securitário - Banestes Corretora
A atividade de gestão de marketing de uma seguradora lida como ambiente externo e com o ambiente interno. São muitas
as variáveis que interferem nos processos de negócios daseguradora, sendo que diversas delas encontram-se fora do
controle da empresa.Um exemplo de variável incontrolável pela seguradora é:
A o mix de marketing;
B a localização das filiais;
C o marketing institucional;
D o site da seguradora na internet;
E a situação social, econômica e cultural do país.
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Ano: 2018 Banca: FGV Órgão OMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Assistente de Saneamento e Gestão - Assistente de
Gestão e Serviços Comerciais
Um funcionário do setor de atendimento de uma loja, após ocontato de um cliente, comprometeu-se a realizar a troca de
um produto defeituoso. Apesar do acordo, em função do intensoritmo de trabalho no período, o funcionário esqueceu-se do
combinado, obrigando o cliente a ligar novamente, demandandourgência na troca.Acerca das condutas do bom
atendimento, é correto afirmar que o funcionário foi
A eficiente, eficaz e efetivo.
B eficiente, eficaz, mas não efetivo.
C eficiente, mas não eficaz nem efetivo.
D eficaz, mas não eficiente nem efetivo.
E efetivo, mas não eficaz nem eficiente.
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Ano: 2019 Banca: FGV Órgão: TJ-CE Prova: FGV - 2019 - TJ-CE - Técnico Judiciário - Área Técnico-Administrativa
O gestor de um órgão público solicitou a dois servidores (Alfa e Beta) que cada um comprasse 10 lâmpadas para projetores
multimídia utilizados no órgão. O gestor informou que o valor limite para a compra de cada lote de 10 lâmpadas, conforme
especificação fornecida, seria de R$ 1.500,00. O servidor Alfa comprou as lâmpadas por R$ 1.390,00 e o servidor Beta por R$
1.500,00. Ambos os lotes foram entregues em perfeitas condições, porém o lote adquirido pelo servidor Beta foi entregue
um dia antes do prazo.
Considerando a situação exposta, é correto afirmar que:
A ambos os servidores foram igualmente eficientes;
B apenas o servidor Alfa foi eficaz na aquisição;
C apenas o servidor Alfa foi eficiente na aquisição;
D o servidor Beta foi mais efetivo na aquisição;
E o conceito de eficácia foi atendido por ambos os servidores.
Após ingressar no Poder Judiciário, Ícaro iniciou seus trabalhos assessorando um gestor no planejamento e execução de
tarefas rotineiras comuns em seu departamento. Ícaro e seu chefe são responsáveis pela definição de procedimentos e
processos específicos de curto prazo.
Ícaro e seu gestor encontram-se no nível organizacional:
A tático;
B gerencial;
C estratégico;
D operacional;
E corporativo.
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18 Q1030437
Um desembargador responsável por um órgão do Poder Judiciário constatou que era necessário rever a estrutura e os
processos internos do referido órgão. Após diagnóstico profissional e planejamento, começaram as mudanças e várias
atividades e recursos foram redistribuídos.
A função da administração responsável pela distribuição de tarefas e recursos na organização é o(a):
A processo decisório;
B planejamento tático;
C planejamento estratégico;
D organização;
E departamentalização.
No setor público, não basta ter boas ideias e boa vontade. É importante planejar, dirigir e controlar com qualidade.
Os planos geralmente realizados por gerentes médios, que focam em unidades e departamentos organizacionais e que têm
dimensão temporal de médio prazo, são denominados:
A estratégicos;
B focados;
C operacionais;
D holísticos;
E táticos.

20 Q1030434
Para aumentar a eficácia do Tribunal, foi contratado um consultor com o objetivo de melhorar todas as funções
administrativas de determinado setor. Uma dessas funções administrativas tem dupla atribuição: monitorar as atividades
planejadas, assegurando que sejam executadas conforme planejado, e corrigir os desvios, a partir de medidas corretivas.
Tal função administrativa é:
A o planejamento;
B a organização;
C a direção;
D o controle;
E a execução.
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Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: SEE-PE Prova: FGV - 2016 - SEE-PE - Professor de Comércio
No ambiente organizacional podemos conceituar estratégia como a mobilização de todos os recursos da empresa no
âmbito global visando atingir os objetivos no longo prazo.
Com relação à estratégia, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) Quando se constrói uma estratégia,
não se pretende tomar decisões sobre o futuro, mas tomar hoje decisões tendo em mente o futuro. ( ) A estratégia não é um
fim em si mesma, mas apenas um meio. Deve ser reavaliada e reajustada constantemente em função das mudanças. ( ) A
estratégia não dá certeza, mas probabilidade com relação ao futuro. As afirmativas são, respectivamente,
A V, F e V.
B F, V e V.
C V, F e F.
D F, F e V.
E V, V e V.

A departamentalização é um meio para se obter a homogeneidade de tarefas em cada órgão. Essa homogeneidade é
possível quando são reunidos na mesma unidade, todos aqueles que estão executando o mesmo trabalho, pelo mesmo
processo, para a mesma clientela, no mesmo lugar. Os principais tipos de departamentalização são: 1. Por funções. 2. Por
produtos ou serviços. 3. Por localização geográfica. 4. Por clientes. 5. Por fases do processo (ou processamento). 6. Por
projetos. Faça a correlação entre os tipos de departamentalização e suas atribuições. ( ) Consiste no agrupamento das
atividades e tarefas de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro da empresa. ( ) Envolve diferenciação e
agrupamento de atividades de acordo com o resultado da organização. ( ) Requer diferenciação e agrupamento das
atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou uma área de mercado a ser servida pela
empresa. ( ) A diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o
Trabalho é executado. ( ) A diferenciação e o agrupamento se fazem por meio de seqüência do processo produtivo ou
operacional ou, ainda, por meio do arranjo e disposição racional do equipamento utilizado. ( ) O agrupamento ou
organização na base de projetos envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com as saídas e os
resultados (outputs) relativos a um ou a vários projetos da empresa. Assinale a opção que apresenta a relação correta, de
cima para baixo.
A 5–6–1–2–3–4
B 4–5–6–1–2–3
C 3–4–5–6–1–2
D 2–3–4–5–6–1
E 1–2–3–4–5–6
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O planejamento figura como a primeira função administrativa,por ser aquela que serve de base para as demais funções.O
planejamento é a função administrativa que determinaantecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos ecomo
se deve fazer para alcançá-los. Existem três níveis distintosde planejamento: o planejamento estratégico, o tático e o
operacional. Correlacione os tipos de planejamento às suas respectivasdefinições. 1. Planejamento estratégico2.
Planejamento tático3. Planejamento operacional( ) É o mais amplo e abrange toda a organização.( ) É o que abrange cada
tarefa ou atividade específica. ( ) É o que abrange cada departamento ou unidade daorganização. Assinale a opção que
apresenta a relação correta, de cima parabaixo.
A 1–2–3
B 2–3–1
C 3–1–2
D 1–3–2
E 3–2–1

As organizações devem ser consideradas sob o ponto de vista deeficácia e de eficiência, simultaneamente. Enquanto a
eficácia é uma medida do alcance de resultados, a eficiência é uma medidada utilização dos recursos nesse processo. Em
termos econômicos, a eficácia de uma empresa refere-se à suacapacidade de satisfazer uma necessidade da sociedade
por meio do suprimento de seus produtos (bens ou serviços), enquanto aeficiência é uma relação técnica entre entradas e
saídas. Relacione os conceitos às suas respectivas características.1. Eficiência 2. Eficácia ( ) Atingir objetivos ( ) Ênfase nos
meios ( ) Resolver problemas( ) Obter resultados Assinale a opção que apresenta a relação correta, de cima parabaixo.
A 2–2–1–1
B 2–2–1–2
C 2–1–2–1
D 2–1–1–2
E 1–1–1–2
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Administração Geral > Abordagem Clássica da Administração,

Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas,
Abordagem Neoclássica da AdministraçãoAdministração Científica ,
Decorrências da Teoria Neoclássica: Tipos de Organização,
Decorrências da Teoria Neoclássica epartamentalização,
15 Q1069940
Decorrências da Teoria Neoclássica dministração por Objetivos (APO),
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento,
Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização,
A administração é o processo de planejar, organizar, dirigir econtrolar o uso de recursos afim de alcançar objetivos
organizacionais. Os administradores, por sua vez, enfocam seumodelo de gestão de acordo com as abordagens e variáveis
necessárias ao desenvolvimento do trabalho para o alcance dosresultados. Com relação às teorias da administração,
assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) A Administração Científica de Taylor coloca ênfase nas tarefase na racionalização do trabalho no nível operacional.( ) A
teoria das Relações Humanas coloca ênfase nas pessoas eenfoque principal na informalidade, motivação e liderança.( ) A
Teoria Neoclássica enfatiza a competitividade e focaprincipalmente o caos e a complexidade, o capital intelectuale a
abordagem organizacional.As afirmativas são, respectivamente,
A F, V e F.
B F, V e V.
C V, F e F.
D V, V e F.
E V, F e V.
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6 Q1624380
Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação
No processo de administração, a função organização faz a distribuição das tarefas e dos recursos entre os membros da
organização. O resultado do processo de organização é a estrutura organizacional. O desenho da estrutura é influenciado
por fatores contingenciais — tais como ambiente, tamanho, tecnologia de produção e estratégia — que devem ser
considerados pelos administradores na busca por eficácia organizacional. Assim, para uma organização que atua em
ambiente com grau de mudança baixo e adota produção em massa, a estrutura mais eficaz é:
A funcional;
B em rede;
C matricial;
D matricial por processo;
E funcional por unidade.
Administração Geral > Gestão Estratégica , Organizações, Sistemas e Métodos , Estratégia organizacional
7 Q1624377
Estrutura Organizacional na Administração Geral , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
Um candidato foi aprovado em um concurso público e assumiu o cargo de diretor financeiro — um cargo de nível
estratégico. Em um cargo desse nível, o funcionário necessitará, preponderantemente, para seu bom desempenho, de
habilidades relativas à:
A capacidade de se relacionar, comunicar e compreender as atitudes e motivações das pessoas e liderar grupos;
B visão da organização como um todo, trabalhando ideias e conceitos, teorias e abstrações;
C capacidade de usar técnicas e conhecimentos especializados relativos à sua área de atuação;
D comunicação com stakeholders externos e desempenho de papéis decisórios;
E capacidade de conseguir esforços coordenados dos membros de sua equipe para alcance dos objetivos e metas.

Ano: 2019 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Angra dos Reis - RJ Prova: FGV - 2019 - Prefeitura de Angra dos Reis - RJ -
Especialista em Desportos
Sabe-se que a empresa C3PO, fabricante de naves espaciais, divide suas operações de acordo com a semelhança de
atividades. Dessa forma, existe na C3PO os departamentos de produção, finanças, marketing e recursos humanos.
Em relação ao tipo de modelo de departamentalização utilizado pela C3PO, assinale a afirmativa correta.
A Tem como vantagem a melhor utilização das habilidades técnicas das pessoas.
B Tem como vantagem a facilidade de adaptação às mudanças.
C Tem como vantagem a simplicidade de coordenação entre os departamentos.
D Tem como desvantagem a duplicação de recursos e esforços.
E Tem como desvantagem o baixo nível de conflitos de interesses entre as áreas.

Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Paulínia - SP Prova: FGV - 2016 - Prefeitura de Paulínia - SP - Agente de
Administração Pública
Ao adotar o processo de departamentalização, uma organização deve levar em consideração uma série de elementos e
critérios.
As opções a seguir apresentam alguns desses critérios, à exceção de uma. Assinale-a.
A Critério por função.
B Critério por disponibilidade de recursos.
C Critério por produtos.
D Critério por tempo.
E Critério por técnica ou processo dominante.
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Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Paulínia - SP Prova: FGV - 2016 - Prefeitura de Paulínia - SP - Agente de
Administração Pública
O processo de departamentalização busca distribuir e realocar recursos, seguindo determinados princípios.

Sobre os princípios que orientam o processo de departamentalização, assinale V para o verdadeiro e F para o falso.
( ) Princípio do maior uso.
( ) Princípio do maior interesse.
( ) Princípio da separação do controle.
( ) Princípio da supressão da concorrência.
Os princípios apresentados são, respectivamente,
A V, V, V e V.
B V, F, V e V.
C V, V, F e F.
D F, F, V e V.
E F, F, F e F.
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1 Q1822043
Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: TCE-PI Prova: FGV - 2021 - TCE-PI - Assistente de Administração
Uma organização está selecionando candidatos para um cargo naárea comercial com as seguintes atribuições: “avaliação
da satisfação dos clientes; acompanhamento das vendas;monitoramento da participação dos produtos da empresa no
mercado”. Essas atribuições estão relacionadas à seguinte função daadministração:
A controle;
B planejamento;
C direção;
D coordenação;
E organização.
2 Q1624395 Administração Geral > Organizações, Sistemas e Métodos, Delegação, Centralização e Descentralização
O processo de organização é pautado por alguns princípios ouelementos básicos, como preconizado por autores como
Fayol e Urwick, entre outros.
O grau em que as tarefas são divididas e padronizadas para quepossam ser aprendidas e realizadas de forma
relativamente rápida e eficiente é conhecido como:
A especialização do trabalho;
B delegação;
C coordenação;
D formalização;
E amplitude de controle.
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As funções administrativas são desempenhadas pelosadministradores nos três níveis organizacionais stratégico,tático e
operacional. No entanto, os diferentes níveisorganizacionais impõem atribuições distintas aosadministradores, fazendo
com que a intensidade com que essasfunções são desempenhadas seja diferente em cada um deles.
No nível estratégico predominam as funções de:
A planejamento;
B direção;
C controle;
D organização;
E coordenação.
Administração Geral > Gestão Estratégica , Eficiência, eficácia e efetividade ,

4 Q1624389
Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Provas: FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação ...
Nas organizações contemporâneas, o trabalho em equipe vemsendo amplamente adotado em substituição às hierarquias
rígidas que separam a decisão da execução do trabalho. Emcontextos adequados, as equipes eficazes geram sinergias
positivas que melhoram o desempenho da organização –cabendo aos gestores a avaliação da adequação e dos custos e
benefícios da adoção da prática. Nas equipes eficazes, alguns fatores estão presentes.
Entre eles, destaca-se:
A reduzida diversidade dos membros;
B propósito comum;
C liderança orientada à tarefa;
D tarefas independentes;
E forte pensamento de grupo (groupthink).
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Em todas as áreas funcionais de uma empresa, osadministradores exercem as funções administrativas.São exemplos de
desempenho das funções planejamento econtrole na área de finanças, respectivamente:
A definição da estrutura definanciamento; aplicação derecursos financeiros;
B aplicação de recursosfinanceiros; análise da rentabilidade daorganização;
C elaboração de orçamentos; remuneração dos funcionárioscom opções de ações;
D elaboração de projetos de investimento; monitoramento dodesempenho financeiro da organização;
E definição da estrutura definanciamento; implementação depolítica de participação nos lucros.
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Noções Gerais de Administração - Questionário

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71 Q437782 Administração Geral > Organizações, Sistemas e Métodos, Departamentalização

72 Q431165 Administração Geral > Organizações, Sistemas e Métodos, Organograma , Departamentalização

Assinale a opção que indica o tipo de departamentalização apresentado no organograma acima.

Isaque, vamos garantir a sua medalha?

74 Q112771 Administração Geral > Gestão Estratégica , Eficiência, eficácia e efetividade

É INCORRETO afirmar que a eficiência:

A Preocupa-se em atingir objetivos.

B Busca a melhor relação entre custos e benefícios.

C Preocupa-se com os meios.

D Busca salvaguardar recursos.

E É uma medida normativa de utilização dos recursos.

Isaque, além da opção gratuita temos planos ideais para você! :)

75 Q87365 Administração Geral > Organizações, Sistemas e Métodos, Departamentalização

O organograma hipotético de uma prefeitura, acima demonstrado, é baseado na departamentalização

A estratégico, tático e operacional.

B tático, operacional e estratégico.

C operacional, tático e estratégico.

D estratégico, operacional e tático.

E tático, estratégico e operacional.

67 Q456714 Administração Geral > Organizações, Sistemas e Métodos, Departamentalização

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68 Q453032 Administração Geral > Organizações, Sistemas e Métodos, Departamentalização

Analise o fragmento a seguir.

Administração Geral > Abordagem Neoclássica da Administração,

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70 Q439758 Administração Geral > Gestão Estratégica , Eficiência, eficácia e efetividade

61 Q484255 Administração Geral > Gestão Estratégica , Eficiência, eficácia e efetividade

Administração Geral > Abordagem Neoclássica da Administração,

Em relação aos processos administrativos nas organizações, assinale afirmativa

A Prever é traçar um programa de ação.

B Organizar significa distribuir tarefas.

C Comandar é distribuir/orientar pessoas.

D Coordenar é harmonizar os esforços individuais.

E Controlar é estimular iniciativas autônomas.

Isaque, vamos garantir a sua medalha?

63 Q479134 Administração Geral > Gestão Estratégica , Estratégia organizacional

Administração Geral > Abordagem Neoclássica da Administração,

A avaliação do desempenhofinanceiro da organização;

B elaboração de projetos de investimento;

C implementação de política de participação nos lucros;

D aplicação dos recursosfinanceiros;

E controle dos custos de produção.

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Administração Geral > Abordagem Neoclássica da Administração,

Áreas da Empresa ...

A Definição de padrões de desempenho.

56 Q493211 Administração Geral > Organizações, Sistemas e Métodos, Organograma , Departamentalização

Administração Geral > Abordagem Neoclássica da Administração,

D abrangente e estar dentro do orçamento previsto;

Isaque, vamos garantir a sua medalha?

58 Q493155 Administração Geral > Organizações, Sistemas e Métodos, Departamentalização

A figura indica que a empresa adota a departamentalização:

A funcional; a diretoria de recursos humanos tem posição destaff;

B por serviço; a diretoria jurídica tem autoridade de linha;

C por cliente; a diretoria de recursos humanos tem posição matricial;

D por serviço; a diretoria jurídica tem posição destaff;

E funcional; a diretoria jurídica tem posição matricial.

A número de reclamações dos clientes;

D número de devoluções de produtos;

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Administração Geral > Abordagem Neoclássica da Administração,

51 Q643163 Administração Geral > Gestão Estratégica , Eficiência, eficácia e efetividade

C É a capacidade de se alcançar resultados, independentementedos recursos empregados.