UNI-RN - Centro Universitário do Rio Grande do Norte

Disciplina – Controladoria
Prof. Roberto Lima

LISTA DE EXERCÍCIOS – 03 Processo de gestão

01. [FGV – 2018] Dentre as afirmações abaixo sobre o Modelo de Decisão está correta a:
A. O modelo de decisão é sempre top down.
B. Os cenários dificilmente mudam, desta forma é desaconselhável o investimento em sistemas para
análises futuras.
C. A avaliação de desempenho diz respeito ao gerenciamento dos objetos relevantes identificados no
ambiente organizacional.
D. O modelo de Decisão caminha junto com as etapas do processo de gestão (planejamento, execução
e controle), ou seja, este ciclo gerencial apoia a tomada de decisão.
E. O modelo de Decisão refere-se ao feeling do gestor responsável pela tomada de decisões

02. (CESGRANRIO/ TRANSPETRO. 2011) Medidas tomadas pela administração para aumentar a
probabilidade de que os objetivos fixados no estágio de planejamento sejam atingidos e que todas as
partes da organização estejam trabalhando juntas para atingir esses objetivos. GARRISSON, R.
Contabilidade Gerencial. 2007. LTC. Rio de Janeiro. Tal definição é a de:
A. Programa de trabalho
B. Orçamento
C. Plano de ação
D. Controle
E. Planejamento

03. [FUNECE – 2017] Além da estrutura organizacional, as empresas precisam de uma conjunção de
crenças, princípios e valores que lhes forneçam consistência e identidade própria. Nessa medida, a
compreensão dos conceitos de missão, visão, valores e objetivos são imprescindíveis para guiar a
direção de qualquer negócio. Sobre esses conceitos fundamentais, é correto afirmar que
A. a missão representa onde a empresa quer chegar; é a imagem que a organização determina a
respeito do seu futuro, o que ela pretende vir a ser.
B. os valores correspondem ao propósito e à visão da organização, sua razão de ser, por que foi criada
e para que existe.
C. a visão organizacional representa o olhar que a empresa tem sobre o cenário externo, em relação
ao número de empresas concorrentes, às tendências do mercado e às principais necessidades.
D. a partir do conceito da visão organizacional, as empresas definem seus objetivos, ou seja, estados
desejáveis a alcançar; esses objetivos podem ser desdobrados em globais ou estratégicos, táticos e
operacionais.

04. [SELECON – 2021] Um tipo de planejamento, que normalmente é de responsabilidade dos níveis
mais altos da organização, tem foco na organização como um todo e não em partes, com forte
orientação para o ambiente externo da organização; além disso, caracteriza-se por se referir ao longo
prazo e dizer respeito à definição da missão, visão, valores e objetivos da organização. Trata-se do
planejamento:
A. tático
B. gerencial
C. estratégico
D. operacional

05. [UNIOESTE – 2021] A definição da missão, visão, valores e objetivos faz parte do planejamento
estratégico da organização. Considerando as definições a seguir, assinale a alternativa que apresenta
a ordem CORRETA das definições.
I - É a situação em que a empresa deseja chegar.
II - São os ideais de atitude, comportamento e resultados que orientam as ações da empresa.
III - Indica o papel ou função que a organização pretende cumprir na sociedade.
IV - São os resultados finais em direção aos quais uma atividade é orientada.
A. I – missão; II – valores; III – visão; IV – objetivos
B. I – visão; II – valores; III – missão; IV – objetivos
C. I – visão; II – missão; III – objetivos; IV – valores
D. I – valores; II – objetivos; III – missão; IV – visão

06. [CFC 2022.2] Considerando o processo de gestão de uma instituição é constituído por um
conjunto de processos decisórios organizados por fases que visam garantir a missão, otimizar os
resultados econômicos e a eficácia empresarial, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Planejamento estratégico.
2. Planejamento operacional.
3. Planejamento tático.
( ) Elo entre operação e gestão. Possibilita que as operações da empresa flutuem, pois é flexível; o
que dá capacidade de reação a imprevistos e mudanças.
( ) A premissa é assegurar o cumprimento da missão da empresa. Nessa fase, são identificadas as
oportunidades e ameaças, pontos fortes e fracos.
( ) Foco de curto ou, no máximo, médio prazo, definindo ações departamentais e suas respectivas
mensurações. É nessa etapa que os objetivos da empresa são desenhados em projetos e metas por
setor.
( ) Busca-se identificar e escolher um plano de ação a ser implementado que otimize os resultados no
curto, médio e longo prazo.
A sequência está correta em
A) 3, 3, 2, 1.
B) 3, 1, 3, 2.
C) 2, 1, 3, 1.
D) 3, 2, 1, 1.

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D D D C B B