MÓDULO 5

OPERACIONALIZAÇÃO DA FORMAÇÃO:
DO PLANO À AÇÃO
Formadora: Rita Freitas da Costa

E-mail: rita.freitas@ulusofona.pt
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Pretende-se que cada formando, após este módulo esteja apto a:

 Distinguir finalidades, metas, competências, objetivos gerais e objetivos
específicos;
 Redigir objetivos pedagógicos em termos operacionais;
 Hierarquizar objetivos segundo os domínios do saber;
 Planificar momentos de ensino-aprendizagem;
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 Identificar os princípios orientadores para a conceção e elaboração de

planos de unidades de formação;
 Preencher fichas de planificação da formação (plano de ação de formação/
módulo/ sessão).

AVALIAÇÃO DO MÓDULO

Participação nas atividades

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SUB-MÓDULO 5.1

COMPETÊNCIAS E OBJETIVOS OPERACIONAIS

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SUB-MÓDULO 5.1: COMPETÊNCIAS E OBJETIVOS OPERACIONAIS

SESSÃO 1

• Objetivos da formação e da aprendizagem

• Metodologias e técnicas de definição de objetivos
• Objetivos pedagógicos: função, níveis, componentes e domínios
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OBJECTIVOS PEDAGÓGICOS
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Objectivos gerais
Caracterizar os diferentes níveis de objectivos pedagógicos

Objectivos específicos
No final da sessão os formandos deverão ser capazes de:
 Distinguir finalidades, metas, objectivos gerais e objectivos específicos;
 Redigir objectivos pedagógicos em termos operacionais, através de
exercícios práticos realizados na sessão, respondendo correctamente.
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OBJECTIVOS PEDAGÓGICOS

É a descrição de um conjunto de comportamentos que o

formando se deve mostrar capaz de realizar, para se poder
concluir que a aprendizagem foi eficaz.
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Porquê definir
objectivos de
formação?
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VANTAGENS E FUNÇÕES
 Planificação e estruturação da formação/sessão
 Orientação dos formandos (motivação)
 Orientação do formador (regular e planificar)
 Objectividade e rigor na avaliação
 Focalização nos resultados a atingir
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VANTAGENS E FUNÇÕES DA DEFINIÇÃO DE OBJECTIVOS

CLARIFICAÇÃO das intenções e procedimentos da formação
COMUNICAÇÃO e entendimento entre os vários intervenientes da
formação
ORIENTAÇÃO, direccionamento, objectividade e eficácia do pensamento e
acção dos formadores
OBJECTIVIDADE e rigor na avaliação, minimizando os erros e desvios
tradicionais
RENTABILIZAÇÃO das acções de formação através da racionalização,
eficácia e produtividade do processo formativo
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CARACTERÍSTICAS DOS OBJECTIVOS

CLAROS (bem redigidos)

PERTINENTES (adequados aos conteúdos)
CONSISTENTES (Hierarquizados do geral /específico)
REALIZÁVEIS (Hipóteses de serem alcançados)
MENSURÁVEIS (facéis de serem verificados através de uma avaliação)
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NUMA ACÇÃO DE FORMAÇÃO OS OBJECTIVOS SÃO

FORMALIZADOS A 4 NÍVEIS:

1 . Finalidade
2. Meta
3. Objectivos gerais
4. Objectivos específicos
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Finalidades

 Constituem os grandes objectivos ou propósitos de formação

 Expressam intenções muito gerais fornecendo uma linha directriz para a
globalidade da formação
 São tomadas de decisão ao mais alto nível em termos de política geral

Exemplo: formar formadores com capacidades técnicas e pedagógicas para

ingressarem nos sistemas de formação
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Metas

 Expressam de forma precisa os resultados

desejados e procurados pela formação;
 São os gestores de formação que formulam as
metas a atingir;
 São formuladas em termos de capacidades a
adquirir – perfil de saída

Exemplo: o futuro formador deverá planear, animar e avaliar

as acções de formação
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Objectivos gerais
Objectivos operacionais

 São os resultados que se espera que os formandos atinjam no final de

cada sessão;
 São formulados ao nível da realização de acções, competindo por isso,
aos formadores;

Exemplo: No final da sessão, os formandos devem ser capazes de identificar os

diferentes níveis de objectivos
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Objectivos específicos
Objectivos operacionais

 Expressam os comportamentos específicos

esperados no fim de cada sessão;
 São formulados pelo formador;
 Devem ser formalizados a nível operacional;
 Resultam da decomposição dos Objectivos Gerais.
Exemplo:
No final da sessão os formandos deverão ser capazes de:
 Distinguir finalidades, metas, objectivos gerais e
objectivos específicos;
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Relação entre objectivos

Objectivo geral
1. Conduzir viaturas

Objectivos específicos
1.1. Resolver problemas de mecânica
1.2 Reconhecer o código de estrada
1.3 Efectuar manobras com veículos
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COMO FORMULAR OBJECTIVOS OPERACIONAIS

Comportamento esperado
Condições de realização
Critérios de êxito
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COMPORTAMENTO ESPERADO
Descreve com precisão a actividade que o formando
deverá realizar no final da formação para demonstrar
que adquiriu a competência desejada

Quem pratica a acção – sujeito (formando)

Qual a acção praticada – Verbo operatório
Qual o resultado da acção – produto
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CONDIÇÕES DE REALIZAÇÃO
Definem as circunstâncias ou condições várias em que o comportamento
esperado deverá manifestar-se:

 Amplitude do problema a resolver-se

 Equipamentos
 Locais
 Meios
 Exigências especiais
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CRITÉRIOS DE ÊXITO
Indicam os níveis de qualidade que o seu
comportamento (ou o seu produto) do seu formando
deverá apresentar para ser considerado aceitável e
garantir que o objectivo foi alcançado

 Critérios de qualidade. Exemplo: "O formando deverá substituir as

partes deterioradas do papel de parede, sem destruir as partes boas e acertando
os respectivos desenhos."

 Critérios de quantidade. Exemplo: O formando deverá realizar,

sem recurso a máquina de calcular, 10 operações de multiplicar com
números de 4 algarismos, no tempo máximo de 10 minutos.
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EXEMPLO

No final da sessão, os formandos deverão ser capazes de enumerar as

características pedagógicas do formador (comportamento), oralmente
(condição), sem errar nenhuma delas (êxito).
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DOMÍNIOS
Cognitivo (saber saber)

Psicomotor (saber fazer)

Afectivo (saber ser)

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TAXIONOMIAS DOS OBJECTIVOS

Domínio cognitivo
• Domínio da actividade intelectual/mental
Domínio afectivo
• Domínio dos fenómenos de sensibilidade
• Domínio dos sentimentos e emoções
Domínio psicomotor
• Domínio das actividades motoras
• Domínio da acção
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SUB-MÓDULO 5.1: COMPETÊNCIAS E OBJETIVOS OPERACIONAIS

Resumindo...

Domínios

Cognitivo Conhecimento
Afectivo Atitudes
Psicomotor Perícia
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SUB-MÓDULO 5.1: COMPETÊNCIAS E OBJETIVOS OPERACIONAIS

SÍNTESE
As finalidades resultam da expressão das intenções mais gerais da
formação, cuja formulação é da responsabilidade de entidades oficiais.

Os perfis de saída das acções de formação – metas – deverão ser

desenvolvidas pelos gestores/coordenadores de formação.

Aos formadores compete enunciar os objectivos gerais e específicos.

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SUB-MÓDULO 5.1: COMPETÊNCIAS E OBJETIVOS OPERACIONAIS

SÍNTESE
A definição de objectivos constitui uma ferramenta importante para o
formador e formandos, já que estes relacionam-se nas actividades,
processo de aprendizagem e avaliação.
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SUB-MÓDULO 5.1: COMPETÊNCIAS E OBJETIVOS OPERACIONAIS

SESSÃO 2

• Redação de objetivos operacionais

• Conceito de competência
• Das competências aos objetivos
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SUB-MÓDULO 5.1: COMPETÊNCIAS E OBJETIVOS OPERACIONAIS

ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

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SUB-MÓDULO 5.1: COMPETÊNCIAS E OBJETIVOS OPERACIONAIS

Das competências aos objetivos

• Decomposição da competência a adquirir nos vários saberes que lhe

estão associados

Para que o profissional seja capaz de confecionar pastéis de nata, quais os

conhecimentos (sabres teóricos), as aptidões (saberes fazer técnicos) e as
atitudes (saberes sociais e relacionais) que deverá adquirir em contexto de
formação?
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SUB-MÓDULO 5.2 DESENHO DO PROCESSO DE FORMAÇÃO-APRENDIZAGEM

OBJETIVOS/COMPETÊNCIAS A ATINGIR

 Planificar momentos de ensino-aprendizagem;

 Identificar os princípios orientadores para a conceção e elaboração
de planos de unidades de formação;
 Preencher fichas de planificação da formação (plano de ação de
formação/ módulo/ sessão).
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SUB-MÓDULO 5.2 DESENHO DO PROCESSO DE FORMAÇÃO-APRENDIZAGEM

SESSÃO 1

 Métodos e técnicas de organização e planeamento da formação

(presencial e/ou a distância)
 Técnicas e estratégias de caracterização do grupo de formação
 Técnicas de análise de necessidades de competências profissionais e
de caracterização do contexto profissional dos destinatários
 Tipos de conteúdos (teóricos, práticos e teórico/práticos)
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SUB-MÓDULO 5.2 DESENHO DO PROCESSO DE FORMAÇÃO-APRENDIZAGEM

Desenho do Processo de Formação

O planeamento e organização da formação implica:

• A realização prévia de objectivos
• Organização de conteúdos programáticos
• Planos de sessão e
• Manuais de formação

No ensino à distância acresce:

Uma plataforma de e-learning
Materiais desenhados para a auto-aprendizagem
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Diagnóstico

Avaliação Planeamento

Execução Concepção

Organização
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SUB-MÓDULO 5.2 DESENHO DO PROCESSO DE FORMAÇÃO-APRENDIZAGEM

Diagnóstico:
• Analisar oportunidades que visem sintetizar competências
• Desenvolver e construir objectivos de aprendizagem adequados às
necessidades e destinatários

Planeamento:
• Delinear os itinerários formativos de aprendizagem de acordo com
os contextos e públicos

Concepção:
• Organizar as sequências pedagógicas a partir dos objectivos
• Organizar módulos e sequenciação dos módulos e conteúdos
• Definir as estratégias pedagógicas
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SUB-MÓDULO 5.2 DESENHO DO PROCESSO DE FORMAÇÃO-APRENDIZAGEM

Organização:
• Criar recursos pedagógicos e materiais de apoio, a ser utilizados
pelos formadores quer pelos formandos

Execução:
• Aplicar a formação planeada

Avaliação:
• Definir e avaliar a estratégia pedagógica tendo em conta as
características da proposta pedagógica
• Analisar resultados e recomendar alterações para um novo ciclo
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SUB-MÓDULO 5.2 DESENHO DO PROCESSO DE FORMAÇÃO-APRENDIZAGEM

Plano de formação

Documento desenvolvido onde são apresentadas as necessidades

formativas identificadas, avaliação de planos anteriores, destinatários
abrangidos e mudanças esperadas

Diagnóstico: Destinatários, recursos e condicionalismos

Plano de formação: temáticas ou formações identificadas

Avaliação: Definir os níveis de desempenho a atingir e prever como estes

serão avaliados
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A RETER

Um plano de formação bem elaborado deverá responder às seguintes

questões:

- Qual a política de formação, quais são os valores, as finalidades, as

prioridades, as opções fundamentais?
- Quais são as necessidades a satisfazer?
- De onde se parte?
- O que devem ser capazes de fazer as pessoas formadas?
- Quais são os objectivos precisos da formação?
- O que se vai fazer para atingir esses objectivos?
- Quais os recursos necessários à formação?
- Como vão ser controlados os resultados obtidos?
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PROGRAMA DE FORMAÇÃO
Elementos que integram um programa de formação:
• Designação do curso;
• Destinatários/Público-alvo (caracterizada em função de):
• Nível etário
• Habilitações literárias
• Experiência profissional
• Outros pré-requisitos
Pré- requisitos
Tipos de formação: Inicial/continua
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Formas de organização da formação: Modalidade de intervenção formativa

(presencial/e-learning/on-job, etc);
Competências a adquirir e os objectivos de aprendizagem a atingir na
formação;
A duração total do curso (a duração total do curso deverá corresponder ao
número de horas dos módulos)
Metodologia
Módulos e respectivos conteúdos/matérias a tratar (caso o curso obedeça a
uma estrutura modular, deve ser identificada a ordem de realização dos
módulos)
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SUB-MÓDULO 5.2 DESENHO DO PROCESSO DE FORMAÇÃO-APRENDIZAGEM

As datas previstas para o inicio e fim da formação

Os locais de realização

O programa pode ainda contar com o cronograma do curso, onde se

identifica o período temporal em que são desenvolvidos os módulos do
curso.
 Curso
Conjunto de módulos

Módulo/ Uma ou mais sessões sobre

Submódulo uma temática

Corresponde a um tempo Sessão

letivo

45
 PROGRAMA DE FORMAÇÃO

Designação da ação

Breve resumo

Objetivos gerais

Objetivos específicos

Destinatários

Forma de organização da formação

Metodologias de formação

Critérios e metodologias de avaliação

Conteúdos programáticos

N.º de horas

Recursos pedagógicos necessários

Documentação de apoio

Meios audiovisuais necessários

Espaços

Coordenador(a) de curso

Formadores

Valor do curso

Informações e inscrições
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SUB-MÓDULO 5.2 DESENHO DO PROCESSO DE FORMAÇÃO-APRENDIZAGEM

SESSÃO 2

 Como construir um módulo de formação: Critérios de seleção e

sequenciação de conteúdos segundo uma estrutura modular
(unidades de formação, unidade capitalizável …)

 Princípios e métodos de desenvolvimento curricular (aplicados ao

desenho de programas de formação)

 Técnicas e critérios para calcular a distribuição do tempo da

formação (volume dos conteúdos, grau de dificuldade, importância
dos conteúdos/módulos, perfil dos formandos, modalidade de
formação,…)
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SUB-MÓDULO 5.2 DESENHO DO PROCESSO DE FORMAÇÃO-APRENDIZAGEM

Cada Módulo deve conter:

Título: o título deve identificar de algum modo o conteúdo da matéria

tratada;

Objectivo: Descrição dos objectivos que se pretendem alcançar com cada

conteúdo de formação

Conteúdos programáticos/matéria a tratar: Descreve as matérias a

tratar, tendo em conta a estrutura do programa de formação, o processo
de formação e as metodologias que se prevê que venham a ser usadas
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SUB-MÓDULO 5.2 DESENHO DO PROCESSO DE FORMAÇÃO-APRENDIZAGEM

Tempos previstos: Indica o tempo previsto para realização de cada

módulo de formação

Recursos, ferramentas e utensilios a utilizar – Indica quais os recursos,

ferramentas e utensílios necessários, referindo o tipo e a quantidade.
Poderão ser incluídos os auxiliares pedagógicos previstos.

Textos de apoio – Indica quais os textos de apoio a utilizar. Poderá

igualmente indicar-se a bibliografia recomendada.

Avaliação – Indica quais os instrumentos de avaliação utilizados a fim de

verificar se os objectivos de aprendizagem do módulo estão a ser
atingidos.
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SUB-MÓDULO 5.2 DESENHO DO PROCESSO DE FORMAÇÃO-APRENDIZAGEM

SESSÃO 3

 Conceção e elaboração do Plano de Sessão: pressupostos, etapas,

objetivos, conteúdos
 Modelos de planos de sessão
 Elementos constituintes do plano de sessão (objetivos, métodos,
técnicas, recursos, avaliação, duração, …)
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SUB-MÓDULO 5.2 DESENHO DO PROCESSO DE FORMAÇÃO-APRENDIZAGEM

OBJECTIVOS GERAIS

No final de cada módulo os formandos deverão estar aptos a:

• Planificar e desenvolver sessões de formação, a partir de objectivos

previamente definidos
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Plano de sessão

Define:
• Os resultados que se esperam atingir com a formação
• A estratégia e os meios a utilizar para os obter
• A forma de controlar os resultados obtidos

A importância de um plano de sessão:

• O formador sente-se mais confiante e preparado
• Representa um fio condutor para a estruturação da acção
• Estruturação lógica dos conteúdos
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SUB-MÓDULO 5.2 DESENHO DO PROCESSO DE FORMAÇÃO-APRENDIZAGEM

Plano de sessão

Deve reflectir preocupações ao nível de:

• Preparação
• Desenvolvimento
• Análise de resultados

Tem por finalidade tomar decisões e proceder às escolhas dos métodos

e meios mais adequados para atingir os objectivos previstos
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SUB-MÓDULO 5.2 DESENHO DO PROCESSO DE FORMAÇÃO-APRENDIZAGEM

Plano de sessão

Um plano de sessão bem elaborado é também um auxiliar de memória

útil, e permite:
1. Antes da sessão
a. Preparar o material necessário
b. Selecionar os equipamentos e os métodos e definir
estratégias
2. Durante a sessão
a. Através de pontos-chave, permite estruturar a exposição do
formandor
b. O facto da preparação ser escrita, possibilita um
reaproveitamento da mesma para outras sessões de formação
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SUB-MÓDULO 5.2 DESENHO DO PROCESSO DE FORMAÇÃO-APRENDIZAGEM

Plano de sessão

Principais temas na preparação de um plano:

• Tema
• Destinatários
• Pré-requisitos
• Avaliação
• Materiais e equipamentos
• Actividades pedagógicas
• Duração
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Plano de sessão
Fases de sessão:

Introdução
• Apresentação, motivação, ponto de situação
Desenvolvimento
• Realização de actividades que promovam a aquisição de
competências
Avaliação
• Decorrer em contínuo, através de observação
• Ocorrendo momentos precisos de avaliação com recurso a
instrumentos próprios