Realização:

Conflitos do dia
a dia
Como lidar de forma mais
leve
Este conteúdo está relacionado à BNCC!
➢Competências Gerais:
✓ Conhecimento
✓ Pensamento científico, crítico e criativo
✓ Comunicação
✓ Argumentação
✓ Autoconhecimento e autocuidado
✓ Empatia e cooperação

➢Educação Física:
✓ Unidade temática de Brincadeiras e Jogos Objetivos
1. Conhecer a importância da
comunicação
2. Refletir sobre o respeito com as
outras pessoas e aprender a lidar
com conflitos
 Pontapé Inicial

Você já parou para pensar sobre o significado da palavra respeito?

Em que momentos ele está presente no seu dia a dia? Quando você
interage com alguém, você lembra dessa palavra? Ou melhor, antes
mesmo de respeitar as outras pessoas, você respeita a si mesmo(a)?
Sem o respeito, não conseguimos nos colocar no lugar do outro para
tentar entender o motivo das atitudes dos nossos pais, amigos,
colegas, professores e todas as outras pessoas com quem nos
relacionamos.
Entender que todo mundo é diferente e respeitar essas diferenças é o
ponto de partida para construirmos uma sociedade mais justa e
igualitária.
Nessa aula, vamos ver como lidar com situações conflituosas,
entender como a comunicação é importante para nos ajudar nessas
situações e saber como respeitar, antes de mais nada, a nós
mesmos.
1. Importância da comunicação eficaz
 Conflitos do dia a dia: Importância da comunicação
Aula 1 Capítulo 1
como lidar de forma mais leve eficaz

O que é comunicação?

A comunicação faz parte do nosso cotidiano, afinal,

estamos exercitando-a todos os dias, horas, minutos e
segundos de nossas vidas. Isso é bastante tempo, não
é mesmo?
A comunicação é fundamental para estabelecermos
qualquer tipo de relação respeitosa, seja com os
nossos amigos, irmãos, pais, professores e qualquer
pessoa com quem precisamos ou temos vontade de
compartilhar as nossas vidas.

Mas você já parou para

pensar como a
comunicação acontece?
 Conflitos do dia a dia: Importância da comunicação
Aula 1 Capítulo 1
como lidar de forma mais leve eficaz

O que é comunicação?

Elementos que fazem parte da comunicação: A comunicação funciona mais ou

menos assim:
• Mensagem – conjunto de informações transmitidas.
EMISSOR
• Código – combinação de signos utilizados na transmissão de uma Emite uma
mensagem. A comunicação só se concretizará se o receptor souber mensagem.
decodificar a mensagem. Exemplo: conseguir interpretar que a cor
vermelha de um farol significa “pare”.

• Canal de Comunicação – por onde a mensagem é transmitida. Mensagem + Código Contexto

Exemplo: TV, rádio, jornal, revista, cordas vocais, ar etc.

• Contexto – momento e circunstâncias em que a mensagem está

sendo transmitida. Receptor
• Ruído – qualquer perturbação na comunicação. Recebe e interpreta a
mensagem de acordo
com a sua cultura.
 Conflitos do dia a dia: Importância da comunicação
Aula 1 Capítulo 1
como lidar de forma mais leve eficaz

O que é comunicação?

Vamos ver um exemplo: você conhece a brincadeira Isso acontece porque

“telefone sem fio”? durante a transmissão da
Nessa brincadeira, as pessoas ficam em fila e mensagem, entre o emissor
precisam passar uma mensagem, de uma e o receptor, ocorrem os
ponta a outra, apenas cochichando-a. Quando
a frase chega na última pessoa, ela repete o “ruídos” que causam toda
que ouviu em voz alta, a mensagem final uma grande confusão. Na
Blá
muitas vezes é diferente da passada no
começo da brincadeira. Blá vida real, isso pode causar
Blá conflitos,
Blá
certo?
Blá
Blá
Blá Blá Blá
Blá Blá Blá
Por isso precisamos estar bem
ligados na forma como nos
comunicamos.
 Conflitos do dia a dia: Importância da comunicação
Aula 1 Capítulo 1
como lidar de forma mais leve eficaz

Fofoca, palavras mal faladas ou mal

interpretadas... Tudo isso pode
atrapalhar uma comunicação eficaz.

Assista ao vídeo Aprenda a Ensinar:

Telefone Sem Fio e entenda como a
falta de clareza na comunicação pode
alterar completamente a mensagem
que desejamos transmitir.

Clique aqui.
2. Respeito é bom e todos gostamos!
 Conflitos do dia a dia:
Aula 1 Capítulo 2 Respeito é bom e todos gostamos!
como lidar de forma mais leve

Quando os conflitos acontecem

Nem sempre as pessoas entendem numa boa quando

dizemos NÃO. Ou, então, o que falamos pode ser
interpretado de forma equivocada, levando ao que
chamamos de conflitos.

Os conflitos são mais comuns do que imaginamos e

pequenas desavenças fazem parte do nosso dia a dia.
Por isso é tão importante aprendermos a lidar com
eles.

Quantas vezes você já se viu numa

situação conflituosa, com dificuldade
para sair dela?
 Conflitos do dia a dia:
Aula 1 Capítulo 2 Respeito é bom e todos gostamos!
como lidar de forma mais leve

Às vezes, podemos ficar com muita raiva,

Insira o texto aqui que alguma coisa é injusta e que
achando
não estamos recebendo o que merecemos
ou que a outra pessoa não está sendo
bacana com a gente.
Então, o que acabamos fazendo? Ficamos
bravas(os) e brigamos ou discutimos com
a outra pessoa e nem sempre a história
acaba bem.

Você acha que agir dessa

maneira resolve o conflito?
 Conflitos do dia a dia:
Aula 1 Capítulo 2 Respeito é bom e todos gostamos!
como lidar de forma mais leve

Buscando inspiração no esporte

O esporte é um ótimo exemplo de como resolver

os conflitos. Quando um problema acontece, é
preciso resolver ali mesmo, naquele momento,
mesmo que todos estejam furiosos. É preciso
respeitar o adversário e não subestimá-lo.

Além disso, o espírito de equipe é fundamental.

É preciso ter diálogo não só com o seu time, mas
também com os adversários. É preciso priorizar o
respeito, tentando se comunicar da melhor forma
possível.

Mas qual é a melhor forma de lidar

com situações de conflito?
 Conflitos do dia a dia:
Aula 1 Capítulo 2 Respeito é bom e todos gostamos!
como lidar de forma mais leve

Em situações de conflito, podemos sentir raiva em diversos níveis. É

importante reconhecer esse sentimento em você e nos outros:

Nível 1
A pessoa está com raiva e
não fala nada, mas sua
linguagem corporal diz
muito.
Nível 3
A pessoa está com raiva e usa
um tom de voz alto para
discutir. Às vezes, utiliza uma
linguagem sarcástica.

Nível 2
A pessoa discorda das
demais e até consegue
conversar, mas em um tom
chateado e ressentido.
Nível 4
A pessoa está com muita
raiva, grita, fica totalmente
fora de controle e pode, até
mesmo, chegar à violência
física.
 Conflitos do dia a dia:
Aula 1 Capítulo 2 Respeito é bom e todos gostamos!
como lidar de forma mais leve

! Em um momento de raiva, você pode acabar

“perdendo as estribeiras”.

Por isso, é muito importante que você se conheça

bem para entender quais são os seus próprios
limites e tentar descobrir como as outras pessoas
geralmente agem em situações de conflito.
 Conflitos do dia a dia:
Aula 1 Capítulo 2 Respeito é bom e todos gostamos!
como lidar de forma mais leve

Resolvendo os conflitos: quatro dicas de ouro

O melhor a se fazer é tentar chegar a uma situação que seja boa para todas as pessoas
envolvidas. Por isso, quando a situação estiver “pegando fogo”, você pode:

Entender o que está Evitar piorar as coisas

acontecendo
✓ Diga como está se sentindo e
✓ Não faça comentários maldosos
que possam machucar a outra
escute o que a outra pessoa pessoa: observações negativas
tem a dizer, sem interrompê-la. sobre a aparência física, falas
preconceituosas sobre gênero ou
✓ Tente se colocar no lugar da raça, comentários sobre coisas do
outra pessoa e procure passado.
entender seu o ponto de vista.
✓ Não levante a voz, não grite nem
tente machucar a outra pessoa
fisicamente.
 Conflitos do dia a dia:
Aula 1 Capítulo 2 Respeito é bom e todos gostamos!
como lidar de forma mais leve

Resolvendo os conflitos: quatro dicas de ouro

O melhor a se fazer é tentar chegar a uma situação que seja boa para todas as pessoas
envolvidas. Por isso, quando a situação estiver “pegando fogo”, você pode:

Mostrar que você Propor soluções

realmente está preocupado
✓ Use palavras que mostrem o ✓ Pense em soluções para resolver
quanto você está incomodado com o conflito e proponha, mesmo
a situação. Sempre se inclua nas que elas possam parecer bobas.
frases, como por exemplo, “eu me
sinto mal quando...”. ✓ Peça ajuda a outra pessoa para
pensar em ideias e dar
✓ Mantenha uma postura corporal sugestões. Um olhar de fora
que demonstre que você está pode ajudar a solucionar o
aberto para conversar. conflito.
✓ Tente procurar uma solução em
conjunto.
 Conflitos do dia a dia:
Aula 1 Capítulo 2 Respeito é bom e todos gostamos!
como lidar de forma mais leve

Não tem jeito: em algum momento da

nossa vida vai surgir uma situação de
conflito. E não precisa ser uma briga
física – às vezes ocorre um
desentendimento simplesmente porque
pessoas têm vontades diferentes.
Assista ao vídeo Aprenda a Ensinar:
Caminho da Paz e entenda os passos
da resolução pacífica de conflitos para
todo mundo sair ganhando:
Clique aqui.
 Conflitos do dia a dia:
Aula 1 Capítulo 2 Respeito é bom e todos gostamos!
como lidar de forma mais leve

Lembre-se de que não há certo ou errado

e nem mesmo uma “receita de bolo” para
lidar com conflitos.

Mas uma coisa é certa: se pelo menos um

dos lados estiver a fim de resolver o
problema, já é “meio caminho andado”.

Afinal, como diz o ditado popular: “quando

um não quer, dois não brigam”.
 Conflitos do dia a dia:
Aula 1 Capítulo 2 Respeito é bom e todos gostamos!
como lidar de forma mais leve

Quer conhecer outros cursos que

trabalham esse tema? Clique nos links
abaixo para acessá-los.

- Acesse aqui – Competências

Socioemocionais na Educação Esportiva.

- Acesse aqui – O Papel do Coordenador

Pedagógico na Educação Esportiva
Conclusão

Agora que você conhece os fatores que influenciam as

situações de conflito, é hora de assumir um
compromisso pessoal com você e com as outras
pessoas.
Lembre-se sempre: o respeito é fundamental em
qualquer relação. Cuide da forma como você se
comunica e ajude outras pessoas a buscarem uma
comunicação eficaz também.
A resolução de conflitos deve ser um exercício
contínuo na sua vida e, assim como na prática
esportiva, você perceberá seu desempenho
melhorando a cada dia.
Ficha catalográfica Título: Conflitos do dia a dia: como lidar de forma mais leve
Assunto: A resolução de conflitos nas diversas situações do cotidiano
Palavras-chave: resolução de conflitos, comunicação, problemas de relacionamento,
autocontrole
Imagens: Pixabay / PNGTree / Unsplash / Folha
Versão: Abril/2019
Produção: Impulsiona / Instituto Península

www.impulsiona.org.br

Compartilhe sua
experiência com este
conteúdo:
/impulsionaorg

@impulsionaorg