ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA

Planejamento Estratégico II
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO II

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

O planejamento estratégico deve dar as diretrizes as quais permitirão que os

seus membros tomem as decisões apropriadas na alocação de pessoas e recur-
sos de modo que os objetivos estratégicos sejam alcançados.
As principais etapas do planejamento estratégico são: a definição da
missão, valores, negócio e visão de futuro da organização; o diagnóstico
estratégico; a formulação da estratégia; a execução e a avaliação e controle de
todo o processo.
Dessa maneira, é importante conhecer quais são os valores e os princípios
norteadores da atuação da organização, como ela se vê no futuro e qual é sua
situação atual, para que seja possível construir uma estratégia para alcançar sua
visão de futuro.
A estratégia é o modo como se executa o planejado. É a alternativa de atua-
ção que facilitará o alcance dos objetivos estratégicos.
O planejamento estratégico tem uma abrangência de longo prazo (normal-
mente, de 2 a 5 anos de duração – não é regra). Assim, deve estabelecer os
passos necessários para que os objetivos dentro desde período sejam atingidos.

Obs.: O horizonte temporal do planejamento estratégico varia muito de organi-

zação para organização.

Características do planejamento estratégico:

• O planejamento estratégico está relacionado com a adaptação da organi-
zação a um ambiente mutável;
• O planejamento estratégico é orientado para o futuro;
• O planejamento estratégico é compreensivo;
• O planejamento estratégico é um processo de construção de consenso;
• O planejamento estratégico é uma forma de aprendizagem organizacional.
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Obs.: Nesse sentido, o processo de planejamento dentro de uma organização

permite que ela aprenda com seus erros e acertos; logo, gera aprendiza-
gem organizacional.

NEGÓCIO, MISSÃO, VISÃO E VALORES NAS ORGANIZAÇÕES

Negócio:
Trata-se da principal atividade desenvolvida pela organização. É o que ela faz.

Missão:
A missão é a razão de ser da entidade. Uma declaração concisa do propó-
sito da organização para com os seus clientes. Função orientadora. Por que a
empresa existe?

Visão:
Visão de futuro é como a entidade se vê no longo prazo. Onde ela pretende
estar dentro do mercado, quais produtos pretendem estar ofertando no futuro.
Destino desejado e desafiador. O que a organização será ou fará?

Valores:
São os princípios norteadores da conduta da entidade. Os valores determinam
a base da cultura organizacional. Ex.: ética, sustentabilidade, efetividade etc.

Obs.: É importante ter cuidado para não confundir os conceitos de visão e

missão ao responder questões de concursos públicos.

OBJETIVOS, METAS E PLANOS DE AÇÃO

Objetivo:
Um estado (ou situação) desejado a ser alcançado de forma mensurável e
específico. Ex.: Coibir a má gestão dos recursos públicos.
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Meta:
O desdobramento de um objetivo. Com ela, podemos controlar e avaliar
melhor a execução de um planejamento. Isso ocorre, pois um objetivo final pode
ser muito “distante”. Ex.: recuperar aos cofres públicos R$ 1 bilhão de recursos
em práticas ilegais.

Plano de ação:
Conjunto de esforços a serem empreendidos e que serão necessários para
que a organização atinja seus objetivos.

Direto do concurso
1. (CESPE/CORREIOS/ANALISTA) A missão de uma organização é a sua ra-
zão de existir, motivo pelo qual a declaração de missão apresenta definição
ampla do escopo de negócios e operações básicas da organização, aspec-
tos que a diferenciam dos tipos similares de organizações.

Comentário
A missão, ou a razão de existir de uma organização, acaba a diferenciando de
outras instituições similares dentro do mercado.

2. (CESPE/TCU/AUDITOR FEDERAL DE CONTROLE EXTERNO – TECNO-

LOGIA DA INFORMAÇÃO) Acerca da gestão e do planejamento estratégico,
julgue o item subsequente.
Uma organização não contrariará a natureza do seu campo de atuação, caso
atue estrategicamente em uma área de negócio fora da abrangência de sua
missão.

Comentário
Se uma organização atua fora de seu negócio, certamente não está atuando
conforme a sua razão de existir.
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3. (CESPE/STJ/TJAA/2015) Antes das estratégias para o alcance dos objeti-

vos, a empresa deve definir sua missão organizacional, ou seja, seu objetivo
principal a ser perseguido: o ponto ao qual ela deverá chegar no futuro pró-
ximo ou distante.

Comentário
Cuidado para não confundir os conceitos de missão e visão.

GABARITO

1. C
2. E
3. E

�Este material foi elaborado pela equipe pedagógica do Gran Cursos Online, de acordo com a
aula preparada e ministrada pelo professor Weskley Rodrigues.
A presente degravação tem como objetivo auxiliar no acompanhamento e na revisão do con-
teúdo ministrado na videoaula. Não recomendamos a substituição do estudo em vídeo pela
leitura exclusiva deste material.
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