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EMPRESA JÚNIOR DE ENGENHARIA UNIARARAS

Diretoria de Comercial e Relações Exteriores

Rua Maximiliano Baruto, 500, CEP 13607-339 - ARARAS-SP.

Captação e Conversão de Leads

Um dos maiores desafios do setor comercial é manter o Database de


clientes atualizado e com informações confiáveis. É de extrema importância
que os leads sejam criados para fazer a máquina de vendas girar.

• QUEM são nossos “target buyers” (público potencial consumidor)?


• QUAIS de seus problemas e necessidades vamos resolver?
• POR QUE nossa empresa é a melhor alternativa?

Para a criação de um lead é necessário que todas estas três perguntas


sejam respondidas, faz todo o sentido conhecer seu público alvo antes de
realizar a venda. Entender quem é o seu cliente ( missão, visão e valores da
empresa), onde ele está situado no mercado, saber onde ele quer chegar
futuramente, quantos funcionários possui, qual é o poder de compra deste
cliente (faturamento mensal/anual) e qual é a pessoa mais indicada para
negociar (que tenha poder de compra dentro da organização - websites e
redes sociais como o LinkedIn podem ser muito úteis para identifica-los) e
principalmente qual é a dor que poderemos sanar com nossos serviços; estes
são itens e questões fundamentais no processo de vendas e que devem ser
respondidas por nós. Lembre-se que quanto mais informações obtivermos
melhor será o processo.
Estas informações serão de extrema importância na hora de ter o
contato inicial com o cliente e poderá auxilia-lo(a) na percepção e também
para planejar a melhor rota de negociação na hora de realizar a venda.
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Análise do conteúdo Job Rotation: TEAM MEJNAL

Analisando de uma maneira geral os leads que foram adicionados ao


Database de clientes do pipefy, foi observado como ponto positivo a
quantidade de leads adicionados, onde não limitaram-se apenas aos leads que
foram fornecidos pelas planilhas, abrindo espaço para a pesquisa e busca de
novas oportunidades, o que é indispensável para o setor de vendas que está
em constante movimento.
Em contra partida, a qualidade das informações associadas a cada lead
pode ser melhorada, tendo em vista que em alguns casos não há endereço de
e-mail e telefone associado, o que impossibilita o contato com o possível
cliente tornando-se um “lead fantasma” no Database.
É importante observarmos também que quanto mais informações forem
associadas ao lead, melhor a será possibilidade de se fechar um novo contrato,
tendo em vista que estas informações poderão ser adotadas como uma
ferramenta importante para conduzir as negociações com o possível cliente.

Um futuro possível para a nossa Empresa no setor de vendas

Em média são necessários cerca de 12 minutos para a correta


qualificação de cada lead adicionado ao Database, o que muitas vezes pode se
tornar um trabalho repetitivo e desgastante quando se deseja trabalhar com
uma grande quantidade de leads.
Já pensou se fosse possível otimizar este tempo? Felizmente a
tecnologia também chegou ao ramo comercial, e softwares como o Econodata
especializados em filtrar informações podem ser utilizados para potencializar o
ambiente de vendas na captação de leads, com um nível de assertividade
relativamente alto, este tipo de investimento que pode trazer agilidade e
aumento da performance do nosso time de vendas.
Esforços como treinamentos que otimizam a qualificação de leads,
também são muito bem vindos e são de extrema importância para que se
possa fazer a atividade de uma maneira simples, mas com grande qualidade.

williancosta.ejr@gmail.com Equipe Comercial

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