Stress Laboral

TRABALHO REDIGIDO POR ANA

MARTINS
O que é?
Stress pode ser definido como o desequilíbrio, real ou percebido, entre as exigências das
circunstâncias nas quais a pessoa se encontra e a capacidade individual de adaptação a essas
exigências. Estas estão também presentes numa área tão significativa, como são os contextos de
trabalho:
• O ambiente físico das organizações (Camelo, S. e Angerami, E., 2006).
• O clima social das equipas (Camelo, S. E Angerami, E., art. cit.).
• Os sistemas de recompensas.
• A competição exacerbada e omnipresente por posições de poder(Barros e de Rose,
2008).
In https://www.act.gov.pt/(pt-PT)/Publicacoes/ProjetosApoiados/2010/Documents/Stress%20-%20estrat%C3%A9gias%20e%20medidas%20de%20preven
%C3%A7%C3%A3o.pdf
Fatores Desencadeadores
Emocionais

Sociais Organizacionais
 Traumas;

Emocionais Acontecimentos de Vida;

Situações Crónicas;
Micro indutores de Stress;
Macro indutores de Stress.
 Apoio inadequado (pares, chefes);

Sociais Intimidação;
Assédio moral ou sexual;
Violência de terceiros;
Discriminação (por género, idade, etnia, nacionalidade, deficiência,
orientação sexual, etc.).
 Exigências irrealistas;

Organizacionais Falta de objetividade na definição das responsabilidades e funções;

Relações hierárquicas;
Má gestão;
Insegurança laboral;
Estagnação da carreira;
Remuneração desadequada;
Comunicação ineficaz na organização.
Fatores desencadeantes

Físicos Emocionais Comportamentais

Cognitivos Espirituais
 Dores de cabeça;

Físicos Tensão muscular;

Problemas intestinais (úlceras, gastrites nervosas);
Alterações cardiovasculares (arritmias, taquicardias, hipertensão);
Alterações do sono.
 Agitação;

Emocionais Irritabilidade;
Incapacidade de relaxar;
Sensação de isolamento;
Humor depressivo;
Sensação de infelicidade.
Comportamentais Ansiedade generalizada;
Deterioração das relações interpessoais;
Perda de interesse sexual.
etc
 Dificuldades de concentração;
Cognitivos Pensamentos confusos;
Diminuição dos níveis de satisfação do trabalho;
Diminuiçao da produtividade;
Diminuiçao da eficiência.
Espirituais Perda de crença;
Diminuição/Perda da fé.
Estratégias de Coping
Suzanne Maness sugere os 5 ”A’s” de forma a lidar com o stress e ansiedade. Os A’s são definidos por:

Evitar Alterar Aceitar

Adaptar Assertividade

Para além deste modelo, podemos dividir em três grandes grupos estas medidas preventivas:
Organização e
Planear de forma realista;
gestão de tempo
Estabelecer prioridades;
e tarefas Desistir do controlo obsessivo;
Delegar tarefas;
Fazer pausas regulares.
 Aprender a reconhecer quando está stressado;
Inteligência
Partilhar os seus pensamentos e sentimentos;
Emocional Partilhar problemas, dúvidas e dificuldades;
Respeitar as suas capacidades e limitações;
Ajustar os seus objetivos e projetos pessoais;
Aprender a dizer “não”.
 Adotar uma alimentação variada e equilibrada;
Saúde e bem-
Beber água regularmente;
estar Reduzir o consumo de café;
Não fumar;
Evitar o consumo de bebidas alcoólicas;
Praticar exercício físico regularmente;
Durmir com qualidade.

No âmbito
empresarial…
Num estudo de 2010, realizado pela
Autoridade para as Condições do
Trabalho (ACT); foi concluido que as
empresas, no sentido de minimizar o
impacto do stress am ambiente
laboral, poderiam implementar
estratégias centradas:
na melhoria de comunicação,
criação de sala de convívio,
redução da carga de trabalho,
exercício físico,
partilha de decisões e responsabilidades,
música ambiente,
autocontrolo,
períodos de pausa maiores,
mais tempo para a realização de tarefas.
In https://www.act.gov.pt/(pt-PT)/Publicacoes/ProjetosApoiados/2010/Documents/Stress%20-%20estrat
%C3%A9gias%20e%20medidas%20de%20preven%C3%A7%C3%A3o.pdf
Bibliografia
https://www.act.gov.pt/(pt-PT)/Publicacoes/ProjetosApoiados/2010/Documents/Stress%20-%20estrat
%C3%A9gias%20e%20medidas%20de%20preven%C3%A7%C3%A3o.pdf
https://ansonrecord.com/uncategorized/9889/managing-stress-with-the-five-as#:~:text=For%20adults
%2C%20Maness%20suggests%20the,%2C%20exercise%2C%20relax%20and%20sleep.
https://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/331901/9789240003910-eng.pdf
Suzanne Maness, Family Advocate with the Connections Family Support and Community Collaboration
Program and the Sandhills Center, has some tips on how to manage stress and mental health, particularly for
individuals and families in isolation or quarantine.