Resolução do Caso: Definição do Escopo e Requisitos do Projeto
Para a resolução do caso apresentado na disciplina, como aluna devo me
colocar no lugar de um consultor para o projeto de Rafael e Elaine em sua ideia de startup. Neste projeto, foram cometidos erros que poderiam ser evitados através de uma gestão de projetos eficiente, que é o objetivo deste posicionamento. Rafael teve a ideia para seu negócio inspirado por uma startup de proposta semelhante, mas do ramo de viagens. Isto pode ser perigoso, pois ele não tinha ainda informações sobre o potencial de seu negócio, estava apenas inspirado por outro ramo de empresa. Já um dos acertos de Rafael e Elaine foi ter consultado Marcos, um gestor especializado, uma vez que não tinham conhecimento de como gerenciar um projeto. No entanto, cometeram outros erros, com destaque para o fato de Rafael ter pulado etapas do gerenciamento de projetos que lhe pareceram desimportantes, resultando num escopo mal projetado, prejudicando o desempenho futuro de seu projeto e dificultando seu controle. No papel de consultora do projeto do casal, eu seguiria o planejamento conforme descrito abaixo.
Na etapa de Iniciação, desenvolveremos o termo de abertura do projeto,
formalizando o seu início. Devem ser realizadas pesquisas para validar a viabilidade da ideia de startup de Rafael, descobrindo se é interessante ou não para as pessoas um negócio como aquele para decoração de festas. Identificaremos os stakeholders e seus interesses, como a gestão formada por Rafael e Elaine, seu público potencial, fornecedores etc. Desenvolveremos um escopo preliminar, que pode ser baseado no escopo amplo desenvolvido por Rafael em sua tentativa de aplicar o projeto; e um objetivo definido de projetar a instauração e operação da empresa. Desenharemos um cronograma macro para o projeto, com base no orçamento do casal (50 mil reais de capital inicial) e em um período definido para ter a empresa operando e atuando, que pode ser de 1 ano, por exemplo. Na etapa de Planejamento, delinearemos um plano de gerenciamento de escopo mais detalhado. Faremos a coleta de requisitos com as partes interessadas e com base nisso, definiremos o escopo e criaremos a EAP. Com os dados obtidos nas pesquisas e avaliações de viabilidade da etapa anterior, será possível chegar a um plano de ação bem definido dos requisitos que o projeto estará atendendo e de que forma; o que não pôde ser feito no projeto gerenciado por Rafael já que ele não se importou em empregar muito esforço nesta etapa. Com este plano de gerenciamento de escopo detalhado, será possível garantir que, durante a etapa de Execução, os recursos estejam sendo empregados da forma correta. Assim, enquanto Rafael e Elaine trabalham para instalar a operação de sua startup, terão uma boa ideia de onde estão no cronograma, se estão alcançando seus objetivos no prazo correto de acordo com o escopo do projeto. Para o Monitoramento e Controle do projeto, será possível verificar e validar o escopo, além de controlá-lo, enquanto o projeto está em andamento, sendo executado. Assim, se for necessário fazer alguma mudança, esta será feita de forma consciente, uma vez que o escopo estará sendo gerenciado de perto com objetivos muito claros. Toda esta preocupação com o gerenciamento do escopo resultará em um Encerramento positivo para o projeto, quando será possível verificar se o projeto teve sucesso ou não, avaliando de acordo com o plano inicial se os recursos foram empregados da forma correta e os prazos obedecidos de acordo com o escopo, alcançando os objetivos desejados.