A TEORIA COMPORTAMENTAL

A TEORIA COMPORTAMENTAL
MOTIVAÇÃO

Processo relacionado à intensidade, direção e persistência com a qual

um indivíduo age para alcançar determinados objetivos. (Robbins,
2005)

Pode-se afirmar que um indivíduo motivado é movido por desejos,

impulsos, necessidades, intenções, vontades ou qualquer outro
elemento que o impulsione a uma ação, seja para buscar ou até
mesmo fugir de uma situação qualquer.

Portanto, verifica-se que a motivação é intrínseca ao ser humano.

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MOTIVAÇÃO

Conclui-se que nenhuma empresa ou indivíduo consegue motivar as

pessoas. O que pode ser feito é a criação de um ambiente propício
para que os indivíduos se sintam motivados.

Esse ambiente propício pode produzir estímulos que levam o

indivíduo a ação.
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Hierarquia das Necessidades de Maslow
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Hierarquia das Necessidades de Maslow
No contexto organizacional pode-se dizer que:

Necessidades Fisiológicas: Receber salários que atenda as

exigências mais essenciais, tais como alimentação, vestuário,
moradia, dentre outras.

Necessidades de Segurança: Organizações que não pratiquem

atitudes arbitrárias, que não gerem incertezas e que reflitam
discriminação e favoritismo.
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Hierarquia das Necessidades de Maslow
No contexto organizacional pode-se dizer que:

Necessidades Sociais: Ambiente de trabalho que favoreça a

interação entre as pessoas. Faz com que o indivíduo estabeleça
vínculos e que seja aceito por todos.

Necessidade de Estima e Status: Conquista de posição hierárquica.

Necessidade de Auto-realização: Alcance de um nível ótimo de

satisfação e identificação com o trabalho.
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A teoria X e Y de Motivação - McGregor

McGregor desenvolveu a teoria X e Y que apresenta um visão

antagônica, ou seja:

A teoria X, defende que o trabalhador é naturalmente preguiçoso e

avesso ao trabalho, este considerado como um mal necessário.

A teoria Y, baseia-se no princípio de que as pessoas desejam e

necessitam de trabalhar, sendo vistas como ambiciosas e
automotivadas.
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A teoria X e Y de Motivação - McGregor

A teoria X considera que é necessário o estilo de administração

excessivamente rígido e autoritário, fazendo com que as pessoas se
submetam a métodos de trabalho metódicos e padronizados. As
pessoas são vistas como meros instrumentos produtivos.

Na teoria X as pessoas motivam-se unicamente por meio da coação,

punição, pelas recompensas monetárias ou pela repreensão
exercida por gerentes e supervisores.
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A teoria X e Y de Motivação - McGregor

A teoria Y parte da premissa de que as pessoas são criativas e

competentes e consideram que o trabalho é visto como algo tão
natural como o lazer ou o descanso.

Trata-se de um estilo de administração aberto e dinâmico, baseado

em criação de oportunidades e aproveitamento do potencial
humano.
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Considerações Finais

A ênfase da Teoria Comportamental volta-se para o estudo das

pessoas no ambiente em que elas se inserem. A motivação, embora
seja um fenômeno interno, pode ser estimulada no ambiente
organizacional, em função das variáveis externas definidas pelas
organizações.

A teoria Comportamental procurou desenvolver e trazer a tona

princípios e estilos de gestão capazes de potencializar as
motivações individuais existentes em cada empregado.
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Debate em Grupo

1) Que ações devem ser tomadas por uma empresa para

criar um ambiente favorável à motivação?

2) Considerando que em uma empresa existem pessoas

com baixo e alto nível de conhecimento e que existe a
necessidade de se estabelecer uma política de recursos
humanos, como a mesma deve se posicionar a luz da
teoria X e Y?