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01. (CESPE / CEBRASPE - 2022 - PC-RO - B. estratégicos e operacionais.

Escrivão de Polícia) As funções C. operacionais e estratégicos.
administrativas que atuam sobre ideias e D. operacionais e táticos.
pessoas são, respectivamente, E. táticos e operacionais.
A. planejamento e organização.
B. organização e direção.
C. planejamento e direção. 04 – C
D. organização e controle. 05. (CESPE / CEBRASPE - 2022 - TRT - 8ª
E. direção e organização. Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Área
Administrativa) Acerca dos planejamentos
01 – C estratégico, tático e operacional, assinale a
opção correta.
A. O planejamento estratégico deve objetivar o
02. (CESPE / CEBRASPE - 2021 - IBGE - planejamento dos prazos, das metas e dos
Supervisor de Coleta e Qualidade) As funções recursos para a implantação de um projeto ou de
de organização e planejamento possuem, uma tarefa dentro de uma organização.
respectivamente, foco em B. Os planejamentos mercadológico, financeiro e
A. recursos e ideias. de produção são exemplos de planejamento
B. pessoas e recursos. operacional.
C. resultados e pessoas. C. O planejamento estratégico é de
D. recursos e resultados. responsabilidade dos poderes executivos dos
E. pessoas e ideias. níveis mais altos da organização e está associado
às tomadas de decisões sobre produtos e
02 – A serviços que a organização pretende oferecer.
D. O planejamento tático deve trabalhar com
03. (CESPE / CEBRASPE - 2020 - Prefeitura de decomposição de objetivos, estratégias e
Barra dos Coqueiros - SE - Assistente políticas, visando à otimização das atividades de
Administrativo) As atribuições típicas da toda a organização.
função organização incluem E. A amplitude e um maior prazo de execução
A. definição de recursos e atribuição de conferem ao planejamento estratégico um risco
autoridade e responsabilidade para a realização menor em relação ao planejamento tático.
de tarefas.
B. preenchimento de cargos e motivação dos 05 – C
colaboradores.
C. liderança de pessoas e comunicação 06. (CESPE - 2016 - TRT - 8ª Região (PA e AP) -
organizacional. Analista Judiciário - Área Administrativa) Assinale
D. definição de objetivos e metas organizacionais. a opção correta a respeito de planejamento
E. estabelecimento de padrões de desempenho e estratégico, tático e operacional.
A. Para a formulação da estratégia de uma instituição,
avaliação de resultados. segundo a análise SWOT, é relevante que se avalie o
ambiente interno com a finalidade de se identificarem
03 – A as oportunidades e as ameaças existentes dentro da
organização.
04. (CESPE - 2019 - MPC-PA - Analista B. Os planos operacionais correspondem à tradução
Ministerial - Administração) Em um processo e à interpretação das decisões estratégicas e são
judicial de uma empresa automobilística, realizados nos níveis intermediários de uma
instituição.
constam documentos relativos a controles
C. A definição da visão de uma instituição é
dos estoques existentes e controles dos compreendida como uma etapa do planejamento
lucros e das perdas do exercício encerrado. estratégico, com o foco no futuro e naquilo que se
Os referidos controles, respectivamente, pretende alcançar no longo prazo.
consistem em controles D. O planejamento estratégico, para ser eficaz, deve
A. estratégicos e táticos. possuir conteúdo detalhado e analítico, e a amplitude

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de sua abrangência deve ser orientada para cada D. valores; objetivos organizacionais; missão;
unidade organizacional. planejamento operacional
E. Com o detalhamento das tarefas, os planos de curto E. visão; missão; forças e fraquezas;
prazo para dar cobertura às atividades individuais dos planejamento estratégico
servidores de um órgão são inerentes ao
planejamento tático.
09 – B
06 – C
10. (CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR -
07. (CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Professor - Gestão e Negócios) Empreender e
Analista I) Assinale a opção que corresponde ao começar um negócio próprio se tornou a saída
planejamento que se caracteriza pela para muitas pessoas que desejam mudar de
especificação do estado futuro almejado, ou seja, carreira. Para tanto, existem diversas
a missão, os propósitos, os objetivos setoriais, os ferramentas que são utilizadas pelos
desafios e as metas. empreendedores. Para o empreendedor que
A. planejamento dos fins pretende colocar um plano em ação, há uma
B. planejamento de meios
ferramenta que constitui um
C. planejamento organizacional
D. planejamento de recursos
verdadeiro checklist a se cumprir antes de
iniciar um novo projeto. Esse checklist é
07 – A composto pelas seguintes perguntas.
• O que deve ser feito? • Por que isso deve ser
08. (CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil implementado? • Quem é o responsável pela
- Perfil 4: Processos de Gestão Corporativa) A ação? • Onde o plano deve ser executado? •
missão organizacional define o papel que a Quando o plano deve ser implementado? •
organização desempenha para os seus Como o plano deve ser conduzido? • Quanto
clientes, razão pela qual também é conhecida vai custar a implementação? Assinale a opção
como que indica a ferramenta a que se refere o texto
A. processo administrativo. anterior.
B. meta organizacional. A. gestão do tempo
C. rotina administrativa. B. matriz SWOT
D. negócio. C. 5W2H
D. design thinking
08 – D E. projeção de vendas

09. (CESPE / CEBRASPE - 2022 - DPE-RO - 10 – C

Analista da Defensoria Pública -
Administração) Considere as quatro 11. (CESPE / CEBRASPE - 2022 - TRT - 8ª
perguntas seguintes. Região (PA e AP) - Analista Judiciário -
Engenharia Elétrica) O Balanced Score Card é
I O que somos? muito utilizado em todo o mundo, seja no
II Aonde queremos chegar? âmbito privado ou público. Um dos motivos de
III O que temos na empresa? seu sucesso se deve ao fato de que
IV Como fazer? o Balanced Score Card
A. apresenta duas dimensões: perspectiva
Essas perguntas representam, financeira e perspectiva governamental.
respectivamente, os seguintes conceitos. B. propicia a visão de conjunto dos fatores críticos
A. missão; objetivos; ameaças e oportunidades; de sucesso.
plano de ação C. apresenta três dimensões: perspectiva
B. missão; objetivos organizacionais; forças e financeira, perspectiva do cliente e perspectiva
fraquezas; planejamento estratégico governamental.
C. valores; visão; ameaças e oportunidades; D. apresenta quatro dimensões: perspectiva
forças e fraquezas financeira, perspectiva do cliente, perspectiva
interna, e perspectiva governamental.

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E. enfatiza apenas o resultado financeiro final. ambientes mutáveis e instáveis, mas que
apresenta, entre suas desvantagens, a
11 – B duplicação de recursos e esforços, o risco de
obsolescência técnica e o aumento dos
custos operacionais.
12. (CESPE - 2018 - IFF - Administrador) Tomar A. departamentalização funcional
decisões sobre como a organização deverá se B. departamentalização por produto ou serviço
estruturar para a execução de determinado C. departamentalização por processo
projeto é atividade típica do nível de decisão D. departamentalização geográfica
A. operacional. E. departamentalização por clientela
B. estratégico.
C. de equipe.
D. individual. 14 – A 15 – B
E. organizacional.

12 – E 16. (CESPE / CEBRASPE - 2022 - PC-RO -

Escrivão de Polícia) O estilo de liderança em
que o líder fixa as diretrizes sem que haja
participação do grupo é o
13. (CESPE - 2018 - TCE-PB - Agente de A. democrático.
Documentação) Entre as características das B. centrado nas pessoas.
organizações formais modernas destacam-se C. laissez-faire.
a D. autocrático.
A. resistência às mudanças, o individualismo e a E. liberal.
relação de antagonismo.
B. flexibilidade nas atribuições e 17. (CESPE / CEBRASPE - 2022 - TRT - 8ª
responsabilidades, o racionalismo e a amplitude Região (PA e AP) - Técnico Judiciário - Área
administrativa. Administrativa) O estilo de liderança
C. relação de coesão, a especialização e a caracterizado por transferir ao grupo a
colaboração espontânea. responsabilidade pela divisão de tarefas e
D. divisão do trabalho, a especialização e as pela seleção de pessoas às quais tais tarefas
regras implícitas. serão designadas é o
E. hierarquia, o racionalismo e a especialização. A. liberal.
B. autoritário.
13 – E C. contingencial.
14. (CESPE / CEBRASPE - 2022 - TRT - 8ª D. autocrático.
Região (PA e AP) - Técnico Judiciário - Área E. democrático.
Administrativa) Assinale a opção que
corresponde à departamentalização típica das 18. (CESPE / CEBRASPE - 2021 - IBGE -
organizações que ofertam apenas um produto Supervisor de Coleta e Qualidade) O modelo
ou serviço. de liderança em que a participação do líder
A. departamentalização funcional ocorre de forma limitada, inclusive na tomada
B. departamentalização multidivisional de decisão, é conhecido como liderança
C. departamentalização geográfica A. situacional.
D. departamentalização projetizada B. posicional.
E. departamentalização por processos C. democrática.
D. liberal.
E. autoritária.
15. (CESPE / CEBRASPE - 2022 - DPE-RO -
Analista da Defensoria Pública -
Administração) Assinale a opção que indica a 16 – D 17 – A 18 – D
departamentalização que é ideal para

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19. (CESPE / CEBRASPE - 2022 - TRT - 8ª
Região (PA e AP) - Analista Judiciário -
Serviço Social) No contexto da liderança nas
organizações, é comum a análise da Teoria
Caminho − Meta ou Caminho − Objetivo, que
elenca, entre os possíveis comportamentos
do líder, o comportamento
A. autoritário-coercitivo, em que o líder decide
todo o processo, o que será feito, quando será
feito e como será feito.
B. diretivo, em que o líder deixa claro o que se
espera dos liderados, organizando
proporcionando diretrizes claras sobre como as
tarefas deverão ser realizadas.
C. benevolente, em que o líder toma as decisões
com base na satisfação das necessidades dos
subordinados.
D. consultivo, em que o líder compartilha as
decisões com os subordinados, permitindo
flexibilidade na realização das tarefas.
E. carismático, em que o líder motiva os
subordinados em face de traços próprios de
personalidade e comportamento.
19 – B
20. (CESPE / CEBRASPE - 2022 - PC-RO -
Escrivão de Polícia) A tarefa de motivar
pessoas deve considerar as necessidades
humanas primárias e secundárias, categorias
que incluem, respectivamente, as
necessidades
A. de segurança e fisiológicas.
B. de estima e sociais.
C. sociais e fisiológicas.
D. fisiológicas e de segurança.
E. de segurança e de estima.
21. (CESPE / CEBRASPE - 2021 - IBGE -
Supervisor de Coleta e Qualidade) Do ponto
de vista individual, a motivação consiste na
busca pela satisfação de necessidades.
Considerando-se a hierarquia de
necessidades típica dos seres humanos, é
correto afirmar que necessidades
A. de autorrealização são secundárias em relação
às fisiológicas.
B. fisiológicas são secundárias em relação às de
estima.
C. sociais são prioritárias em relação às
fisiológicas.
D. de autorrealização são prioritárias em relação
às sociais.
E. de estima são prioritárias em relação às de
segurança.
22. (CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE -
Analista Legislativo - Administração) De
acordo com Abraham Maslow, psicólogo que
formulou a teoria das necessidades,
A. as necessidades humanas agrupam-se em
três grandes níveis: necessidade de segurança,
necessidade de estima e autorrealização.
e
B. a necessidade de estima é satisfeita quando o
indivíduo visualiza uma imagem positiva e estável
de si e, também, perante as pessoas que lhe são
próximas.
C. a necessidade de segurança, que é instintiva e
nasce com o indivíduo, está relacionada à
sobrevivência dele.
D. a necessidade de segurança, relacionada ao
ímpeto de possuir um ambiente seguro e estável,
constitui a base das necessidades humanas.
E. a autorrealização pode ocorrer em qualquer
dos níveis, a depender das características de
cada indivíduo.
20 – E 21 – A 22 – B
23. (CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário
- Análise de Sistemas (Desenvolvimento))
Segundo determinada teoria motivacional, o
esforço da pessoa depende do resultado que
ela quer alcançar, ou seja, as pessoas se
esforçam para alcançar resultados que elas
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consideram importantes para si. Essa é a

perspectiva da teoria
A. da expectativa.
B. da equidade.
C. das necessidades.
D. da frustração.
E. dos dois fatores.

23 – A

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