Métodos e Áreas de aplicação

Autores principais – Pavlov, Watson e Skinner

A psicologia é o estudo empírico do comportamento

(respostas observáveis) e processos mentais
(pensamentos, emoções e sentimentos) dos indivíduos.

✦ Psicanálise– Identificar a estrutura da personalidade e

o impacto de motivações inconscientes no pensamento e
ação.
Autores principais: Freud, Jung e Erikson
Psicologia vs senso comum
Senso comum é o conhecimento que as pessoas
adquirem sobre o mundo através das suas experiências
do dia-a-dia.
↬ Limitações: experiência limitada, enviesamentos, falta
de evidências.
ex: bystander effect – quanto mais testemunhas, menor a
probabilidade de ajuda ao contrário do que dita o senso comum. ✦ Gestalt – Estuda fenómenos psicológicos
perspetivando-os como um todo (rejeição da análise de
elementos individuais – “o todo é maior do que a soma
das suas partes”).
Autores principais: Wertheimer e Kofka

história
✦ Humanismo – Foco no livre arbítrio individual,
No séc. XIX, a psicologia tornou-se uma disciplina
crescimento pessoal e auto-realização. O ser humano é
académica e científica (separada da filosofia).
visto como uma personalidade única e complexa, capaz
No séc. XX, a psicologia foi estabelecida enquanto campo de melhor e forma consciente, racional e responsável.
profissional e o grau de especialização dos psicólogos foi Autores principais: Maslow e Rogers
aumentando.

Orientações teóricas da psicologia:

✦ Estruturalismo – Reduzir processos mentais aos seus
elementos mais básicos através da introspeção;
Autores principais – Wundt e Titchener

✦ Cognitiva – Estudo dos processos cognitivos como

perceção, memória e raciocínio.
Autores principais: Piaget e Miller

✦ Behaviourismo – Interesse exclusivo no

comportamento observável (rejeição dos processos
internos). Reduz o ser humano a um ser simples e
mecânico que passivamente reage aos estímulos do meio.
 ❤ Estimulação da troca ideias entre investigadores e
práticos (em congressos, conferências e publicações);
Profissionalização: desenvolvimento e utilização de ❤ .Atribuição de bolsas e prémios;
competências baseadas em conhecimento teórico, ❤ Desenvolvimento de códigos deontológicos com
educação e formação. contemplações pela investigação e pela prática
Indicadores do aumento de profissionalização: psicológica.
★ Pressões para o reconhecimento legal e regulação dos
psicólogos;
★ Aumento do nível de qualificação e formação
necessários para a prática profissional (Europa – 5 anos);
★ Maior preocupação com questões éticas;
★ Aumento da especialização.

Psicólogos desenvolvem teorias e investigação para

O campo da psicologia inclui: responderem a perguntas á cerca do comportamento
➥ Investigação – aquisição de conhecimento fundamental humano e processos mentais.
sobre o comportamento dos indivíduos;
➥ Prática – Aplicação do conhecimento com vista à
resolução de problemas e promoção do desenvolvimento
humano saudável.

método científico
especializações ★ Observação;
★ Questão:
★ Hipótese falsificável – afirmação clara acerca da
relação entre duas ou mais variáveis (relação pode ser
causal ou correlacional);
★ Previsão com base na hipótese
★ Testar previsão – delineamento e recolha de dados;
★ Análise de dados;
★ Iterar – difusão de dados e replicação.

associações de psicólogos
As associações de psicólogos têm como objetivo
contribuir para o desenvolvimento da disciplina, através
de:
delineamento Problema da terceira variável - é possível outro fator seja
responsável pela aparente relação entre as duas variáveis
Hipótese determina o tipo de delineamento usado. em estudo. Para descartar este problema é necessária a
utilização de procedimentos estatísticos

Os diferentes delineamentos variam na medida em que o

investigador controla as variáveis em estudo – conclusões
à cerca da causalidade. Nota: A maior parte da investigação em psicopatologia utiliza
este delineamento (não podemos induzir distúrbios mentais)
Todos os delineamentos são científicos (não é só o
experimental) ❤ Experimental: Objetivo é determinar causas para
determinados efeitos e determinar qual o fator mais
❤ Descritivo: O objetivo é fornecer uma descrição
determinante para um efeito.
adequada à incidência de um fenómeno ou encontrar
tipos ou categorias de um conceito. Uma variável é manipulada (v. independente) de modo a
observar que impacto assume numa segunda variável (v.
Dados são recolhidos a partir da observação e notação
dependente). A distribuição de participantes tem que ser
do comportamento que será sujeita a análise sistemática
aleatória.
e objetiva (codificação).
Nota: O período de observação é muito variável – de segundos
a anos.

Dois tipos de observação:

↬ Naturalista (ambiente natural) vs controlada (ambiente
controlado – laboratório)
↬ Participante vs não participante – dependendo do grau
de envolvimento do investigador na situação.
Nota: maior nível de controlo da situação por parte do
investigador - possibilidade de manipular e medir variáveis
numa experiência.

Único delineamento que permite estabelecer relação de

causalidade:
↬ Se a VI influencia a VD de forma sistemática, assume-
se que a VI é causadora da alteração da VD.
Limitações
↬ As outas variáveis que possam influenciar a VD são
❀ Observação participante: perda de objetividade devido
à alteração do comportamento dos indivíduos por controladas, de modo a descartar explicações alternativas
saberem que estão a ser observados.
❀ Enviesamento do observador: erros sistemáticos na recolha de dados
observação que decorrem das expetativas do observador.
Vantagens: Método útil para fases iniciais de investigação
em particular para responder a questões de existência
(Será que o fenómeno existe?).

❤ Correlacional: Objetivo é procurar relações entre

variáveis.
Usados quando não é possível manipular as variáveis de
interesse (por não ser possível ou ético). ➥ Observação – dados são recolhidos através da
Não é possível determinar relações causais pois examina observação
como as variáveis se relacionam no mundo real. Mas é ✦ Meio - Laboratório (controlado) ou Meio Natural
possível realizar previsões a partir da relação entre as (naturalista)
variáveis.
✦ Informação - Registo da totalidade da informação ou
grelha de observação;
✦ Observador – Visível ou invisível

Nota: Mais utilizada nos delineamentos descritivos.
➥ Inquérito– Colocação de questões às pessoas sobre
o que pensam, sentem ou como se comportam.
Questionários: Questões fechadas (inquirido seleciona a
resposta a partir de um nº fixo de possibilidade)
❀ Vantagens – fácil administração, pouco dispendioso,
acesso a maiores amostras, rapidez.
❀ Cuidados – inverter a escala de resposta para evitar
seleção constante da mesma e efeito de contexto.
Entrevista: Questões abertas (inquirido controla o nível
de detalhe da resposta)
❀ Vantagens – oportunidade de explorar novas linhas
de inquérito e riqueza de informação.
❀ Cuidados – representatividade da amostra e
generalização (amostra é representativa da população?);
desejabilidade social.
➥ Desempenho de Resposta – Quantificar como um dado
processo cognitivo responde a um dado estímulo,
Os indicadores são tempo de resposta e acuidade (nº de
erros)
➥ MedidasPsicofisiológicas - Investigam como mudanças
nas funções corporais se associam com o
comportamento/estado mental
Instrumentos:
↬ Eletroencefalograma (EEG) – registo da atividade
elétrica no córtex cerebral;
↬ Functional Magnetic Resonance Imaging (fMRI) –
mede mudanças no fluxo sanguíneo no córtex cerebral;
↬ Eletromiograma (EMG) .- registo da atividade elétrica
dos músculos
psicologia do consumo
Objetivo: compreender as razões e os hábitos de
consumo dos indivíduos. Estuda como os pensamentos,
crenças, sentimentos e perceções influenciam o modo
como os indivíduos compram e se relacionam com bens
e serviços.
Funções: avaliar as tendências consumistas; analisar todo
o processo de consumo característico num indivíduo;
explicar a razão pela qual os indivíduos tendem a adquirir
determinados produtos; estudos de mercado de modo a
fazer com que o produto seja bem recebido no mercado.
Métodos: inquéritos, focus groups (grupo em que se
discutem preferências e opiniões em relação aos
hábitos de consumo e produtos), observação direta
do comportamento do consumidor e entrevistas
individuais.
Contexto de Intervenção: agências de publicidade;
empresas de estudos de mercado; empresas de
consultoria; departamentos de investigação, agências
governamentais e não-governamentais de defesa do
consumidor.
Áreas relacionadas: Marketing, Publicidade, Sociologia
e Psicologia Social
psicologia comunitária
Objetivo: pretende perceber as pessoas dentro e fora da
sociedade e usar este conhecimento para melhorar o
bem-estar das mesmas no sistema social.

Funções: reinserção social, criação de recursos
comunitários, alteração de relações sociais.
Métodos: entrevistas, conversas informais, visitas a
casas da população, diários de campo e resgate histórico
e cultural da comunidade.
Contexto de intervenção: Centros Regionais de
Segurança Social, Ministério da Educação e da Justiça,
Instituto de Solidariedade e Segurança Social, Instituto de
Reinserção Social, Comissões de Proteção de Menores,
Câmaras Municipais, Escolas e Centros de Saúde.
Áreas relacionadas: Psicologia Criminal, Social, Clínica e
Educacional.
psicologia da justiça
Divide-se em 2 vertentes: forense e criminal:
★ Psicologia forense lida com tribunais da justiça
(aplicação da psicologia ao sistema legal).
★ Psicologia criminal estuda aspetos psicológicos do
comportamento humano criminal e inclui questões
como a origem da criminalidade na sociedade ou na
vida pessoal e emocional do indivíduo.
Funções: apoiar técnicos na seleção e formação de
elementos das forças de segurança; elaborar perfis
psicológicos que auxiliem na identificação e captura de
potenciais criminosos; gerir incidentes e conflitos que
possam ocorrer em contexto de estabelecimento
prisional; identificar perturbações comportamentais,
e perturbações ao nível psicológico; e acompanhamento
de reclusos quando em situação de liberdade.
Métodos: testes psicológicos, inventários, entrevista
clínica, observação e terapia
Contexto de Intervenção: estabelecimentos prisionais,
comissões de proteção de crianças e jovens, centros de
reeducação de jovens., tribunais e ministério público.
Áreas Relacionadas: investigação, a psicologia do
desenvolvimento, social, organizacional, educacional e
neuropsicologia.
psicologia educacional
Objetivo: Estudo do ensino e da aprendizagem de
crianças, jovens e adultos, tendo como objetivo maximizar
a aprendizagem.
Funções: Identificas dificuldades de aprendizagem,
necessidade de um ensino especial e problemas de
desenvolvimento, procurando desenvolver e aplicar
estratégias de educação, motivação e intervenção
psicopedagógicas adaptadas aos diferentes problemas
individuais; Orientação vocacional; Apoio psicológico;
Avaliação psicológica.
Métodos: Avaliação coletiva ou individual, entrevistas,
observação dos alunos em diversos contextos.
Áreas relacionadas: Psicologia Escolar, do
Desenvolvimento e Clínica.
psicologia organizacional
Objetivo: estudar o comportamento dos indivíduos nos
locais de trabalho e proporcionar-lhes o melhor
bem-estar possível de modo a que a produtividade
seja máxima.
Funções: Intervir na estrutura da empresa de modo a
que os objetivos sejam atingidos - a nível da estrutura
do ambiente e do trabalho, seleção e avaliação do
pessoal, aconselhamento e desenvolvimento individual,
ergonomia, gestão de desempenho, melhoria da
satisfação do trabalhador, aconselhamento aos
funcionários e desenvolvimento e mudança
organizacional.
Áreas relacionadas: Psicologia do Trabalho e das
Empresas e à Gestão de Recursos Humanos.

Moral: regras orientadoras do comportamento, baseadas
num conjunto de princípios socialmente partilhados.
Ética: regras que usamos para realizar julgamentos
enquanto profissionais.
Dilema ético: ocorre num contexto de tomada de decisão
onde qualquer das opções disponíveis exige que o agente
viole ou comprometa padrões éticos.
As ordens dos psicólogos estabelecem códigos
deontológicos com contemplações relativas à
investigação e à prática psicológica.
princípios gerais
❤ Respeito pela dignidade e direitos da pessoa:
Os psicólogos devem respeitar as decisões e os direitos
da pessoa, desde que estas estejam enquadradas num
contexto de racionalidade e de respeito pelo outro.
Devemos:
✦ Olhar para a pessoa como um ser único, diferente
de todos os outros, com vontade própria que, mais
do que ser respeitada deverá ser promovida no
contexto relacional característico da pessoa humana;
✦ Respeitar e a promover a autonomia e
autodeterminação do cliente, aceitando de uma forma
incondicional todas as suas opiniões, preferências, credos
e todas as características decorrentes da afirmação do
seu carácter, desde que integradas num quadro de
coerência e de respeito pelo outro;
❤ Competência:
Os psicólogos têm como obrigação exercer a sua
atividade de acordo com os pressupostos técnicos e
científicos da profissão, a partir de uma formação pessoal
adequada e de uma constante atualização profissional,
de forma a atingir os objetivos da intervenção
psicológica. De forma a não prejudicar o cliente e de
contribuir para o descrédito da profissão.
❤ Responsabilidade:
Os psicólogos devem ter consciência das
consequências que o seu trabalho pode ter junto das
pessoas, da profissão e da sociedade em geral.
Devem contribuir para os bons resultados do exercício da
sua atividade nestas diferentes dimensões e assumir a
responsabilidade pela mesma.
Devem saber avaliar o nível de fragilidade dos seus
clientes, pautar as suas intervenções pelo respeito
absoluto da decorrente vulnerabilidade, e promover e
dignificar a sua atividade.
❤ Integridade:
Os psicólogos devem ser fiéis aos princípios de
atuação da profissão promovendo-os de uma forma
ativa.
Devem prevenir e evitar os conflitos de interesse e,
quando estes surgem, devem contribuir para a sua
resolução, atuando sempre de acordo com as suas
obrigações profissionais
❤ Beneficência e não maleficência:
Os psicólogos devem ajudar o seu cliente a promover
e a proteger os seus legítimos interesses. (bem estar
físico, psíquico e social).
Não devem intervir de modo a prejudicá-lo ou a
causar -lhe qualquer tipo de dano, quer por ações, quer
por omissão.
princípios específicos
✦ Consentimento Informado:
Escolha de participação voluntária do cliente num ato
psicológico, após ser-lhe dada informação sobre a
natureza e curso previsível desse mesmo ato, a
confidencialidade da informação dela decorrente, bem
como os limites éticos e legais da mesma.
Exceções:
❀ Autodeterminação do cliente é limitada devido à sua
idade (crianças, adolescentes), competências cognitivas,
estado de saúde mental ou imposições legais.
❀ Situações agudas (e.g., risco sério de suicídio /
homicídio): a intervenção deve ser em tempo útil de forma
a assegurar o bem-estar do cliente ou de terceiros.
❀ Imposições determinadas por um processo legal:
obrigação de clarificar o seu papel e os limites da
confidencialidade da informação recolhida, discussão das
consequências prováveis da intervenção para o cliente,
independentemente do envolvimento de terceiros.
✦ Confidencialidade:
Os psicólogos têm a obrigação de assegurar a
manutenção da privacidade e de toda a informação
a respeito do seu cliente, obtida direta ou
indiretamente, incluindo a existência da própria
relação, e de conhecer as situações específicas em que a
confidencialidade apresenta algumas limitações éticas ou
legais.
✦ Relaçõesprofissionais:
Sempre que necessário e conveniente, procurar a
colaboração com outros profissionais, sempre juízo das
competências e saberes de cada um;
Respeito pelas relações profissionais, competência
específica, deveres e responsabilidades de colegas e
outros profissionais.
✦ Avaliação psicológica:
A avaliação psicológica é um processo compreensivo e
diversificado que deve ser realizado com recurso a
protocolos válidos de modo a responder às necessidades
objetivas de informação, salvaguardando o respeito pela
privacidade da pessoa.
✦ Prática e Intervenção Psicológicas:
A prática e intervenção psicológicas têm em conta os
vários modelos teóricos disponíveis e os vários princípios
associados a um exercício cientificamente informado,
rigoroso e responsável da Psicologia, nomeadamente,
princípios como a beneficência e não-maleficência ou a
competência específica.
✦ Ensino, Formação e Supervisão Psicológicas:
O ensino, formação e supervisão em Psicologia respeitam
as regras do presente Código Deontológico. O Código
Deontológico deve ser objeto de ampla difusão nos
diferentes contextos e graus de ensino da Psicologia.:

✦ Declarações Públicos:
As declarações públicas prestadas nos mais
diversos âmbitos, incluindo programas de rádio e
televisão, artigos em jornais ou revistas, conferências
e internet, devem pautar-se no mais estrito respeito
das regras deontológicas da profissão.

Na difusão pública dos conhecimentos da Psicologia

devem ser considerados os princípios da competência
específica, privacidade e confidencialidade, respeito
pela dignidade da pessoa, integridade, beneficência e
não -maleficência.