AVALIAÇÃO DE

CAMPANHAS
PUBLICITÁRIAS

Bárbara Lopes 12AM1 Nº4

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O MOTIVO DA NECESSIDADE
DE AVALIAR CAMPANHAS
● A avaliação de campanhas tem como função identificar a memória, os pontos fortes e os pontos de melhoria
tanto no pré quanto no pós-lançamento de campanhas de comunicação, de forma a recomendar os ajustes
necessários para melhorar a assertividade dos investimentos e resultados de publicidade.

● Pode-se fazer primeiramente uma fase qualitativa para entender profundamente o que a campanha transmite
e saber quais as mensagens que ela passa.

● E num segundo momento, uma fase quantitativa, em que é avaliada a performance da campanha.
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O QUE SE AVALIA NAS
CAMPANHAS
1. Definir uma hipótese alinhada aos seus objetivos

● O planeamento é fundamental para entender exatamente o que se quer avaliar e saber o que quer que
comprovem os resultados da pesquisa. Para isso é preciso definir objetivos:

●  Avaliar o impacto e a recetividade de uma campanha;

● Testar se a campanha transmite a mensagem pretendida;
● Entender que benefícios emocionais e funcionais oferece;
● Analisar os elementos de forma e conteúdo da campanha;
● Verificar a adequação da campanha à proposta do produto, marca e valores da empresa;
● Testar o call to action (links ou palavras que orientam e levam o utilizador a realizar uma ação) de uma
campanha;
● Avaliar, entre algumas opções, qual campanha seria potencialmente mais afetiva.
 2. Explorar os sentimentos que a campanha provoca no público-alvo
Cada vez mais, os consumidores estão a optar por comprar produtos de marcas que os fazem sentir bem –
durante e após o consumo do produto/serviço.

● Por isso, para criar uma relação sólida e duradoura com o seu público é essencial que a comunicação provoque
reações emotivas nos consumidores. Mas, quais os sentimentos que a sua marca deseja estimular? Será que a
campanha criada está a cumprir essa missão? Quando for feito um estudo de mercado, deve se explorar as
questões ligadas a aspetos sentimentais e emocionais.
● 3. Entender como a marca está a ser representada na campanha

● Uma parte muito importante da avaliação de campanhas é estimular a memória que as pessoas têm da
marca. Isso não significa que seja necessário repetir o nome incansavelmente ou mostrar o seu logótipo
durante toda a campanha. Mas é essencial que o consumidor consiga relacionar o que foi divulgado com a
marca que está por detrás do produto ou serviço. É por isso importante testar a campanha antes de lançar
para ter a certeza que a exposição da marca está ser realizada na medida ideal.
● 4. Avaliar o impacto da campanha na intenção de compra do produto ou serviço

● Na maioria dos casos, o objetivo principal de uma campanha publicitária é vender ou aumentar as vendas de
determinado produto ou serviço. Mas saber como está efetivamente a contribuir para isso, é um grande
desafio. Será que as propriedades do produto estão a ser exploradas de forma clara? Como está a ser
percebida a campanha? Será que a abordagem é suficientemente convincente para estimular a compra? São
algumas das questões colocadas.
● 5. Perceber que mudanças poderiam ser feitas para melhorar a campanha

● Para realizar uma avaliação de campanha eficaz é importante ter uma base comparativa. De certeza, que até
chegar à ideia da sua campanha, outras tiveram de ser descartadas anteriormente. Deve de se apontar
possíveis mudanças de forma a analisar o caminho mais eficaz
 QUAIS AS MELHORES
FERRAMENTAS PARA AGÊNCIAS
01 DE PUBLICIDADE 03
Evernote My hours

02 04
Studio Google Drive
 CONCLUSÃO
Apesar das métricas se diferenciarem entre os mundos off e online, o ideal é pensar numa campanha de  
comunicação unificada. O objetivo é complementar não somente o alcance de um ambiente com o outro, como
também os seus indicadores. Assim, mais do que impactar públicos diversos, poderemos ter uma visão mais
ampla e apurada sobre a eficiência das estratégias de comunicação e marketing.