Você está na página 1de 61

PORTFÓLIO

DE

SOLUÇÕES

SEBRAE AMAZONAS

2019
UNIDADE DE ATENDIMENTO E RELACIONAMENTO

1
SUMÁRIO
•APRESENTAÇÃO - 4

•MISSÃO E VISÃO - 5

•PRESIDÊNCIA E DIRETORIA EXECUTIVA - 6

•PROGRAMA NACIONAL DE EDUCAÇÃO EMPREENDEDORA

•SOLUÇÕES GERAIS DE EMPREENDEDORISMO – PROGRAMA

NACIONAL DE EDUCAÇÃO EMPREENDEDORA– PNEE.


PNEE

•SOLUÇÕES PARA POTENCIAIS EMPREENDEDORES

•SOLUÇÕES PARA EMPREENDEDORES FORMALIZADOS

•SOLUÇÕES PARA APERFEIÇOAMENTO DE EMPREENDEDORES

•SOLUÇÕES DE EAD - ENSINO A DISTÂNCIA

•ONDE ESTAMOS - 51

2
2
PORTFÓLIO
DE
SOLUÇÕES

EDUCACIONAIS

SEBRAE/AM

2019
3
A P R E S E N TA Ç Ã O

As Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, nos últimos anos, cresceram não apenas em número, mas em
importancia e significado no cenário econômico nacional, a ponto de alcançar um indiscutível papel social
fundamental, especialmente nos centros urbanos. Nesta leva, cresceu também a formalização de negócios, através
principalmente da categoria de Microempreendedor Individual.
Individual Os Pequenos Negócios representam em 2019 bem
mais da metade dos empregos formais, e a sustentação dessa estrutura gera a necessidade da preparação desses
empreendimentos, seja na qualificação de seus empreendedores e colaboradores, seja na gestão, na inovação ou na
otimização do comportamento empreendedor.

O SEBRAE/AM, enquanto instituição de referência informacional e formacional dos Pequenos Negócios, em seu
papel de promotor do empreendedorismo, alavancador da competitividade e do desenvolvimento empresarial
sustentável, não tem poupado esforços nem recursos financeiros na oferta das melhores práticas e soluções educacionais
e comportamentais empreendedoras. O PORTFÓLI O que ora apresentamos aponta para as multiplas oportunidades
e formas de acesso à informação e ao crescimento empresarial, e de forma sintética, apresentamos as soluções
educacionais de seminários, cursos, palestras, oficinas e consultorias disponíveis - orientamos caminhos para a
criação de soluções individualizadas, especificadas para potenciais empreendedores, empreendedores
formalizados e aperfeiçoamento de empreendedores, além de soluções gerais, aplicadas a todos.

R essaltamos que nossa Matriz de Soluções Educacionais está direcionada para os segmentos de Comércio,
Indústria, Serviços e Produtores Rurais – em seu aspecto informacional, direcionada para a geração, gestão e
melhoria de negócios. Deste modo, não dispomos de soluções de formação profissional ou qualificação para
o mercado de trabalho, mas para o mercado de empreendedores.
empreendedores Todas as capacitações foram criadas ou
customizadas respeitando a velocidade, a estrutura, o poder economico e a disponibilidade do empreendedor das
Microempresas, Empresas de Pequeno Porte e o Empreendedor Individual, flexibilizando ao máximo nossa estrutura,
atendendo em vários canais de atendimento, desde soluções virtuais e remotas até serviços à distancia,
presenciais, individuais ou coletivas. A estrutura metodológica das soluções prima pela aplicação prática,
vivencial e imediata de posturas e comportamentos empreendedores eficazes.

Estamos ao inteiro dispor para customização e atendimento diferenciado, em acordo com a necessidade real 4
de cada cliente. Entre em contato conosco. No SEBRAE, pensamos, planejamos e aprendemos juntos. 4
MISSÃO E V I SÃO

MISSÃO

Promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável dos


pequenos negócios e fomentar o empreendedorismo para
fortalecer aeconomia nacional.

VISÃO

Ter excelência no desenvolvimento dos pequenos negócios,


contribuindo para a construção de um país mais justo,
competitivo e sustentável.

5
5
PRESIDÊNCIA E
D I R E TO R I A E X E C U T I VA

M U N I L O U R E N Ç O S I LVA J Ú N I O R
Presidente do Conselho Deliberativo Estadual

L A M I S S E S A I D D A S I LVA C AVA L C A N T I
Diretora Superintendente

ADRIANNE ANTONY GONÇALVES


Diretora Técnica

A N A N DA DA S I LVA C A R VA L H O
Diretor Administrativo Financeiro

6
6
PROGRAMA NACIONAL DE
ESTÍMULO AO EMPREENDEDORISMO
E
EDUCAÇÃO EMPREENDEDORA Parceria SEBRAE com escolas públicas, privadas
e Instituições de Ensino Superior

ENSINO FUNDAMENTAL
1-JovensEmpreendedores PrimeirosPassos(JEPP)
Primeiros
C om pet ênc i as Gerais: Fortalecer o potencial criativo e realizador de crianças e adolescentes com idade entre 0 6 e
14 anos, desenvolvendo comportamentos empreendedores, além de estimular o empreendedorismo e o protagonismo
juvenil. O curso é oferecido para cada ano do ensino fundamental, com conteúdo adaptado ao nível de desenvolvimento
das respectivasfaixas etárias.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso.
C a r g a horária: Entre 20 e33 0 horas paracadaano.
C a r g a horária para c apac i t aç ão d o s professores: 45 horas.
Investimento: Gratuito.

E N S I N O M É DIO
1-Despertar
C om pet ênc i as Gerais: Despertar o potencial realizador destacando a importância da atividade empreendedora
como uma opção de carreira e da sua contribuição para o desenvolvimento da sociedade, proporcionando uma preparação
para os desafios eoportunidades
oportunidades domundodotrabalho.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso.
C a r g a horária: 84 horas.
C a r g a horária para c apac i t aç ão d o s professores: 4 0 horas.
Investimento: Gratuito.

7
7
SEGMENTO: POTENCIAL EMPREENDEDOR
Parceria SEBRAE com escolas públicas, privadas
PROGRAMA NACIONAL DE e Instituições de Ensino Superior
EDUCAÇÃO EMPREENDEDORA
E N S I N O M É DIO

2. Crescendo e Empreendendo
Competencias Gerais : Desenvolvimento Integral dos Jovens; Protagonismo juvenil; Atitudes Empreendedoras ; Mundo do Trabalho; Despertar o empreendedorismo
empreende na
juventude. Especialmente indicada para projetos sociais; Inclusão social/produtiva e acesso ao mundo do trabalho; Sistematização
Sistematiza de conhecimentos para transformar seus
objetivos em realidade.
Carga Horária: 12h
Repasse para o Professor: 16 horas - O curso é trabalhado no formato de oficinas e está dividido em quatro encontros com três horas ou três encontros de quatro horas.
ho
Encontro 1 – Descobrindo atitudes empreendedoras
Encontro 2 – Características de Comportamento Empreendedor
Encontro 3 – Trabalho e Negócio
Encontro 4 – Pensando no Futuro
Repasse Metodológico
Fundamentação Metodológica (4horas)
Capacitação dos encontros
(4 encontros – 6h por dia em 4 dias)
Carga Horária Total: 24 horas

INSTITUCIONAL – LEI GERAL


1 - OFICINA R E G ULAM E N T AÇ ÃO E IM P LE M E NT AÇÃO D A L E I GERAL D A MPE
C om pet ênc i as Gerais: Identificar os principais temas abordados na Lei Geral da Micro e Pequena Empresa, predispondo-se a utilizar sua capacidade de liderança para
mobilizar o poder público e a sociedade civil local em favor da regulamentação do Estatuto da Micro e Pequena Empresa. Elaborar e Coordenar o Plano de Trabalho para
regulamentaçãodaLei no município.
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina.
C a r g a horária: 11horas.
Investimento: Gratuito.

2 - E LABO R AÇ ÃO D E PROJETOS PARA C A P T A Ç Ã O D E R E C UR S O S


C om pet ênc i as Gerais: Elaborar projetos para acesso aos recursos dos fundos públicos e privados existentes no Brasil, visando àsolução de problemas locais
relevantes, os quais possam ser superados com o desenvolvimento de ações planejadas e com os respectivos aportes financeiros.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso.
C a r g a horária: 24 horas.
Investimento: R$ 100,00.
7
8
SEGMENTO: POTENCIAL EMPRESÁRIO
SOLUÇÕES PARA ORIENTAR OS COMEÇOS...
1 PALESTRA COMO SE TORNAR UM MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL
C om pet ênc i as Gerais:
Gerais Reconhecer os benefícios de se tornar um Microempreendedor
Individual identificando os procedimentos para a formalização, bem como os produtos e
serviços disponibilizados pelo SEBRAE paracapacitaçãodesse público.
Modalidade:
presencial.
Formato: Palestra
C a r g a horária: 2 horas.
Investimento: Gratuito.

2 PALESTRA ORIENTAÇÃO S O BR E A C E S S O A FINANCIAMENTO PARA C O M E Ç A R B E M


C om pet ênc i as Gerais: Identificar formas e pré-requisitos para acesso ao crédito em instituições
financeiras e/ou investidores.
Modalidade: Presencial e estudo autônomo.
Formato: Palestra
C a r g a horária: 4 horas.
Investimento: R$ 20,00.
3 PALESTRA COMO IDENTIFICAR SEU NICHO DE MERCADO;
MERCADO
Competencias Gerais: Segmentação geográfica, Demográfica e comportamental dos clientes, monte o
esquema ideal ao seu negócio
Modalidade: Presencial.
Presencial
Formato: Palestra
C a r g a horária: 04 horas.
horas
Investimento: R$ 20

4 PALESTRA EMPREENDEDORISMO COMO OPÇÃO AO EMPREGO FORMAL


Competencias Gerais : Tendencias de mercado e profissões do Futuro -
Empreendimentos Inovadores em Serviços e Comércio
Modalidade: Presencial.
Presencial
Formato: Palestra..
C a r g a horária: 04horas.
horas
Investimento: R$ 20

11
9
SEGMENTO: POTENCIAL EMPRESÁRIO
SOLUÇÕES PARA ORIENTAR OS COMEÇOS...
5 PALESTRA COMO RECONHECER CARACTERÍSTICAS EMPREENDEDORAS DE SUCESSO
C om pet ênc i as Gerais: Identificar as características empreendedoras com foco na pessoa e no comportamento do indivíduo, bem como os reflexos nas
ações do negócio.
Modalidade: Presencial.
Formato: Palestra
C a r g a horária: 4 horas.
Investimento: R$ 10,00.

6 P A L E S T R A C O M O VALIDAR SEU MODELO D E N E G Ó C I O


C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o modelo de negócio, para minimizar os riscos e aumentar as chances de sucesso diante de um
mercado em constante mudança.
Modalidade: Presencial.
Formato: Palestra
C a r g a horária: 4 horas.
Investimento: R$ 20,00

7 PALES TR A ATENDIMENTO AO CLIENTE: C O M O SATISFAZER E ENCANTAR SEUS CLIENTES


C o m p e t ê n c i a s Gerais: Reconhecer a importância da qualidade do atendimento ao cliente como diferencial competitivo para manter e ampliar o
movimento do negócio.
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Palestra.
C a r g a horária: 2 horas.
Investimento: R$ Gratuita

8 PALESTRA VALE A PENA ADQUIRIR UMA FRANQUIA?


Competencias Gerais : Como funciona, como obter, quais os critérios de avaliação de uma boa proposta de Franquia
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Palestra
C a r g a horária: 04 horas.
Investimento: R$ 20

10
SEGMENTO: POTENCIAL EMPRESÁRIO
PROJETO COMEÇAR BEM
SOLUÇÕES PARA ORIENTAR OS COMEÇOS...

9 PALESTRA COMO OBTER LICENÇA AMBIENTAL DE PRODUTOS NATURAIS


Competencias Gerais : Passo a passo e processos para obter a licença de sua Empresa
Modalidade: Presencial.
Formato: Palestra.
C a r g a horária: 04horas.
Investimento: R$ 20
10 PALESTRA COMO LEGALIZAR SEU ENDEREÇO COMERCIAL (PARCERIA PREFEITURA)
Competencias Gerais : Passo a passo e processos para legalizar o Alvará de sua Empresa
Modalidade: Presencial.
Formato: Palestra.
C a r g a horária: 04horas.
Investimento: R$ 20
11 OFICINA COMO DEFINIR O PÚBLICO ALVO DO SEU NEGÓCIO
Competencias Gerais: Trinomio serviço - vendas e cliente, mapeamento de perfil de consumidor; capacidade de atendimento de expectativas, área geográfica e social
so
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Oficina.
C a r g a horária: 09horas.
Investimento: R$ 60

12 OFICINA ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS


Competencias Gerais:: Analise de SWOT/ Fornecedores/ Concorrentes/ Aspectos do Cliente/ Precificação
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina.
C a r g a horária: 09 horas.
Investimento: R$ 60
13 OFICINA SOBRE CONTROLE DIÁRIO DE CAIXA E PAGAMENTO DE TRIBUTOS
Competencias Gerais : Analise, gestão e controle da entrada, movimentação e saida de recursos financeiros da empresa; planejamento financeiro
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina
C a r g a horária: 09horas.
Investimento: R$ 60

12
11
SEGMENTO: POTENCIAL EMPRESÁRIO
SOLUÇÕES PARA ORIENTAR OS COMEÇOS...
14 PALESTRA COMO OBTER LICENÇA SANITÁRIA PARA INDUSTRIA DE ALIMENTOS
Competencias Gerais : Passo a passo e processos para obter a licença de sua Empresa
Modalidade: Presencial.
Formato: Palestra
C a r g a horária: 04horas.
Investimento: R$ 20
1 5 O FIC IN A E M P R E E N DE R C O M SUSTENTABILIDADE PARA C O M E Ç A R B E M
C om pet ênc i as Gerais: Conhecer as possibilidades de desenvolvimento de modelos de negócios sustentáveis
que favoreçam o aumento do lucro e aredução de prejuízos financeiroseambientais.
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina.
C a r g a horária: 3 horas.
Investimento: Gratuito.

16 OFICINA COMO FAZER DO CRÉDITO SEU ALIADO E NÃO UMA ARMADILHA


Competencias Gerais : Como utilizar forma de crédito alternativas no mercado (consignação, etc...) estratégias de planejamento de obtenção de crédito
crédi e
otimização do uso do recurso obtido
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina
C a r g a horária: 09horas.
Investimento: R$ 60
17 CURSO CONHECENDO AS PRINCIPAIS OBRIGAÇÕES TRIBUTÁRIAS E FISCAIS DE UM PEQUENO NEGÓCIO
Competencias Gerais : Controle e Gestão das Obrigações Fiscais e Tributárias básicas de uma MPE
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso
C a r g a horária: 15horas.
Investimento: R$ 120

18 MINI CURSO - O QUE DIZ A LEGISLAÇÃO BÁSICA PARA TRANSPORTE FLUVIAL DE PASSAGEIROS – Parceria com Capitania dos Portos
Competencias Gerais : Apresentação, exposição e esclarecimentos dos principais itens da legislação para empreendedores, como obter a licença, passo a passo
Modalidade: Presencial.
Formato: Mini Curso
C a r g a horária: 12horas.
Investimento: R$ 60

12
12
SEGMENTO: POTENCIAL EMPRESÁRIO
PARA QUEM JÁ ESTÁ NO CAMINHO...

1 - CURSO COMO ATENDER MELHOR SEU CLIENTE


C om pet ênc i as Gerais:
Gerais Identificar os aspectos que contribuem para a satisfação do cliente; refletir criticamente sobre
as ações e procedimentos de atendimento em uma empresa; planejar ações que garantam a satisfação dos clientes e possam
gerar um impacto positivo nosresultados.
Modalidade: Presencial.
Presencial
Formato: Curso.
C a r g a horária: 15horas
horas.
Investimento: R$ 80,00 00.

2 – CURSO AP R E N DE R A E M P R E E N DE R
C om pet ênc i as Gerais: Desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes sobre empreendedorismo, mercado e
finanças para agestão de pequenosnegócios.
pequenos
Modalidade: Presencial ou adistância(Internet eKit educativo).
Formato: Curso.
C a r g a horária: 15horas.
horas.
Investimento: R$ 80,00.

3 - C U R S O MULHER E M P R E E N DE DO R A
C om pet ênc i as Gerais: Desenvolver atitudes empreendedoras apartir da reflexão e do reconhecimento do papel
transformador das mulheres na sua comunidade de origem e na sociedade, valorizando a sua capacidade de criar e
gerenciar negócios de sucesso.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso.
C a r g a horária: 16horas.
horas.
Investimento: R$ 80,00.
4 C UR S O DETERMINAÇÃO E M P R E E N DE DO R A
C om pet ênc i as Gerais: Compreender arelação entre aautoestima e o desempenho empreendedor, reconhecendo os
próprios talentos e o poder que se tem para agir no fortalecimento ou no desenvolvimento de um negócio na
comunidade.
Modalidade: Presencial e a distância (Internet).
Formato: Curso.
C a r g a horária: 20 horas.
Investimento: R$ 100,00.
31
13
SEGMENTO: POTENCIAL EMPRESÁRIO
PARA QUEM JÁ ESTÁ NO CAMINHO...
5 – C U R S O COMPLEMENTARES
SOLUÇÕES C O M P R AS GOVERNAMENTAIS: C U R S O D O C O M P R A DO R
C om pet ênc i as Gerais: Compreender que as compras públicas podem se tornar um mecanismo capaz de impulsionar a economia local/regional. Identificar os
critérios para aplicação nos editais de compras governamentais e os procedimentos que beneficiam a participação das MPE e MEI. Incorporar na prática dos
compradores diretos e indiretos os procedimentos necessários para aaplicação plena daLei Complementar 123/06, daLei 11.947/2009edaresolução 26/13.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso.
C a r g a horária: 24 horas.
Investimento: Gratuito.
6 - CURSO G E S T ÃO D O VISUAL D E LO J A – MELHORANDO SUAS V E N DAS
C om pet ênc i as Gerais: Analisar o visual (layout) de uma loja, com base nos conceitos e técnicas para melhorar aexposição dos seus produtos, afim de tornar a
empresa mais competitiva; reconhecer a importância do visual da loja como uma estratégia para a gestão da sua empresa e elaborar um plano de ação para melhorá-
lo, visando aoincremento das vendas.
Modalidade: Presencialeadistância(Internet).
Formato: Curso.
C a r g a horária: 15horas (Presencial) e3 0 dias (Internet).
Investimento: R$ 80,00.
7 - C U R S O C O M P R AS GOVERNAMENTAIS: C UR S O D O F O R N E C E D O R
C om pet ênc i as Gerais: Conhecer e interpretar os dispositivos da Lei Complementar 123/06 (Lei Geral das Micro e Pequenas empresas); de como ela
garante o tratamento diferenciado, simplificado e favorecido às MPE e MEI em licitação pública. Compreender a importância das inovações nos processos de
licitação pública como instrumento para o desenvolvimento local. Entender os mecanismos de participação em um processo de licitação e como operar os
procedimentosdeanálisederisco antes dainscrição em uma licitaçãopública.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso.
C a r g a horária: 15horas.
Investimento: Gratuito.

8 C U R S O S A B O R E G E S T ÃO - B O A S IDEIAS PARA ALIM E N T AÇÃO FORA D O L A R


C om pet ênc i as Gerais: Conhecer os principais aspectos do processo de gestão de um empreendimento no setor de alimentação fora do lar, objetivando a
adoção de procedimentos de planejamento e de técnicas de operação que contribuam para uma gestão eficiente do negócio. Desenvolver o senso empresarial de
gestãoedecontroles parao empreendimento.
Modalidades: Telessalas ekit deestudo autônomo.
Formato: Kit educativo.
Materiais d o kit d e E s t u d o Autônomo: Livro do Participante, DVD, Ficha deAvaliação
AvaliaçãoeGuiaparaOrientaçãoaoParticipante.
C a r g a horária: 24 horas.
Investimento: R$ 80,00

35 34
14
SEGMENTO: POTENCIAL EMPRESÁRIO
PARA QUEM JÁ ESTÁ NO CAMINHO...
SOLUÇÕES COMPLEMENTARES

9 - VAREJO FÁC IL – TÉCNICAS D E VENDAS


C om pet ênc i as Gerais: Conhecer caminhos e estratégias adequados de vendas de produtos e serviços que propiciem amelhoria da lucratividadeedo
fortalecimento donegócio.
Modalidade: A distância(Internet).
Formato: Curso.
C a r g a horária: 15horas.
Investimento: R$ 80,00.

P R E P A R E - S E PARA OS DE S A FI OS DO MERCADO.0

36
15
PROJETO SEI - SEBRAE PARA
SEGMENTO:
MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL
(Preço Diferenciado)

1 C O M O C O M P R A R M E L H O R – ( A N T I G O S E I C O M P R AR )
C om pet ênc i as Gerais: Identificar os elementos que envolvem o processo de compras planejadas para assegurar os melhores resultados no
negócio, selecionando, criteriosamente, o que deve ser comprado e a procedência do produto. Entender a importância do bom relacionamento com os
fornecedores para o sucesso na negociação de produtos, serviços e prazos com foco no processo“ganha-ganha”.
Modalidades: Presencialeadistância.
Formato: Oficina,Internet, Cartilha Impressa, Audiolivro, SMS.
C a r g a horária: 4 horas.
Investimento: R$ 10,00

2 COMO AUMENTAR SUAS VENDAS (ANTIGO SEI VENDER)


C om pet ênc i as Gerais: Conhecer os componentes de marketing: produto, ponto, preço, promoção e cliente para aplicá-los no negócio e melhorar o
desempenho dasvendas.
Modalidades: Presencialeadistância.
Formato: Oficina,Internet, Cartilha Impressa, Audiolivro, SMS.
C a r g a horária: 4 horas.
Investimento: R$ 10,00

3 C O M O C O N T R O L A R O F L U X O D E C A I X A ( A N T I G O S E I CONTROLAR M E U DINHEIRO)
C om pet ênc i as Gerais: Compreender a forma de utilização do controle de caixa no dia a dia empresarial e reconhecer a importância de elaborar e efetuar
o controle diário deentradasesaídas financeiras daempresa.
Modalidades: Presencialeadistância.
Formato: Oficina,Internet, Cartilha Impressa, Audiolivro, SMS.
C a r g a horária: 1ºencontro:4 horas. 2º encontrocom três opções: oficina presencial com duraçãode2 horas, atendimento pelo AOE ou atendimento pela
UAI.
Investimento: R$ 10,00

13
16
PROJETO SEI - SEBRAE PARA SEGMENTO: MICROEMPREENDEDOR
MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL INDIVIDUAL (Gratuito)

4 S E I E M P R E E N DE R
C om pet ênc i as Gerais: Conhecer e adotar práticas e atitudes empreendedoras por meio da descoberta e aplicação do potencial empreendedor para o
fortalecimento donegócio.
Modalidades: Presencialeadistância.
Formato: Oficina,Internet, Cartilha Impressa, Audiolivro, SMS.
C a r g a horária: 4 horas.
Investimento: R$ 10,00

5 S E I PLANEJAR
C om pet ênc i as Gerais: Compreender o processo de organização de um negócio;
negócio conscientizar-se de que o planejamento de ações de forma ordenada e
articulada contribui para o aumento das vendas de produtos e de serviços com qualidade e preços atrativos; aplicar as ferramentas de planejamento para
melhorar o desempenho daempresa, objetivando o aumento de sua competitividade, de modo sustentável.
Modalidades: Presencialeadistância.
Formato: Oficina,Internet, Cartilha Impressa, Audiolivro, SMS.
C a r g a horária: 4 horas.
Investimento: R$ 10,00

6 S E I UNIR F O R Ç AS PARA MELHORAR


C om pet ênc i as Gerais: Conhecer as vantagens e ganhos do empreendedorismo coletivo e perceber os benefícios da organização emgrupo paraempreender
açõescoletivas com o objetivo deatenderanecessidadescomuns.
Modalidades: Presencialeadistância.
Formato: Oficina,Internet, Cartilha Impressa, Audiolivro, SMS.
C a r g a horária: 4 horas.
Investimento: R$ 10,00

7 S E I ADMINISTRAR
C om pet ênc i as Gerais: Desenvolver características empreendedoras e aprender como organizar um negócio, melhorar os resultados, contornar eevitar
problemas, com afinalidadedegerenciar com sucesso um pequenoempreendimento.
empreendimento.
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina.
C a r g a horária: 4 horas.
Investimento: R$ 10,00

17
14
SEGMENTO: MICROEMPREENDEDOR
PROJETO SEI - SEBRAE PARA INDIVIDUAL (Gratuito)
MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL

8 S E I C O M O D E F I N I R P R E Ç O D E V E N D A ( A N T I G O S E I FO R M AR P R E Ç O S )
C om pet ênc i as Gerais: Aprender acalcular adequadamente os gastos, amargem de lucro e o ponto de equilíbrio operacional do negócio, para a formação de
preço.
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina.
C a r g a horária: 4 horas.
Investimento: R$ 10,00

1 0 S E I C LIC AR
C om pet ênc i as Gerais: Conhecer as ferramentas fundamentais disponibilizadas pela Internet para a expansão do seu negócio.
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina.
C a r g a horária: 4 horas.
Investimento: R$ 10,00

11 SEI ATENDER
C om pet ênc i as Gerais: Reconhecer a importância da qualidade da qualidade do atendimento ao cliente como diferencial competitivo para manter e
ampliar o movimento do negócio.
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina.
C a r g a horária: 4 horas.
Investimento: R$ 10,00
12 K I T E D U C A T I V O A P R E N D E R A E M P R E E N D E R S E R V I Ç O S
C om pet ênc i as Gerais: Informar-se se sobre aspectos básicos de empreendedorismo, mercado e finanças para planejar o próprio negócio. Refletir sobre as características
ca
essenciais aos empreendedores e predispor-se a desenvolve-las las e utilizar cada novo conhecimento como base para tomada de decisão sobre seu empreendimento.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso
C a r g a horária: 24 horas.
Investimento: R$ 25,00

13 KIT EDUCATIVOS BOAS VENDAS! COMO VENDER MAIS E MELHOR NO VAREJO


C om pet ênc i as Gerais: Refletir e criar alternativas, projetos e estratégias que possam dar sustentabilidade no longo prazo para o empreendimento.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso
C a r g a horária: 24 horas
Investimento: R$ 25,00
15
18
PROJETO SEI - SEBRAE PARA SEGMENTO: MICROEMPREENDEDOR
MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL INDIVIDUAL (Gratuito)

14 KIT EDUCATIVO SABOR EM GESTÃO


C om pet ênc i as Gerais: Conhecer os principais aspectos do processo de gestão de um empreedimento no setor de alimentação fora do lar; Predispor-se a
adotar procedimentos de planejamento e técnicas de operação que contribuem para uma gestão eficiente do seu negócio;-
negócio Desenvolver o senso empresarial de
gestão e controles para o seu empreendimento.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso
C a r g a horária: 24 horas.
Investimento: R$ 25,00

15 SEI GERIR CAPITAL DE GIRO


C om pet ênc i as Gerais: Entender o processo correto do cálculo e da gestão do capital de giro para o sucesso do negócio.
Modalidade: Presencial.
Formato: Palestra
C a r g a horária: 2 horas.
Investimento: R$ 10,00

16 SEI DESENVOLVER FLUXO DE CAIXA


C om pet ênc i as Gerais: Controlar as finanças da empresa, utilizando o fluxo de caixa como ferramenta de planejamento.
Modalidade: Presencial.
Formato: Palestra
C a r g a horária: 2 horas.
Investimento: R$ 10,00

17 SEI ATRAIR, CONQUISTAR E MANTER CLIENTES


C om pet ênc i as Gerais: Conhecer estratégias e ferramentas para atrair, conquistar e manter clientes, visando ao crescimento e
à consolidação do negócio.
Modalidade: Presencial.
Formato: Palestra
C a r g a horária: 4 horas.
Investimento: R$ 10,00

15
19
MICROEMPRESA

1 PALESTRA “TRIBUTAÇÃO PARA MICRO E PEQUENA EMPRESAS”


C om pet ênc i as Gerais:
Gerais Conhecer os impostos e o destino de seus recolhimentos. Identificar os tipos de opção
tributária, objetivando alcançar melhores resultados. Aprender a calcular tributos e conhecer as vantagens da
microempresa em relação a outras opções tributárias, bem como as novidades da nova legislação. Conhecer o trabalho
do contador para compreender e avaliar as atividades desse profissional.
Modalidade: Presencial.
Formato: Palestra eCartilha.
Cartilha.
C a r g a horária: 2 horas.
Investimento: R$ 10,00.0,00.

3 PALESTRA “EMPREENDEDORISMO FEMININO” COMO AMPLIAR SUAS VENDAS DE PORTA EM PORTA, A PARTIR DA
CRIAÇÃO DE UMA REDE DE RELACIONAMENTO
Competencias Gerais Oficina prática, de técnicas de vendas "porta a porta", como diferencial para crescimento das
vendas de empreendimentos gerenciados por mulheres
Modalidade: Presencial.
Presencial
Fo r m ato : Palestra.
C a r g a horária: 04 horas.
horas
Investimento: R$ 20

4 PALESTRA COMO EXPORTAR UTILIZANDO O SEDEX


Competencias Gerais : Passo a passo para realizar importações através do Sistema SEDEX (Correios)
Modalidade: Presencial.
Presencial
Fo r m ato : Palestra
C a r g a horária: 04 horas..
Investimento: R$ 20

16
20
SEGMENTO: MICROEMPRESA (ME)
PÚBLICO-ALVO: MICROEMPRESÁRIOS
5 PALESTRA METODOS AGEIS PLANEJANDO COM EFICÁCIA
Competencias Gerais : Implemente mudanças efetivas em sua empresa a partir das melhores práticas das empresas modernas. A premissa básica é a mudança
mudan
calculada, pensando na funcionalidade do negócio, isso é, em fases.
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Palestra
C a r g a horária: 04 horas.
Investimento: R$ 20

6 PALESTRA ” COMPETÊNCIAS DO AMANHÔ


Competencias Gerais – A palestra visa informar e orientar quanto à comportamentos, atitudes e habilidades fundamentais para permanecer e competir no
n mercado
digital.
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Palestra
C a r g a horária: 02 horas.
Investimento: R$ 10
7 PALESTRA IMPOSTO DE RENDA DO MEI - FIQUE LEGAL COM A RECEITA
Competencias Gerais : Orientação para a controle, apresentação e solvencia de problemas mais comuns com o IR do MEI
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Palestra
C a r g a horária: 04 horas.
Investimento: R$ 20

8 PALESTRA O QUE É IDENTIDADE VISUAL DA EMPRESA


Competencias Gerais: Tecnicas e Ferramentas de Marketing e Publicidade para firmação de marca no mercado
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Palestra
C a r g a horária: 04 horas.
Investimento: R$ 20
9 PALESTRA “EDUCAÇÃO FINANCEIRA - COMO PLANEJAR E FAZER O CONTROLE FINANCEIRO PESSOAL” PESSOAL
Competencias Gerais Orientar como elaborar um controle orçamentário, planejar investimentos e demais finanças
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Palestra.
C a r g a horária: 04 horas.
Investimento: R$ 20

22
21
SEGMENTO: MICROEMPRESA
PROJETO NA MEDIDA (ME)
PÚBLICO-ALVO: MICROEMPRESÁRIOS
.1 1 OFICINA PENSANDO A EXPERIENCIA DO CLIENTE ;
Competencias Gerais- Oficina
ficina onde o empreendedor aprenderá a pensar, ver e sentir como o seu cliente, levando-o
levando a uma melhor prestação de serviço e aumento das
vendas.
Modalidade: Presencial.
Formato: Palestra
C a r g a horária: 04 horas.
Investimento: R$ 20

1 2 O F I C I N A “ C O M O ANUNCIAR P R O DUT O S E M UM SITE D E V E N DAS ”


C om pet ênc i as Gerais: Perceber a Internet como uma ferramenta fundamental a ser utilizada para ampliação do sucesso do negócio,
principalmente no que se refere às vendas online. Reconhecer a importância do uso da Internet para divulgação dos produtos/serviços da empresa.
Utilizar ferramentadigital acessível paraapresentar evenderprodutos/serviços pela Internet.
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina
C a r g a horária: 04 horas.
Investimento: R$ 20,00.
13 OFICINA CALENDÁRIO PARA COMÉRCIO: DICAS PARA CONQUISTAR CLIENTES EM DATAS COMEMORATIVAS
Competencias Gerais : Tendencias de visual externo e interno; vitrinismo com ponto focal; caminho visual, estratégias para vendas; técnicas de exposição de
produtos; calendário promocional e tipos de promoções
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina.
C a r g a horária: 09horas.
Investimento: R$ 60
14 OFICINA E-SOCIAL
Competencias Gerais : O que, é, como funciona e quais as implicações para a empresa de pequeno porte
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina.
C a r g a horária: 09 horas.
Investimento: R$ 60

22
22
PROJETO NAMEDIDA
SEGMENTO: MICROEMPRESA (ME)
PÚBLICO-ALVO: MICROEMPRESÁRIOS
15 OFICINA COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
C om pet ênc i as Gerais: Identificar e aprender a usar a internet como uma importante ferramenta para o sucesso do negócio; reconhecer os benefícios da
empresa em possuir um site e estar inserida no mundo virtual. Aprender os passos a serem seguidos para a criação de um site e divulgação do negócio na
Internet.
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina .
C a r g a horária: 4 horas.
Investimento: R$ 20,00

16 OFICINA TENDENCIAS DO MERCADO DE MODA NO BRASIL EM 2019/2020


Competencias Gerais : Pesquisa de Tendências de comportamento do consumidor, lifestyle. - Identidade, imagem e publico-alvo; - Relacões estabelecidas
entre produtos, marcas e consumidores. - Campos de cultura como referencia e inspiração; Criação de imagem de moda estática e dinâmica
d
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina
C a r g a horária: 08horas.
Investimento: R$ 80,00
17 OFICINA TÉCNICAS DE ENTREVISTA DE SELEÇÃO
Competencias Gerais : Vantagens da seleção baseada em competências; Capacitando o solicitante para o processo de seleção; Indicadores de competências;
competências
Perguntas comportamentais com foco em competências; Como elaborar um parecer, feed back e devolutivas
Modalidade: Presencial
Formato: Oficina
C a r g a horária: 08horas.
Investimento: R$ 80

22
23
SEGMENTO: MICROEMPRESA (ME)
PÚBLICO-ALVO: MICROEMPRESÁRIOS
PROJETO NAMEDIDA

18 OFICINA ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES


Competencias Gerais : Tecnicas e estratégias de Marketing voltadas para atendimento e antecipação das necessidades do cliente; Ideias de Promoções, política de
descontos
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Oficina.
C a r g a horária: 09horas.
Investimento: R$ 60
19 MINI CURSO ORGANIZAÇÃO E ANÁLISE DA CARTEIRA DE CLIENTES
Competencias Gerais : Identificação, seleção e mapeamento de clientes, gestão da carteira pro ativamente
Modalidade: Presencial.
Formato: Mini Curso
C a r g a horária: 12horas.
Investimento: R$ 60
20 MINI CURSO O QUE É E COMO FAZER DIVULGAÇÃO DA SUA EMPRESA
Competencias Gerais: Estratégias de Marketing e publicidade para MPES.
Modalidade: Presencial.
Formato: Mini Curso.
C a r g a horária: 12horas.
Investimento: R$ 60
21 MINI CURSO TÉCNICAS DE LAY OUT E ORGANIZAÇÃO VISUAL DE LOJA
Competencias Gerais : Conceituação, composição, ambientação, Colorimetria,, Apresentações
Modalidade: Presencial.
Formato: Mini Curso
C a r g a horária: 12horas.
Investimento: R$ 60
22 CURSO DESIGN THINKING: FERRAMENTAS E CONCEITOS PARA INOVAR EM SUA EMPRESA
Competencias Gerais : Contexto do mundo e dos negócios; Onde e quando surgiu o Design Thinking; Conceito; para que serve - e premissas; Como funciona; introdução
às etapas da metodologia
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Curso
C a r g a horária: 15horas.
Investimento: R$ 120

22
24
SEGMENTO: MICROEMPRESA (ME)
PÚBLICO-ALVO: MICROEMPRESÁRIOS
2 C UR S O “C O M O A INTERNET PODE AJUDAR OS PEQUENOS NEGÓCIOS”
C o m pet ê nc i a s Gerais: Conhecer as vantagens do uso de ferramentas disponíveis naInternet paraagestão devendas do
negócio.
Modalidades: Presencial.
Formato: Palestra.
Ca r g a horária: 16 horas. Investimento: R$ 20,00.

24 – CURSO GESTÃO ESTRATÉGICA DE VENDAS


C om pet ênc i as Gerais: Compreender os caminhos e estratégias de vendas, refletir sobre aimportância do vendedor para aempresa, para os clientes e para o
empresário, visando atuar de maneira estratégica para promover as vendas de produtos e serviços, afim de melhorar os resultadosnos negócios.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso eConsultoria.
C a r g a horária: 16horas decurso acrescidas de2 horas deconsultoria.
Investimento: R$ 130,00.

23 – CURSO GESTÃO DE MARKETING


C om pet ênc i as Gerais: Conhecer os principais conceitos de marketing e inclusão de suas ferramentas na gestão do negócio. Perceber a importância de
colocar o cliente como centro das estratégias e ações organizacionais e refletir sobre aatuação da empresa na dinâmica do mercado. Elaborar um plano inicial de
marketingparadivulgar o negócio.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso, Consultoria eDiálogos.
C a r g a horária: 16horas acrescidas de2 horas deconsultoria ede12horas dediálogos
diálogos.
Investimento: R$ 130,00.

26 CURSO VITRINISMO COMO ALAVANCADOR DE VENDAS


Competencias Gerais : Uso do vitrinismo como atrativo ao cliente, uso racional e planejado de cores e padrões, iluminação, disposição e link com promoções da empres
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Curso
C a r g a horária: 15horas.
Investimento: R$ 120

25 - CURSO G E S T ÃO D E E S T O QUE S
C om pet ênc i as Gerais: Capacitar o empresário de microempresa nas técnicas de gestão dos estoques, com o objetivo de alcançar resultados operacionais
efinanceiros satisfatórios, bem como atingir as metas eexpectativas quecontribuam
contribuam paraotimizar sua produção e comercialização.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso eConsultoria.
C a r g a horária: 12horas acrescidas de2 horas deconsultoria. 22
Investimento: R$ 120,00 (A partir demaio 2016)
25
SEGMENTO: MICROEMPRESA
PROJETO NA MEDIDA (ME)
PÚBLICO-ALVO: MICROEMPRESÁRIOS
27 CURSO AUMENTE O SEU PODER DE BARGANHA
Competencias Gerais: Tecnicas básicas de Negociação, relações interpessoais comerciais, ética, momento da verdade, entregas efetivas
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Curso.
C a r g a horária: 15horas.
Investimento: R$120
28 CURSO CONTROLE E GESTÃO DE ESTOQUE
Competencias Gerais : Catalogação, controle, sistemas de controle, planejamento e organização do estoque
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Cu rso
C a r g a horária: 12horas.
Investimento: R$ 60

29 CURSO ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS


Competencias Gerais : Conceito, tipologia, estratégias, check list,, planejamento, controle e análise de resultados.
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Cu rso
C a r g a horária: 15horas.
Investimento: R$ 120

30 CURSO GESTÃO DE FOLHA DE PAGAMENTO


Competencias Gerais : Como operacionar com racionalidade e controle a gestão da Folha de pagamento / RAIS e demais obrigações sociais
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Cu rso
C a r g a horária: 15 horas.
Investimento: R$ 120

31 CURSO INDICADORES FINANCEIROS


Competencias Gerais : Criação, gestão e aplicação de indicadores como referencias dos resultados da empresa. Aplicabilidade e vantagens
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Cu rso.
C a r g a horária: 15horas.
Investimento: R$ 120

22
26
SEGMENTO: MICROEMPRESA
PROJETO NA MEDIDA (ME)
PÚBLICO-ALVO: MICROEMPRESÁRIOS
32 CURSO PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO E CONTROLE DA PRODUÇÃO
Competencias Gerais : Otimização da produção com minimização de riscos, desperdícios e melhoria de resultados, com diminuição de re trabalhos e devoluções
de
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Cu rso
C a r g a horária: 15horas.
Investimento: R$ 120

33 CURSO CÓDIGO DE BARRAS - COMO IMPLANTAR


Competencias Gerais : O que é, como funciona, como aplicar na sua empresa , vantagens e uso
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Curso.
C a r g a horária: 15 horas.
Investimento: R$ 120
34 - CURSO "CUSTOMER SUCCESS - COMO CONQUISTAR E MANTER CLIENTES" -
Competencias Gerais : Aumentar a satisfação dos seus clientes por meio de uma estratégia de Customer Success (relacionamento ampliado e assistência constante
ao cliente), vendendo mais para a mesma base de consumidores. O aluno aprenderá conceitos, métricas e o cálculo do índice de saúde
saú dos seus clientes, bem como
mensurar o retorno sobre o investimento.
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Cu rso
C a r g a horária: 20horas.
Investimento: R$ 150
35 PALESTRA “ECONOMIA COMPARTILHADA”: COMO CRIAR ESPAÇOS COMPARTILHADOS PARA PEQUENOS RESTAURANTES E BARES
Competencias Gerais - Conhecer como negócios do ramo de comida em entretenimento podem conviver e repartir custos na perspectiva da economia compartilhada.
compar
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Palestra
C a r g a horária: 03 horas.
Investimento: R$ 20

22
27
SEGMENTO: MICROEMPRESA (ME)
PÚBLICO-ALVO: MICROEMPRESÁRIOS
36 CURSO GESTÃO FINANCEIRA DE EMPRESA DE CAFÉ REGIONAL
Competencias Gerais : Controle e Gestão Financeira da Empresa, visando maior lucratividade, minimização de perdas, velocidade e rentabilidade em Café
Ca
Regional
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso
C a r g a horária: 12horas.
Investimento: R$ 120

37 CURSO GESTÃO FINANCEIRA DO RAMO DE ALIMENTAÇÃO


Competencias Gerais : Controle e Gestão Financeira da Empresa, visando maior lucratividade, minimização de perdas, velocidade e rentabilidade em
empresas do ramo de Alimentação
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso
C a r g a horária: 12horas.
Investimento: R$ 120

38 CURSO ENGENHARIA DE CARDÁPIOS DE BAIXO CUSTO PARA ALIMENTAÇÃO FORA DO LAR


Competencias Gerais : Como montar cardápios nutricionalmente equilibrados e economicamente viáveis - manutenção de um patamar mínimo e máximo no custo das
refeições
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Cu rso.
C a r g a horária: 15horas.
Investimento: R$ 120

39 CURSO GESTÃO DE CUSTOS PARA BARES, LANCHONETES E RESTAURANTES


Competencias Gerais : Manutenção do padrão de qualidade dos produtos com equilíbrio nas despesas/ economicidade/ praticidade e otmização de insumos
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Cu rso
C a r g a horária: 15horas.
Investimento: R$ 120
40 CURSO EMPREENDENDO MERCADO DE ALIMENTOS FUNCIONAIS
Competencias Gerais: O mercado Alimentar Alternativo/Alimentação Natural e organica// Valor Nutricional e Funcional dos alimentos/ Estratégias de comercialização
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Curso
C a r g a horária: 15horas.
Investimento: R$120

22
28
SEGMENTO: MICROEMPRESA (ME)
PÚBLICO-ALVO:
ALVO: MICROEMPRESÁRIOS
41 CURSO TÉCNICAS BÁSICAS DE MANIPULAÇÃO DE ALIMENTOS PROCESSADOS
10 C U Rtécnicas
Competencias Gerais : Conceito, condições básicas mínimas, S O D E de G Emanuseio,
S T Ã O Dcontrole,
E E - C Oarmazenamento
M M E R C E P AeRuso
A Sde
UA EMPRESA – SITE,
alimentos
Modalidade: Presencial. T W E E T E R , F A C E B O O K , I N S T A G R A M
C om pet ênc i as Gerais: Reconhecer aInternet como uma importante ferramenta para o
Fo r m ato : Cu rso
sucesso do pequeno negócio. Compreender de que
C a r g a horária: 20horas.
forma aempresa pode aumentar seus lucros ao realizar buscas eficientes na Internet.
Investimento: R$ 150
Aprender autilizar sites de busca na Internet, de maneiraafacilitaragestãodonegócio.
42 OFICINA DE VENDEDOR DE ROUPA A PERSONALModalidade: Presencial.
STYLIST - FIDELIZE CLIENTESFormato: Curso C a r g a horária: 15horas.
Investimento: R$ 120,00.
Competencias Gerais : Tendencias de Moda; Tecidos e padronagens;; cores e tecidos ; acessórios
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina.
C a r g a horária: 09horas.
Investimento: R$ 60
43 CURSO COMO GANHAR MAIS PERDENDO MENOS - VAREJO DE VESTUÁRIO
Competencias Gerais : Tecnicas de venda e estratégias de Marketing focadas na parea de confecções.
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Curso.
C a r g a horária: 15horas.
Investimento: R$ 120

44 CURSO GESTÃO FINANCEIRA DE COMÉRCIO DE CONFECÇÕES


Competencias Gerais : Controle e Gestão Financeira da Empresa, visando maior lucratividade, minimização de perdas, velocidade e rentabilidade no Comércio
Co
de Confecções
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso.
C a r g a horária: 15horas.
Investimento: R$ 120

29
SEGMENTO: MICROEMPRESA (ME)
PROJETO NA MEDIDA
PÚBLICO-ALVO: MICROEMPRESÁRIOS

45 CURSO G E S T ÃO D E P E S S O AS
C om pet ênc i as Gerais: Conscientizar-se da necessidade de desenvolver e aplicar processos de gestão estruturados, a fim de contribuir para a melhoria da
satisfação e retenção das pessoas e propiciar decisões mais justas, consolidando as bases para o crescimento da empresa. Conscientizar-se de que o
aprofundamento do conhecimento sobre as empresas, as pessoas e suas competências,
competências aliado ao desenvolvimento das habilidades de relacionamento
interpessoal, são fundamentais para o melhor exercício da liderança. Aplicar técnicas e ferramentas que permitam aprofundar o conhecimento da estrutura
organizacional, daordenação e distribuição das atividades e do levantamentodas competênciasdos
competências recursos humanos existentes naempresa.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso, Consultoria eDiálogos.
C a r g a horária: 24 horas acrescidas de2 horas deconsultoria.
Temas d o s D i á l o g o s Empresariais: 2 a3 horas.
· Empresáriocomolíder Coach/GestãodeConflitos.
· Processo Seletivo deEmpregados /RemuneraçãoVariável.
· Retençãode Talentos.
Investimento: R$ 180,00.

46 CURSO PLANEJAMENTO E S T R AT É G ICO


C om pet ênc i as Gerais: Conhecer as vantagens das ferramentas de planejamento estratégico para o bom funcionamento e aumento da competitividadeda
microempresa,deforma sustentável.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso, Consultoria eDiálogos
C a r g a horária: 16horas acrescidas de2 horas deconsultoria.
Temas d o s D i á l o g o s Empresariais: 2 a3 horas.
· Análise deAmbientes eGrupos deInteresse / BSC comoFerramenta Gerencial.
· Indicadoresdedesempenho do BSC / Oportunidades deNegócios eInvestimentos.
Investimentos.
· Missão, Visão eValores / Gestão por processos.
Investimento: R$ 130,00.

21
30
SEGMENTO: MICROEMPRESA (ME)
PÚBLICO-ALVO: MICROEMPRESÁRIOS
47 CURSO GESTÃO FINANCEIRA DE COMERCIO VAREJISTA – MERCADINHOS
Competencias Gerais : Controle e Gestão Financeira da Empresa, visando maior lucratividade, minimização de perdas, velocidade e rentabilidade em Mercadinhos
Me
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Cu rso
C a r g a horária: 12horas.
Investimento: R$ 120

48 SEMINÁRIO PARA EMPREENDEDORES DE SALÃO DE BELEZA E ESTÉTICA - "NEURO MARKETING - ENTENDENDO O COMPORTAMENTO DO
CONSUMIDOR" ;
Competencias Gerais- Usar estratégias de Neuro Marketing para conquistar, manter e intensificar o relacionamento e o Ticke Médio de aquisições de um cliente em sua
loja.
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Palestra
C a r g a horária: 03 horas.
Investimento: R$ 20
49 PALESTRA EMPREENDEDORISMO NO MUNDO FITNESS
Competencias Gerais: Tendencias de novos nichos de atuação no mercado Fitness,, Legislação pertinente e passo a passo de funcionamento
Modalidade: Presencial.
Fo r m ato : Palestra
C a r g a horária: 04 horas.
Investimento: R$ 20

50 CURSO GESTÃO FINANCEIRA DO RAMO DE TRANSPORTE DE PASSAGEIROS - ESCOLAR E TURISTICO


Competencias Gerais : Controle e Gestão Financeira da Empresa, visando maior lucratividade, minimização de perdas, velocidade e rentabilidade em
empresas do ramo de Transporte
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso
C a r g a horária: 15horas.
Investimento: R$ 120

22
31
PROJETO NO CAMPO SEGMENTO: PRODUTOR RURAL

1 PALESTRA VENDER PARA O G O V E R N O N O C A M P O


C om pet ênc i as Gerais: Adquirir noções básicas sobre o processo de
comercialização de produtos para órgãos públicos.
Modalidade: Presencial.
Formato: Palestra.
C a r g a horária: 2
horas. Investimento:
R$ 10,00.

2 OFICINA LIDERAR N O C A M P O
C om pet ênc i as Gerais: Entender o conceito, as características fundamentais e
os desafios da liderança, predispondo-se a exercê-la para resolver problemas e
tomar decisões que atendam aos interesses coletivos.
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina.
C a r g a horária: 4 horas.
Investimento: R$ 20,00

3 - OFICINA E M P R E E N DE R N O C A M P O
C o m p e t ê n c i a s G er ai s : Compreender os conceitos de empreendedorismo,
identificar características empreendedoras para o sucesso do negócio; refletir
sobre atitudes empreendedoras praticadas no dia adia.
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina. C a r g a
horária: 4 horas
Investimento:
Investimento:R$ 20,00

27
32
PROJETO NO CAMPO SEGMENTO: PRODUTOR RURAL

4 - R E D E S ASSOCIATIVAS

OFICINA DE S P E R T ANDO PARA O ASSOCIATIVISMO


C om pet ênc i as Gerais: Reconhecer os valores, princípios e atitudes indispensáveis ao sucesso de um empreendimento coletivo; refletir sobre a
responsabilidade de cadaintegrante do grupo e decidir sobre aparticipação de cada um no processo de constituição e organização do empreendimentocoletivo.
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina.
C a r g a horária: 4 horas
Investimento: R$ 20,00

CURSO PLANEJANDO N O S S O EMPREENDIMENTO COLETIVO


C om pet ênc i as Gerais: Compreender anecessidade do planejamento sistemático para o sucesso do empreendimento coletivo e elaborar um planodeação,que
leve emconta as necessidadesdo grupo sem desrespeitar as características individuais decadamembro.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso.
C a r g a horária: 20 horas decapacitaçãoacrescidas de9 horas deconsultoria.
Investimento: R$ 160,00.

PRATICANDO O ASSOCIATIVISMO
C o m p e t ê n c i a s Gerais: Identificar aspectos relevantes que envolvem agestão do empreendimento coletivo, reconhecendo a responsabilidade, os
direitos edeveresdecadamembro do grupo, eelaborar um planodeaçãobásico paraaagestão desse empreendimento.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso.
C a r g a horária: 20horas.
Investimento: R$ 120,00.

28
33
PROJETO NO CAMPO SEGMENTO: PRODUTOR RURAL

5 - OFICINA N E G O C I AR N O C A M P O
C om pet ênc i as Gerais: Entender o conceito de negociação, seus limites, desafios e benefícios; compreender a importância de preparar-se para uma boa
negociação; aprender a negociar, adotando postura de quem busca ganhos compartilhados entre as partes interessadas; utilizar a Matriz de Limites de
Negociação e dos Negociadores como ferramentas para obtenção de informações e o alcance de uma boa negociação; esboçar um Plano de Negociação, afim de obter
melhores resultados emfuturas negociações.
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina.
C a r g a horária: 4 horas.
Investimento: R$20,00

6 - OFICINA ATENDER B E M N O C A M P O
C om pet ênc i as Gerais: Identificar estratégias para conhecer clientes e suas principais necessidades, visando a melhores resultados no negócio; analisar as
características do produto que melhor atendem às necessidades do cliente; predispor-se
predispor a valorizar os benefícios do produto; tomar consciência da importância
de atuar no mercado com foco nas necessidades do cliente; aplicar as ferramentas que possibilitem levantar o perfil do cliente e os fatores que motivam aaquisição
dedeterminados produtos.
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina.
C a r g a horária: 4 horas.
Investimento: R$ 20,00

29

34
PROJETO NO CAMPO SEGMENTO: PRODUTOR RURAL

7 - O FIC IN A S E I CONTROLAR M E U DINHEIRO RURAL


C om pet ênc i as Gerais: Compreender os benefícios da gestão dos controles financeiros e da sua propriedade rural. Utilizar
ferramentas de controle financeiro para o gerenciamento do negócio.
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina.
C a r g a horária: 4 horas
Investimento: R$20,00

8 - O FIC IN A C ALC ULAN DO O S C US T O S PARA PRODUZIR


C om pet ênc i as Gerais: Compreender acomposição dos custos de produção, aimportância de controlá-los e asua influência nos resultados
econômicos da propriedade rural.
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina.
C a r g a horária: 4 horas
Investimento:R$ 20,00

9 - C U R S O N E G Ó C I O C E R T O RURAL
C om pet ênc i as Gerais: Compreender os conceitos de planejamento e administração de pequenos negócios rurais, abrangendo conteúdos básicos
relacionados ao diagnóstico da propriedade rural, àseleção de ideias de negócios, àanálise de viabilidade, àgestão da produção e ao processo de comercialização,
com foco no empreendedorismo. Desenvolver competências que permitam planejar e administrar a propriedade rural como um empreendimento rentável.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso.
C a r g a horária: 4 0 horas acrescidas de 6 horas deconsultoria.
Investimento: R$ 150,00.

30
35
SEGMENTO:
EMPRESAS DE PEQUENO PORTE – EPP

1- PALESTRA GESTÃO FINANCEIRA PARA EPPS


C om pet ênc i as Gerais: Conhecer estratégias de gerenciamentodas finanças de uma empresa, estabelecendo a
correlação entre caixa, lucro e patrimônio, de modo aauxiliar atomada de decisões.
Modalidade: Presencial.
Formato: Palestra.
C a r g a horária: 20 horas.
Investimento: R$ 130,00.

2OFICINA DO MEG
C om pet ênc i as Gerais: Compreender aimportância daaplicação do Modelo de Excelência em Gestão
(MEG) paraaestruturação dagestãodaempresa.
da
Formato: Oficina.
Modalidade: Presencialeaa distânciapela internet.
C a r g a horária: 8 horas divididas emdois encontros sequenciais.
Investimento: R$ 450,00.

23
36
PROGRAMA SEBRAE MAIS
SEGMENTO:
EMPRESAS DE PEQUENO PORTE – EPP

3 - PALESTRA GESTÃO DE EMPRESASFAMILIARES


C om pet ênc i as Gerais: Reconhecer a importância da cooperação dos membros da família na gestão da empresa para o sucesso e
continuidade do negócio. Perceber a importância da profissionalização da gestão para a sucessão em empresa familiar, com o estabelecimento de um plano de
desenvolvimento de competências e de um acordo empresarial familiar, visando promover amudança de postura comportamentalesustentaçãodagestão do negócio.
Modalidade: Presencial.
Formato: Palestra. C a r g a
horária: 2 horas.
Investimento: R$ 35,00

4 - CURSO GESTÃODAINOVAÇÃO–INOVARPARACOMPETIR
C om pet ênc i as Gerais: Desenvolver competências para compreender o conceito de inovação e os processos de gestão da inovação no contexto da pequena empresa;
conscientizar-se daimportância dainovação para acompetitividade daempresa; implantar estratégias para estímuloàinovação.
Modalidade: Presencial eadistância(Internet).
Formato: Curso + Consultoria.
C a r g a horária: 15horas decapacitaçãoacrescidas de3 horas deconsultoria pós-curso..
Investimento: R$ 300,00.

5 - CURSO ESTRATÉGIASEMPRESARIAIS
C om pet ênc i as Gerais: Conhecer o processo de implantação de um negócio; desenvolver o pensamento estratégico e realizar atividades práticas para a elaboração de
estratégias, proporcionando segurança na tomada de decisão, fruto da análise e conhecimento de seu ambientede atuação.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso eConsultoria. C a r g a
horária:
a) Módulo I: 28 horas acrescidas de18horas deconsultoria por empresa.
b) Módulo II: 8 horas acrescidas de4 horas deconsultoria por empresa.
Investimento: R$ 2.100,00.

6 - CURSO GESTÃODEQUALIDADE
C om pet ênc i as Gerais: Desenvolver acultura da qualidade, implementando nas empresas processos embasados no Modelo de Excelência em Gestão (MEG), elaborado pela
FNQ. A solução é dividida em 5 módulos: Compromisso com o Êxito, Fundamentos da Excelência, De Olho na Qualidade,Parcerias Eficazes eProcessos.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso eConsultoria.
C a r g a horária: 8 0 horas decurso acrescidas de34 horas deconsultoria.
Investimento: R$ 1.750,00 37
PROGRAMA SEBRAE MAIS
SEGMENTO:
EMPRESAS DE PEQUENO PORTE – EPP

7 CURSO LÍDER COACH–LIDERANDO PARA ALTAPERFORMANCE


C om pet ênc i as Gerais: Desenvolver o líder coach, apoiado no desenvolvimento de habilidades e no uso de ferramentas que possibilitemao
gestor participar diretamente do desenvolvimento individual dos colaboradores de sua equipe, reconhecendo os seus potenciais, desenvolvendo as suas
competênciaseorientando-os nadefinição demetas claras etangíveis que contribuam paraos objetivos daempresa. Modalidade: Presencial.
Formato: Curso eSessão deLíder Coach.
C a r g a horária: 32 horas decurso acrescidas de4 horas deSessão deLíder Coach.
Investimento: R$ 600,00.

8 - CULT LÍDER – DESENVOLVIMENTO DE LÍDE R E S


26
C om pet ênc i as Gerais: Compreender a importância de trabalhar a visão sistêmica de uma liderança motivada e orientada para melhores resultados na
transformação da sociedade e adotar e aplicar no dia a dia atitudes e características comportamentais da liderança compartilhada, empreendedora, ética, criativa e
inovadoraparaalcançarmelhores resultados nos negócios.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso.
C a r g a horária: 16horas.
Investimento: R$ 100,00

9 - EMPRETEC
C om pet ênc i as Gerais: Identificar, estimular e desenvolver o comportamento empreendedor, por meio de uma metodologia vivencial e interativa, com
jogos, exercícios e debates. Participar de uma estratégia que advém de uma solução desenvolvida pela Organização das Nações Unidas (ONU) em que o
participante é incentivado a promover mudanças no seu comportamento, aperfeiçoando suas habilidades de negociação e de gestão da empresa, a fim de obter
maior segurança nas decisões, melhor planejamento e aumento das chances de sucesso doseunegócio.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso.
C a r g a horária: 6 0 horas.
Investimento: PJ – R$ 1.000,00
PF – R$ 1.200,00

38
SEGMENTO:
PROJETO NA MEDIDA SUPORTE A GESTÃO DE EMPRENDIMENTOS COLETIVOS

1. OFICINA D E S P E R T A N D O PARA O A S S O C I A T I V I S M O
C om pet ênc i as Gerais: Reconhecer os valores, princípios e atitudes indispensáveis ao sucesso de um
empreendimento coletivo;
refletir sobre aresponsabilidade de cada empreendedor na tomada de decisão sobre asua participação no processo de
constituição e organizaçãodo
doempreendimentocoletivo.
Modalidade: Presencial.
Formato: Oficina.
C a r g a horária: 4 horas.
Investimento: R$ 20,00.

2 – C U R S O L E G A L I Z A N D O O E M P R E E N DIM E N T O COLE TIV O


C om pet ênc i as Gerais: Conhecer os procedimentos necessários para alegalização do empreendimento coletivo,
como aelaboração do estatuto social econscientização daimportância dacomplementariedade dos indivíduos parao
sucesso do empreendimento.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso.
C a r g a horária: 16horas.
Investimento: R$ 100,00.
100,00

20
39
SEGMENTO:
SUPORTE A GESTÃO DE EMPRENDIMENTOS COLETIVOS

3- CURSO,CONSULTORIAE DIÁLOGOS - G E S T ÃO FINANCEIRA PARA EMPREENDIMENTOS COLETIVOS


C om pet ênc i as Gerais: Conhecer ferramentas e instrumentos de controle financeiro da empresa para facilitar a gestão financeira do
negócio e agilizar a organização, a gestão do capital da empresa e a tomada de decisão. Planejar estratégias empresariais a partir
das informações financeiras.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso, Consultoria e Diálogos
C a r g a horária: 20 horas acrescidas de 2 horas de
consultoria. Temas dos Diálogos Empresariais: 2 a 3
horas.
·Acesso ao crédito: Caminho para um investimento seguro / Controles financeiros: caixa e fluxo de caixa.
·Estoque: nem sobrar nem faltar / Inadimplência: como evitar?
·Preço de venda / Lucratividade e rentabilidade.
Investimento: R$ 180,00.

4 – CURSO PLANEJANDO N O S S O E M P R E E NDIME NTO COLETIVO


C om pet ênc i as Gerais: Compreender aimportância do planejamento sistemático para o sucesso do empreendimento coletivo e elaborar um planodeação
emque todos do grupo sejam envolvidos eestejam comprometidos com as açõespropostas
propostas ecom seus resultados.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso.
C a r g a horária: 20 horas acrescidas de9 horas deconsultoria.
Investimento: R$ 120,00 .

5 - PRATICANDO O AS S O C IATIV ISMO


C om pet ênc i as Gerais: Conhecer os aspectos relevantes que envolvem a gestão do empreendimento coletivo, a responsabilidade de cada empreendedor;
bem como seus direitos e deveres em relação aum empreendimento coletivo e como elaborar um plano de açãobásico paraagestãodesse empreendimento.
Modalidade: Presencial.
Formato: Curso.
C a r g a horária: 16horas.
Investimento: R$ 100,00.

40
EDUCAÇÃO A DISTANCIA - SEBRAE
GRATUITO
ENSINO A DISTÂNCIA
A Educação à Distancia S EBRA E foi pensada com o
intuito de atender ao emp reendedor remotamente,
co m o máximo de comodidade e confo rto, no local e
hora em que fo r possível ap render. Assim, temos vários
fo rmatos, a s ab e r:
a) Di cas – au la ex p os itiva rá p ida , com p ontos
im p ortantes , q u e n ão pod em s e r esq u e cid os p e lo
e m p re e n d e dor.
dor Pod e s e r infog ráf ico ou v íd e o.
b) Qu izz – En s in o b ase ad o em q ue stioná rio d e
p e rg untas e resp ostas, p a ra se r res pon d ido
in d iv id u a lm e nte ou e m g ru p o.
c ) Jogos – Ativ ida d e inte rativa on d e o p articipa nte
p assa p or fases pa ra ga nh a r o conh ecim ento total,
p a ra s e r re s p on d id o in d iv id u a lm e nte ou e m g ru p o.
d) Pod Casts - é u m a forma d e tra nsm issã o d e a rq u ivos
m u ltim íd ia n a inte rn et, e ntre u s u á rios .
e) Cursos – En s in o b ase ad o e m p esq u is a , a ná lise ,
le itu ra e exe rcicio d e con ce itos

41
EDUCAÇÃO A DISTANCIA - SEBRAE
GRATUITO
1 DICAS SOBRE O PERFIL D O MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL
ENSINO A DISTÂNCIA C o m pet ê nc i a s Gerais: Descobrir o perfil do microempreendedor individual brasileiro esaber emque categoria
vocêse encaixa.
T i p o d e solução: Dicas.
Dicas

2 DICAS SOBRE AS CARACTERÍSTICAS E M P R E E N DE DO R AS


C om pet ênc i as Gerais:
Gerais Conhecer 11 (onze) características empreen- dedoras que auxiliam o empreendedor a
aventurar-sepelo mundo dos negócios.
T i p o d e solução: Dicas.
Dicas

3 J O G O V I R T U A L - E M BUSCA DO SUCESSO
C om pet ênc i as Gerais:
Gerais Enriquecer suas habilidades com questões do cotidianodeum empreendedordesucesso.
T i p o d e solução: Jogos.
Jogos

4 JOGO PESQUISA D E MERCADO


C O M P E T Ê N CIAS GERAIS: IDENTIfiCAR OS PROBLEMAS, AS OPORTUNIDADES E PERSONALIZAR AS PESQUISAS DE
MERCADOPARAO BENEFÍCIODO
BENEFÍCIO NEGÓCIO.
T I P O D E SOLUÇÃO: JOGOS.
JOGOS

5 JOGO TRILHA D O E M P R E E N D E D O R
C O M P E T Ê N CIAS GERAIS: PARTICIPAR DO JOGO DE TABULEIRO E CONHECER AS MELHORES PRÁTICAS PARAA
OBTENÇÃO DO SUCESSO NO SEU NEGÓCIO.
T I P O D E SOLUÇÃO: JOGOS.
JOGOS

6 JOGO INICIANDO NA E X P O R T AÇ Ã O
C O M P E T Ê N C I A S GERAIS:
GERAIS AVALIAR O SEU CONHECIMENTO EM COMO ESTRUTURAR A VENDA PARA FORA DO
PAÍS E COM O FEEDBACK CONSTRUTIVO ENTENDERAINDACOMO PLANEJAR ECOMEÇAR AEXPORTAÇÃODO NEGÓCIO.
T I P O D E SOLUÇÃO: JOGOS

7 V ÍDE O S E R IE AP R E N DE R A E M P R E E N DE R 1
C om pet ênc i as Gerais:
Gerais A série Aprender a Empreender é uma mini-novela que conta a trajetória de um
empreendedor. Os capítulos mo s tr a m como os per sona gens resol ve m problemas de relacionamento e
gestão, para transformar seu negócio em um empreendimento de sucesso. Programa ideal para quem quer montar
seupróprionegócio!
T i p o d e solução: Vídeo.
Vídeo

8 J O G O V IR T UAL J UN T O S S O M O S FO R T E S
C om pet ênc i as Gerais:
Gerais Apresentar as vantagens do associativismo dos empreendedores, com depoimentos de
empreendedores que ganharam mais competitividade após se uniram em associações ou cooperativas.
T i p o d e solução: Jogos.
Jogos
42
CURSOS EAD ONLINE SEBRAE
GRATUITO
8 V ÍDE O S E R IE AP R E N DE R A E M P R E E N DE R 2
C om pet ênc i as Gerais: A segunda temporada da série Aprender a Empreender apresenta uma nova mini-novela que conta a trajetória de um empreendedor. Cada
capítulo busca instigar o público-alvo a refletir ebuscar mais informações sobre os conteúdospropostos.
T i p o d e solução: Vídeo.

9 V ÍDE O AP R E N DER A E M P R E E N DE R - P O US ADAS E HOTÉIS


C om pet ênc i as Gerais: A série Aprender a Empreender - Pousadas e Hotéis, conta a trajetória de um empreendedor e sua família na administração de uma
pousada. Os capítulos mostram como se resolvem problemas de relacionamento e gestão para alcançar o sucesso. Apresenta depoimentos reais de empreendedores
doramo.
T i p o d e solução: Vídeo.

1 0 V ÍDE O AP R E N DE R A E M P R E E N DE R - S E R V IÇ O S
C om pet ênc i as Gerais: A série Aprender a Empreender - Serviços é uma mini-novela
mini que mostra o dia a dia da proprietária de um salão de beleza e seu vizinho,
proprietário de uma oficina mecânica. Os capítulos mostram como os personagens planejam e buscam melhorar o relacionamento com seus clientes com o objetivo de
alcançarmetas e resultados.
T i p o d e solução: Vídeo.

1 1 V ÍDE O AP R E N DE R A E M P R E E N DE R - TÊXTIL E C O N F E C Ç Ã O
C om pet ênc i as Gerais: A série Aprender a Empreender - Têxtil e Confecção é uma mini-novela que conta a trajetória de Helena e sua confecção de roupas
esportivas. Os capítulos mostram como os personagens resolvem problemas de relacionamento e gestão, transformando a pequena confecção num
empreendimento de sucesso.
T i p o d e solução: Vídeo.

1 2 V Í D E O S A B O R E G E S T ÃO - B O A S IDEIAS PARA ALIMENTAÇÃO FORA D O LAR


C om pet ênc i as Gerais: Mostrar como fazer agestão ideal do seu negócio de alimentação fora do lar: restaurante, bar, lanchonete, barraca de praia, quiosque, entre
outros, por meio de conceitos e ferramentas que irão auxiliar no equilíbrio financeiro,
financeiro administração e lucratividadedasua empresa.
T i p o d e solução: Vídeo.

1 3 P O D C A S T - P A P O D E ESPECIALISTAS
C o m p e t ê n c i a s Gerais: Papo de Especialistas é uma plataforma multimídia, na qual apresentamos ferramentas baseadas no Modelo de Excelência em Gestão,
por meio de uma abordagem coaching, estimulando as atitudes empreendedoras como base para uma boa administração.
T i p o d e solução: Pod Cast

1 4 P O D C A S T O N E G Ó C I O É O SEGUINTE
C om pet ênc i as Gerais: Conhecer dicas de gestão do negócio - de forma gratuita edivertida.
T i p o d e solução: Podcast.

43
ENSINO A DISTÂNCIA CURSOS EAD ONLINE SEBRAE
GRATUITO
13 QUIZZ CONTROLE D E G AS T O S N O S E R V IÇ O 18 QUIZZ VIABILIDADE D E N E G Ó C I O S
C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre o controle de C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre a capacidade de
gastos no serviço, alertando para importância do tema, para a leitura correta de identificar a viabilidade de negócios. Com o feedback construtivo, aprende afazer
valoresdelucros ededespesas daempresa. boas escolhas para sua empresa, minimizando os riscos de um novo
T i p o d e solução: Quizzes. investimento.
T i p o d e solução: Quizzes.
1 4 QUIZ Z FLUXO D E C AIXA
C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre o fluxo de caixa 1 9 QUIZ Z G E S T ÃO FINANCEIRA
para ressaltar a importância de atualizar os registros de entrada e saída para C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre a gestão financeira
melhorarasua gestão. e com o feedback construtivo entender como fazer boas escolhas para sua
T i p o d e solução: Quizzes. empresa, reduzindo riscos e aumentando os lucros doseunegócio.
T i p o d e solução: Quizzes.
15 QUIZZ P R E Ç O D E VENDA NA INDÚSTRIA
C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre o preço de venda 20 QUIZZ DEPARTAMENTO PESSOAL NA PRÁTICA
na indústria, alertando para importância do tema e para a manutenção de preços C o m p e t ê n c i a s G e r a i s : Avaliar o seu conhecimento sobre o
competitivos no mercado. departamento pessoal em sua empresa e demonstrar a importância do
T i p o d e solução: Quizzes. conhecimentodo temaparagestãodenegócios.
T i p o d e solução: Quizzes.
1 6 QUIZ Z P R E Ç O D E VENDA N O C O M É R CI O
21 QUIZZ DESENVOLVA SUA E M P R E S A
C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre o preço de venda
C o m p e t ê n c i a s G e r a i s : Avaliar o seu conhecimento sobre o
no comércio, alertando para importância do tema, para a manutenção de preços
posicionamento dasua empresa no mercado para o desenvolvimento daempresa.
competitivos no mercado de acordo com a observação de concorrentes e custos da
T i p o d e solução: Quizzes
empresa.
T i p o d e solução: Quizzes.
22 QUIZZ TORNE-SE U M LÍDE R
1 7 QUIZ Z P R E Ç O D E VENDA N O S E R V IÇ O C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre liderança, para
C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre o preço de venda melhorar suas estratégias de liderança, a fim de ter uma imagem de confiança e
na prestação de serviços, alertando para importância do tema e para amanutenção respeitoparaseus funcionários.
depreços competitivos no mercado. T i p o d e solução: Quizzes.
T i p o d e solução: Quizzes.

47
44
ENSINO A DISTÂNCIA CURSOS EAD ONLINE SEBRAE
GRATUITO
2 3 QUIZ Z S O BR E E M P R E E N DE DO R IS M O 28 QUIZZ CONTROLE D E G AS T O S N O C O M É R CIO
C o m p e t ê n c i a s G e r a i s : Avaliar o seu conhecimento sobre o C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre o controle de
pensamento empreendedor, ressaltando a importância do tema para a gestão do gastos no comércio, alertando para importância do tema, para a leitura correta de
seu negócio, potencializando melhorias na gestão do dia a diaemsua empresa. valoresdelucros edespesas daempresa.
T i p o d e solução: Quizzes. T i p o d e solução: Quizzes.

24 QUIZZ DESPERTE SEU POTENCIAL 2 9 QUIZ Z G E S T ÃO D E E Q U I P E D E VENDAS


C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre o tema de C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre a gestão de equipe
empreendedorismo e apontar a importância desta e de outras competências de vendas em seu negócio e com o feedback construtivo possibilitará entender
necessárias paragestores desucesso. como melhorar o relacionamento da sua equipe com os clientes, otimizando as
T i p o d e solução: Quizzes. vendas e aumentando os lucros em sua empresa.
T i p o d e solução: Quizzes.
25 QUIZZ INVISTA N O PLANEJAMENTO
C o m p e t ê n c i a s G e r a i s : Avaliar o seu conhecimento sobre o 30 QUIZZ INVESTINDO E M P E S S O AS
planejamento empresarial, com o objetivo de sensibilizar sobre a importância C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre a gestão dos
do planejamento para o sucesso na abertura de uma empresa. funcionários e colaboradores e com o feedback construtivo, possibilitará
T i p o d e solução: Quizzes. aprender a melhorar o relacionamento da sua equipe para tornar o ambiente em
sua empresa agradáveleprodutivo.
2 6 QUIZ Z C O N T ABILIDADE PARA E M P R E S ÁRIOS T i p o d e solução: Quizzes.
C o m p e t ê n c i a s G e r a i s : Avaliar o seu conhecimento sobre a
contabilidade em sua empresa, possibilitando-o testar sua visão 3 1 QUIZ Z LIDE R E SUA E Q U I P E
empreendedora sobre o tema. Com o feedback construtivo você aprende a fazer C om pet ênc i as Gerais: Avaliar seu conhecimento sobre liderança e com o
boas escolhas parasua empresa. feedback construtivo possibilitará entender como melhorar suas estratégias de
T i p o d e solução: Quizzes. liderança para manter aequipe motivada e produtiva para suaempresa.
T i p o d e solução: Quizzes.
27 QUIZZ CONTROLE D E G AS T O S NA INDÚSTRIA
C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre o controle de 3 2 Q U I Z Z E Q U I P E MOTIVADA
gastos na indústria, alertando para importância do tema. Após responder ao C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre amotivação de
questionário, você recebe um feedback construtivo para orientação de onde equipe, orientando o melhor caminho para fortalecer as relações internas em
buscar melhorias para os controles de gastos da suaempresa. sua empresa, com afinalidadedemelhorarseus negócios.
T i p o d e solução: Quizzes. T i p o d e solução: Quizzes.

47
45
CURSOS EAD ONLINE SEBRAE
ENSINO A DISTÂNCIA
GRATUITO
33 QUIZZ MANTENDO O ESTOQUE E M DIA 39 QUIZZ VENDAS INTERNAS
C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimentosobre como manter o C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre vendas internas,
estoque em dia ecom o feedback construtivo entender como manter alertando para importância do planejamento para realizar boas vendas, construir
o seu estoque organizado para obter lucros e melhorar asatisfaçãode seus uma boa relação com seu cliente, e melhorar o processode atendimento.
clientes. T i p o d e solução: Quizzes.
T i p o d e solução: Quizzes.
40 QUIZZ PLANEJE-SE PARA O C O M É R CI O ELETRÔNICO
34 QUIZZ INICIANDO NA IM P O R T AÇÃO C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre estruturação do
C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre importação, comércio eletrônico e com o feedback construtivo, compreender a importância
possibilitando-o testar sua visão empreendedora sobre o tema. Com o feedback do planejamento para alcançar o sucesso nas vendas via internet.
construtivo, entender ainda como fazer boas escolhas para começar a importação na T i p o d e solução: Quizzes.
sua empresa.
T i p o d e solução: Quizzes. 41 QUIZZ CONTRATOS D E TRABALHO
C OM P E TÊ NC IAS GERAIS: AVALIAR O SEU CONHECIMENTO SOBRE A
3 5 Q U I Z Z D I V U L G A Ç ÃO D A E M P R E S A CONTRATAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS, ALERTANDO PARA IMPORTÂNCIA DO TEMA
C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento a respeito da divulgação da PARA MANTER A EMPRESA DEACORDO COM ALEGISLAÇÃO.
empresa, ensinando como melhorar suas estratégias de divulgação para tornar sua T i p o d e solução: quizzes.
empresa conhecida no mercado.
T i p o d e solução: Quizzes. 42 QUIZZ SOBRE NEGOCIAÇÃO
C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre como fazer uma
3 6 QUIZ Z P E QUE N AS E M P R E S AS NAS R E D E S S O C IAIS boa negociação, alertando ainda para importância deste tema na melhoria do seu
C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre as redes sociais e com negócio.
o feedback construtivo, aprender a melhorar a presença digital do seu negócio e T i p o d e solução: Quizzes.
como usar as redes sociais a seu favor para melhorar as vendas em sua empresa e
fidelizar clientes. 4 3 QUIZ Z S O BR E O P O R T UNIDADE S E VISÃO D E N E G Ó C I O S
T i p o d e solução: Quizzes. C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre a capacidade de
identificar boas oportunidades para seu negócio. Com o feedback construtivo,
3 7 QUIZ Z QUALIDADE N O ATENDIMENTO AO CLIENTE possibilitará entender ainda como fazer boas escolhas para sua empresa,
C o m p e t ê n c i a s G e r a i s : Avaliar o seu conhecimento sobre o atendimento minimizandoriscos deum novo investimento.
ao cliente e apontar a importância de um atendimento de qualidade para melhorar as T i p o d e solução: Quizzes.
vendasealavancarseu negócio.
T i p o d e solução: Quizzes.

38 QUIZZ VENDAS EXTERNAS


C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre vendas externas,
alertando para importância do tema para realizar boas vendas; construir uma boa
relação com seu cliente e melhorar o processo deatendimento emumavisita.
T i p o d e solução: Quizzes.
CURSOS EAD ONLINE SEBRAE
ENSINO A DISTÂNCIA
GRATUITO

44 QUIZZ PLANEJAMENTO E S T R AT ÉG ICO


4 9 Q U I Z Z D E S I G N NA E M P R E S A
C o m p e t ê n c i a s G e r a i s : Avaliar o seu conhecimento sobre o planejamento
C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre conceitos do
estratégico, destacando a importância do tema para fazer boas escolhas para seu
design aplicado às empresas, alertando para importância do tema, para a
negócio. Com o feedback construtivo, você aprende ainda a melhorar suas estratégias
manutenção de ideias inovadoras e soluções inteligentes para seus clientes.
deplanejamento.
T i p o d e solução: Quizzes.
T i p o d e solução: Quizzes.
5 0 QUIZ Z R E S P O NS ABILIDADE S O C IAL EMPRESARIAL
4 5 QUIZ Z S E R V IÇ O S D E ALIM E N T AÇ ÃO
C o m p e t ê n c i a s G e r a i s : Avaliar o seu conhecimento sobre
C o m p e t ê n c i a s G e r a i s : Avaliar o seu conhecimento sobre o gerenciamento
responsabilidade social empresarial e ressaltar a importância do tema para
de uma empresa prestadora de serviços do ramo de alimentação, e com o feedback
melhorar a imagem da sua empresa no mercado, a fim de conquistar mais
construtivo, entender como melhorar o dia a dia do seu negócio com técnicas de
clientes.
gestão específica para o segmento alimentício.
T i p o d e solução: Quizzes.
T i p o d e solução: Quizzes.
51 QUIZZ SUSTENTABILIDADE
4 6 Q U I Z Z S U C E S S Ã O EMPRESARIAL
C o m p e t ê n c i a s G e r a i s : Avaliar o seu conhecimento sobre a
C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre a sucessão
sustentabilidade e, pelo feedback construtivo, ensinar como melhorar as
empresarial e apontar a importância de se fazer um planejamento prévio e organizado
práticas sustentáveis dentro da sua empresa, fidelizando clientes, favorecendo
paraeste processo.
seu nome no mercado, ereduzindo custos.
T i p o d e solução: Quizzes.
T i p o d e solução: Quizzes.
47 QUIZZ MEIOS D E H O S P E D A G E M
52 QUIZZ INOVAÇÃO
C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre como realizar
C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre conceitos de
atendimentos em meios de hospedagem e com o feedback construtivo entender como
inovação, alertando para importância do tema para a manutenção de ideias
oferecer uma boahospedagemaoseu hóspede.
inovadorasesoluções inteligentes paraseus clientes.
T i p o d e solução: Quizzes.
T i p o d e solução: Quizzes.
48 QUIZZ TURISMO R E C E P T IV O
C om pet ênc i as Gerais: Avaliar o seu conhecimento sobre o turismo receptivo e
com o feedback construtivo aprender a melhorar o atendimento e o planejamento da
sua agência, fidelizando mais clienteseaumentando os lucros.
T i p o d e solução: Quizzes.
ENSINO A DISTÂNCIA
CURSOS EAD ONLINE SEBRAE
GRATUITO
1 CURSO MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL - MEI
C o m p e t ê n c i a s Gerai s: Conhecer sobre formalização, principais atividades desvantagens, obrigações, i m p o s t o s , benefíci o s previdenciários,
cancelamentoeevolução do CNPJ.
T i p o d e solução: Curso.
C a r g a horária: 10 dias / 5 horas.

2 C UR S O AP R E N DE R E EMPREENDER
C om pet ênc i as Gerais: Aprimorar seu perfil empreendedor e conhecer sobre mercado e finanças. Indicado pra quem quer abrir um negócio
ou jáéum empreendedor.
T i p o d e solução: Curso.
C a r g a horária: 3 0 dias / 16horas.

3 CURSO INICIANDO UM P E QUE N O E GRANDE N E G Ó C I O


C om pet ênc i as Gerais: Orientar no planejamento de um negócio. Ensinar a elaborar um plano de negócio, identificar oportunidades,
analisaro mercado, concorrentes, fornecedoresefinanças.
T i p o d e solução: Curso.
C a r g a horária: 3 0 dias / 3 0 horas.

4 CURSO E M P R E E N DE DO R IS MO
C om pet ênc i as Gerais: Conhecer as características dos gestores de sucesso e como desenvolver comportamentos que garantam a
sobrevivência de sua empresa. Empreender é uma prática possível para todos, mas para a obtenção de sucesso é necessário preparação por
meiodoconhecimento.
T i p o d e solução: Curso.
C a r g a horária: 15dias / 3 horas.

5 C U R S O E Q U I P E MOTIVADA
C om pet ênc i as Gerais: Aprender a liderar os diferentes perfis de empregados.
empregados Melhorar
o desempenho de seus colaboradas e construir uma ambiente amigável em sua empresa,
motivando seus funcionários eotimizando acomunicaçãodasua equipe.
T i p o d e solução: Curso.
C a r g a horária: 15dias / 3 horas

44
48
ENSINO A DISTÂNCIA CURSOS EAD ONLINE SEBRAE
GRATUITO
6 CURSO DESENVOLVA SUA E M P R E S A
C om pet ênc i as Gerais: Aprender a importância de definir estratégias e metas para amadurecer e controlar o seu empreendimento e fazer uma gestão para seu
negócio prosperar e crescer no mercado, afim de melhorarseu entendimentosobre
sobre o ciclo devida deuma empresa.
T i p o d e solução: Curso.
C a r g a horária: 15dias / 3 horas.

7 CURSO DESPERTE SEU POTENCIAL


C om pet ênc i as Gerais: Conhecer os setores de uma empresa e quais as habilidades necessárias para fazer a gestão de seu empreendimento, sem arriscar
indevidamente o seu investimento. Empreendedor com sucesso nãoéquestãodesorte,
sorte, exige preparação.
T i p o d e solução: Curso.
C a r g a horária: 15dias / 3 horas.

8 CURSO INVISTA N O PLANEJAMENTO


C om pet ênc i as Gerais: Identificar oportunidades e se preparar para ter sucesso à frente de um empreendimento. Para não perder as boas oportunidades que
existem no mercado é necessário que você invista emplanejamento.
T i p o d e solução: Curso.
C a r g a horária: 15dias / 3 horas.

9 CURSO COMO DESENVOLVER NEGÓCIOS INOVADORES


Competências Gerais:. Orientar sobre os fundamentos de modelagem de um negócio utilizando a metodologia Canvas.
Tipo de Solução: Curso
Carga horária: 15 dias / 1 hora

1 0 C UR S O FLUXO D E CAIXA
C om pet ênc i as Gerais: Aprender como cuidar da saúde financeira do seu negócio controlando entradas e saídas e realizando projeções de ganhos e gastos
futuros, considerandoque o fluxo de caixa éo coração dasua empresa por onde circula o seu investimento.
T i p o d e solução: Curso.
C a r g a horária: 15dias / 3 horas.

45
49
ENSINO A DISTÂNCIA CURSOS EAD ONLINE SEBRAE
GRATUITO
11 CURSO VIABILIDADE D E N E G Ó C I O S
C om pet ênc i as Gerais: Conhecer todos os riscos que envolvem o seu investimento, antes de abrir ou ampliar uma empresa é importante. Calcular o investimento e o
prazo de retorno, conhecendo previamente aviabilidadeeconômica desua ideiadenegócio
negócio.
T i p o d e solução: Curso.
C a r g a horária: 15dias / 3 horas.

1 2 V ÍDE O G E S T ÃO FINANCEIRA
C om pet ênc i as Gerais: Adquirir conhecimento com os profissionais Fábio Moraes, o Educador Financeiro e com entrevista a Fred Amorim, empreendedor
individual desucesso do ramo dealimentação.
T i p o d e solução: Vídeo.

1 3 C UR S O S IM P LE S NACIONAL
C om pet ênc i as Gerais: Identificar quais impostos estão contemplados no Simples Nacional e as alíquotas de pagamento. Analisar as vantagens, os limites e tenha
condições de tomar adecisão por optar ou nãopor este regime detributação.
T i p o d e solução: Curso.
C a r g a horária: 15dias / 3 horas.

14 CURSO MEI - MICRO E M P R E E N D E D O R INDIVIDUAL: C O M O S E FORMALIZAR C o m p e t ê n c i a s Gerais: Formalizar sua situação empreendedora,
tornando-se um Microempreendedor Individual (MEI) e garantir seus direitos trabalhistas. Aprender o passo apasso para se formalizar e conheceros benefícios desair
dainformalidade.
T i p o d e solução: Curso.
C a r g a horária: 15dias / 3 horas.

1 5 C UR S O G AN H E M E R C A D O
C OM P E TÊ NC IAS GERAIS: APRENDER A PLANEJAR AÇÕES DE MARKETING PARA AUMENTAR AS VENDAS E A LUCRATIVIDADE DE SUA EMPRESA, A fiM DE CONHECER O
MERCADO EM QUE SEU EMPREENDIMENTO ESTÁ INSERIDO, BEM COMOQUEMSÃO SEUS CLIENTESEFORNECEDORES.
T I P O D E SOLUÇÃO: CURSO.
C A R G A HORÁRIA: 15DIAS / 3 HORAS.

16 CURSO CRIATIVIDADE
C om pet ênc i as Gerais: Aprender a desenvolver ações inovadoras na sua gestão e entender como a criatividade pode contribuir para melhorias do seu negócio,
considerando que pensamento e atitude criativa não é uma questão de dom e que acriatividade
criatividade pode ser praticada.
T i p o d e solução: Curso.
C a r g a horária: 15dias / 3 horas.
50
ENSINO A DISTÂNCIA CURSOS EAD ONLINE SEBRAE
GRATUITO

17 CURSO SUA STARTUP ESTÁ PRONTA PARA CAPTAR RECURSOS?


Competências Gerais: Entender o momento da sua startup e do seu projeto para buscar a melhor modalidade de investimento.
Tipo de Solução: Curso
Carga horária: 15 dias / 3 horas

1 8 C U R S O R E D A Ç Ã O EMPRESARIAL: N O V A O R T O G RAfi A D A L I N G U A P O R T UG UE S A
C om pet ênc i as gerais: O curso tem por objetivo apresentar alinguagem, aestrutura e aestética contemporâneas utilizadas na elaboração de documentos
presentes na Redação Empresarial (cartas comerciais, e-mails, memorandos, relatórios,etc),
relatórios, bem como levar aconhecimento do participante as mudanças na Nova
Ortografia da LínguaPortuguesa.
Formato: On-line.
C a r g a horária: 20 horas.

1 9 C UR S O T E C N O LOG IAS DIGITAIS PARA A G E S T ÃO EMPRESARIAL


smartphones e serviços gratuitos da internet que facilitam a gestão de processos e
C om pet ênc i as gerais: Identificar softwares, aplicativos para tablets/smartphones
ações de marketingparaprofissionais eempresas.
Formato: On-line.
C a r g a horária: 20 horas.

20 CURSO TÉCNICAS D E N E G O C I A Ç Ã O
C om pet ênc i as gerais: O curso tem por objetivo identificar fatores necessários à estruturação, planejamento, condução e avaliação de negociações a partir de
técnicas adequadas e fundamentadas no princípio dacomunicação, daempatia,das necessidadesprofissionais
necessidades e, principalmente, humanas.
Formato: On-line.
C a r g a horária: 20 horas.

51
ENSINO A DISTÂNCIA CURSOS EAD ONLINE SEBRAE
GRATUITO
21 Recrutamento e S e l e ç ão 2 6 Li deranç a e Motivação d e E q u i p e s
C o m p e t ê n c i a s G e r a i s : Identificar técnicas adequadas para o C o m p e t ê n c i a s G e r a i s : O objetivo do curso é identificar os
recrutamento e seleção de talentos humanos a fim de integrar equipes de fundamentos da liderança e seu uso efetivo para a gestão e motivação de
trabalhovencedoras. equipes.
Formato: On-line. Formato: On-line.
C a r g a horária: 20 horas. C a r g a horária: 20 horas.

2 2 Qual i dade no Atendimento ao Cliente 2 7 É t i c a e R es pons abi l idade S oc i al


C o m p e t ê n c i a s G e r a i s : Apresentar técnicas, ferramentas e C om pet ênc i as Gerais: Compreender a importância da ética e da
conhecimentos práticos para aeficiência e qualidade no atendimento aocliente. responsabilidade social como fatores preponderantes para a
Formato: On-line. consolidaçãodo sucesso empresarial.
C a r g a horária: 20 horas. Formato: On-line.
C a r g a horária: 20 horas.
23 Plano d e Marketing
C om pet ênc i as Gerais: Identificar os fundamentos e técnicas para a 2 8 E m preendedori s mo: Viabilizando N e g ó c i o s L e g a l i z a d o s
estruturação econfecção deum planodenegócios. C om pet ênc i as Gerais: Identificar as características do empreende-
Formato: On-line. dorismo e sua consolidação sob aforma de negócios cuja abertura e
C a r g a horária: 20 horas. funcionamento sejam conduzidos em conformidade com alegislação vigente.
Formato: On-line.
2 4 N e g ó c i o s e Internet: Websites, Tablets e S m art phones C a r g a horária: 20 horas.
C o m p e t ê n c i a s G e r a i s : Identificar como as tecnologias de
comunicação digital, com destaque para os websites, tablets e 2 9 E m p r e end end o c o m Franquias
smartphones, podem favorecer as estratégias de desenvolvimento e de C om pet ênc i as Gerais: O curso tem como objetivo identificar os
marketing de um negócio, esteja este em sua fase inicial ou já estabelecido. fundamentos das franquias enquanto modelo de negócios.
Formato: On-line. Formato: On-line.
C a r g a horária: 20 horas.
.
C a r g a horária: 20 horas
25 Marketing Pessoal
C o m p e t ê n c i a s G e r a i s : Identificar habilidades e competências
necessárias aorelacionamentointerpessoal eatuaçãoprofissional.
Formato: On-line.
C a r g a horária: 20 horas.

52
53
54
55
56
57
SOLUÇÕES DE
ATENDIMENTO TÉCNICO
ATENDIMENTO

Missões Em p r esar iais

Visitas direcionadas a eventos de negócios - tanto no Brasil quanto em outros países,


organizadas pelo Sebrae no AM e acompanhas por um consultor. Os objetivos são
estabelecer contatos comerciais com potenciais compradores e/ou fornecedores,
além de adquirirem conhecimentos sobre novos produtos, processos e tecnologias.

Negócio a Negócio

Atendimento diferenciado a microempreendedores individuais e microempresas. O


projeto conta com profissionais capacitados e selecionados, os Agentes de
Orientação Empresarial (AOE), que vão às ruas para levar informações e ferramentas
gerenciais para milhares de empreendedores.

A L I - A g e n t e s L o c a i s d e In o vação

Projeto que atende prioritariamente a empresas de pequeno porte, em todo


Amazonas. Agentes treinados encaminham-se até o estabelecimento para entender
às necessidades do empresário, além de buscar as melhores oportunidades para
promover a inovação na gestão, nos processos, nos produtos e em marketing das
empresas atendidas.
atendidas

37
58
SOLUÇÕES DE
ATENDIMENTO SEGMENTO: DIVERSOS

Pr êm io Mulher d e N e g ó c i o s

Dirigido ao público feminino, com mais de 18 anos, o Prêmio Sebrae


Mulher de Negócios é um reconhecimento às mulheres que
transformaram seus sonhos em realidade e cujas vidas são
exemplos para outras que também querem realizar o próprio sonho
comomicroempreendedora.
Acesse: www.m u lh er d en ego cio s.seb r ae.co m.b r

PROJETO COMPRAS
GOVERNAMENTAIS
PÚBLICAS MUNICIPAIS DO
^ ESTADO DO AMAZONAS

Valores paticados neste portfólio são referentes a cursos,


palestras e oficinas realizados na capital Manaus. Nos municípios
do Amazonas o valor será com redução de 50% em relação à
capital Manaus.

38
59
SEBRAE AMAZONAS ONDE ESTAMOS

UNIDADE S E B R A E S E D E - MANAUS
RUA LEONARDO MALCHER, 924 CENTRO - MANAUS/AM - CEP: 69.010-170
(092) 2121.4900

ESCRITÓRIO REGIONAL ALEIXO – CENTRO SUL


AV. AN
N D RE AR AÚ JO C O M AV. PAU L O VI , s /n Al ei xo (Es qui na com a SU SAM )
(92) 3211- 39 1 5

ESCRITÓRIO REGIONAL ITACOATIARA


AV. CONSELHEIRO R U Y BARBOSA, 610 – CENTRO - ITACOATIARA - CEP: 69.100-087
(92) 3521-1843

ESCRITÓRIO REGIONAL MANACAPURU


AV. BOULEVARD PEDRO R ATE S DE OLIVEIRA, 380- CENTRO - MANACAPURU - CEP: 69.400- 970
(92) 3361-1955

ESCRITÓRIO REGIONAL PARINTINS


RUA JOÃO M EI RELES, 371 - FRAN C ESA - PARI NTI NS - CEP: 69.151-512
(92) 3533-3779

ESCRITÓRIO REGIONAL TABATINGA


AV. DA AMIZADE, 2017 – CENTRO - TABATINGA - CEP: 6 9 . 6 4 0 - 0 0 0
(97) 3412-4213

ESCRITÓRIO REGIONAL T E F É
RUA FLORIANO PEIXOTO, 266 – CENTRO - T E F É – CEP: 69.550-081
(97) 3343-3329

ESCRITÓRIO REGIONAL COARI


ESTRAD A COARI-MAMIÁ,
MAMIÁ, 150 - ESPÍ RI TO SANTO - COARI - CEP: 6 9 . 4 6 0 - 0 0 0
(97) 3561-3337

BALCÃO DE AGRONEGÓCIOS
RUA BARÃO DE SÃO DOMINGOS, 125- CENTRO - MANAUS - CEP: 69.005-010
(92) 3633-6291 - (92) 3633-6405

CENTRAL DE RELACIONAMENTO SEBRAE


0 8 0 0 570 0 8 0 0

PORTAL DO SEBRAE/AM
www.sebrae.com.br/amazonas

51
60
0800 5700800
570
www.sebrae.com.br/amazonas

61