ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL

SENAC RIO GRANDE DO SUL

EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

ESTUDANTE: Jéssica Cardoso Teles

COMPONENTE: Gestão da Qualidade

ATIVIDADE Nº: Recuperação ERP I

POLO:
Aracaju, 26/05/2021
 1. Qual é o significado e importância do planejamento estratégico? 

Planejamento estratégico é uma forma de organizar uma empresa por meio

de ferramentas da qualidade, que auxiliam na identificação das
problemáticas da empresa e como resolver criando projeções futuras de
melhorias.
É de grande importância o planejamento estratégico para uma
administração eficiente.

2. Quais são os objetivos do gerenciamento por diretrizes? 

Os objetivos são atingir a curto e longo prazo melhorias continuas dos

processos e garantir a qualidade dos mesmos.

3. Qual é o papel do profissional técnico em qualidade na implantação de

um sistema de gestão da qualidade?

O técnico em Qualidade ajuda a organização, a tomar melhor decisões e a encontrar

soluções para otimizar processos, produtos, serviços e sua própria gestão. Atuando nas
atividades inerentes à qualidade que envolve controle, inspeção, garantia e até
mesmo no controle da qualidade.
Consequentemente isso gera uma maior rentabilidade aos negócios.