TRABALHO III

Lucélia Ribeiro de Araújo

Sobre Gestão de Projetos, alguns tópicos são relevantes, tais como:

disponibilidade, competência, experiência, custos, localização. Como esses
elementos podem contribuir para com as políticas de gestão de pessoas na
montagem de equipes?

O PMBOK® (2012) utiliza o termo Mobilizar a Equipe do Projeto, que “é o

processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção
da equipe necessária para terminar as atividades do projeto”. Seu principal
benefício é orientar a seleção da equipe e a designação de responsabilidades,
visando a construção de uma equipe de sucesso.
O gerente ou a equipe de gerenciamento de um projeto deverão considerar os
impactos de qualquer indisponibilidade dos recursos humanos demandados no
cronograma, no orçamento, nos riscos, na qualidade, nos planos de
treinamento e nos outros planos de gerenciamento do projeto, de acordo com o
necessário.
A montagem da equipe do projeto é realizada com as informações
encontradas:
• No plano de gerenciamento dos recursos humanos.
• Nos fatores como disponibilidade, competência, experiência, custos,
localização e políticas de gestão de pessoas que influenciam os ambientes
internos e externos da organização.
• Nos ativos de processos organizacionais, incluindo políticas e procedimentos
padrão da organização
Os critérios de seleção comumente usados no processo de contratação dos
membros da equipe de um projeto são desenvolvidos e usados para classificar
ou pontuar esses possíveis membros. Uma ferramenta de análise de decisão
envolvendo critérios múltiplos ajuda a determinar os critérios de seleção a
serem usados na pontuação dos potenciais membros de equipe.
Esses critérios são:
• Disponibilidade do recurso para trabalhar no projeto dentro do prazo exigido.
Atentar para quaisquer restrições de disponibilidade durante o projeto.
• Custo do acréscimo do membro à equipe de acordo com o orçamento
aprovado.
• Experiência relevante que venha a contribuir para o êxito do projeto.
• Capacidade que o membro dispõe de acordo com as necessidades do
projeto.
• Conhecimento relevante do membro sobre o cliente, na implantação de
projetos similares e nas características do ambiente do projeto.
• Habilidades relevantes do recurso para usar ferramentas do projeto, seja em
treinamento ou em implementação.
• Atitude do potencial membro para trabalhar com outras pessoas em um time
coeso.
• Fatores internacionais, como a localização, o fuso horário e as capacidades
de comunicações entre os membros da equipe.
Mesmo com todos os benefícios elencados, algumas desvantagens podem ser
apontadas perante o uso de equipes virtuais. O planejamento das
comunicações é ainda mais crucial em um ambiente de equipe virtual, a fim de
evitar mal-entendidos, sensação de isolamento, custos de tecnologias
adequadas, barreiras no compartilhamento de conhecimentos e experiências
entre seus membros.
Outra implicação da abordagem com equipes virtuais é a possível necessidade
de prazo adicional para a definição clara de expectativas, facilitação das
comunicações, desenvolvimento de protocolos de solução de conflitos, inclusão
de outras pessoas no processo decisório, adequação de diferenças culturais e
compartilhamento de crédito pelo sucesso do projeto.
Além das atualizações aos planos de gerenciamento dos recursos humanos e
do próprio projeto em si, a mobilização da equipe também resulta nas
designações do pessoal do projeto e na definição dos calendários de recursos.
A documentação das designações do pessoal do projeto ocorre quando as
pessoas apropriadas tiverem sido integradas ao mesmo e pode incluir um
diretório da equipe, memorandos para seus membros e inclusão de nomes em
outras partes do plano de gerenciamento do projeto, incluindo organogramas,
cronogramas e contratos, por exemplo.
Já os calendários de recursos, como já estudado, registram os períodos de
tempo em que cada membro da equipe estará disponível para trabalhar no
projeto. As restrições de disponibilidade de cada recurso, considerando fusos
horários, horários de trabalho, feriados, férias e comprometimento com outros
projetos, influenciam na elaboração de um cronograma confiável para o projeto
como um todo.

REFERÊNCIA

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). Um guia do conhecimento em

gerenciamento de projetos – Guia PMBoK. 5. ed. Pennsylvania: PMI, 2012.