ENGAJAMENTO DOS COLABORADORES:
horizontal para uma
11 CUIDADOS PARA SE TOMAR
PRIMEIRA BOA IMPRESSÃO
Os primeiros 90 dias da pessoa
na empresa são determinantes
para ela permanecer ou sair do
emprego. Por isso, o primeiro
momento do primeiro dia já é
fundamental para o engajamento
do colaborador. Há uma grande
responsabilidade sobre o
onboarding, que precisa
proporcionar as melhores
experiências já no início
da jornada da pessoa
na empresa.
2 PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES
Ouvir os colaboradores é o primeiro
passo para medir o nível de engajamento
e saber quais ações realizar para que se
sintam pertencentes e imersos na
cultura da empresa a ponto de querer
genuinamente realizar um excelente
trabalho. Muitas das empresas com
um percentual alto de colaboradores
engajados investem em pesquisas
regulares sobre a percepção das
pessoas com a empresa. Existem muitas
boas ferramentas no mercado, como a
Pulses, que contribuem para o
levantamento e a estruturação
dos dados para análise e
planejamento.
Vire a tela no sentido
melhor visualização.
3 COMPROMETER-SE COM AS PESSOAS
As pessoas comprometem-se com a
empresa quando sentem que a
empresa está comprometida com
elas. Assim, é a organização a
primeira grande responsável no
engajamento dos colaboradores. São
as pessoas responsáveis pela gestão
que precisam firmar o compromisso
de implementar as ações para
atender as demandas mais
recorrentes das pessoas, de forma
a demonstrar sistematicamente
que as opiniões das pessoas
importam, e muito.
 ENGAJAMENTO DOS COLABORADORES: Vire
Vireaatela
telano
horizontal
nosentido
horizontalpara
sentido
parauma
uma
11 CUIDADOS PARA SE TOMAR melhor
melhorvisualização.
visualização.

4 RELAÇÃO HUMANIZADA 5 INCENTIVOS PARA CRESCER

6 MEDIR OS RESULTADOS

Hoje as pessoas não aceitam mais
uma cultura focada somente na
produção. A saúde, o bem-estar e
os incentivos para ter alta
performance devem ter o mesmo
grau de importância que a entrega
de resultados. Ou até mesmo ter um
grau de importância maior. A
consultoria Aon Hewitt realizou
um estudo que demonstrou que o
engajamento aumenta em 78% a
produtividade das pessoas e
eleva em 48% os lucros das
empresas.
Um conceito atual e cada
vez mais difundido é o de
aprendizagem continuada
(lifelong learning é o termo
em inglês). A empresa pode
proporcionar um ambiente
favorável para os colaboradores
desenvolverem novos
conhecimentos e
crescer pessoal e
profissionalmente.
De nada adianta realizar
ações para aumentar o
engajamento e não saber
se o resultado é o
esperado. Acompanhar a
evolução da pesquisa de
experiências é fundamental
para compreender o
impacto das iniciativas
nas pessoas.
 ENGAJAMENTO DOS COLABORADORES:
11 CUIDADOS PARA SE TOMAR
7 CULTURA DE FEEDBACK
8 GESTÃO DE PESSOAS
A pesquisa de clima e
engajamento regularmente é
uma forma de coletar
feedback dos colaboradores,
mas não substitui as
dinâmicas de conversa olho
no olho entre lideranças e
liderados. O contato mais
próximo ainda é essencial
para alinhar expectativas e
definir objetivos, além de
transmitir segurança.
9 VALORIZAÇÃO DO TRABALHO
Só garantir que as pessoas
estejam fazendo o seu trabalho
não é gestão de pessoas.
Gerenciar pessoas é conhecê-las
verdadeiramente, saber quais
são suas habilidades,
dificuldades, necessidades e
interesses, e conduzi-las para
que possam ter novas
oportunidades para crescer.
O engajamento é resultado
dessa liderança
inspiradora.
Vire
Vireaatela
telano
horizontal
nosentido
horizontalpara
sentido
parauma
uma
melhor
melhorvisualização.
visualização.
As pessoas gostam de saber
que as habilidades que
possuem e o trabalho que
realizam é relevante para a
equipe, a empresa e os
clientes. Uma cultura de
reconhecimento é eficaz para
contribuir com o aumento da
produtividade, para além do
bônus em dinheiro. É o que
descobriu um estudo
feito pela Intel e a
Duke University.
 ENGAJAMENTO DOS COLABORADORES:
11 CUIDADOS PARA SE TOMAR
10 COMUNICAÇÃO EFICAZ E PRÓXIMA
O senso de pertencimento dos
colaboradores é maior quando
sentem que as lideranças têm uma
verdadeira preocupação em: 1)
mantê-los informados sobre questões
relevantes relacionadas à equipe, à
empresa e ao trabalho; 2) ouvi-los e
levar em consideração sua opinião.
Confiar que as pessoas podem
contribuir para as decisões as faz
sentir como parte significativa do que
está sendo construído pela
empresa e as motiva a entregar
bons resultados.
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