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APRESENTAÇÕES
Sou mãe da Heloísa, filha da Dona Valquiria e casada Sou casado há 11 anos com a Kelly e pai da Analice,
com o Daniel Zapata. Leitora e cinéfila voraz uma menininha linda (sim, pai coruja ).
Diretora de operações e Agile Enterprise Manager na Sou um profissional de gestão de projetos com mais de
APRESETAÇÃO DO INSTRUTOR
Agile Think®, especialista em Agile, Lean e Design 14 anos de experiência em execução e consultoria de
Thinking. Possuo mais de 27 anos de experiência em projetos de tecnologia. Atualmente tenho o prazer de
gestão de projetos de desenvolvimento de novas fazer parte do time da Agile Think com o papel de Agile
tecnologias. Atuo na implantação de frameworks Coach e apoiar organizações em sua Transformação
orientados à criação e sustentação de produtos digitais Digital, Ágil & Lean através de técnicas de gestão aliadas
para áreas de TI, P&D, Recursos Humanos, Marketing, às mais diversas práticas ágeis e de Design Thinking,
Vendas e no mentoring corporativo. Palestrante, além de compartilhar conhecimento e experiências
Educadora e atual responsável pela área de através de treinamentos e consultoria.
Treinamentos In-Company.
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OBJETIVOS
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O que queremos ?
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VAMOS ENTENDER ALGUNS CONCEITOS?
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O QUE É LEAN?
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LEAN
Objetivo Valores
Garantir a entrega rápida e de alta • Eliminar desperdício
qualidade e focar a redução de desperdícios. • Empoderar os times
O uso dessas técnicas e ideias resulta em • Entregas rápidas
grande economia de recursos e redução dos
• Otimização de papéis
custos, produtos de maior qualidade e
menor tempo de entrada no mercado em • Desenvolver com qualidade
várias industrias. • Protelar decisões desnecessárias
• Amplificar o aprendizado
Características
1. Times tomam decisão - Empoderar times
2. Planejamento Just in Time - protela decisões desnecessárias
3. Retrospectiva do time multiplica o aprendizado
CONCEITOS
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O surgimento do termo Agile
Tudo começa
Se perguntavam
• Porque nossos projetos, em sua grande maioria dão errado?
• Quais são os principais problemas?
• Porque não conseguimos minimizar os riscos de nossos
projetos?
E as respostas foram
• Deveria haver maior colaboração do cliente com as equipes de
projeto
• A informação está cada vez mais complexa
• A informação se encontra distribuída e de difícil acesso
CONCEITOS
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MANIFESTO ÁGIL ACTIVATE e os mitos da agilidade
“ Estamos descobrindo maneiras melhores de desenvolver software fazendo-o nós mesmos e ajudando outros a
fazê-lo. Através desse trabalho, passamos a valorizar:
CONCEITOS
http://www.manifestoagil.com.br/index.html
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VISÃO ÁGIL
O aspecto prático do Manifesto Ágil
Definir Valor
Aumentar o retorno de investimento efetuando entregas
contínuas
Feedback
Entrega de resultados confiáveis com o feedback do cliente,
com iterações frequentes
Mitigação de Riscos
Diminuir incertezas por meio de iterações, antecipação aos
riscos e adaptando processos
Inovação
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CONCEITOS MINDSET ÁGIL
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Waterfall x Ágil
Requisitos
INVESTIMENTO
Waterfall
Design
Implementação Desenvolvimento de
software sequencial
Teste
Produto apresentado
apenas ao final do ciclo
TEMPO Agile
INVESTIMENTO
Entregas incrementais
Definida em iterações
CONCEITOS
para a entrega de
produtos.
TEMPO
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GESTÃO TRADICIONAL X GESTÃO ÁGIL
Conforme
Flexivel
Contratado
AO PLANO
ORIENTADO
VALOR
ESTIMADO
ORIENTADO A
CONCEITOS
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Mudança de Pensamento Para Atuar Com Lean e Agile
DESPERDÍCIO
CONCEITOS
PRÁTICAS
A mudança da cultura inicia com a
PROCESSOS E transformação do ambiente de trabalho,
FERRAMENTAS 1 deixando de ser orientado a processos e
adotando um modelo que providencie
maior comunicação e disciplina das práticas
operacionais entre os times da empresa
Necessidade de ser Mais
CONCEITOS
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Aumentamos nossa capacidade em...
produtividade transparência priorização mensuração adaptação
Com comunicação e A diminuição do Uma melhor Equipes ágeis são Gerar bons resultados
transparência das tempo de espera para comunicação entre mais reconhecidas aumenta a confiança
ações, a satisfação do a entrega de produtos cliente e equipe ajuda hoje em dia, pois do cliente para com a
cliente e equipe torna o cliente mais no trabalho de promovem mudanças equipe de projeto.
aumentam. competitivo. superar obstáculos do e geram grande valor
projeto. ao cliente.
CONCEITOS
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COMO FAZEMOS A TRANSFORMAÇÃO?
TRANSFORMAÇÃO
ÁGIL E LEAN
Métricas e Acompanhamento
Ferramentas de Equipe
Capacitação e Disseminação Assessment
Treinamentos Cultura Lean e Ágil
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INTRODUÇÃO AO SCRUM
O Q U E FA Z D O S C R U M U M F R A M E WO R K ES P EC I A L ?
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SOBRE O SCRUM
É um framework no qual as
pessoas podem resolver os
problemas complexos de forma
adaptativa, produtiva e criativa
para entregar produtos de alto
valor agregado.
CRIADORES DO SCRUM
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OBJETIVOS DO SCRUM
S e a d a p t a r à c o m p l e x i d a d e e m u d a n ç a s n ã o
p r e v i s t a s
• • •
Valores
Os principais aspectos do Os clientes Scrum devem O processo de trabalho e
processo devem ser frequentemente as entregas devem ser
definidos por uma inspecionar os artefatos ajustados sempre que
norma comum. e os progressos obtidos a possível, por meio da
• Transparência partir de uma Meta para inspeção do produto
PILARES DE SUSTENTAÇÃO E VALORES
LEMBRE-SE:
25 O objetivo principal de qualquer metodologia ágil é minimizar os riscos inerentes
25 ao desenvolvimento do produto ou serviço ! © 2020 – COPYRIGHT AGILE THINK® - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
NO QUE O SCRUM PODE ME AJUDAR
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É simples de entender
ITERATIVO E
ORIENTADO DO CLIENTE FOCO EM RESULTADOS ENTREGAS CONTÍNUAS
INCREMENTAL
TIME SCRUM
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Visão na prática – CULTURA
• Times multidisciplinares
• Auto-organização
• Definição de Valores do
Time
• Envolvimento do cliente
• Entrega frequente
• Liderança colaborativa
SCRUM - CONCEITOS
• Respeito
• Feedback constante
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FRAMEWORK SCRUM
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COMO FUNCIONA?
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Formação de equipes
Product Scrum
Time
Owner Master
• Responsável por garantir o • Levar o time ao alcance da • Definir metas das
ROI (Retorno de meta iterações
TEAM BUILDING
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https://www.youtube.com/watch?v=VRXmsVF_QFY © 2020 – COPYRIGHT AGILE THINK® - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
Time de desenvolvimento
Atribuições
• Não existe necessariamente uma divisão funcional através
de papéis tradicionais, tais como programador, designer,
analista de testes ou arquiteto.
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Time de desenvolvimento
Scrum Master
atribuições
Time • Cada membro do time deve informar o Scrum
Master os impedimentos que comprometam a
entrega de sua tarefa.
trabalho.
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Scrum master
Comprometido
• O Scrum Master deve ter o mesmo comprometimento
que o time tem com o objetivo do Sprint, além do
compromisso na resolução das barreiras e
impedimentos.
Influente
• Ele precisa exercer influência dentro e fora do time,
tendo habilidades em “política corporativa”.
SCRUM - CONCEITOS
mentor
• O Scrum Master deve ter o conhecimento necessário
para ajudar o time a buscar seu objetivo.
• A missão do Scrum Master é facilitar o dia a dia do
Time, removendo aquilo que atrapalha o progresso. Mantém a Acompanha Auxilia na
comunicação o andamento comunicação
• É garantir que o time siga os valores e práticas do externa do dos trabalhos do time
35 Scrum, aprimorando a produtividade do time. time
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Scrum master
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https://www.youtube.com/watch?v=eNe0UEsBalA © 2020 – COPYRIGHT AGILE THINK® - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
PRODUCT OWNER
Visão e metas
• A Meta é trabalhada junto com todos os membros do Time.
• A visão é o que guiará o projeto durante toda a sua
existência, evitando decisões erradas.
• Durante a Sprint, a visão e a meta de cada interação deve ser
sempre apresentada e entendida por todos.
Escrever, Priorizar e Refinar requisitos
• O PO é quem leva os requisitos para o Time, por escrito,
priorizado e refinado. Ele é quem deve saber o que precisa
ser produzido, pois é ele quem conhece e sabe das
necessidades.
SCRUM - CONCEITOS
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O papel do Product Owner
BACKLOG Características desejáveis
VISÃO
Comunicação com o cliente
ROADMAP • O PO faz a ponte entre clientes externos ou internos com
o Time. Portanto, precisa conhecer bem seu cliente para
entender suas reais necessidades.
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PRODUCT OWNER
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39 https://www.youtube.com/watch?v=7lhnYbmovb4&index=27&list=PLQNBasuY1JjQl2aAKsl_yKAxD4SO8pMxb&t=40s © 2020 – COPYRIGHT AGILE THINK® - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
Timebox
Contagem do tempo
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SPRINT
Avançando em Iterações
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TEMPO MÁXIMO - SPRINT
Garantindo a produtividade
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Velocidade
Produção do Time
• Velocidade é uma medida de produtividade de um time.
READY DONE
• READY: Descrição das funcionalidades de forma simples, clara e com critérios de aceite
SCRUM - CONCEITOS
bem definidos, preparados para que o time consiga estimar e realizar a definição das
atividades.
• DONE: Definição clara do que será exigido para que as histórias do Backlog da iteração
possam ser consideradas finalizadas (prontas).
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PLANEJAMENTO E RITOS
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Programando as entregas
Planejamento da Release
BACKLOG DO PRODUTO PLANO DE RELEASES PROGRAMAÇÃO DE ENTREGAS
RELEASE 1.0
RELEASE 2.0
RELEASE 3.0
SCRUM – HAND-ON
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PLANO DE RELEASE
Resultados obtidos
Release 1.0 Definição do Plano de Entregas
Visão do Produto
Backlog Priorizado
Velocidade da Equipe
Definição de Pronto
ROADMAP DO PRODUTO
Antes da Reunião
Providenciar local e infraestrutura apropriada para a reunião.
Convocar previamente os participantes para o início formal do
projeto.
Quem participa
Membros escolhidos pelas equipes de Produtos e de Projetos,
composto pelo corpo técnico e de negócios que atuarão no
desenvolvimento da solução do Backlog do Produto.
ROADMAP DO PRODUTO
Durante a Reunião
O Product Owner não precisa descrever todos os itens do
Product Backlog. Dependendo do tamanho do Product Backlog
e da velocidade da equipe, pode ser suficiente descrever
apenas os itens de maior prioridade, deixando a discussão dos
itens de menor prioridade para o Sprint Planning Meeting.
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RESULTADO ESPERA DO RELEASE PLANNING
Resultados Esperados
Ao final da segunda parte da reunião do Release Planning Meeting, é possível
termos uma visão do horizonte de entregas do projeto incluindo:
• Itens de Backlog por Sprint.
• Sprints por Release.
• Quantidade de Sprints do projeto.
• Duração do projeto.
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Preparação do sprint
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SPRINT PLANNING
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SPRINT PLANNING
2ª. Parte da reunião
• Estimativa de tarefas
Em tempo: ‘Horas Ideais’ são as horas efetivamente trabalhadas em uma atividade. Se considerarmos
que um dia tem 8 horas úteis, podemos ter em média 5 ou 6 horas ideias, descontando por exemplo:
reuniões, café, tempo de ida ao banheiro, momentos de socialização, etc. Considere horas ideias as
efetivamente trabalhadas na atividade, sem interrupções. Esqueça portanto aquele conceito que 1
52 mês possui 160 horas disponíveis.
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SPRINT PLANNING
2ª. Parte da reunião
Sprint.
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GESTÃO Do SPRINT BACKLOG
Acompanhamento das atividades
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REGRAS DO JOGO
Time se compromete com Backlog acordado
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SPRINT REVIEW
1ª. Parte da reunião
CLIENTE
• Permita o PO trabalhar algumas horas entre a Revisão e a
próxima Planning.
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INCREMENTO DO PRODUTO
O que será entregue?
• É preciso sempre entregar valor percebido para o SP01, SP02, SP03 e SP4 são produtos potencialmente
utilizáveis, funcionais !
cliente ao final de cada Sprint, porém resultados mais
expressivos podem fazer mais sentido quando se
finaliza uma Release.
RELEASE 01 é o deliverable!
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O ideal é que a equipe tenha
SPRINT REVIEW completado os itens do Product
Backlog e atingindo o objetivo
geral do Sprint!
ADAPTAÇÃO
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SPRINT REVIEW
Importante!
Oportunidade para...
• Adicionar ao Backlog itens não terminados ou não
aceitos.
• Atualizar Backlog com itens finalizados.
• Reordenar o Backlog caso necessário.
• Parar o projeto! Não permitir outro Sprint.
• Solicitar mais uma equipe no projeto.
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RETROSPECTIVA
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QUEM ESTÁ NO CONTROLE?
Direcionando ações do time
projeto.
• Maturidade
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RESUMINDO
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EXECUÇÃO D0 SPRINT
SPRINT PLANNING
Definindo o que será construído
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EXECUÇÃO Do SPRINT DAILY MEETING
Acompanhamento diário
• O Daily Meeting é uma
cerimônia que não deve
ultrapassar o tempo máximo
de 15 minutos.
PLANEJAMENTO
DO SPRINT DAILY • Durante essa cerimônia, a
MEETING
equipe de desenvolvimento
sincroniza suas atividades e
ATUALIZAR
revê o plano de ação para o
• VISÃO DO PRODUCT próximo dia do projeto.
PRODUTO BACKLOG
• BACKLOG
PROCESSO INCREMENTO
• Os membros da equipe
DO PRODUTO
SCRUM DO PRODUTO devem FOCAR EM
• PLANO DE
RELEASE RESPONDER a três perguntas:
• O que eu fiz para contribuir
RITOS E CERIMÔNIAS
e atingir a meta ?
RETROSPECTIVA
DO SPRINT
REVISÃO DO • O que eu farei para
SPRINT contribuir e atingir a meta ?
• Existem problemas que
66 impedem o cumprimento da
66 meta do Sprint?
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EXECUÇÃO Do SPRINT
Entregando valor INCREMENTO DO
PRODUTO
PLANEJAMENTO
• O incremento é a soma de todos
DO SPRINT DAILY
MEETING
os itens do Product Backlog
completados durante um Sprint, o
que pode incluir os incrementos
ATUALIZAR de Sprints anteriores.
PRODUCT
• VISÃO DO BACKLOG
PRODUTO • No final de um Sprint, o novo
• BACKLOG
DO PRODUTO
PROCESSO INCREMENTO incremento deve estar “PRONTO“
SCRUM DO PRODUTO
(DONE).
• PLANO DE
RELEASE
• O produto deve estar em
RITOS E CERIMÔNIAS
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EXECUÇÃO DO SPRINT
REVISÃO DA
Apresentando resultados SPRINT
• O Sprint Review é realizado
no final do Sprint para
inspecionar o incremento e
PLANEJAMENTO
DO SPRINT DAILY adaptar o Produto, se
MEETING
necessário.
• Durante esta reunião, o Time
ATUALIZAR
• VISÃO DO PRODUCT Scrum apresenta às partes
PRODUTO BACKLOG
interessadas aquilo que foi
• BACKLOG
DO PRODUTO PROCESSO INCREMENTO realizado durante o Sprint.
• PLANO DE SCRUM DO PRODUTO
• A Retrospectiva do Sprint é
uma oportunidade para o
Time Scrum inspecionar seu
PLANEJAMENTO
processo de trabalho e criar
DO SPRINT DAILY
MEETING
um plano de melhoria.
• As melhorias devem ser
ATUALIZAR realizadas logo no próximo
• VISÃO DO PRODUCT
BACKLOG
Sprint.
PRODUTO
• BACKLOG
DO PRODUTO PROCESSO INCREMENTO • A cerimônia de
SCRUM DO PRODUTO
Retrospectiva do Sprint
• PLANO DE
RELEASE ocorre logo após a Revisão
do Sprint e antes do próximo
RITOS E CERIMÔNIAS
Sprint Planning.
RETROSPECTIVA
DO SPRINT
• O objetivo da cerimônia é
REVISÃO DO
SPRINT inspecionar o que ocorreu
no último Sprint, com
relação às pessoas, relações,
processos e ferramentas.
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DASHBOARD
ATUALIZAR
Atualização do Product Backlog PRODUCT BACKLOG
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PLANEJAR E CONSTRUIR O PRODUTO
HANDS ON
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VISÃO DO PRODUTO
O que é?
DEFINIR VISÃO DO
PRODUTO Dinâmica voltada ao entendimento das necessidades
principais do cliente e para o quê o produto está sendo
construído.
e as diretivas de negócio.
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VISÃO DO PRODUTO
Perguntas auxiliares
• Qual é a visão sobre o produto ou serviço
que construiremos?
produto?
DICA : colha a visão antes e depois dos próximos passos, isso auxiliará a todos os presentes a
“olharem na mesma direção”, ao mesmo tempo que validarão o conceito do produto.
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VISÃO DO PRODUTO
Perguntas auxiliares
• Qual é o mercado alvo que deseja atingir?
PLANEJAR E CONSTRUIR O PRODUTO
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VISÃO DO PRODUTO
Perguntas auxiliares
• Quais dores e problemas serão
resolvidos?
PLANEJAR E CONSTRUIR O PRODUTO
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VISÃO DO PRODUTO
Perguntas auxiliares
• O que é o produto?
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VISÃO DO PRODUTO
Perguntas auxiliares
• Como o produto vai beneficiar a sua
empresa?
PLANEJAR E CONSTRUIR O PRODUTO
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A Definição do que o Produto
é / não é / faz / não faz
DEFINIR PRODUTO O que é?
• A Definição do que o Produto é / não é / faz / não faz é
uma dinâmica voltada ao entendimento das necessidades
principais do cliente e para o quê o produto está sendo
construído.
PLANEJAR E CONSTRUIR O PRODUTO
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A Definição do que o Produto
é / não é / faz / não faz
DICA
PENSE EM FRASES E PALAVRAS
USANDO SUBSTANTIVO OU
ADJETIVO PARA DESCREVER O
PRODUTO
PLANEJAR E CONSTRUIR O PRODUTO
DICA
PENSE EM FRASES E PALAVRAS
USANDO VERBOS DE AÇÃO
PARA DESCREVER O PRODUTO
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Elevator pitch
CANVAS DE PRODUTO
• É aplicada durante a reunião de Inception e auxilia o time
de projeto na definição do produto que “faz sentido” às
• Essa atividade tem como objetivo diretivas de negócio.
resumir de forma rápida e simples
um produto e sua respectiva
proposta de valor.
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Elevator pitch
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COMO DEFINIR O BACKLOG DO PRODUTO
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Definição de backlog
DEFINIR BACKLOG DO
PRODUTO O que é?
• É uma lista de funcionalidades, necessidades ou desejos do cliente
definidos a partir do Documento de Visão do Produto,
selecionadas para a Sprint.
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Definição de backlog
DEFINIR BACKLOG DO
PRODUTO
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Definição de backlog
DEFINIR BACKLOG DO
PRODUTO
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Jornada e Mapeamento de Experiências
Idealizar Executar
Planejar Viajar
VIDAL VÊ
DEFINIR EFETUAR AS
ANUNCIO E
DESTINO RESERVAS
DECIDE VIAJAR
AEROPORTO E
BUSCA ONLINE
FILHOS EMBARCAR
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DEFINIÇÃO DE BACKLOG Jornada e Mapeamento de Experiências
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DEFINIÇÃO DE BACKLOG Definir Cadeia de Valor
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DEFINIÇÃO DE BACKLOG MÍNIMO PRODUTO VIÁVEL
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MÍNIMO PRODUTO VIÁVEL
Definição de Valor
John Stenbeck
PMP, PMI-ACP, CSM, PSPO
Entregas de Valor
DEFINIÇÃO DE BACKLOG
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Os Três C’s da User Story
Facilitando a definição de User Stories
Se originam das
Podem ter estimativas, notas,
conversações do time com o
…
com o Product owner, cliente
• Critério de Aceitação #1
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Acrônimo INVEST
O que toda história precisa ser
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COMO PRIORIZAR E ESTIMAR
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PRIORIZAÇÃO MOSCOW
O que é?
PRIORIZAR PRODUTO
A priorização do produto é feita com base no Backlog gerado e a prioridade é
dada de acordo com as necessidades do ponto de vista do negócio e do
cliente.
PRIORIZANDO E ESTIMANDO O PRODUTO
C
BACKLOG DO PRODUTO L
I
E
• Aplicação da técnica MoSCoW
para priorização do Backlog
N
• Priorizar Itens do Backlog T
E
95 NEGÓCIO
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GUT – gravidade, urgência e tendência
Valor de
Item de Backlog Detalhamento do Item G U T
Negócio
Estruturar APP para utilização
iOS dos Canvas apresentados pelo 10 10 10 1000
livro em ambiente iOS.
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Estimativa - Gerar concordância da equipe
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T-SHIRT SIZING
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Planning poker
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O QUE MAIS PRECISAMOS SABER?
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refinamento
• Refinamento é um termo utilizado para
escolher os itens do Backlog que
precisam ser preparados pelo Product
Owner para o próximo Sprint ou Release.
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MÉTODO kanban
O Método Kanban foi concebido por David J.
Anderson baseado no cartão kanban (minúsculo)
que é um cartão de sinalização de conclusão de
etapas de trabalho e fluxo de demanda puxada
criado pelo Sistema Toyota de Produção, criado
por Taiichi Ohno, que recebeu a missão de
aumentar a produtividade da Toyota. Sua
intenção era aliar o conceito de just in time
(produzir só o necessário, no momento em que
O QUE MAIS PRECISAMOS SABER?
O Método Kanban propõe que comecemos tratando coisas que já existem, evoluindo assim,
para toda a cadeia de desenvolvimento de forma gradativa, propondo soluções e identificando
103 sempre pontos de melhoria.
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O QUE MAIS PRECISAMOS SABER? Quadro kanban – GESTÃO À VISTA
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O QUE MAIS PRECISAMOS SABER? AUXÍLIO NO ACOMPANHAMENTO DO SPRINT
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5
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ACOMPANHAMENTO performance do time
200 200
180 180
160 160
140 140
120 120
100 100
80 80
60 60
40 40
20 20
0 0
O QUE MAIS PRECISAMOS SABER?
1 5 10 15 20 1 5 10 15 20
• Cenário: Linha de tendência abaixo da linha • Cenário: Linha de tendência acima da linha
Normal, assim a meta do Sprint será finalizada Normal, assim a meta do Sprint não será
antes de seu término. finalizada antes de seu término.
200
PONTOS FINALIZADOS 180
160
PONTOS EM ABERTO
140
120
100
80
60
40
20
O QUE MAIS PRECISAMOS SABER?
0
1 5 10 15
SPRINT TEMPO
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7
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Aprendizado Ágil
SHU HA RI
Entende o modelo e
Quebra de Regra aplica novas ações.
Aceita as
ensina os demais e
técnicas
vira referência.
ensinadas.
• Shu: Onde ainda estamos aprendendo, temos ainda dificuldade nos conceitos e temos
que buscar fazer o básico direito.
• Ha: Passamos a observar nossas opções e ficamos bons no que fazemos.
• Ri: Conceitos fazem parte de nós e somos livres para nos movimentar como acharmos
melhor.
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O QUE MAIS PRECISAMOS SABER? Você está engajado ou comprometido?
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ALGUMA DÚVIDA?
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MATERIAIS PRODUZIDOS
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MOMENTOS PARA RECORDAR E FERRAMENTAS UTILIZADAS Ferramenta – fun retro
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MOMENTOS PARA RECORDAR E FERRAMENTAS UTILIZADAS Ferramenta – menti – nuvem de palavras
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MOMENTOS PARA RECORDAR E FERRAMENTAS UTILIZADAS Ferramenta – mural.co – atividades
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