DEFINIÇÕES LEGAIS

DE CONSUMIDOR E
DE FORNECEDOR
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O CDC define consumidor em 4
dispositivos:
 art. 2º, caput
 art. 2º, parágrafo único
 art. 17
 art. 29

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 DEFINIÇÃO PRINCIPAL DO ART. 2o, caput

Há 2 teorias que se desenvolveram em torno da intepretação da expressão

destinatário final:
a) Finalista – destinatário final é aquele destinatário fático e econômico do
bem ou serviço, seja pessoa física ou jurídica. Consumidor seria o não
profissional. Esta teoria se consolidou na jurisprudência brasileira.
b) Maximalista – defende uma aplicação ampliada da definição.
Destinatário seria aquele destinatário fático do produto ou serviço,
aquele que retira do mercado e o utiliza, o que incluiria consumidores
“profissionais”(aquisição de máquinas, por exemplo).

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 O FINALISMO APROFUNDADO E A NOÇÃO DE
VULNERABILIDADE NO CDC

Após a entrada em vigor do CC/2002, surgiu uma nova tendência

na jurisprudência, concentrada na noção de consumidor final
imediato e de vulnerabilidade (art. 4º, I), que pode ser técnica, fática
(ou socioeconômica) ou jurídica.
Em casos difíceis envolvendo pequenas empresas que utilizam
insumos para a sua produção, provada a vulnerabilidade, conclui-
se pela destinação final de consumo prevalente.
 Conceito chave no finalismo aprofundado: a vulnerabilidade.

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 CONSUMIDORES EQUIPARADOS (bystander)

 Art. 2º, parágrafo único – coletividade de pessoas que haja

intervindo nas relações de consumo. Ex.: adquirentes de
apartamentos perante uma construtora.
 Art. 17 – vítimas de fatos do produto ou do serviço
 Art. 29 – coletividade de pessoas expostas a práticas comerciais
de oferta, publicidade, contratos de adesão, etc.

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DEFINIÇÕES DE FORNECEDOR, PRODUTO E
SERVIÇO

Art. 3° Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada,

nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que
desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção,
transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de
produtos ou prestação de serviços.
§ 1° Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial.
§ 2° Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo,
mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de
crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter
trabalhista.

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Obrigado.
JOSÉ EDUARDO CAVALARI
❑ @ducavalari
❑ @delfimcavalari

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