Estratégico

Empresa

Exemplo:
Objetivo:
Ser líder no Brasil
Resultados Chave (KR):
Alcançar a marca de 100 mil usuários
Aumentar a receita recorrente em 50%
Elevar o NPS de 32 para 40
Fechar o ano com o EBITDA de 15%

Tático
Produto Marketing Vendas Costumer Success Finanças

Exemplo:
Exemplo: Exemplo: Exemplo: Exemplo: Objetivo:
Objetivo: Objetivo: Objetivo: Objetivo: Garantir a saúde financeira da empresa
Melhorar a experiência do usuário Cansar o time de vendas Vender como um louco Encantas os clientes Resultados Chave (KR):
Resultados Chave (KR): Resultados Chave (KR): Resultados Chave (KR): Resultados Chave (KR): Reduzir em 5% os custos operacionais
Reduzir a taxa de bugs de 5% para 2% Gerar 90 oportunidades de mercado Elevar a taxa de vendas para 43% dos leads qualificados Reduzir os churn de 2% para 0,5% no período Reduzir de 25% para 23% os custos fixos
Aumentar em 30% a satisfação do usuário Garantir 200 leads qualificados Garantir 35k em novas receitas Elevar em 2k a recorrência mensal Manter margem de erro do orçamento abaixo de 4%

Operacional
Produto Marketing Vendas Costumer Success Finanças

Exemplo:
Objetivo:
Entregar novos momento WOW
Resultados Chave (KR):
Entregar 3 novas features
Lançar novo Dashboard

RESUMÃO DO OKR
RESULTADOS CHAVE (KRS) OBJETIVOS
DEFINIÇÃO
Os resultados-chave (KRs) são os critérios de sucesso do objetivo, ou seja, Os objetivos são os “sonhos” da empresa, times e colaboradores. São
OKR é um framework de pensamento crítico e disciplina contínua os passos mensuráveis necessários para completá-lo. São utilizados para definidos em frases simples de acordo com as expectativas do negócio.
que busca garantir que os colaboradores trabalhem unidos, entender de forma mais direta se estamos evoluindo ou não. Devem sempre ser qualitativos e aspiracionais, possuir prazo de
focando seus esforços para fazer contribuições mensuráveis que conclusão e responsável, além de poder ser questionado pelas equipes.
levem a empresa adiante.
(Bem Lamorte) ESTOU ESCREVENDO UM BOM KR? (Bem Lamorte) ESTOU ESCREVENDO UM BOM OBJETIVO?
• Os KRs forambem definidos e todos • É realmente possível realizá-los dentro do prazo • O objetivo tem relação com o • Você se sente inspirado a trabalhar por ele?
Planejamento OKR Transparência podem entendê-los? dos objetivos? propósito da empresa?
Workshop ou reunião para descobrir e Utilize uma ferramenta onde seja possível • Tem uma linguagem positiva e motiva os colabo-
negociar os OKRs de diferentes níveis visualizar todos os OKRs da empresa. • Consigo mensurar seu progresso? • São importantes para o propósito da empresa? • É coerente com o andamento do radores?
(estratégico, tático e operacional) mercado e as aspirações dos sócios e
dos times? • Agrega valor ao negócio?
Check-in Revisão OKR TIPOS DE RESULTADOS CHAVE (KRs)
Reunião rápida de alinhamento para Reunião de revisão onde todos apresentam
DICAS
Resultado/Valor: São construídos usando métricas que agregam valor para o negócio.
relatar os resultados. o avanço dos OKRs. • Não coloque números, o objetivo deve ser • Foque em um processo de melhoria
Qualidade: Eles servem para que se melhore a qualidade de um processo.
qualitativo; contínua;
Eficiência: Indica se o processoserá feito da melhor maneira, utilizando menos tempo e/ou
Líder OKR
recursos.
É o responsável pela gestão dos OKRs dentro da organização. Ele garante que a equipe se • Determine um período para esse objetivo: anual, • Comece com um verbo e use uma
mantenha motivada e possui 5 papéis: coach, facilitador, expert, mantenedor e agente de Milistone: Medem o cumprimento de entregas de projeto e atividades essenciais para o progres- semestral, trimestral ou mensal; linguagem simples.
mudança. so da empresa. Atenção: Eles são diferentes de tarefas.