INSTITUTO SUPERIOR POLITÉCNICO DE GAZA

DIVISÃO DE ECONOMIA E GESTÃO

CURSO DE LICENCIATURA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Avaliação das Práticas de Gestão de Recursos Humanos nas Instituições Públicas- Caso da

Secretaria Distrital de Mandlakazi

Proponente : Tutor:
Marta Simione Macuácua DR. António Caetano Rosse, MSc

1
 Estrutura da apresentação
2

Problema

Introduçã Metodolog
Justificativa Resultados Discussão Conclusão Sugestões
o ia

Objectivos
 Introdução
3

 Os recursos humanos são os responsáveis pela área funcional da instituição e velam

pelo bom desempenho dos funcionários. Assumindo que os recursos humanos são a
parte vital das organizações e seu funcionamento, sem eles as instituições não
funcionam e nem conseguem atingir seus objectivos pelo simples facto de serem a
parte operacional e executora das actividades e planificadores estratégicos das
actividades exercidas no seio institucional.
 Problema de estudo

 O cenário actual das organizações sejam elas públicas ou mesmas privadas, tem
apostado nos recursos humanas como ferramentas para o alcance dos seus
objectivos pretendidos, ademais pode-se dizer que eles são os executores das
actividades ao nível institucional. Todavia os recursos humanos são os garantes do
funcionamento institucional, desde a sua planificação, estratégias, práticas de
actividades continuas, motivação, e a própria gestão de pessoas.
 Diante da contextualização acima exposta levanta-se a seguinte questão de partida:
Até que ponto as práticas de gestão de recursos humanos são realizadas na
Secretaria Distrital de Mandlakazi?
 Justificativa
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 A escolha de tema de pesquisa deve-se a pertinência do estudo nas

organizações, tendo em conta as actividades desenvolvidas pelos
gestores de recursos humanos no dia-a-dia em seus sectores de trabalho.
Ainda na mesma senda, a prática de recursos humanos é realizada todos
os dias, considerando a funcionalidade que desempenha o gestor de
recursos humanos a título de exemplo (selecção, recrutamento,
treinamento, aplicação de subsistemas de gestão de recursos e até a
mobilidade dos próprios colaboradores).
 Objectivos
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Específicos
Geral
 Analisar o processo de gestão de recursos
 Avaliar as práticas de gestão humanos na secretaria distrital de Mandlakazi;
 Identificar as técnicas de treinamento e selecção
e recursos humanos na na secretaria distrital de Mandlakazi;

Secretaria Distrital de  Aferir as práticas de gestão de recursos humanos

da secretaria distrital de Mandlakazi
Mandlakazi.  Verificar a eficiência das técnicas de treinamento
e selecção na secretaria distrital de Mandlakazi
 Metodologia
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Local de pesquisa; Grupo alvo;

Técnica de recolha de População;
dados;  Processamento e análise de
Tipo de pesquisa; dados.

Quanto aos procedimentos

 Apresentação de resultados
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Distribuição percentual dos
Distribuição percentual dos respondentes respondentes sobre" nesta secretaria
sobre" Quando um funcionário é distrital, a formação que os
recrutado, lhe é comunicado de forma respondentes recebem aumenta o seu
clara os objectivos da sua função. valor profissional no mercado de
trabalho".
9
Distribuição percentual sobre" a informação
Distribuição percentual sobre "a
(feedback) que os respondentes recebem
existência de oportunidades de evolução
sobre o seu desempenho é útil para
de carreira neste serviço".
melhorar".
10
Distribuição percentual sobre a questão "na Distribuição percentual dos respondentes
secretaria distrital os acontecimentos sobre a questão " quando um novo
importantes são divulgadas de forma funcionário é admitido na instituição tem
adequada juntos dos respondentes ". apoio e acompanhamento inicial por parte
Acontecimentos aos funcionários da chefia".
Admissão na organização

j 9%
13%
Concordo
Concordo plenamente
24.4 22.2 22.2 24.4 6.7
11% Discordo
Discordo plenamente
Não concorda e nem
36% discordo

11 10 10 11 3
31%

Concordo Concordo Discordo Discordo Não concordo

plenamente plenamente e nem discordo
 DISCUSSÃO DE RESULTADOS
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Relativamente aos gráficos 1 e 2 os resultados da pesquisa, mostram que os

funcionários da secretaria distrital de Mandlakazi, mostram claramente que quando os
funcionários são recém-contratados são devidamente esclarecidos das actividades que
irão prestar a instituição e também o gráfico subsequente traz-nos uma informação
vital desta instituição de que quando cada profissional é formado de certa forma cria
novas oportunidades no mercado de trabalho de acordo com a sua profissionalização.
 Analisar o processo de gestão de recursos humanos na secretaria distrital de
Mandlakazi.

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Constatou-se que a secretaria distrital de Mandlakazi tem todo o cuidado em se manter

actualizada ao mercado de trabalho actual, garantindo aos funcionários a parceria de se
trabalhar para Ainda na mesma senda o gabinete de gestão de recursos humanos da
instituição em estudo, prioriza a harmonização entre os funcionários, promovendo a
motivação e algumas capacitações anuais como forma de tornar todos focados e
inspirados nas suas actividades rumo a satisfação colectiva e também para o alcance
dos objectivos da instituição.
 Identificar as técnicas de treinamento e selecção na secretaria distrital de Mandlakazi.

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Diante desta realidade, a presente pesquisa apresenta uma concordância semelhante,

visto que nesta instituição destacaram-se outros tipos de treinamento e selecção, a
mencionar: desenvolvimento de carreira, estabelecimento de metas, gestão de
conflitos, e as premiações. E esta instituição acreditam que essas sejam as técnicas
para selecionar-se um candidato de acordo com as suas capacidades, competências e
habilidades para ocupar o cargo da sua profissionalização.
 Aferir as práticas de gestão de recursos humanos da secretaria distrital de Mandlakazi .

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Diante do estudo, constata-se que as práticas de gestão de recursos humanos são

compreendidas como uma aquisição de conhecimentos que visam analisar as funções e as
qualificações dos profissionais, assim como para selecções internas e promoções. Na
mesma senda, observou-se que as práticas de gestão de recursos humanos tem sido como
uma estratégia motivacional para os funcionários, Porque permitem um ambiente
competitivo.
 Conclusão
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Conclui-se que as práticas de gestão de recursos humanos estão praticamente

interligadas a resolução de conflitos ao nível institucional. Observou-se ainda que as
práticas de gestão de recursos humanos tem sido uma estratégia motivacional para os
funcionários, porque permitem um ambiente competitivo, elevando a capacidade
produtiva permitindo desta forma que todos estejam empenhados nas suas atividades
garantindo o cumprimento dos objetivos da instituição.
 SUGESTÕES

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 Invista-se mais no capital humano para flexibilização dos

atendimentos;
 Capacitar o pessoal qualificado em áreas especificas das suas
atividades;
 A responsabilidade de criar condições mínimas de apoio ao
funcionário desta instituição.
17 Muito Obrigado pela atenção dispensada

SALMOS 30:5