0

Objectivos
Geral

 Compreender e analisar a entrevista como metodologia das ciências sociai

Específicos

 Conceptual a entrevista;
 Compreender actuação da tipologia dos dados;
 Conhecer os tipos de entrevista;
 Analisar as etapas de uma entrevista;
 Perceber as vantagens e desvantagens do uso da entrevista como técnica de
produção de dados.

Metodologia

Este trabalho foi elaborado na base técnica de pesquisa bibliográfica, direccionada as

questões abordadas entre diferentes obras que pesquisamos e serão descritos posteriormente.
Teve como referência bibliográfica trabalhos já elaborados e publicados brilhantemente como
livros, monografias, artigos científicos, dissertações e teses, “a pesquisa bibliográfica
mostrou-se uma opção válida e com suficiente legitimidade, visto que possibilitou a
contextualização das obras e dos sistemas elaborados, momento da pesquisa que justificou a
descrição da trajectória dos autores pela necessidade de contextualização das obras e
compreensão dos escritos” (CARVALHO DOS SANTOS, 2017).

Esta técnica foi utilizada desde a etapa inicial do trabalho, com o objectivo de reunir as
informações e dados que serviriam de base para a construção do mesmo.

1
Quadro conceptual

Técnica

È um conjunto de preceitos ou processos de que se serve uma ciência ou arte; é a habilidade

para usar esses preceitos ou normas, a parte prática. Toda ciência utiliza inúmeras técnicas na
obtenção de seus propósitos. (LAKATOS, MARCONI: 2003), ou seja, técnica é um
procedimento que tem como objectivo a obtenção de um determinado resultado.

Colecta de dados

E um processo que visa reunir os dados para o uso secundário por meio de técnicas especifica
de pesquisa.

Tipos de dados

O método mais apropriado dependerá da natureza dos dados, em que podemos distinguir dois
tipos fundamentais: os dados qualitativos e os dados quantitativos.

Dados Qualitativos

Segundo Morais, apresenta a informação que identifica alguma qualidade, categoria ou

características, não susceptível de medida, mas de classificação, assumindo várias
modalidades.

Dados Quantitativos

Segundo Morais, representam informação resultante de características susceptíveis de serem

medidas, apresentando-se com diferentes intensidades, podendo ser de natureza descontínua.

Entrevista

E uma técnica de recolha d dados em que o entrevistador se apresenta frente ao entrevistado e

lhe formula um conjunto de questões com o objectivo de obter dados de interesse para
pesquisa. A técnica consiste e um diálogo entre entrevistador e entrevistado, através do qual o
estudante/pesquisador como entrevistador, vai a busca de dados e o entrevistado fornece
esses dados em forma de informação.

A Entrevista é utilizado com mais frequência na pesquisa qualitativa reconhecida como uma
técnica de qualidade para a coleta de dados, nas ciências sociais a entrevista qualitativa é uma
metodologia de coleta de dados amplamente empregada, isso se deve ao facto de que a
literatura, a Interpretação as experiências quotidianas e a linguagem do censo comum no
momento de entrevista é condição indispensável para o êxito da pesquisa qualitativa,
GASKE, citado por BATISTA, MATOS, Luís Alberto et al.

2
Método da Entrevista

Entrevistas Quantitativas

São entrevistas padronizadas ou estruturadas, que usam questões fechadas em que o

entrevistado tem um protocolo de entrevista que é aplicado a todos os participantes. Neste
caso, o protocolo de entrevista é muito semelhante a um questionário, sendo que a principal
diferença é que as questões são lidas pelo entrevistador (típico nas entrevistas presenciais ou
telefónicas).

Entrevistas Qualitativas

São entrevistas baseadas em perguntas abertas, podendo essas dividirem-se em 3 tipos:

 Conversação informal (mais ou menos estruturada);

 Guia de entrevista/semiestruturada (inclui um protocolo, que não tem de ser
aplicado de forma ordenada);
 para tanto que se extraia as visões e as opiniões dos participantes.

Tipos de entrevista

Entrevista informal: E a menos estruturada possível e distingue da conversação porque tem

por objectivo a coleta de dados. Nesse tipo de entrevista o que se pretende é uma visão ampla
do problema, é recomendada nos estudos exploratórios.

Entrevista focalizada: enfoca um tema bem específico, onde o entrevistador permite ao

entrevistado falar livremente sobre o assunto. Esse tipo de entrevista é empregado em
situações experimentais, com objectivo de explorar a fundo a experiência vivida em
condições precisas, ou seja, quando se destina a esclarecer apenas um determinado problema.

Entrevista em sondagem de opinião: elaborada mediante um questionário totalmente

estruturado, onde a escolha do informante está condicionada a dar respostas às perguntas
formuladas pelo investigador

Entrevista estruturada: desenvolve-se a partir de uma relação fixa de perguntas, cuja ordem
e redacção permanece invariável para todos os entrevistados, que geralmente são em grande
número.

Entrevista semiestruturada: combina perguntas fechadas e abertas. Nesse tipo de entrevista

o entrevistado tem liberdade para se posicionar favorável ou não sobre o tema, sem se
prender à pergunta formulada.

3
Entrevista aberta ou em profundidade: Nessa o informante é convidado a falar livremente
sobre um tema. As perguntas do investigador, quando são feitas, buscam dar mais
profundidade às reflexões. Ela atende principalmente a finalidades exploratórias, é bastante
utilizada para o detalhamento de questões e formulação mais precisa dos conceitos
relacionados. Em relação a sua estruturação o entrevistador introduz o tema e o entrevistado
tem liberdade para discorrer sobre o tema sugerido. É uma forma de poder explorar mais
amplamente uma questão

Importância da entrevista
A entrevista pode desempenhar um papel vital para um trabalho científico se combinada com
outros métodos de coleta de dados, intuições e percepções:
 Podem melhorar a qualidade de um levantamento e de sua interpretação;
 Permite a compreensão em maior profundidade;
 Fornece informação contextual valiosa para explicar alguns achados específicos;
 Economiza energia e tempo na leitura, na construção de hipóteses e na observação.

Vantagens do uso da entrevista como técnica de produção de dados

 Permite a obtenção de riqueza informativa intensiva, holística e contextualizada, por

serem dotados de um estilo especialmente aberto, já que se utilizam de
questionamentos semiestruturados;
 Proporcionam ao entrevistador uma oportunidade de esclarecimentos, junto aos
segmentos momentâneos de perguntas e respostas, possibilitando a inclusão de
roteiros não previstos, sendo esse um marco de interação mais directa, personalizada,
flexível e espontânea;
 Cumprem um papel estratégico na previsão de erros, por ser uma técnica flexível,
dirigida e económica que prevê, antecipadamente, os enfoques, as hipóteses e outras
orientações úteis para as reais circunstâncias da investigação, de acordo com a
demanda do entrevistado, propiciando tempo para a preparação de outros
instrumentos técnicos necessários para a realização, a contento, da entrevista;

Desvantagens do uso da Entrevista como técnica de produção de dados

 A falta de motivação do entrevistado para responder às perguntas que lhe são feitas;

4
  A inadequada compreensão do significado das perguntas;
 O fornecimento de respostas falsas, determinadas por razões conscientes ou
inconscientes;
 A influência exercida pelo aspecto pessoal do entrevistador sobre o entrevistado;
 A influência das opiniões pessoais do entrevistador sobre as respostas do entrevistado;
 Os custos com o treinamento de pessoal e a aplicação das entrevistas;
 A inabilidade ou mesmo incapacidade do entrevistado para responder adequadamente,
em decorrência de limitação vocabular ou de problemas psicológicos.

Com quem é útil ter uma entrevista?

Existe três categorias de pessoas que podem ser interlocutores:

 Docentes, investigadores especializados, e peritos no domínio de

investigação (eles podem ajudar-nos a melhorar o nosso conhecimento do
terreno, expondo-nos não só os resultados do seu trabalho, mas também os
procedimentos que utilizaram, os problemas que encontraram.)
 Interlocutores recomendados para as entrevistas exploratórias é a das
testemunhas privilegiadas, trata-se de pessoas que pela sua posição, Acção
ou responsabilidade, tem um bom conhecimento do problema;
 Interlocutores úteis (os que constituem o publico, neste caso e importante
que as entrevistas cubram a diversidade do publico envolvido).
Os que constituem o público a que o estudo diz directamente respeito, as entrevistas com os
seus interlocutores de segunda a terceira categoria, são as que oferecem os maiores riscos de
desvio devido a ilusão de transparência.

Formulação de questões

Para um trabalho de pesquisas, a base para a elaboração do questionário é um conjunto de

questões de pesquisa formuladas do plano de pesquisa; e que deve ir de encontro os
objectivos do que se pretende alcançar e das hipóteses a validar. Regra geral, cada questão
formulada no plano de pesquisa vai dar origem a um bloco para estruturar o questionário. As
questões serão assim desbordadas em muitas outras questões, emprestando ao questionário a
clareza que os estudantes/pesquisadores necessita para obter as respostas que vão ajudar a
desenvolver o tema em pesquisa.

5
Conclusão

A entrevista representa uma técnica de recolha de dados na qual o pesquisador tem um

contacto mais directo com a pessoa, no sentido de se inteirar de suas opiniões acerca de um
determinado assunto. Esse método não escapa ao planejamento, uma vez que requer do
pesquisador um cuidado especial na sua elaboração, desenvolvimento e aplicação, sem contar
que os objectivos propostos devem ser efectivamente delineados, a fim de que se obtenha o
resultado pretendido.

E pudemos entender que, as entrevistas podem ser estruturadas, semiestruturadas, e sao uma
conversa intencional, geralmente com o intuito de obter informações sobre a realidade social
e é utilizado com mais frequência na pesquisa qualitativa onde temos questões mais abertas e
onde damos um pouco mais de liberdade para o entrevistado e entrevistador. Essa técnica
pode ser considerada a mais importante e complexa pois requer um estudo bem mais
aprofundado e um trabalho de campo minucioso, pois tem que se gerar uma espécie de
confiança mútua para que haja um conversa produtiva e verdadeira.

6
Referencias Bibliográficas

QUIVY, Raymond, CAMPENHOUDT, Luc Van, Manual de Investigação em Ciências

Sociais, 2ª edição,Lisboa,editora Gradiva, janeiro de 1998, pp.71-77.

BATISTA, Eraldo Carlos, MATOS, Luis Alberto Lourenço, et al. A Entrevista como
Técnica de Investigação na Pesquisa Qualitativa, 2021, Disponível em: wikepedia, acesso
em: 19 de junho de 2021.

MARCONI, M. de A, LAKATOS, E. M. Fundamentos da Metodologia Cientifica, 5

edição, São Paulo: Atlas, 2003.

DUARTE, R. Pesquisa Qualitativa: Reflexões sobre o Trabalho de Campo, Caderno de

Pesquisa, março 2002, Pp 139-154.