Questes para ENADE

Estratgia de Marketing
1. No ambiente de marketing, existem muitas variveis controlveis que englobam o composto
de marketing. Assinale, entre as afirmaes abaixo, aquela que NO se refere varivel
controlvel do ambiente interno.
!A" A embalagem do produto ser elaborada em vidro.
!#" Os descontos dados nos preos ao consumidor foram de 1$ a %&'.
!(" A expectativa de vida do brasileiro aumentou nos )ltimos anos.
!*" O pra+o de entrega dos equipamentos comprados ser de , dias.
!-" A forma de distribui.o dos produtos ser por meio de distribuidores e atacadistas.
/. 0etra (
%. No mar1eting, o processo de construir a lembrana s2lida, diferenciada e valori+ada de uma
marca ou produto na mente do consumidor 3 denominado4
!A" 5ar1eting de massa6
!#" Atingir o mercado alvo6
!(" 7egmenta.o de mercado
!*" 5ix de mar1eting
!-" 8osicionamento de mercado
/. 0etra -
,. Na defini.o do mercado alvo, a segmentao est relacionada com informaes sobre atitudes,
valores, motivaes e estilo de vida dos consumidores, associados ao comportamento de compra
em uma categoria de produtos espec9fica. Assinale a alternativa correta4
A" :eodemogrfica
#" *emogrfica
(" 8sicogrfica
*" *e venda consultiva
-" *e venda explicativa.
/. 0etra (
;. !<:= %&&>" -m um processo de negocia.o indireta, as duas partes Art?ur e 5acNamara estavam
reali+ando compra de um noteboo1 para uso em computa.o grfica. Art?ur fe+ durante dois dias a
avalia.o das marcas @8, 7onA, *ell, 0:, 8ositivo, *aten e 7emp Bos?iba, por meio de
levantamento de informaes, fa+endo uso de pesquisas pela internet, consulta a revistas
especiali+adas e ligando para alguns amigos CletradosD em informtica. Nitidamente, Art?ur
percebeu que, apesar das faixas de preos serem pr2ximas, ?avia poucas diferenas entre as
marcas e sendo assim, optou pela marca 8ositivo. Ap2s o fec?amento, Art?ur teve um sentimento
de d)vida em rela.o a ter feito de fato a mel?or op.o.
O caso acima apresenta o comportamento de compra4
!A" (omportamento de compra em busca de variedade6
!#" (omportamento de compra complexo6
!(" (omportamento de compra com dissonEncia cognitiva redu+ida6
!*" (omportamento de compra ?abitual6
!-" (ompra comparada.
/. 0etra (
Planejamento e Gesto Estratgica
1" !(O8-0 %&1&" qual das afirmaes a seguir no tem como base a Anlise das 5 oras de
PorterF
!A" 8rodutos substitutos e novos participantes oferecem uma defini.o mais ampla dos
verdadeiros concorrentes da empresa.
!#" As estrat3gias emergentes s.o uma rea.o a um contexto competitivo pouco
estruturado e turbulento.
!(" 8or meio da compreens.o da estrutura de um setor, 3 poss9vel avaliar o lucro potencial
do mercado.
!*" O n9vel de atratividade de uma ind)stria 3 menor quanto maior for a intensidade das
foras competitivas deste.
!-" O poder de bargan?a dos fornecedores pode limitar a lucratividade de uma ind)stria a
partir do momento em que impe custos mais altos a esta.
/. 0etra #
%" !Analista de 8laneGamento H <:= %&&I" A alta administra.o tem um papel importante na
formula.o da estrat3gia de uma organi+a.o. Nesse sentido, a anlise dos ambientes
interno e externo fa+ parte deste processo. Assinale a alternativa que corresponda a um
elemento do am!iente e"terno para #ormulao de estratgias organi$acionais%
!A" 8ontos fortes da organi+a.o.
!#" 8ontos fracos da organi+a.o.
!(" Oportunidades de mercado.
!*" (ompetJncias distintivas.
!-" 8rodutividade operacional.
/. 0etra (
," !Analista de 8laneGamento H <:= %&&I" Assinale a alternativa que apresente os dois eixos
do modelo &'G de formula.o de estrat3gia.
!A" Baxas de turnover e absente9smo.
!#" Baxas de crescimento de mercado !porcentual" e participa.o relativa do mercado.
!(" Baxas de lucratividade e retorno sobre o investimento.
!*" Baxas de cEmbio e de Guros praticadas no mercado.
!-" Baxas de liquide+ e de endividamento.
/. 0etra #
;" A 5atri+ de Ansoff classifica as estrat3gias empresariais em quatro categorias, a seguir4
!A" penetra.o de mercado, desenvolvimento de produto, diversifica.o e liderana de
custo
!#" foco, liderana de custo, diferencia.o e desenvolvimento de produto
!(" diversifica.o, desenvolvimento de produto, desenvolvimento de mercado e penetra.o
de mercado
!*" penetra.o de mercado, desenvolvimento e produto, foco e diferencia.o
!-" N*A
/.0etra (