Plano de

retenção
de talentos:
saiba como criar
Índice 01
Introdução
Clique nos números
e navegue pelos capítulos

02
Como melhorar o engajamento
ajuda na permanência de talentos

03
Como criar um plano de retenção/
permanência de talentos
01
Introdução

Veja mais conteúdos como esse em nossas redes!

 Voltar para o índice

Introdução
Você sabe o que faz um talento querer
permanecer na sua empresa?

O trabalho passou por diversas transformações ao longo dos anos

e, ao que tudo indica, isso continuará acontecendo conforme as
mudanças que ocorrem no mundo e os avanços tecnológicos.

Com isso, as prioridades dos profissionais também se modificam.

Se, antigamente, era comum passar muitos anos em uma
mesma organização, as gerações atuais passaram a possuir
uma visão diferente sobre o mercado de trabalho, buscando
empresas que estão alinhadas com os seus valores, sem
medo de arriscar outras oportunidades, se necessário.

Os resultados de um negócio dependem dos talentos presentes na

organização, que se dedicam diariamente para alcançá-los. Dessa
forma, ter um plano de retenção bem estruturado contribui tanto
para compreender os motivos que os levam a permanecerem no
local de trabalho, quanto para o que fazer para evitar suas saídas.

Com este material, a Pulses by Gupy vai te ajudar a entender

mais sobre como a experiência e o engajamento impactam na
permanência dos colaboradores e, também, trazer dicas de como
criar um plano de retenção de talentos. Continue a leitura a seguir!

Plano de retenção de talentos: saiba como criar

4
02
Como melhorar o
engajamento ajuda
na permanência de
talentos
Veja mais conteúdos como esse em nossas redes!
 Voltar para o índice

Como melhorar o engajamento ajuda

na permanência de talentos
Existe uma relação entre employee experience (EX), engajamento e
permanência de talentos que as empresas precisam estar atentas:

De acordo com uma pesquisa realizada pelo instituto McKinsey & Company,
colaboradores que relatam ter uma experiência positiva nas organizações
em que atuam têm nível de engajamento 16 vezes maior, comparado ao
engajamento de funcionários que alegam estar vivenciando experiências
negativas. Além disso, pessoas com um nível satisfatório de experiências
são oito vezes mais dispostas a continuar na empresa em que atuam.

O EX é um dos antecedentes que favorece tanto o engajamento quanto a

alta performance. Ao perceber que são valorizadas e que existem ações
sendo realizadas com foco na experiência de cada um, as pessoas tendem
a aumentar seu engajamento e produtividade, permitindo o alcance de
melhores resultados para os colaboradores e para a empresa.

A adoção de práticas que contribuam para o engajamento reflete, portanto,

numa maior atração e permanência de talentos, além de promover um
ambiente com relações saudáveis. Por meio delas, a qualidade de vida do
colaborador pode evoluir, assim como a qualidade do clima organizacional.

Ou seja, saber elaborar um plano efetivo com estratégias de permanência de talentos

será determinante para oportunizar o sucesso do colaborador e da empresa.

Plano de retenção de talentos: saiba como criar

6
03
Como criar um plano de
retenção/permanência
de talentos

Veja mais conteúdos como esse em nossas redes!

 Voltar para o índice

Como criar um plano

de retenção/permanência
de talentos
1. Colete dados para obter um diagnóstico

Qualquer plano criado para uma estratégia organizacional

deve ser pautado em dados atualizados e relevantes, que
possibilitam a assertividade das ações e resultados.

Realizar pesquisas contínuas de clima e engajamento pode

ajudar a obter informações relevantes sobre a percepção e
sentimentos das pessoas que trabalham na organização.

Assim, é recomendado utilizar plataformas inteligentes que

realizam pesquisas periódicas com os colaboradores, para
entender a fundo quais fatores mais impactam no clima
organizacional e engajamento deles, e consequentemente
o que os fazem querer permanecer na empresa.

Opte por aquelas soluções que oferecem pesquisas

contínuas, mantendo os dados atualizados em tempo
real, fornecendo maior autonomia para as lideranças.

Plano de retenção de talentos: saiba como criar

8
 Voltar para o índice

2. Elabore e aplique ações com base nos resultados.

Depois de coletar e analisar os dados, é hora de elaborar ações direcionadas
às principais dores e questões percebidas por meio das pesquisas.

Alguns exemplos podem ser:

• Crie ou revise os planos de carreiras: Empresas com programas

internos ativos de gerenciamento de carreira têm taxas de
retenção 41% maiores, de acordo com um estudo do LinkedIn,
intitulado 2020 Global Talent Trends. É fundamental estimular os
colaboradores a evoluir e crescer juntamente com a empresa,
traçando metas e objetivos que favoreçam ambas as partes.
Crie programas de progressão horizontal e vertical e estimule o
profissional a aperfeiçoar suas habilidades.

• Elabore um programa de bem-estar: Saúde e bem-estar são temas

que as pessoas exigem cada vez mais dentro das organizações,
afinal, passamos grande parte da nossa vida trabalhando.
Olhar para a saúde das pessoas de forma integral influencia no
engajamento e para que continuem a contribuir para os resultados
do negócio.

• Reveja o pacote de benefícios: Você sabe se os colaboradores

usufruem de todos os benefícios que a empresa oferece?
Se não, é importante revisa-los para garantir que façam o
melhor proveito. Esses benefícios devem estar de acordo
com a realidade e cultura da empresa e pensar nisso é uma
das principais dicas para a permanência de talentos.

Plano de retenção de talentos: saiba como criar

9
 Voltar para o índice

• Valorize e reconheça os talentos das equipes: Segundo • Mapeie as etapas da jornada do colaborador da sua
pesquisa da The Josh Bersin Company, empresas com empresa: O employee experience aborda as etapas da
uma cultura rica em reconhecimento superam amplamente jornada de experiências das pessoas tanto na empresa,
as outras em resultados, podendo alcançar uma taxa de quanto fora dela, ao longo de todo período de contato do
rotatividade voluntária 31% menor. O reconhecimento é indivíduo com a organização. Mapear as etapas contribui
uma necessidade básica dos seres humanos que vai muito para melhorar as experiências em cada uma delas.
além da recompensa monetária e de benefícios (apesar
de estes serem muito importantes também). Reconhecer
verbalmente uma simples ação de um colaborador ou
E lembre-se: para além de ouvir continuamente as pessoas da
resultado de uma entrega já contribui para que os talentos
organização, é preciso colocar as ideias em prática na medida
percebam que fazem a diferença.
do possível, mostrando que a empresa se preocupa com as
opiniões de quem garante o seu sucesso diariamente. Para a
• Incentive que as lideranças façam alinhamentos 1:1:
permanência de bons profissionais, é preciso um RH estratégico e
Investir no diálogo entre lideranças e pessoas lideradas
o planejamento de ações em conjunto com o time de lideranças.
durante reuniões frequentes é fundamental para estimular
Tudo isso influencia na experiência dos colaboradores.
o fortalecimento dessas relações ao longo do tempo. Os
colaboradores passam a compreender melhor o seu papel
dentro da equipe, oportunizando uma maior produtividade
3. Meça a eficácia das suas estratégias
e melhores resultados.

• Estimule uma cultura de feedbacks: Segundo dados
da Gallup, colaboradores que receberam “feedback
significativo” na mesma semana têm quase quatro
vezes mais chances de serem engajados do que outros
que não receberam. Com o objetivo de conscientizar
os colaboradores sobre a responsabilidade das suas
ações, o feedback estimula uma relação aberta, madura
e independente, permitindo o desenvolvimento dos
profissionais, que passam a alinhar seus esforços para se
adequar aos objetivos da empresa. Invista nessa prática.
Após colocar em prática as ações definidas, é imprescindível
acompanhar cada uma delas e seus impactos, principalmente
se os colaboradores aderiram e se perceberam melhorias.
Revise periodicamente as ações, utilizando a tecnologia das
plataformas inteligentes de pesquisas comentadas anteriormente.
Existem algumas que possuem um verdadeiro ecossistema
de soluções integradas em um único lugar, facilitando a
leitura de informações tão valiosas para a organização.

Plano de retenção de talentos: saiba como criar

10
Pare agora de
perder talentos com
a Pulses by Gupy
Estar atento ao nível de engajamento da organização é, também,
cuidar da sustentabilidade do negócio e dos talentos.

Se as empresas pretendem ser bem-sucedidas em tempos de

mudanças constantes, os RHs e lideranças precisam entender e
contribuir de forma ativa para ouvir continuamente as pessoas
e estar atentos para como as experiências delas impactam no
desejo de permanecer e contribuir para o negócio. Do contrário,
estarão tomando medidas ultrapassadas ou pouco eficientes,
em um cenário competitivo e, muitas vezes, imprevisível.

Saiba como a Pulses by Gupy pode ajudar no engajamento

Conheça nossas soluções