tica e Responsabilidade Profissional na Gesto de Projetos

Jlio Martorano

Agenda
(1) Vida Social: o campo da tica (2) tica na vida social e responsabilidade profissional (3) O que responsabilidade profissional segundo PMBOK (4) Cdigo de Conduta do PMI (5) Casos para Estudo

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Ao Social

1 - Pela tradio

2 - Por interesses racionais Indivduo Ao (motivao) Devido a uma finalidade Devido a valores
Fonte: Max Weber

3 - Pelas emoes

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Processos Sociais
1 Contato Social 2 Comunicao (interao social) 3 Cooperao 4 Competio e Conflito 5 Adaptao / Acomodao / Assimilao

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Isolamento:
- Espacial ou Fsico - Estrutural - Funcional - Psquico - Habitudinal

Contato:
- Direto - Indireto - Voluntrio - Por meio do passado - Primrio

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Intera Interao o Social: Social: dois ou mais indiv indivduos / grupos mutuamente orientada envolve significados e expectativas em rela relao o s a aes es do outro

Comunica Comunicao o social a) meios vocais

forma de intera interao o

b) sons inarticulados, baseados em emo emoes es c) palavras e s smbolos

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Dois ou mais indiv indivduos/grupos com objetivo comum Pode ser: tempor temporria cont contnua direta Indireta
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Competi Competio: o: forma mais elementar e universal de intera interao o Est Est no DNA do capitalismo e da sociedade de consumo Condi Condies es para competi competio: o: recursos finitos desejos pessoais condi condies es impostas (pr (prmio) rivalidade pr pr-definida

Conflito: rivalidade / debate / discuss discusso / lit litgio / contenda ou guerra

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Resultado da: - divis diviso do trabalho - desenvolvimento de uma ordem econ econmica - distribui distribuio o das institui instituies es no espa espao social - efetiva efetivao o de uma configura configurao o espacial das popula populaes es - estabilidade ou modifica modificaes es da pr prpria ordem pol poltica - mudan mudanas nas rela relaes es sociais
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1 Contato Social 2 Comunicao (interao social) 3 Cooperao 4 Competio e Conflito 5 Adaptao / Acomodao / Assimilao diminuir / evitar o conflito. uma forma de adapta adaptao o afetiva tamb tambm! a) coer coero o c) arbitragem e) concilia conciliao o
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Nveis de Adapta Adaptao: o:

- biol biolgico e psicomotor: psicomotor: necessidades fisiol fisiolgicas, gostos e atitudes corporais - afetivo: afetivo: comum entre pessoas que passam a viver juntas muito comum nas organiza organizaes es e em projetos - pensamento: pensamento: incorpora incorporao o dos elementos da cultura

Acomoda Acomodao: o: processo social com objetivo de

b) compromisso d) toler tolerncia

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1 Contato Social 2 Comunicao (interao social) 3 Cooperao 4 Competio e Conflito 5 Adaptao / Acomodao / Assimilao contatos prim primrios linguagem aus ausncia de caracteres f fsicos distintivos nmero e concentra concentrao o de indiv indivduos prest prestgio da cultura
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Assimila Assimilao: o:
Processo social no qual indiv indivduos / grupos adquirem padr padres comportamentais, tradi tradies, es, sentimentos e atitudes de outra parte Resultado de integra integrao o s sciociocultural

Fatores que influenciam no processo de assimila assimilao: o:

Papis e Representaes Status

Status: lugar ou posi posio o que o indiv indivduo ocupa na estrutura social julgamento coletivo consenso de opini opinio

a posi posio o em fun funo o dos valores sociais correntes na sociedade o Status legal: posi posio o caracterizada por direitos e obriga obrigaes, es, capacidades e incapacidades, reconhecidas p pblica e juridicamente o Status social: posi posio o esperada socialmente (pai, professor, sacerdote,...) o o Tipos: atribu atribudo ou adquirido Status posicional x Status pessoal
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Papis e Representaes Status

Elementos componentes para avaliar o Status (normalmente n no podem ser visto isoladamente) parentesco riqueza utilidade funcional (ocupa (ocupao) o) educa educao o religi religio fatores biol biolgicos (g (gnero)

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Papis e Representaes Status

Alguns princ princpios que regem as rela relaes es sociais no que se refere ao status: indiv indivduos lutam por status mais elevado ou para manter o atual procura do status universal conflito sempre presente

at at porque h h sempre a possibilidade de mobilidade social conflito muito acirrado afastamento dos indiv indivduos / grupos
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Papis e Representaes Papel Social

Papel social: o comportamento esperado do indiv indivduo que ocupa um determinado status social Ex.: Status de pai papel de pai papel de prefeito

Status de prefeito comportamento exigido

comportamento permitido comportamento proibido

Tem a ver com o conceito de TICA

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tica - etimologia

Ethos (grego) / Mores (latim)

Ethos

Costume Costume; car carter; ndole natural

Determina quais as virtudes e quais v vcios cada um capaz de praticar

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tica - definies

1. parte da filosofia que estuda os deveres do homem para com Deus e a sociedade; deontologia; deontologia; ci cincia da moral moral (dic. dic. Silveira Bueno) 2. uma concep concepo o particular do mundo (a partir de um grupo social) social) (Max Weber) 3. conjunto de costumes tradicionais de uma sociedade e que, como tais, so considerados valores e obriga obrigaes es para a conduta de seus membros membros (M. Chau Chau)

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Componentes do campo tico

Ser consciente de si e dos outros (capacidade de refletir e reconhecer a exist existncia dos outros como sujeitos ticos e iguais)

Ser dotado de vontade (capacidade para controlar e orientar desejos, impulsos, tend tendncias e sentimentos, e para decidir entre alternativas poss possveis)

Ser respons responsvel (reconhecer(reconhecer-se como autor da a ao, o, avaliar conseq conseqncias, ncias, dela sobre si e sobre os outros, respondendo por elas) Ser livre (capaz de ofereceroferecer-se como causa de seus sentimentos e atitudes, por n no estar submetido a poderes externos que o forcem e o constranjam constranjam autodetermina na a sentir, a querer e a fazer alguma coisa. Poder de autodetermi nao) o)
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Componentes do campo tico

Agente / sujeito

Campo tico

Valores Morais

violncia / bondade mal / bem vcio / virtude etc Categorias criadas pela pr prpria sociedade No esto alheias s condies histricas, polticas, econmicas e culturais da ao moral
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Definio PMBOK
5 Tpicos Bsicos (aspectos comportamentais):
(1) Garantir a integridade e o profissionalismo de cada indivduo, indivduo, aderindo a requerimentos legais e padres ticos que protejam a comunidade e todos os envolvidos no projeto (2) Contribuir para a base de conhecimentos em gerenciamento de projetos, compartilhando lies aprendidas, aprendidas, melhores prticas, pesquisa, etc, junto s servios ervios de comunidades apropriadas, de modo a aperfeioar a qualidade dos s gerenciamento de projetos, desenvolver capacidade de colegas e promover promover o avano da profisso (3) Melhorar a competncia dos indivduos atravs do incremento e aplicao de conhecimento profissional para aperfeioar os servios (4) Equilibrar os interesses dos envolvidos com o projeto, recomendando aborabordagens que busquem uma resoluo justa de modo a satisfazer objetivos e necessidades conflitantes (5) Interagir com o time e os interessados de um modo profissional e cooperaticooperativo, vo, respeitando diferenas pessoais, tnicas e culturais, de modo a garantir um ambiente de gerenciamento de projeto cooperativo www.pmisp.org.br

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Premissas

Encorajar a autoauto-disciplina na profisso Manter o cumprimento das regras e regulamentos Preservar o respeito propriedade intelectual Manter padres de conduta

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Responsabilidades
Com Clientes e o Pblico Com a Profisso
Apresentar seu projeto de modo VERDADEIRO no que se refere a custos, custos, estimativas, estimativas, descrio dos servios e resultados esperados Possui a RESPONSABILIDADE de satisfazer o escopo do projeto conforme acordado com o cliente (exceto se solicitadas alteraes) alteraes) Manter sigilo acerca de toda informao sensvel obtida no desenvolvimento das atividades Assegurar que seu julgamento esteja LIVRE DE INTERFERNCIAS INDEVIDAS

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Responsabilidades
Com Clientes e o Pblico Com a Profisso
Honestidade na divulgao de informaes pessoais durante a realizao do exame Reportar violaes dos cdigos, cdigos, polticas e procedimentos de quem pratica a profisso de gerenciamento de projetos Desfazer qualquer conflito de interesse que ocorra com clientes Informar acurada e verdadeiramente aos clientes, clientes, colegas e outros, outros, dentro e for a da organizao, organizao, suas qualificaes, qualificaes, experincias, experincias, realizaes e lies aprendidas Respeitar a propriedade intelectual, intelectual, contratos de licenas, licenas, direitos autorais, autorais, patentes, patentes, invenes e marcas comerciais
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