Aprendizagem Mediada por Tecnologias

Revisão para ASI e Prova Específica 2

Modelo Pedagógico
Centro Universitário Claretiano
Modalidade Educacional Ciclo 1
Presencial – Sincrônica
Alunos e professores NÃO estão separados fisicamente
A Distância – Assíncrona
Alunos e professores estão separados fisicamente e utilizam tecnologias
de informação e comunicação
Modelo Pedagógico
Centro Universitário Claretiano
Três formatos
 Cursos presenciais  Cursos semipresenciais  Cursos a
distância
Obs. Nos dois últimos, o que difere um do outro é a quantidade de
atividades presenciais (aulas e outras atividades).
Perfil e características dos alunos
A geração Alpha

 Alunos protagonistas
 Criam mais responsabilidade e autonomia 
 Participam de todo processo do conhecimento 
 Se tornam fonte de conteúdo 
 Valorizam mais o saber 
 Procuram o dinamismo e novas oportunidades 
 Aprende com bastante independência
Perfil do aluno do Século XXI
Virtualização

Foco
Disciplina Autocontrole Autoconhecimento
Determinação

Conexão
Habilidades
Organização Habilidade Dedicação
linguísticas
tecnológica
Recursos Tecnológicos
 Tecnologias: consistem nas principais ferramentas que dão suporte
aos estudantes nas mais variadas atividades
 Portal de Acesso Claretiano: consiste em um espaço virtual onde o
estudante pode acessar diferentes serviços e ambientes, tais como:
Secretaria Acadêmica, Financeiro, Bolsa de Estudos, Avaliações e a
própria Sala de Aula Virtual.
 Sala de Aula Virtual – SAV: (Ambiente Virtual de Aprendizagem)
SAV - Ferramentas
 Orientações
 Plano de Ensino
 Material (assíncrona)
 Aula Remota
 Portfólio (assíncrona)
 Fórum (assíncrona)
 Correio (assíncrona)
 Bate-papo (síncrona)
 Questões online (assíncrona)
 Mural (assíncrona)
 Avaliação (assíncrona)
 Indicadores (assíncrona)
 Turma (assíncrona)
Ferramentas síncronas
São aquelas em que a
interação se dá em
tempo real.
Ferramentas
assíncronas
São as que permitem
interação sem que os
interlocutores estejam
online.
 Agentes do processo
Corpo Gestor
IES – Claretiano A distância

Tutor
Apenas para cursos
Coordenação Apoio a distância que
Presencial
exigem essa função
Professor
Técnico
Tutoria Secretaria
Provas

Professor
Pedagógico
Presencial
etc.
Conteudista
A tutoria tem o objetivo de orientar o aluno e
conduzi-lo no processo de aprendizagem,
mantendo-o ciente da metodologia e Responsável
procedimentos do curso e respondendo às suas
dúvidas
A importância da utilização da tecnologia no
processo de aprendizagem do aluno
contemporâneo
Conteúdo Ciclo 2
 O aprendizado a distância e a postura de aprender
 Importância da organização do tempo para estudar embasado na
dedicação e disciplina
 Organização do tempo e a utilização de agendas online de forma
efetiva no dia a dia
 As técnicas de estudo denominadas Esquema e Mapa Mental e como
elas podem auxiliar no aprendizado duradouro
 Armazenamento “na nuvem”, conceitos e possibilidades
 Upload e download de material na internet
Metacognição
XYZ
A metacognição é a capacidade do ser humano de monitorar e
autorregular os processos cognitivos.
A essência do processo metacognitivo parece estar no próprio conceito
de self, ou seja, na capacidade do ser humano de ter consciência de seus
atos e pensamentos.
Metacognição
Aprender = Organização do tempo
Agenda
A agenda é um dos instrumentos mais importantes na vida de uma
pessoa organizada, pois ninguém se lembra de tudo. É nela que você vai
anotar tudo o que tem para fazer.
Mapa Mental
Planejamento,
Sei o que tenho Técnicas de
agenda, horário,
que estudar estudo
etc.
Armazenamento “em Nuvem”
O armazenamento em nuvem é um armazenamento externo mantido por
terceiros e uma alternativa ao armazenamento de dados no local. O
armazenamento em nuvem salva com segurança seus arquivos e
documentos importantes em um banco de dados remoto para que você
não precise armazená-los no disco rígido do computador ou em outro
dispositivo de armazenamento.
Nos dois primeiros ciclos, foram apresentados alguns conteúdos
que fundamentaram o processo de aprender.
A partir desses próximos ciclos teremos uma perspectiva mais
prática, onde algumas ferramentas tecnológicas podem auxiliar
na realização de atividades, pesquisas, compartilhamento de
materiais e ideias.
É fundamental que você acesse os links propostos no material,
pois não temos tempo para conversar tudo em poucas horas.
Várias ferramentas serão apresentadas a partir dos acessos aos
links que direcionam a vídeos complementares, auxiliando no
seu aprendizado e na utilização de alguns aplicativos.
A prática é que conduz à habilidade em relação a questão
tecnológica do dia a dia.
Portanto, assista aos vídeos, faça as atividades e utilize os
conhecimentos no seu dia a dia.
Ciclo 3
Letramento Digital e usabilidade tecnológica
Objetivos
 Entender a diferença entre saber usar o computador e utilizá-lo
de forma eficiente
 Compreender conceitos básicos sobre editor de texto
(Documentos Google e Microsoft Word)
 Entender o que é um arquivo PDF - (Portable Document
Format)
 Conhecer as possibilidades de utilização e aprendizado por
videoconferência (Google Meet, Skype, Microsoft Teams e Zoom)
 Conhecer as funcionalidades básicas de processadores de texto
(Formatação ABNT - Associação Brasileira de Normas
Técnicas)
ABNT – Associação Brasileira de
Normas Técnicas
 Você sabe o que é a ABNT?
A ABNT é o Foro Nacional de Normalização responsável pela
elaboração de normas técnicas e pela certificação de produtos,
sistemas e rotulagens ambientais.
Por meio de seus Comitês Técnicos, Comissões de Estudo e pela
consulta à comunidade técnica interessada, a ABNT elabora
normas imprescindíveis na padronização de diversos produtos e
serviços.
 Você sabe qual a relação da ABNT com a vida acadêmica?
As normas da ABNT fazem parte do cotidiano da vida acadêmica.
Em algum momento da graduação e/ou da pós, você irá se
deparar com as normas técnicas, especialmente às relacionadas
com trabalhos acadêmicos.
Por isso, é importante conhecê-las, pois quando for desenvolver
algum tipo de trabalho acadêmico, você saberá quais normas
deve consultar.
Os tipos mais comuns de trabalhos acadêmicos
são a Monografia, o Trabalho de Conclusão de
Curso – TCC, a Dissertação, a Tese, o Resumo,
a Resenha e o Artigo Científico.
Cada um possui suas particularidades, formatos e
objetivos específicos.
 Quais são as principais normas da ABNT para trabalhos
acadêmicos?
NBR 14724 – Trabalhos acadêmicos
NBR 10520 – Citações
NBR 6023 – Referências
NBR 6024 – Numeração progressiva
NBR 6027 – Sumário
NBR 6028 – Resumos, resenhas e recensões
NBR 10520 – Citações
As citações são essenciais nos trabalhos e na pesquisa
acadêmica.
Por meio delas você dá crédito ao autor consultado, embasa
dados e teorias e, principalmente, evita se apropriar
indevidamente de textos e ideias e cometer plágio.

NBR 6023 – Referências

Especifica como elaborar as referências de diversos tipos de
publicações e suportes.
É nela em que estão descritos os elementos essenciais e a ordem
em que eles devem aparecer nas referências.
NBR 6024 – Numeração progressiva
Estabelece como a numeração progressiva deve ser feita nas
seções dos trabalhos acadêmicos.
A numeração progressiva refere-se aos indicativos de seção
(números), alíneas e subalíneas.
Nessa norma você encontra:
 definição dos principais termos relacionados à numeração
progressiva
 regras gerais de apresentação das seções: uso de algarismos
arábicos, alinhamento à esquerda, número de seções, etc.
 alíneas: como fazer as alíneas e subalíneas.
Conteúdos
 Letramento digital
 Ferramentas para o desenvolvimento de atividades acadêmicas:
editor de texto, Arquivo “.pdf”, videoconferências e chat
Problematização

 Por que, embora consigamos utilizar o computador, às vezes,

sentimos como se não soubéssemos fazê-lo propriamente?
 Qual a diferença entre editor de texto e processador de texto?
 Há distinções entre os processadores de texto Word,
Documentos Google, Free Office, etc.?
 O que é um arquivo “.pdf” e qual seu diferencial na hora do
envio para o tutor?
 Por que e como usar softwares de videoconferência para
aprender?
Alfabetização digital e letramento digital
Alfabetização é um processo de aprendizagem no qual o
indivíduo desenvolve a competência de ler e escrever, enquanto
que o letramento se ocupa da função social dessa leitura e dessa
escrita. São processos complexos mas que devem caminhar
juntos.
Letramento digital inclui uma combinação de equipamentos,
conteúdo, habilidades, entendimento e apoio social, fazendo com
que o usuário envolva-se em práticas sociais significativas.
Podemos dizer, então, que uma pessoa alfabetizada
digitalmente é aquela que sabe como acessar a internet e fazer
uma pesquisa no Google, usa redes sociais, visita os sites de que
mais gosta, assiste a vídeos no YouTube, mas sempre utiliza os
recursos digitais disponíveis de forma básica e limitada.
Assim, podemos sintetizar essa discussão, afirmando que a
alfabetização digital envolve a aquisição de habilidades inerentes
a todas as pessoas que sabem utilizar o mínimo dos recursos
digitais.
Já o letramento digital é a capacidade daqueles que exploram
esses recursos e ferramentas de uma forma mais ampla,
aproveitando tudo o que oferecem e sabendo como selecionar o
que é bom daquilo que não é útil (HAPPY CODE SCHOOL, 2020,
n. p.).
Ferramentas para o desenvolvimento de
atividades acadêmicas
Você já deve ter vivido uma experiência na qual precisava realizar
um trabalho, mandar um e-mail e ficou na dúvida sobre como
fazer, qual software usar, qual formato adotar etc.
Existem formatos específicos para cada atividade (carta, trabalho
acadêmico, e-mail pessoal ou profissional.
Geralmente toda atividade acadêmica começa pela redação que
deve ter três elementos:
 conhecimento sobre o assunto
 planejamento (sobre como executar começo, meio e fim do
processo)
 adequação às normas científicas ou solicitadas
Redação de trabalhos acadêmicos
Alguns pontos que merecem destaque:
 Objetividade
 Organização: Parágrafos curtos e simples para apresentar as
ideias principais (introdução). Expor as opiniões (média dois ou
três parágrafos). Concluir seu raciocínio (conclusão).
 Clareza
 Ortografia e gramática
 Aprender com os erros
Plágio
É a apropriação indevida de um produto intelectual (texto, obra
artística, imagem, etc.) de uma pessoa sem lhe atribuir o devido
crédito. [...]
O plágio é considerado crime sendo tipificado no código penal, e
consiste na violação de direitos autorais e falsidade ideológica.
Editor e Processador de texto
Editores de texto são softwares com menos recursos de
edição, geralmente distribuídos de forma gratuita com os sistemas
operacionais, como o Bloco de Notas, que vem com o Windows.
Processadores de texto como Word da Microsoft, possuem
muitos recursos e permitem a modificação de fonte, sublinhado,
inserção de tabelas, figuras etc. e contemplam possibilidades que
um editor de texto não oferece.
Eles permitem você editar textos, inserir imagens e configurar
(textos, imagens, etc.), alterar, armazenar e imprimir o que foi
construído.

Microsoft Word ©
Processador de texto do Google
Google LLC
Arquivo PDF (Portable Document Format / Formato Portátil de
Documento)
O objetivo dos arquivos em formato PDF, é permitir
que qualquer documento (texto, figura, planilha etc.)
seja visualizado, independentemente de qual tenha
sido o programa que o originou.

Você pode criar documentos “pdf” em processadores de texto,

planilha, etc.
Ao escolher no momento de salvar o modelo “.pdf”,
independentemente do aplicativo que usou e de quem acessá-lo,
ele será recebido e aberto sem grandes complicações.
Videoconferência
É uma tecnologia online que permite que pessoas façam reuniões,
encontros, momentos “face to face” sem terem que estar
fisicamente juntas em um mesmo local. Quando uma
videoconferência é realizada para fins informais, ela é denominada
de chamada de vídeo ou bate-papo (chat) com vídeo.
Características gerais das videoconferências:
 tecnologia que permite a usuários em diferentes locais realizar
reuniões em tempo real
 A estabilidade e a qualidade podem variar de acordo com a
velocidade da conexão de dados, dependem da internet
 Pode ser realizada utilizando smartphones, tablets, desktops

Zoom Microsoft Teams Skype Google Meet

Ciclo 4
Ferramentas Tecnológicas de apoio à
Aprendizagem
Objetivos

 Familiarizar-se com recursos para perceber e checar

informações verdadeiras
 Conhecer as possibilidades de aprendizagem por meio de
recursos de áudio, vídeo e redes sociais
Conteúdos
 Mecanismos de pesquisa, ciência e fake news
 Ferramentas para complementação do processo de
aprendizagem: online learning, plataformas digitais online,
plataformas de vídeos, redes sociais, podcasts
Problematização
 Existe uma forma mais efetiva de realizar uma busca para um
trabalho acadêmico além dos sites de pesquisa?
 É possível obter material científico para um trabalho acadêmico
sem ser em artigos ou livros?
 Como saber se uma informação é falsa? Como pesquisar
vídeos para aprendizagem de forma mais rápida e sem se perder
nos inúmeros resultados que podem aparecer?
 O que é podcast?
 Posso aprender com essa ferramenta?
 Como escolher ou procurar um podcast?
 Há outras plataformas de vídeo além do YouTube?
Mecanismo de busca – fato ou fake
Imagine que você foi informado por um amigo que deve fazer um
trabalho para faculdade. Logo você pensa: vou pesquisar no
Google.
Você acessa o aplicativo de pesquisa, digita o que deseja e
percebe que não será tão fácil assim localizar o que precisa. Será
necessário acessar muitas páginas para localizar o que deseja.
Pesquisar não é tão fácil quanto se imagina, sem contar com
tantos problemas, como por exemplo as fake news.

Mecanismos de buscas são softwares online que coletam,

armazenam e organizam todo o conteúdo do website, de forma
que seja possível localizar e o que buscamos de forma rápida.
Buscadores
Um site de busca ou buscador é um sistema encarregado de
pesquisar informações armazenadas em servidores da internet.
Embora tenhamos alguns bem populares como o Google para
assuntos gerais, SciELO para artigos científicos publicados,
YouTube para vídeos, etc., eles não são os únicos em suas
categorias.
Existem vários sites de pesquisa de vídeos, receitas. A diferença é
que alguns são mais especializados em uma área do que em
outra, mesmo utilizando-se de mecanismo para buscar a
informação “em toda internet”.
Palavra-chave
Sempre que utilizar um site de pesquisa, é necessário usar uma
palavra-chave, ou frase-chave e como resultado você receberá
uma lista de links que direcionam a sites que mencionam
assuntos relacionados ao termo pesquisado. Toda pesquisa,
assim, se inicia por uma palavra-chave.
Não existe uma maneira correta ou mais correta de se pesquisar
ou escolher uma palavra-chave, entretanto há algumas dicas que
podem otimizar esse processo:

 Usar uma palavra ou palavras relacionadas ao tópico que

deseja pesquisar
 Usar “aspas” nas palavras-chave
 Usar sinal de “+”
Sites de busca
Existem vários sites de buscas, alguns mais ou menos populares
que outros, o que os diferencia é a tecnologia que utilizam para
fazer a busca. Não existe o melhor ou pior, e sim aquele que
conseguimos utilizar de modo a conseguir, com rapidez, a
informação que desejamos.
 Google
 Yahoo!
 Bing
 Yandex (rival russo do Google)
 AOL.
 Duck Duck Go.
 MSN Search.
 Terra
Sites de vídeo
Quando se fala de buscar por vídeos, lembramos sempre de
YouTube, entretanto há outros sites que podem localizá-los com
mais ou menos filtros, conforme a necessidade.
Veja a seguir, uma lista com alguns sites de vídeo bem
interessantes e úteis para localizar vídeos com conteúdo de
aprendizagem, acadêmica e profissional.
 Vimeo
 VideosHub
 MyspaceTV
 ItemFix
 Dailymotion
 Funny or Die
 TED
Fake News
Fake news são as informações falsas, seja apenas parte delas,
seja na sua totalidade, que, devido à facilidade de
compartilhamento pelas redes sociais ou indexação pelos
mecanismos de busca, se propagam com velocidade e em grande
escala, o que faz com que muitas pessoas sejam enganadas.
Não é porque algo consta na internet que é verdade. Não cair
em fake news é uma questão de bom senso e checagem de
informações, ou seja, nunca confiar cegamente no que está online
sem antes verificar sua autenticidade.

Alguns sites possuem ferramenta de checagem de fake news.

Sempre que tiver dúvida, é bom acessá-los e checar se é fato ou
fake. Os mais populares são:
 Agência Lupa  Fato ou Fake  Agência Pública  E-Farsas e
 FakeCheck
Podcast
Podcasts são uma série de programas falados que possuem
temáticas pré-estabelecidas e compartilhadas por meio de áudio
digital. O aprendizado por meio de áudio existe há muito tempo,
assim como livros disponibilizados por meio de audiobooks,
entretanto apenas na última década essas modalidades se
tornaram muito populares no Brasil.
A seguir, veja algumas plataformas de streaming para ouvir
podcast que podem ser baixadas no seu PC, tablet ou celular:
 Spotify  Google podcasts  Deezer  Castbox  SoundCloud
 TuneIn e  iTunes.
Conclusão...
Vivemos em um mundo dinâmico e, é claro, o processo de
atualização e formação educacional e profissional vive as
consequências dessas mudanças.
Aprender, hoje, vai além dos livros e textos, e já se considera que
há diferentes perfis de aprendizagem, ou seja, que nem todos
aprendem da mesma forma, o tempo todo.
Com esses pressupostos em mente, buscamos apresentar
recursos, ferramentas e oportunidades para que você possa
perceber que a falta de tempo não deve ser um empecilho para
melhorar sua formação, pois, seja em sala de aula, num curso a
distância de curta duração, ouvindo um podcast ou assistindo a
um vídeo, sua formação deverá sempre ser seu objetivo maior.
Ciclo 5
Aprendizagem Colaborativa e Organização de
Arquivos
Segundo Lew (2020): “Aprendizagem Colaborativa é um
processo pelo qual um grupo de indivíduos aprendem uns com os
outros, trabalhando juntos para resolver um problema, completar
uma tarefa, criar um produto ou compartilhar o pensamento de
alguém.
Essa teoria está enraizada no trabalho da teoria do
desenvolvimento social e zona de desenvolvimento proximal que
destacou a importância da comunicação e da interação social na
aprendizagem.
Ferramentas online para o trabalho em grupo
Não importa se é uma atividade presencial ou a distância. Se há a
necessidade de produzir um material de forma colaborativa, a
melhor solução é a utilização de ferramentas que foram
construídas para esse fim. Existem várias ferramentas e
apresentamos algumas delas nesta disciplina.

O Google Workspace, conhecido como G Suite ou Google

Suite, é um ambiente com um conjunto de aplicativos
desenvolvidos pela empresa Google para usuários que precisam
realizar trabalhos em equipe em um ambiente de aprendizado
apoiados por tecnologias. Ele permite que os membros da equipe
compartilhem ideias, ao mesmo tempo em que recebem valiosos
comentários e sugestões sobre seu próprio desempenho. O
conjunto de aplicativos do Google Workspace disponibiliza
Documentos, Planilhas, Apresentações, Formulários, Google
Drive, etc.
A Microsoft lançou no ano de 2019, o Office 365 que é voltado
para a construção colaborativa de documentos.
O Word 365 faz parte do pacote Microsoft Office 365. Ao adquirir
a licença do programa, é liberado o acesso a uma conta no
OneDrive onde é possível armazenar os arquivos na nuvem.
A grande diferença entre o Word e o denominado Word 365, é
que possui uma versão online e é focado no trabalho colaborativo,
permitindo o armazenamento online e a colaboração na
construção de textos.
Padlet é uma ferramenta digital que oferece um ambiente
colaborativo como se fosse um quadro de avisos. É multi-
plataforma, ou seja, pode ser usado no computador, tablet ou
celular. Um dos grandes atrativos é o fato de que muitas pessoas
podem postar no quadro ao mesmo tempo, tornando-o muito
adequado para trabalhos colaborativos e criação de projetos.
O Miro é outro aplicativo que segue a mesma estrutura de
produção colaborativa de material ou conteúdo. Trata-se de uma
plataforma de “quadro branco” utilizada para atividades
colaborativas online que permite a equipes distribuídas
virtualmente trabalharem juntas de maneira eficaz, em processos
desde brainstorming até a produção do projeto final. Com o Miro,
você pode aproveitar um conjunto completo de recursos de
colaboração, facilitar o trabalho em equipe multifuncional e
organizar reuniões e workshops, usando bate-papo por vídeo,
apresentação, compartilhamento e muitos outros recursos.

O Trello é uma ferramenta de gerenciamento de projetos e

colaboração em equipe assim como Padlet ou Miro.
Organização de arquivos na nuvem: Google
Drive, OneDrive, Dropbox
Fala-se muito em armazenamento em nuvem ou cloud storage, e
são diversas as opções que oferecem essa possibilidade, mas
nem todo mundo sabe o que é e quais são suas vantagens.
Armazenamento em nuvem, drive virtual ou drive online é uma
alternativa ao pendrive ou ao HD do seu computador.
Antigamente, só tínhamos a opção de compartilhar arquivos
gravando-os num pendrive, enviando-os por e-mail ou permitindo
o acesso ao HD de um equipamento para outra pessoa.
O armazenamento em nuvem deu aos usuários a capacidade de
compartilhar e acessar arquivos remotamente, ou seja, de
qualquer lugar ou dispositivo, assim como fornecer acesso a
outras pessoas, de forma simples e controlada.
Revisão
Complete a frase abaixo: Com o advento da informática e da
internet, a inclusão digital se tornou uma necessidade da
sociedade da informação porque ____________.
a) a sociedade sentiu necessidade de estabelecer relações pelas
redes sociais
b) as pesquisas nas escolas começaram a utilizar a internet
c) precisavam facilitar operações e assim diminuir o fluxo de
pessoas em bibliotecas
d) muitos processos começaram a ser executados digitalmente
e) houve democratização do acesso a diversas tecnologias
Existem serviços para o armazenamento e a partilha de arquivos
baseados no conceito de "computação em nuvem" como Google
Drive, One Drive e Dropbox. Assinale a alternativa que apresenta
CORRETAMENTE uma característica desse tipo de serviço
descrito.
a) Armazenar seus arquivos em um servidor na rede local,
impedindo o acesso não autorizado a partir de redes externas
b) Armazenar arquivos não permitindo seu compartilhamento com
outros usuários
c) Acessar arquivos armazenados em qualquer lugar desde que
haja uma conexão à internet e um navegador Web
d) Permitir aos usuários controlar a versão online dos documentos
compartilhados por outros usuários
e) Armazenar arquivos não permitindo sua atualização de
conteúdo
De forma simplificada, a computação em nuvem é um modelo de
fornecimento para recursos de computação no qual diversos
servidores, aplicativos, dados e outros recursos são integrados e
fornecidos como um serviço pela Internet. Um exemplo desse
serviço é:
a) Google Drive
b) Google
c) Avast
d) Microsoft Edge
e) MySpace
Analise o texto a seguir e escolha a alternativa correta. “A educação a
distância é uma modalidade de ensino/aprendizagem que rompe as barreiras
do tempo e do espaço, promovendo diferentes formas de interação entre
alunos e professores”. Ana Silva, pedagoga de uma organização de pequeno
porte localizada na cidade de Petrópolis, apresentou um projeto de educação
continuada para a sua empresa, em que definia a realização de um conjunto
de capacitações na modalidade a distância com cursos mediados pelo
computador. Para fundamentar seu projeto, levando em conta o contexto no
qual estava inserida, Ana Silva elencou vantagens características dessa
modalidade. As vantagens que poderiam adequadamente ser apontadas por
ela são:____
a) o uso de métodos específicos de comunicação e a redução dos custos
b) a facilidade de repetição dos cursos e a possibilidade de realização em vários
horários
c) o maior número de alunos num mesmo evento e o uso extensivo de tecnologia
d) a possibilidade de turmas em várias cidades e a possibilidade de
autoaprendizagem
e) a realização do curso em larga escala e o controle da realização dos
exercícios
A educação a distância tem apresentado vertiginoso crescimento na
sociedade atual incluindo a área de educação corporativa. A seguir são
apresentadas duas afirmativas, ambas relacionadas à educação a
distância.
AFIRMATIVA A - Com ou sem o uso das tecnologias, necessitamos de
metodologias que compreendam o desenvolvimento e a aprendizagem
como processos integrados que abrangem várias dimensões humanas.
AFIRMATIVA B - Programas de treinamento, desenvolvimento e
educação com foco na educação a distância, contribuem para a formação
e a qualificação profissional em larga escala, impulsionando o
desenvolvimento das organizações de trabalho e do país.
Com base na análise das duas afirmativas, pode-se dizer que:

a) a afirmativa A é verdadeira e a B é falsa

b) a afirmativa A é falsa e a B é verdadeira
c) ambas as afirmativas são falsas
d) ambas as afirmativas são verdadeiras e a afirmativa A justifica a B
e) ambas as afirmativas são verdadeiras, mas a afirmativa A não justifica a B
Quais os principais agentes envolvidos em um modelo tradicional
de EAD?
a) Professor, Tutor e Coordenador
b) Aluno, Tutor e Coordenador
c) Aluno, Professor e Coordenador
d) Instituição, Aluno e Tutor
e) Aluno, Coordenador e Instituição
A metacognição refere-se, entre outras coisas, à avaliação ativa, à
regulação e à organização desses processos em função dos
objetos cognitivos ou dos dados sobre os quais se dirigem,
geralmente para alcançar uma meta ou um objetivo concreto.
A metacognição é fundamental para que você desenvolva a
capacidade de aprender a aprender (meta-aprendizagem) e
consiga aprender por toda a vida. Neste contexto, metacognição
pode ser também entendida como:
a) ao estudo dos fatores que favorecem a aprendizagem
b) capacidade de reconhecer ou de restituir o que foi aprendido
c) aos conhecimentos ou percepções do sujeito numa situação de
problemas
d) o que o sujeito sabe sobre seus processos de compreensão
e) ao conhecimento que o sujeito tem de seus próprios processos
mentais
No que se refere à informação online e à exclusão digital, julgue o item
seguinte.
( ) I. Para o desenvolvimento de metodologias de avaliação e
acompanhamento das ações contra a exclusão digital, é fundamental
estabelecer a distinção entre os diferentes níveis de acesso à tecnologia
digital e seu uso.
( ) II. As fórmulas de avaliação do nível de exclusão digital consideram a
distribuição dos meios de comunicação e os tipos de uso de conteúdos
digitais, mas não o nível de escolarização da população investigada.
( ) III. O processo de inclusão digital democratiza o acesso às tecnologias da
informação, possibilitando a inserção de todos na sociedade da informação.
( ) IV. A inclusão digital possibilita também ao cidadão exercer participação
política na sociedade do conhecimento.

a) V, F, V, F
b) V, F, F, V
c) F, F, F, V
d) V, V, F, V
e) V, F, V, V
É comum ouvirmos e lermos sobre a diferença que existe entre os
termos e conceitos de alfabetização e letramento no processo de
aquisição da aprendizagem. Muitas dessas diferenças são
apontadas por sociólogos, sociolinguistas, pedagogos, etc.
Entretanto ao transpor esses conceitos para o uso das tecnologias
no processo educacional, seria correto afirmar que letramento
digital significa:

a) Interpretar as necessidades, compreender, utilizar e construir

análises reflexivas na utilização de equipamentos digitais
b) Aprender a utilizar o computador e outras mídias na solução de
problemas
c) Conhecer os comandos básicos relacionados a algum aplicativo
como digitação de documentos
d) Saber buscar um texto, ler, escrever, salvar e enviar
documentos
e) Aprender a realizar manutenção básica nos equipamentos
O acesso ao pacote de aplicativos Google Docs é um exemplo
de:
a) serviço de proxy
b) computação na nuvem
c) Intranet
d) correio eletrônico
e) serviço de ensino a distância.
Quanto à aplicação Google Docs, pacote on-line de aplicativos de
produtividade do Google, assinale a alternativa correta.
a) Podem ser criados documentos, planilhas e desenhos.
Contudo, apresentações ainda não estão disponíveis no aplicativo
b) Tem suporte a vários formatos de arquivos, tais como doc e odt,
mas não oferece suporte ao formato pdf
c) Utilizando a funcionalidade off-line do Google Docs, é possível
visualizar documentos e planilhas armazenados no aplicativo,
mesmo não estando conectado à Internet
d) Ao tentar acessar o aplicativo com o Internet Explorer 9, é
mostrada a mensagem de acesso indisponível, já que a Microsoft
possui o concorrente Office Web Apps
e) Novas versões são lançadas frequentemente, o que exige que
o usuário faça download e instale localmente no computador
Videoconferência é uma teleconferência realizada interativamente
com transmissão de imagem e som entre os interlocutores, via
televisão, em circuito fechado ou rede de computadores.
Referente ao assunto, qual das alternativas a seguir apresenta
uma plataforma da Google utilizada para videoconferência
apenas?
a) O Hangouts
b) O Zoom Room
c) O Vídeobrax
d) O Skype
e) O Viber
Assinale a alternativa que apresenta somente softwares utilizados
para videoconferências.
a) Google Keep, Microsoft Outlook, Zoom Meetings
b) Google Meet, Microsoft Azure, Zoom Chat
c) Google Meet, Microsoft Teams, Zoom Meetings
d) Google Talk, Microsoft Outlook, Zoom Chat
e) Google Talk, Microsoft Teams, Zoom Meetings.
Compreendendo o letramento digital enquanto prática social, marque V para
as afirmativas Verdadeiras e F para as Falsas.
( ) Os espaços de sociabilidade digital necessitam ser planejados enquanto
sistemas autônomos que transcendem diferenças individuais, tempos e
culturas que utilizam a escrita.
( ) O tecnocentrismo pode estar na raiz de binarismos, tais como digital e
convencional, real e virtual.
( ) Os processos pedagógicos precisam considerar as relações complexas
entre redes digitais, práticas, contextos e pessoas.
( ) A escola necessita planejar os modos de apropriação de novas tecnologias
da informação e da comunicação dando centralidade ao desenvolvimento
cognitivo.

a) F, V, V, F
b) F, F, V, V
c) V, F, V, F
d) V, V, F, V
e) V, F, F, V
O ensino a distância (EAD) tem se expandido, tanto nas
universidades quanto nas organizações. Uma das ferramentas de
EAD que pode ser utilizada pelas organizações é o Podcast. Por
meio do Podcast, elas fornecem informações aos seus
colaboradores enquanto eles estão fora do local de trabalho.
Através de um Podcast você pode:
a) participar de simulações de treinamento
b) ouvir textos com informações importantes sobre o seu trabalho
c) ler textos enviados sobre informações importantes para a sua
atividade
d) estudar utilizando a Gamificação
e) assistir a vídeos de treinamento
Marque a opção abaixo que NÃO corresponde a um podcast.
a) Podcast é um arquivo digital de áudio transmitido através da
internet
b) O conteúdo do podcast pode ser variado, normalmente com o
propósito de transmitir informações
c) Qualquer usuário da internet pode criar um podcast
d) Todo podcast é opinativo e só pode ser acessado no momento
em que é publicado nas redes digitais
e) Um podcast é parecido com um programa de rádio, mas a
diferença está no fato de ser disponibilizado na internet
Podcasts sobre os mais diversos temas ganharam espaço nos
últimos anos. Sobre esse tipo de mídia, assinale a alternativa
correta.
a) Podcasts precisam estar vinculados a uma emissora de rádio
(broadcasting) para serem disponibilizados
b) Podcasts podem ser encontrados em serviços de streaming
digital como o Spotify
c) Informações jornalísticas não podem ser apresentadas em
podcasts
d) Podcasts são produzidos apenas a partir de programas de rádio
ao vivo e lançados em formato MP3 na internet
e) Podcasts são uma modalidade sonora sincrônica, com emissão
e recepção compartilhadas por emissor e receptor
O aplicativo WhatsApp permite enviar/receber mensagens usando
um computador de mesa. Assinale a forma como é feito o
acoplamento do celular ao computador.
a) Pela conexão dos dois dispositivos numa única rede Wi-Fi,
usando uma senha adicional fornecida no celular pelo aplicativo
b) Pela criação de uma conta de acesso no site
www.whatsapp.com/login
c) Pela leitura de um código QR exibido no site web.whatsapp.com
d) Por meio de uma conexão Bluetooth com o celular que é
iniciada no Windows
e) Por meio de uma conexão USB entre o celular e o computador
Rede social é uma estrutura social composta por pessoas ou
organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que
compartilham valores e objetivos comuns. Assinale, a alternativa
que identifica incorretamente uma Rede Social:
a) Html
b) Facebook
c) Instagram
d) Twitter
e) Telegram
LinkedIn é uma plataforma que viabiliza o estabelecimento de
redes sociais direcionadas ao contexto profissional. Estimular os
colaboradores da organização a cadastrarem e manterem suas
informações atualizadas neste ambiente pode ser uma
interessante estratégia de visibilizar confiabilidade institucional.
Em uma das possíveis formas de divulgação deste ambiente,
podem-se cadastrar informações referentes à experiência
profissional ( Experience), formação acadêmica (Education) e um
campo livre para autodescrição (About). Para acessar esse
cadastro, utiliza-se a opção:

a) Mensagens (Messaging)
b) Minha rede (My Network)
c) Notificações (Notifications)
d) Perfil (Profile)
e) Vagas (Jobs)
Rede Social baseada na criação e compartilhamento de vídeos de
curta duração que podem ser editados com efeitos diversos e
músicas. Assinale a alternativa que contém o nome da rede ora
descrita.
a) Facebook
b) Pinterest
c) Twitter
d) TikTok
e) YouTube
Ao se realizar uma pesquisa no Google, para excluir uma palavra
da busca, qual símbolo e em que ordem deve ser adicionado?
a) Colocar "–" antes da palavra a ser excluída
b) Colocar “/ “ antes da palavra a ser excluída
c) Colocar entre “ ” a palavra a ser excluída
d) Colocar entre “[ ]” a palavra a ser excluída
e) Colocar “*” após a palavra a ser excluída
Mecanismo de busca é um programa que busca documentos que
contenham determinadas palavras-chaves e retorna com a lista
dos documentos onde tais palavras foram encontradas. Assinale a
alternativa correta quanto ao nome dado ao mecanismo de busca
que localiza páginas que contêm a palavra ou frase especificada
no texto de um hiperlink.
a) Host
b) Youtube
c) Linkedin
d) Yahoo
e) Anchor
Mediada pelas tecnologias digitais de informação e comunicação, a
aprendizagem colaborativa ou cooperativa emerge na sociedade do
conhecimento como alternativa promissora para a construção de interações
pedagógicas capazes de atender às novas demandas advindas das novas
formas de relacionamento, percepção da realidade e produção de
conhecimento.
Segundo Queiroz e Moita (2007), na aprendizagem colaborativa, o
conhecimento é visto como uma construção social e, por isso, o processo
educativo ___________.

a) acontece quando a escola assume o papel de formadora de opinião em

ambientes virtuais, instruindo os educandos a pensar corretamente.
b) concretiza-se na exposição sistemática de conteúdos educativos
significativos para os estudantes.
c) é favorecido pela participação social em ambientes que propiciem a
interação, a colaboração e a avaliação.
d) implica uma renovação dos métodos de ensino utilizados pelos docentes,
incorporando-se computadores e projetores às aulas.
e) ocorre por meio da transmissão e do acúmulo da informação em ambientes
digitais de armazenamento de dados.
Sobre os aplicativos do Google, analise as assertivas abaixo:

I. Na agenda, ao realizar o agendamento de uma reunião, você

pode adicionar e-mail de pessoas externas da empresa, mesmo
que não utilizem a agenda do Google.
II. No Google Meet você pode apresentar a tela inteira do seu
computador, uma guia ou janela do seu navegador.
III. No drive você pode criar várias pastas para organizar seus
documentos.
Quais estão corretas?

a) Apenas I
b) Apenas II
c) Apenas III
d) Apenas I e III
e) I, II e III
Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta colaborativa do
Google Workspace (antigo G Suite) que permite ao usuário,
especificamente, armazenar os seus arquivos e acessá-los por
meio do computador desktop ou por meio de dispositivos móveis.
a) Meet
b) Chat
c) Agenda
d) Drive
e) Formulário
O que são ferramentas de colaboração?
a) São ferramentas usadas por grandes empresas, mas que
funcionam unicamente dentro do mesmo espaço físico
b) São ferramentas usadas por uma única pessoa
c) São ferramentas que promovem o isolamento das pessoas e
não permite o compartilhamento das informações
d) São ferramentas que promovem a interação instantânea entre
seus usuários promovendo o compartilhamento e o trabalho
colaborativo como por exemplo: Teams, Trello, Google planilhas,
etc.
e) Nenhuma correta
O Google Documentos da plataforma G Suite permite criar e editar
documentos de texto diretamente no navegador sem o uso de software
dedicado, sendo possível:
a) importar documentos do Microsoft Word para torná-los instantaneamente
editáveis e exportar documentos em diversos formatos (.docx, .odt, .rtf, .txt
ou .html), exceto .pdf.
b) trabalhar em um único documento, de forma compartilhada, em equipes,
visualizando edições à medida que outras pessoas forem digitando e
comunicando-se por meio do bate-papo integrado.
c) controlar as alterações feitas em seus documentos e desfazer alterações,
lembrando sempre que as versões anteriores do documento são mantidas por
apenas 24 horas e usam parte do espaço de armazenamento disponível.
d) decidir quem tem acesso a cada documento ou pasta e conceder a
indivíduos ou grupos o direito de editar e visualizar documentos. Porém, não é
possível conceder o direito de adicionar comentários.
e) criar, editar e compartilhar documentos em iPhone, iPad ou dispositivo
Android. Porém, em navegadores como o Google Chrome só é possível
trabalhar em documentos quando estiver on-line
Marcos deseja migrar seu backup de arquivos pessoais que
atualmente encontra-se em seu computador, para nuvem.
Assinale a alternativa correta para exemplos de serviços de
armazenamento de arquivos em nuvem.
a) Dropbox e Google Chrome
b) Firefox e Mozilla
c) Google Arq e Team Viewer
d) Dropbox e Google Drive
e) Google Arq e Firefox
Com o avanço da tecnologia, a necessidade de armazenamento
de arquivos cresceu rapidamente. O Armazenamento em Nuvem
proporciona ao usuário a facilidade de acessar seus arquivos de
qualquer local desde que tenha acesso à internet.
Dos serviços apresentados abaixo, marque qual é utilizado
especificamente para armazenamento em nuvem:
a) Cloud Coding
b) Dropbox
c) Winrar.ra
d) Google
e) Microsoft Edge
Boa prova a todos!

Mateus Colabone Neto

mateusneto@Claretiano.edu.br